Berufsinformationssystem
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Kun­den­be­treu­ungs­kennt­nis­se

Kom­pe­tenz­be­reich

Syn­ony­me

  • Kundenbedienung
  • Kundenbetreuung
  • Kundenkommunikation

Er­klä­rung

Fähigkeit, KundInnen fachlich kompetent beraten und betreuen zu können.

De­tail­kom­pe­ten­zen

  • Anfragemanagement
  • Auskunftsdienst
  • Beratungskompetenz
  • Beschwerdemanagement
  • Bewirtung von KundInnen in Geschäften
  • Customer Relationship Management
  • Durchführung von Kundenschulungen
  • Fachberatung
  • Franchisebetreuung
  • Key Account Management
  • Kundenbetreuung im Immobilienmanagement
  • Kundenbetreuung im Vertrieb
  • Maklerbetreuung
  • Mandatsbetreuung
  • Schaltertätigkeit
  • Stammkundenbetreuung
  • Trouble-Ticket-System

Ver­wandt­schafts­be­zie­hun­gen die­ser be­ruf­li­chen Kom­pe­tenz und ih­rer Un­ter­be­grif­fe

Berufliche Kompetenz: ... ist verwandt mit:
Kun­den­be­treu­ungs­kennt­nis­se
Besucherbetreuung
Callcenterkenntnisse
Empfang
Garantieleistungen
Kundenempfang
Kundenservice
Serviceorientierung
Verkaufskenntnisse
Anfragemanagement
Telefonauskunft
Auskunftsdienst
Telefonauskunft
Telefonische Beratung
Beantwortung von Anfragen
Telefonauskunft
Beratungskompetenz
Antiquariatsbuchhandel
Apothekenverkauf
Baumarkthandel
Baustoffhandel
Blumen- und Pflanzenverkauf
Boutiqueverkauf
Brot- und Gebäckverkauf
Buchhandel
Bücher- und Zeitschriftenverkauf
Drogeriewaren-Verkauf
Einrichtungsverkauf
Eisverkauf
Elektrowarenverkauf
Feinkostverkauf
Fleisch- und Wurstverkauf
Freizeitberatung
Gemüse- und Obstverkauf
Getränkeverkauf
Kunsthandel
Käseverkauf
Küchenverkauf
Lebensmittelverkauf
Lederwarenverkauf
Luxusgüterverkauf
Milchverkauf
Musikalienhandel
Papierwarenverkauf
Rechtsberatung
Sanitätsfachhandel
Schuhhandel
Sportartikelverkauf
Sportartikelverleih
Süßwarenverkauf
Tabakwarenverkauf
Textilhandel
Trainingsberatung
Uhren- und Schmuckverkauf
Verkauf von Badezimmereinrichtungen
Verkauf von Wohn- und Schlafzimmereinrichtungen
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Verwandschaftsbeziehungen gering mittel hoch
der Kompetenz LINKS zur Kompetenz RECHTS:
der Kompetenz RECHTS zur Kompetenz LINKS:

Ge­fragt sind be­ruf­li­che Kom­pe­ten­zen aus dem Be­reich Kun­den­be­treu­ungs­kennt­nis­se in fol­gen­den Be­ru­fen:

Berufliche Kompetenz:... ist gefragt bei:
Ab­wick­lung von Ga­ran­tie- und Ge­währ­leis­tungs­ar­bei­tenAu­to­me­cha­ni­ke­rIn
Be­triebs­lo­gis­tik­kauf­mann/-​frau
Fahr­rad­me­cha­ni­ke­rIn
Mo­tor­rad­me­cha­ni­ke­rIn
Ana­ly­se von Kun­den­be­dürf­nis­senBid-Ma­na­ge­rIn
IT-Sa­les­ma­na­ge­rIn
An­fra­ge­ma­nage­mentBid-Ma­na­ge­rIn
Gäs­te­be­treue­rIn
Ge­richts­be­diens­te­teR
Ho­tel- und Gast­ge­wer­be­kauf­mann/-​frau
Ser­vice­tech­ni­ke­rIn
Aus­kunfts­dienstBe­rufs­kraft­fah­re­rIn in der Per­so­nen­be­för­de­rung
Bi­blio­the­ka­rIn
Flug­be­glei­te­rIn
Gäs­te­be­treue­rIn
Hilfs­kraft im Kul­tur- und Event­be­reich (m/​w)
Hilfs­kraft im Sport- und Out­door­be­reich (m/​w)
Ho­tel- und Gast­ge­wer­be­kauf­mann/-​frau
Ho­tel­die­ne­rIn
Por­tie­rIn
Re­zep­tio­nis­tIn
Zug­be­glei­te­rIn
Bank­kun­den­be­treu­ung am Schal­terBank­kauf­mann/-​frau
Post­dienst­leis­te­rIn
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Diese Seite wurde aktualisiert am: 07. November 2024 V2.7.0.0