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Rei­se­bü­ro­as­sis­ten­tIn

Haupttätigkeiten

Ein­kom­men

Reisebüroassistenten/-assistentinnen verdienen ab 1.910 Euro brutto pro Monat.

Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen:

  • Beruf mit Lehrausbildung: ab 1.910 Euro brutto
  • Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung: ab 1.910 Euro brutto
  • Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung: ab 2.030 Euro brutto

Be­schäf­ti­gungs­mög­lich­kei­ten

Beschäftigungsmöglichkeiten bieten z.B. Reisebüros, Reiseveranstalter, Fremdenverkehrbüros und Fremdenverkehrsämter sowie Kurverwaltungen.

Ak­tu­el­le Stel­len­an­ge­bo­te

.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): 74 zum AMS-eJob-Room

Öster­reich-Kar­te der of­fe­nen Stel­len

Österreich Karte

In In­se­ra­ten ge­frag­te be­ruf­li­che Kom­pe­ten­zen

Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf ReisebüroassistentIn sind:

Wei­te­re be­ruf­li­che Kom­pe­ten­zen

Be­ruf­li­che Ba­sis­kom­pe­ten­zen

Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf ReisebüroassistentIn sind:

Fach­li­che be­ruf­li­che Kom­pe­ten­zen

Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf ReisebüroassistentIn benötigt werden:

Über­fach­li­che be­ruf­li­che Kom­pe­ten­zen

Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf ReisebüroassistentIn benötigt werden:

Di­gi­ta­le Kom­pe­ten­zen nach Dig­Comp

1 Grund­le­gend 2 Selbst­stän­dig 3 Fort­ge­schrit­ten 4 Hoch spe­zia­li­siert
               
Beschreibung: ReisebüroassistentInnen sind vor allem in der Lage, alltägliche und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation zu nutzen und berufsspezifische digitale Geräte zuverlässig zu bedienen. Sie kennen die betrieblichen Datensicherheitsregeln und sorgen in ihrem Verantwortungsbereich für deren Einhaltung.

Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen

Kom­pe­tenz­be­reich Kom­pe­tenz­stu­fe(n)
von ... bis ...		 Be­schrei­bung
0 - Grund­la­gen, Zu­gang und di­gi­ta­les Ver­ständ­nis 1 2 3 4 5 6 7 8 Rei­se­bü­ro­as­sis­ten­tIn­nen kön­nen all­ge­mei­ne und be­rufs­spe­zi­fi­sche di­gi­ta­le An­wen­dun­gen und Ge­rä­te (z. B. Di­gi­ta­les Do­ku­men­ten­ma­nage­ment, E-Ti­cke­ting, So­ci­al Cust­o­m­er Re­la­ti­ons­hip Ma­nage­ment, Tou­ris­mus­platt­for­men und -Bu­chungs­sys­te­me, Vir­tu­el­le Pro­dukt­in­sze­nie­rung) auch in kom­ple­xen Ar­beits­si­tua­tio­nen selbst­stän­dig und si­cher be­die­nen und an­wen­den.
1 - Um­gang mit In­for­ma­tio­nen und Da­ten 1 2 3 4 5 6 7 8 Rei­se­bü­ro­as­sis­ten­tIn­nen müs­sen selbst­stän­dig für ihre Ar­beit er­for­der­li­che In­for­ma­tio­nen re­cher­chie­ren, er­fas­sen, ver­glei­chen, be­ur­tei­len und in ih­rer Tä­tig­keit an­wen­den kön­nen.
2 - Kom­mu­ni­ka­ti­on, In­ter­ak­ti­on und Zu­sam­men­ar­beit 1 2 3 4 5 6 7 8 Rei­se­bü­ro­as­sis­ten­tIn­nen kön­nen all­täg­li­che und be­triebs­spe­zi­fi­sche di­gi­ta­le Ge­rä­te in kom­ple­xen Ar­beits­si­tua­tio­nen zur Kom­mu­ni­ka­ti­on und Zu­sam­men­ar­beit mit Kol­le­gIn­nen, Mit­ar­bei­te­rIn­nen und Gäs­ten ein­set­zen.
3 - Krea­ti­on, Pro­duk­ti­on und Pu­bli­ka­ti­on 1 2 3 4 5 6 7 8 Rei­se­bü­ro­as­sis­ten­tIn­nen müs­sen um­fang­rei­che di­gi­ta­le In­hal­te, In­for­ma­tio­nen und Da­ten selbst­stän­dig er­fas­sen und in be­ste­hen­de di­gi­ta­le An­wen­dun­gen ein­pfle­gen kön­nen, un­ter an­de­rem auch Web­sei­ten und di­gi­ta­le News­let­ter be­treu­en.
4 - Si­cher­heit und nach­hal­ti­ge Res­sour­cen­nut­zung 1 2 3 4 5 6 7 8 Rei­se­bü­ro­as­sis­ten­tIn­nen ha­ben um­fang­rei­chen Zu­gang zu Kun­dIn­nen­da­ten und müs­sen da­her ein er­höh­tes Be­wusst­sein zur Be­deu­tung des Da­ten­schut­zes und der Da­ten­si­cher­heit und im Um­gang mit Kun­dIn­nen­da­ten ha­ben. Sie ken­nen die all­ge­mei­nen und grund­le­gen­den be­trieb­li­chen Re­geln zum Da­ten­schutz ge­nau und hal­ten sie ein.
5 - Pro­blem­lö­sung, In­no­va­ti­on und Wei­ter­ler­nen 1 2 3 4 5 6 7 8 Rei­se­bü­ro­as­sis­ten­tIn­nen er­ken­nen Pro­ble­me mit di­gi­ta­len Ge­rä­ten und An­wen­dun­gen bei ih­rer Ar­beit und kön­nen ein­fa­che klar de­fi­nier­te Pro­ble­me selbst­stän­dig lö­sen bzw. die er­for­der­li­chen Schrit­te für die Be­he­bung der Pro­ble­me set­zen.

Aus­bil­dung, Zer­ti­fi­ka­te, Wei­ter­bil­dung

Ty­pi­sche Qua­li­fi­ka­ti­ons­ni­veaus

  • Beruf mit Lehrausbildung
  • Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung
  • Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung

Aus­bil­dung

Wei­ter­bil­dung

Deutsch­kennt­nis­se nach GERS

Ele­men­ta­re Sprach­ver­wen­dung Selb­stän­di­ge Sprach­ver­wen­dung Kom­pe­ten­te Sprach­ver­wen­dung
A1A2B1B2C1C2

Sie müssen auch umfangreiche mündliche und schriftliche Arbeitsanweisungen verstehen und ausführen können. Sie beherrschen den Schriftverkehr, kommunizieren und telefonieren im Team und mit Kundinnen und Kunden und beraten diese persönlich. Außerdem erledigen sie organisatorische Aufgaben schriftlich und am Telefon.
Für den Einstieg in die Ausbildung kann eine durchschnittliche Sprachbeherrschung (Niveau B1) ausreichend sein. Für die Berufsausübung müssen aber auf jeden Fall gute (mindestens Niveau B2), meistens aber sehr gute Deutschkenntnisse erreicht werden.

Wei­te­re Be­rufs­in­fos

Selbst­stän­dig­keit

Reglementiertes Gewerbe:
  • FremdenführerIn
  • Reisebüros
  Eine selbständige Berufsausübung ist im Rahmen eines freien Gewerbes möglich.

Ar­beits­um­feld

Be­rufs­spe­zia­li­sie­run­gen

  • *Mobility service (mobility service provider)

  • *Travel agency assistant

  • GruppenreisenspezialistIn Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • ReisebüroleiterIn Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • ReisebüroangestellteR Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Ver­wand­te Be­ru­fe

Zu­ord­nung zu BIS-Be­rufs­be­rei­chen und -ober­grup­pen

Zu­ord­nung zu AMS-Be­rufs­sys­te­ma­tik (Sechs­stel­ler)

  • 460502 Reisebürofachangestellt(er)e  
  • 460505 Reisebüroassistent/in  
  • 460506 Fremdenverkehrsassistent/in  
  • 460514 Mobilitätsservicekaufmann/-frau  
  • 460515 Reiseberater/in  
  • 460580 Reisebüroassistent/in  
  • 460581 Mobilitätsservicekaufmann/-frau  
  • 760134 Reisebüroleiter/in  

Zu­ord­nung zu ISCO-08-Be­rufs­gat­tun­gen

Be­ru­fe der deut­schen Be­rufs­sys­te­ma­tik

  • Ge­prüf­ter Fach­wirt/​Ge­prüf­te Fach­wir­tin für Per­so­nen­ver­kehr und Mo­bi­li­tät
  • Kauf­mann/​Kauf­frau für Ver­kehrs­ser­vice
  • Kauf­mann/​Kauf­frau für Ver­kehrs­ser­vice Schwer­punkt Si­cher­heit und Ser­vice
  • Kauf­mann/​Kauf­frau für Ver­kehrs­ser­vice Schwer­punkt Ver­kauf und Ser­vice
  • Rei­se­be­ra­ter/​Rei­se­be­ra­te­rin (Bahn)

In­for­ma­tio­nen im Be­rufs­le­xi­kon

In­for­ma­tio­nen im Aus­bil­dungs­kom­pass

Häu­fig ge­stell­te Fra­gen zum Be­ruf Rei­se­bü­ro­as­sis­ten­tIn

Wie viel verdient man als ReisebüroassistentIn?

Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 1.910 brutto pro Monat.

Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf ReisebüroassistentIn?

Derzeit gibt es 74 offene Stellen im eJob-Room des AMS.

Was muss man als ReisebüroassistentIn können?

Als ReisebüroassistentIn braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Amadeus, Beschwerdemanagement, Buchhaltung, E-Tourismus, Englisch, Event Management, Fidelio, Galileo (Buchungssoftware), Gruppenreisen, Individualreisen, Kundenberatung, MS Office-Anwendungskenntnisse, myJack, Pauschalreisen, Rechnungswesen-Kenntnisse, Reisevermittlung im Incoming-Bereich, Reisevermittlung im Outgoing-Bereich.

Wie gut muss man als ReisebüroassistentIn Deutsch können?

Für den Beruf ReisebüroassistentIn benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B1: Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).
Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 11. Februar 2025.

Diese Seite wurde aktualisiert am: 19. Februar 2025 V2.8.0.0