ServicetechnikerInnen überprüfen, warten und reparieren technische Geräte und Anlagen. Die inhaltlichen Aufgaben sind sehr breit gefächert, sie reichen von Haushaltsgeräten, Büromaschinen, EDV- und Telekommunikationsanlagen bis hin zu Maschinen im industriellen Bereich. ServicetechnikerInnen arbeiten je nach Aufgabenstellung entweder in Betrieben oder vor Ort bei den KundInnen.
ServicetechnikerInnen finden berufliche Möglichkeiten vor allem bei Herstellern und Servicebetrieben unterschiedlichster Branchen wie z.B. in der Elektro- und Elektronikindustrie, im Bereich der Haushaltsgeräteerzeugung, in der Büromaschinen-, IT- und Telekommunikationsbranche, im Bereich des Maschinenbaus sowie in der Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Sanitärtechnik; weitere Möglichkeiten bieten u.a. Installationsbetriebe oder auch Spezialaufgabengebiete, wie z.B. die Medizintechnik.
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Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf ServicetechnikerIn sind:
Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf ServicetechnikerIn sind:
Fachkenntisse und Fähigkeiten, die im Beruf ServicetechnikerIn benötigt werden:
Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf ServicetechnikerIn benötigt werden:
1 Grundlegend | 2 Selbstständig | 3 Fortgeschritten | 4 Hoch spezialisiert | ||||
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Beschreibung: ServicetechnikerInnen sind in der Lage berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte in der Planung und Entwicklung sowie in der Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation routiniert zu nutzen. Sie können standardisierte Lösungen anwenden, aber auch neue Lösungsansätze entwickeln. Sie sind in der Lage, selbstständig digitale Inhalte zu erstellen und zu bearbeiten sowie Fehler zu beheben. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und sorgen in ihrem Verantwortungsbereich für die Einhaltung und Umsetzung dieser Regeln. |
Kompetenzbereich | Kompetenzstufe(n) von ... bis ... |
Beschreibung | |||||||
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0 - Grundlagen und Zugang | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ServicetechnikerInnen müssen sowohl allgemeine als auch berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte, Maschinen und Anlagen selbstständig und sicher anwenden können sowie auch komplexe und unvorhergesehene Aufgaben flexibel lösen können. |
1 - Umgang mit Informationen und Daten | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ServicetechnikerInnen müssen erforderliche Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und bewerten können und in ihrer Arbeit umsetzen. |
2 - Kommunikation und Zusammenarbeit | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ServicetechnikerInnen verwenden digitale Anwendungen zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation mit KollegInnen und Kundinnen und Kunden auf fortgeschrittenem Niveau. |
3 - Kreative digitale Inhalte gestalten | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ServicetechnikerInnen müssen digitale Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehende digitale Anwendungen einpflegen können. |
4 - Sicherheit | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ServicetechnikerInnen beurteilen die für den jeweiligen Anlassfall relevanten Datenschutz- und -sicherheitsregeln, halten diese ein und unterstützen Kundinnen und Kunden sowie KollegInnen bei der Umsetzung von Datensicherheitsmaßnahmen. |
5 - Problemlösen & Weiterlernen | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ServicetechnikerInnen müssen die Einsatzmöglichkeiten digitaler Tools und Lösungen für ihre Arbeit beurteilen können, Fehler und Probleme erkennen und diese auch selbstständig lösen können. Sie erkennen eigene Kompetenzlücken und können Schritte zu deren Behebung setzen. |
Elementare Sprachverwendung | Selbständige Sprachverwendung | Kompetente Sprachverwendung | |||
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A1 | A2 | B1 | B2 | C1 | C2 |
Sie müssen auch umfangreiche Arbeits- und Sicherheitsanweisungen zuverlässig verstehen und ausführen und sicher im Team kommunizieren können. Außerdem lesen sie schriftliche Unterlagen und Pläne, setzen diese um und führen selbst Arbeitsaufzeichnungen. Sie haben umfangreichen persönlichen und telefonischen Kontakt zu ihren Auftraggeberinnen und Auftraggebern bzw. Kundinnen und Kunden und besprechen die Probleme, Anforderungen und Lösungsansätze mit ihnen. |
ServicetechnikerInnen verdienen ab 1.940 Euro brutto pro Monat. Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen:
Reglementiertes Gewerbe:
Elektrotechnik
Ingenieurbüros (Beratende IngenieurInnen)
Kommunikationselektronik (Handwerk)
MechatronikerIn für Maschinen- und Fertigungstechnik; MechatronikerIn für Elektronik, Büro- und EDV-Systemtechnik; MechatronikerIn für Elektromaschinenbau und Automatisierung; MechatronikerIn für Medizingerätetechnik (verbundenes Handwerk)
KundenbetreuerIn in der Reparaturannahme
Berufliche Kompetenzen: |
Kundenbetreuungskenntnisse |
w.Ez: | Kundenbetreuerin in der Reparaturannahme |
w.Mz: | Kundenbetreuerinnen in der Reparaturannahme |
m.Ez: | Kundenbetreuer in der Reparaturannahme |
m.Mz: | Kundenbetreuer in der Reparaturannahme |
n.Ez: | KundenbetreuerIn in der Reparaturannahme |
n.Mz: | KundenbetreuerInnen in der Reparaturannahme |
w.Ez: | Reparaturtechnikerin |
w.Mz: | Reparaturtechnikerinnen |
m.Ez: | Reparaturtechniker |
m.Mz: | Reparaturtechniker |
n.Ez: | ReparaturtechnikerIn |
n.Mz: | ReparaturtechnikerInnen |
w.Ez: | Servicedisponentin |
w.Mz: | Servicedisponentinnen |
m.Ez: | Servicedisponent |
m.Mz: | Servicedisponenten |
n.Ez: | ServicedisponentIn |
n.Mz: | Servicedisponenten/-disponentinnen |
w.Ez: | Supporttechnikerin |
w.Mz: | Supporttechnikerinnen |
m.Ez: | Supporttechniker |
m.Mz: | Supporttechniker |
n.Ez: | SupporttechnikerIn |
n.Mz: | SupporttechnikerInnen |
ServicetechnikerIn für Büromaschinen
Berufliche Kompetenzen: |
Büromaschinenservice |
Büromaschinentechnik |
w.Ez: | Servicetechnikerin für Büromaschinen |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Büromaschinen |
m.Ez: | Servicetechniker für Büromaschinen |
m.Mz: | Servicetechniker für Büromaschinen |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Büromaschinen |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Büromaschinen |
ServicetechnikerIn für Haushaltsgeräte
Berufliche Kompetenzen: |
Haushaltsgeräte |
Haushaltsgerätelektronik |
Reparatur und Wartung von Haushaltsgeräten |
w.Ez: | Servicetechnikerin für Haushaltsgeräte |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Haushaltsgeräte |
m.Ez: | Servicetechniker für Haushaltsgeräte |
m.Mz: | Servicetechniker für Haushaltsgeräte |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Haushaltsgeräte |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Haushaltsgeräte |
ServicemonteurIn in der Elektrotechnik
Berufliche Kompetenzen: |
Reparatur und Service von Maschinen und Anlagen |
w.Ez: | Servicemonteurin in der Elektrotechnik |
w.Mz: | Servicemonteurinnen in der Elektrotechnik |
m.Ez: | Servicemonteur in der Elektrotechnik |
m.Mz: | Servicemonteure in der Elektrotechnik |
n.Ez: | ServicemonteurIn in der Elektrotechnik |
n.Mz: | Servicemonteure/-monteurinnen in der Elektrotechnik |
ServicetechnikerIn für E-Tankstellen
Berufliche Kompetenzen: |
Wartung von E-Ladestationen |
w.Ez: | Servicetechnikerin für E-Tankstellen |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für E-Tankstellen |
m.Ez: | Servicetechniker für E-Tankstellen |
m.Mz: | Servicetechniker für E-Tankstellen |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für E-Tankstellen |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für E-Tankstellen |
ServicetechnikerIn für Elektronikgeräte
Berufliche Kompetenzen: |
Elektrogeräte warten |
w.Ez: | Servicetechnikerin für Elektronikgeräte |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Elektronikgeräte |
m.Ez: | Servicetechniker für Elektronikgeräte |
m.Mz: | Servicetechniker für Elektronikgeräte |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Elektronikgeräte |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Elektronikgeräte |
ServicetechnikerIn für Elektrotechnik
Berufliche Kompetenzen: |
Geräteservice im Bereich Elektrotechnik |
w.Ez: | Servicetechnikerin für Elektrotechnik |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Elektrotechnik |
m.Ez: | Servicetechniker für Elektrotechnik |
m.Mz: | Servicetechniker für Elektrotechnik |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Elektrotechnik |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Elektrotechnik |
ServicetechnikerIn für erneuerbare Energien
Berufliche Kompetenzen: |
Geräteservice im Bereich Elektrotechnik |
w.Ez: | Servicetechnikerin für erneuerbare Energien |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für erneuerbare Energien |
m.Ez: | Servicetechniker für erneuerbare Energien |
m.Mz: | Servicetechniker für erneuerbare Energien |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für erneuerbare Energien |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für erneuerbare Energien |
ServicetechnikerIn für Laborgeräte
Berufliche Kompetenzen: |
Wartung von Laborgeräten |
w.Ez: | Servicetechnikerin für Laborgeräte |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Laborgeräte |
m.Ez: | Servicetechniker für Laborgeräte |
m.Mz: | Servicetechniker für Laborgeräte |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Laborgeräte |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Laborgeräte |
ServicetechnikerIn für Medizintechnik
Berufliche Kompetenzen: |
Geräteservice im Bereich Medizintechnik |
w.Ez: | Servicetechnikerin für Medizintechnik |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Medizintechnik |
m.Ez: | Servicetechniker für Medizintechnik |
m.Mz: | Servicetechniker für Medizintechnik |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Medizintechnik |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Medizintechnik |
ServicetechnikerIn für Umwelttechnik (ServicetechnikerIn)
Verwandte Berufsspezialisierungen: |
ServicetechnikerIn für Umwelttechnik (UmwelttechnikerIn) |
w.Ez: | Servicetechnikerin für Umwelttechnik (Servicetechnikerin) |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Umwelttechnik (Servicetechnikerinnen) |
m.Ez: | Servicetechniker für Umwelttechnik (Servicetechniker) |
m.Mz: | Servicetechniker für Umwelttechnik (Servicetechniker) |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Umwelttechnik (ServicetechnikerIn) |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Umwelttechnik (ServicetechnikerInnen) |
ServicetechnikerIn für Wasserstoff-Tankstellen
w.Ez: | Servicetechnikerin für Wasserstoff-Tankstellen |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Wasserstoff-Tankstellen |
m.Ez: | Servicetechniker für Wasserstoff-Tankstellen |
m.Mz: | Servicetechniker für Wasserstoff-Tankstellen |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Wasserstoff-Tankstellen |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Wasserstoff-Tankstellen |
ServicetechnikerIn im Bereich Photovoltaik
Berufliche Kompetenzen: |
Reparatur von Photovoltaikanlagen |
Wartung von Photovoltaikanlagen |
w.Ez: | Servicetechnikerin im Bereich Photovoltaik |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen im Bereich Photovoltaik |
m.Ez: | Servicetechniker im Bereich Photovoltaik |
m.Mz: | Servicetechniker im Bereich Photovoltaik |
n.Ez: | ServicetechnikerIn im Bereich Photovoltaik |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen im Bereich Photovoltaik |
ServicetechnikerIn im Maschinen- und Anlagenbau
w.Ez: | Servicetechnikerin im Maschinen- und Anlagenbau |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen im Maschinen- und Anlagenbau |
m.Ez: | Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau |
m.Mz: | Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau |
n.Ez: | ServicetechnikerIn im Maschinen- und Anlagenbau |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen im Maschinen- und Anlagenbau |
ServicetechnikerIn in der Elektrotechnik
Berufliche Kompetenzen: |
Geräteservice im Bereich Elektrotechnik |
w.Ez: | Servicetechnikerin in der Elektrotechnik |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen in der Elektrotechnik |
m.Ez: | Servicetechniker in der Elektrotechnik |
m.Mz: | Servicetechniker in der Elektrotechnik |
n.Ez: | ServicetechnikerIn in der Elektrotechnik |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen in der Elektrotechnik |
ServicetechnikerIn in der Informations- und Kommunikationstechnik
Berufliche Kompetenzen: |
IT-Hardware |
Telekommunikationsprodukte |
w.Ez: | Servicetechnikerin in der Informations- und Kommunikationstechnik |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen in der Informations- und Kommunikationstechnik |
m.Ez: | Servicetechniker in der Informations- und Kommunikationstechnik |
m.Mz: | Servicetechniker in der Informations- und Kommunikationstechnik |
n.Ez: | ServicetechnikerIn in der Informations- und Kommunikationstechnik |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen in der Informations- und Kommunikationstechnik |
ServicetechnikerIn in der Kunststoff- und Werkstofftechnik
w.Ez: | Servicetechnikerin in der Kunststoff- und Werkstofftechnik |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen in der Kunststoff- und Werkstofftechnik |
m.Ez: | Servicetechniker in der Kunststoff- und Werkstofftechnik |
m.Mz: | Servicetechniker in der Kunststoff- und Werkstofftechnik |
n.Ez: | ServicetechnikerIn in der Kunststoff- und Werkstofftechnik |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen in der Kunststoff- und Werkstofftechnik |
HKLS-ServicemonteurIn (ServicetechnikerIn)
Berufliche Kompetenzen: |
Reparatur von Heizanlagen |
Wartung von Heizanlagen |
w.Ez: | HKLS-Servicemonteurin (Servicetechnikerin) |
w.Mz: | HKLS-Servicemonteurinnen (Servicetechnikerinnen) |
m.Ez: | HKLS-Servicemonteur (Servicetechniker) |
m.Mz: | HKLS-Servicemonteure (Servicetechniker) |
n.Ez: | HKLS-ServicemonteurIn (ServicetechnikerIn) |
n.Mz: | HKLS-Servicemonteure/-monteurinnen (ServicetechnikerInnen) |
Berufliche Kompetenzen: |
Geräteservice im GWHS-Bereich |
w.Ez: | HLS-Servicetechnikerin |
w.Mz: | HLS-Servicetechnikerinnen |
m.Ez: | HLS-Servicetechniker |
m.Mz: | HLS-Servicetechniker |
n.Ez: | HLS-ServicetechnikerIn |
n.Mz: | HLS-ServicetechnikerInnen |
InstandhaltungstechnikerIn (ServicetechnikerIn)
Berufliche Kompetenzen: |
Anlagenüberwachung |
Verwandte Berufsspezialisierungen: |
InstandhaltungstechnikerIn (BetriebstechnikerIn) |
w.Ez: | Instandhaltungstechnikerin (Servicetechnikerin) |
w.Mz: | Instandhaltungstechnikerinnen (Servicetechnikerinnen) |
m.Ez: | Instandhaltungstechniker (Servicetechniker) |
m.Mz: | Instandhaltungstechniker (Servicetechniker) |
n.Ez: | InstandhaltungstechnikerIn (ServicetechnikerIn) |
n.Mz: | InstandhaltungstechnikerInnen (ServicetechnikerInnen) |
ServicetechnikerIn für Gas-Heizsysteme
Berufliche Kompetenzen: |
Reparatur von Gasheizungen |
Wartung von Gasheizungen |
w.Ez: | Servicetechnikerin für Gas-Heizsysteme |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Gas-Heizsysteme |
m.Ez: | Servicetechniker für Gas-Heizsysteme |
m.Mz: | Servicetechniker für Gas-Heizsysteme |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Gas-Heizsysteme |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Gas-Heizsysteme |
ServicetechnikerIn für Gasgeräte
w.Ez: | Servicetechnikerin für Gasgeräte |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Gasgeräte |
m.Ez: | Servicetechniker für Gasgeräte |
m.Mz: | Servicetechniker für Gasgeräte |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Gasgeräte |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Gasgeräte |
ServicetechnikerIn für Gebäudetechnik
Berufliche Kompetenzen: |
Geräteservice im Bereich Gebäudeleittechnik |
Verwandte Berufsspezialisierungen: |
ServicetechnikerIn für Haustechnik und Gebäudetechnik |
w.Ez: | Servicetechnikerin für Gebäudetechnik |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Gebäudetechnik |
m.Ez: | Servicetechniker für Gebäudetechnik |
m.Mz: | Servicetechniker für Gebäudetechnik |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Gebäudetechnik |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Gebäudetechnik |
ServicetechnikerIn für Heizgeräte
Berufliche Kompetenzen: |
Reparatur von Heizanlagen |
Wartung von Heizanlagen |
w.Ez: | Servicetechnikerin für Heizgeräte |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Heizgeräte |
m.Ez: | Servicetechniker für Heizgeräte |
m.Mz: | Servicetechniker für Heizgeräte |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Heizgeräte |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Heizgeräte |
ServicetechnikerIn für Heizungs-, Kälte-, Lüftungs- und Sanitäranlagen
Berufliche Kompetenzen: |
Geräteservice im GWHS-Bereich |
w.Ez: | Servicetechnikerin für Heizungs-, Kälte-, Lüftungs- und Sanitäranlagen |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Heizungs-, Kälte-, Lüftungs- und Sanitäranlagen |
m.Ez: | Servicetechniker für Heizungs-, Kälte-, Lüftungs- und Sanitäranlagen |
m.Mz: | Servicetechniker für Heizungs-, Kälte-, Lüftungs- und Sanitäranlagen |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Heizungs-, Kälte-, Lüftungs- und Sanitäranlagen |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Heizungs-, Kälte-, Lüftungs- und Sanitäranlagen |
ServicetechnikerIn für Kälteanlagen
Berufliche Kompetenzen: |
Reparatur von Kälteanlagen |
Wartung von Kälteanlagen |
w.Ez: | Servicetechnikerin für Kälteanlagen |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für Kälteanlagen |
m.Ez: | Servicetechniker für Kälteanlagen |
m.Mz: | Servicetechniker für Kälteanlagen |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für Kälteanlagen |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für Kälteanlagen |
ServicetechnikerIn für KWL-Anlagen
Berufliche Kompetenzen: |
Geräteservice im GWHS-Bereich |
w.Ez: | Servicetechnikerin für KWL-Anlagen |
w.Mz: | Servicetechnikerinnen für KWL-Anlagen |
m.Ez: | Servicetechniker für KWL-Anlagen |
m.Mz: | Servicetechniker für KWL-Anlagen |
n.Ez: | ServicetechnikerIn für KWL-Anlagen |
n.Mz: | ServicetechnikerInnen für KWL-Anlagen |
w.Ez: | Außendiensttechnikerin |
w.Mz: | Außendiensttechnikerinnen |
m.Ez: | Außendiensttechniker |
m.Mz: | Außendiensttechniker |
n.Ez: | AußendiensttechnikerIn |
n.Mz: | AußendiensttechnikerInnen |
KundendiensttechnikerIn (ServicetechnikerIn)
Verwandte Berufsspezialisierungen: |
KundendiensttechnikerIn (VertriebstechnikerIn) |
w.Ez: | Kundendiensttechnikerin (Servicetechnikerin) |
w.Mz: | Kundendiensttechnikerinnen (Servicetechnikerinnen) |
m.Ez: | Kundendiensttechniker (Servicetechniker) |
m.Mz: | Kundendiensttechniker (Servicetechniker) |
n.Ez: | KundendiensttechnikerIn (ServicetechnikerIn) |
n.Mz: | KundendiensttechnikerInnen (ServicetechnikerInnen) |
w.Ez: | Servicefahrerin |
w.Mz: | Servicefahrerinnen |
m.Ez: | Servicefahrer |
m.Mz: | Servicefahrer |
n.Ez: | ServicefahrerIn |
n.Mz: | ServicefahrerInnen |
Service-TechnikerIn für Heimroboter
Berufliche Kompetenzen: |
Smart Home |
Wartung von Heimrobotern |
w.Ez: | Service-Technikerin für Heimroboter |
w.Mz: | Service-Technikerinnen für Heimroboter |
m.Ez: | Service-Techniker für Heimroboter |
m.Mz: | Service-Techniker für Heimroboter |
n.Ez: | Service-TechnikerIn für Heimroboter |
n.Mz: | Service-TechnikerInnen für Heimroboter |
Virtual-Service-Instructor (m/w)
Berufliche Kompetenzen: |
Fernwartung |
Smart Maintenance |
w.Ez: | Virtual-Service-Instructor (w) |
w.Mz: | Virtual-Service-Instructors (w) |
m.Ez: | Virtual-Service-Instructor (m) |
m.Mz: | Virtual-Service-Instructors (m) |
n.Ez: | Virtual-Service-Instructor (m/w) |
n.Mz: | Virtual-Service-Instructors (m/w) |
Diese Seite wurde aktualisiert am: 28. Oktober 2022 V2.3.1.0