FlugbegleiterInnen betreuen Passagiere in Flugzeugen. Sie helfen ihnen, ihre Plätze zu finden, informieren über den Flugablauf und das Verhalten bei einem Notfall. FlugbegleiterInnen servieren Mahlzeiten, versorgen die Fluggäste mit Getränken und Zeitungen und sind erste AnsprechpartnerInnen für Menschen, die Hilfe brauchen. Darüber hinaus achten sie auf die Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen an Bord.
FlugbegleiterIn arbeiten bei Luftfahrtgesellschaften.
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Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf FlugbegleiterIn sind:
Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf FlugbegleiterIn sind:
Fachkenntisse und Fähigkeiten, die im Beruf FlugbegleiterIn benötigt werden:
Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf FlugbegleiterIn benötigt werden:
| 1 Grundlegend | 2 Selbstständig | 3 Fortgeschritten | 4 Hoch spezialisiert | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Beschreibung: FlugbegleiterInnen sind vor allem in der Lage, alltägliche und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation zu nutzen und berufsspezifische digitale Geräte zu bedienen. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsregeln und können diese einhalten. | |||||||
| Kompetenzbereich | Kompetenzstufe(n) von ... bis ... |
Beschreibung | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 - Grundlagen und Zugang | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | FlugbegleiterInnen können allgemeine und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte (z. B. Automatisierte Bestandskontrolle, Mobile Payment, Mobile Terminals) auch in komplexen und neuen Arbeitssituationen selbstständig und sicher bedienen und anwenden. |
| 1 - Umgang mit Informationen und Daten | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | FlugbegleiterInnen können arbeitsrelevante Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und in der jeweiligen Arbeitssituation anwenden. |
| 2 - Kommunikation und Zusammenarbeit | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | FlugbegleiterInnen können alltägliche, aber auch betriebsspezifische digitale Geräte in komplexen Arbeitssituationen zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation im Betrieb einsetzen. |
| 3 - Kreative digitale Inhalte gestalten | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | FlugbegleiterInnen müssen digitale Inhalte, Informationen und Daten erstellen und in bestehende digitale Tools einpflegen können. |
| 4 - Sicherheit | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | FlugbegleiterInnen sind sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit bewusst, kennen die grundlegenden betrieblichen Regeln und halten sie ein. |
| 5 - Problemlösen & Weiterlernen | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | FlugbegleiterInnen erkennen technische Probleme und können alltägliche Probleme selbstständig lösen. Sie sind in der Lage arbeitstypische digitale Anwendungen auch in neuen Arbeitssituationen einzusetzen und sich fehlende digitale Kompetenzen anzueignen. |
| Elementare Sprachverwendung | Selbständige Sprachverwendung | Kompetente Sprachverwendung | |||
|---|---|---|---|---|---|
| A1 | A2 | B1 | B2 | C1 | C2 |
Sie beherrschen die sichere undzuverlässige Kommunikation im Team der Flugzeugbesatzung und betreuen Fluggäste. Dabei spielen fast ausschließlich mündliche Deutschkenntnisse eine Rolle, die aber in unterschiedlichen, auch konfliktgeladenen Situationen sicher beherrscht werden müssen. Neben der sehr guten Beherrschung von Deutsch sind in diesem Beruf Fremdsprachenkenntnisse unerlässlich. | |||||
FlugbegleiterInnen verdienen ab 1.700 Euro brutto pro Monat:
LuftstewardEss 
| w.Ez: | Luftstewardess |
| w.Mz: | Luftstewardessen |
| m.Ez: | Luftsteward |
| m.Mz: | Luftstewards |
| n.Ez: | LuftstewardEss |
| n.Mz: | LuftstewardEssen |
StewardEss
| w.Ez: | Stewardess |
| w.Mz: | Stewardessen |
| m.Ez: | Steward |
| m.Mz: | Stewards |
| n.Ez: | StewardEss |
| n.Mz: | StewardEssen |
GruppenchefIn in der Flugbegleitung
| w.Ez: | Gruppenchefin in der Flugbegleitung |
| w.Mz: | Gruppenchefinnen in der Flugbegleitung |
| m.Ez: | Gruppenchef in der Flugbegleitung |
| m.Mz: | Gruppenchefs in der Flugbegleitung |
| n.Ez: | GruppenchefIn in der Flugbegleitung |
| n.Mz: | Gruppenchefs/-chefinnen in der Flugbegleitung |
SektorchefIn in der Flugbegleitung
| w.Ez: | Sektorchefin in der Flugbegleitung |
| w.Mz: | Sektorchefinnen in der Flugbegleitung |
| m.Ez: | Sektorchef in der Flugbegleitung |
| m.Mz: | Sektorchefs in der Flugbegleitung |
| n.Ez: | SektorchefIn in der Flugbegleitung |
| n.Mz: | Sektorchefs/-chefinnen in der Flugbegleitung |
Kabinenpersonal (m/w)
| w.Ez: | Kabinenpersonal (w) |
| w.Mz: | Kabinenpersonal (w) |
| m.Ez: | Kabinenpersonal (m) |
| m.Mz: | Kabinenpersonal (m) |
| n.Ez: | Kabinenpersonal (m/w) |
| n.Mz: | Kabinenpersonal (m/w) |
SaisonflugbegleiterIn
| w.Ez: | Saisonflugbegleiterin |
| w.Mz: | Saisonflugbegleiterinnen |
| m.Ez: | Saisonflugbegleiter |
| m.Mz: | Saisonflugbegleiter |
| n.Ez: | SaisonflugbegleiterIn |
| n.Mz: | SaisonflugbegleiterInnen |
Chef de Cabin (m/w)
| w.Ez: | Chef de Cabin (w) |
| w.Mz: | Chefs de Cabin (w) |
| m.Ez: | Chef de Cabin (m) |
| m.Mz: | Chefs de Cabin (m) |
| n.Ez: | Chef de Cabin (m/w) |
| n.Mz: | Chefs de Cabin (m/w) |
KabinenchefIn
| w.Ez: | Kabinenchefin |
| w.Mz: | Kabinenchefinnen |
| m.Ez: | Kabinenchef |
| m.Mz: | Kabinenchefs |
| n.Ez: | KabinenchefIn |
| n.Mz: | Kabinenchefs/-chefinnen |
Obersteward/-stewardess
| w.Ez: | Oberstewardess |
| w.Mz: | Oberstewardessen |
| m.Ez: | Obersteward |
| m.Mz: | Oberstewards |
| n.Ez: | Obersteward/-stewardess |
| n.Mz: | Oberstewards/-stewardessen |
Diese Seite wurde aktualisiert am: 28. Oktober 2022 V2.3.1.0
