Fähigkeit, KundInnen fachlich kompetent beraten und betreuen zu können.
| Relationships (Verwandschaftsbeziehungen) | low (gering) | medium (mittel) | high (hoch) |
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| of the LEFT competence to the RIGHT competence: (der Kompetenz LINKS zur Kompetenz RECHTS:) |
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| of the RIGHT competence to the LEFT competence: (der Kompetenz RECHTS zur Kompetenz LINKS:) |
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| Professional competence: (Berufliche Kompetenz:) | ... is asked for: (... ist gefragt bei:) |
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| Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsarbeiten | AutomechanikerIn Betriebslogistikkaufmann/-frau FahrradmechanikerIn MotorradmechanikerIn |
| Analyse von Kundenbedürfnissen | Bid-ManagerIn IT-SalesmanagerIn |
| Anfragemanagement | Bid-ManagerIn GästebetreuerIn GerichtsbediensteteR Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau ServicetechnikerIn |
| Auskunftsdienst | BerufskraftfahrerIn in der Personenbeförderung BibliothekarIn FlugbegleiterIn GästebetreuerIn Hilfskraft im Kultur- und Eventbereich (m/w) Hilfskraft im Sport- und Outdoorbereich (m/w) Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau HoteldienerIn PortierIn RezeptionistIn ZugbegleiterIn |
| Bankkundenbetreuung am Schalter | Bankkaufmann/-frau PostdienstleisterIn |
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