Sales clerk
(VerkaufssachbearbeiterIn)

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Main activities
(Haupttätigkeiten)

Income
(Einkommen)

Sales clerk earn from 1.940 euros to 2.860 euros gross per month (VerkaufssachbearbeiterInnen verdienen ab 1.940 Euro bis 2.860 Euro brutto pro Monat).

Depending on the level of qualification, the starting salary can also be higher (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Job with apprenticeship training : 1.940 to 2.230 euros gross (Beruf mit Lehrausbildung: 1.940 bis 2.230 Euro brutto)
  • Job with medium-level vocational school and technical training : 1.940 to 2.230 euros gross (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 1.940 bis 2.230 Euro brutto)
  • Job with higher vocational school and technical training : 2.200 to 2.860 euros gross (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.200 bis 2.860 Euro brutto)

Employment opportunities
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Sales clerks are employed in the sales departments of medium-sized and large companies. Furthermore, they find employment in forwarding companies, larger trading companies as well as in production companies with foreign trade relations.

VerkaufssachbearbeiterInnen werden in den Verkaufsabteilungen mittlerer und größerer Unternehmungen beschäftigt. Weiters finden sie in Speditionsbetrieben, größeren Handelsbetrieben sowie in Produktionsbetrieben mit Außenhandelsbeziehungen Beschäftigung.

Current vacancies
(Aktuelle Stellenangebote)

.... in the AMS online job placement service (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )425 to the AMS eJob Room ( zum AMS-eJob-Room)

Austria map of job vacancies (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Further professional skills
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Basic professional skills
(Berufliche Basiskompetenzen)

Professional skills and abilities, which are mostly prerequisites in the job Sales clerk : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf VerkaufssachbearbeiterIn sind:)

Technical professional skills
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Expertise and skills required in the Sales clerk job: (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf VerkaufssachbearbeiterIn benötigt werden:)

General professional skills
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Soft skills, competencies and abilities needed in the job Sales clerk : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf VerkaufssachbearbeiterIn benötigt werden:)

Digital skills according to DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Basic (1 Grundlegend) 2 Independent (2 Selbstständig) 3 Advanced (3 Fortgeschritten) 4 Highly specialized (4 Hoch spezialisiert)
               
Description: (Beschreibung: )VerkaufssachbearbeiterInnen müssen in der Lage sein, allgemeine und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation zu nutzen. Sie erkennen Fehler und Probleme und können standardisierte Lösungen anwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und halten diese ein.

Detailed information on the digital skills
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Area of competence (Kompetenzbereich) Skill level(s)
from ... to ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)
Description (Beschreibung)
0 - Basics, access and digital understanding (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 VerkaufssachbearbeiterInnen können allgemeine und berufsspezifische digitale Anwendungen (z. B. E-Commerce, Business Intelligence, Digitales Dokumentenmanagement, Enterprise-Resource-Planning-Anwendungen) auch in komplexen und neuen Arbeitssituationen selbstständig und sicher bedienen und anwenden.
1 - Handling information and data (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 VerkaufssachbearbeiterInnen können für unterschiedliche Aufgaben und Fragestellungen arbeitsrelevante Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und in der Arbeitssituation anwenden.
2 - Communication, interaction and collaboration (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 VerkaufssachbearbeiterInnen können alltägliche und betriebsspezifische digitale Geräte in komplexen Arbeitssituationen zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation einsetzen.
3 - Creation, production and publication (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 VerkaufssachbearbeiterInnen müssen digitale Inhalte, Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehende digitale Tools einpflegen können.
4 - Security and sustainable use of resources (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 VerkaufssachbearbeiterInnen sind sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit bewusst, kennen die relevanten betrieblichen Regeln, halten sie ein und veranlassen aktiv Maßnahmen, wenn sie mögliche Sicherheitslücken entdecken.
5 - Problem solving, innovation and continued learning (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 VerkaufssachbearbeiterInnen müssen die Einsatzmöglichkeiten digitaler Tools und Lösungen für ihre Arbeit in den Grundzügen beurteilen können, Fehler und Probleme erkennen und diese auch unter Anleitung lösen. Sie erkennen selbstständig eigene digitale Kompetenzlücken und können diese beheben.

Training, certificates, further education
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Typical qualification levels
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Job with apprenticeship training (Beruf mit Lehrausbildung)
  • Job with medium-level vocational school and technical training (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Job with higher vocational school and technical training (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung)

Knowledge of German according to CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Elementary usage of language (Elementare Sprachverwendung) Independent use of language (Selbständige Sprachverwendung) Competent use of language (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie müssen auch umfangreiche mündliche und schriftliche Arbeitsanweisungen verstehen und ausführen können. Sie beherrschen den Schriftverkehr, kommunizieren und telefonieren im Team und mit Kundinnen und Kunden und erledigen organisatorische Aufgaben schriftlich und am Telefon. Sie benötigen daher zumindest gute, häufig aber auch sehr gute Sprachkenntnisse.


Further professional information
(Weitere Berufsinfos)

Occupational specializations
(Berufsspezialisierungen)

  • Account Manager in the back office (Account-ManagerIn im Innendienst) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Inside Sales (m / w) (Inside Sales (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Inside Sales Engineer (m / w) (Inside Sales Engineer (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Inside Sales Manager (m/f) (Inside Sales Manager (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Inside Sales Representative (m / f) (Inside Sales Representative (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Assignment to BIS occupational areas and groups
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Allocation to AMS occupational classification (six-digit)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 401853 Customer advisor in retail (back office) (Kundenbetreuer/in im Handel (Innendienst))  
  • 760172 Sales Consultant (m / f) (Sales Consultant (m./w.))  
  • 780114 Sales clerk (Verkaufssachbearbeiter/in)  
  • 780137 Sales Assistant (Vertriebsassistent/in)  

Assigned to ISCO-08- Occupational categories
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen)

Occupations in the German occupational classification
(Berufe der deutschen Berufssystematik)

  • Fachberater/Fachberaterin für Vertrieb
  • Fachberater/Fachberaterin für Vertrieb (Ausbildung)
  • Fachkaufmann/Fachkauffrau für Vertrieb
  • Fachkraft - Marketing/Verkauf/Vertrieb
  • Verkaufssachbearbeiter/Verkaufssachbearbeiterin

Information in the vocational lexicon
(Informationen im Berufslexikon)

Information in the training compass
(Informationen im Ausbildungskompass)

Frequently asked questions about the job Sales clerk (Häufig gestellte Fragen zum Beruf VerkaufssachbearbeiterIn)

How much does a Sales clerk make? (Wie viel verdient man als VerkaufssachbearbeiterIn?)

The starting salary is at least 1.940 gross per month. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 1.940 brutto pro Monat.)

How many vacancies are there for Sales clerk ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf VerkaufssachbearbeiterIn?)

There are currently 425 vacancies in the eJob room of the AMS. (Derzeit gibt es 425 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

What does a Sales clerk need to be able to do? (Was muss man als VerkaufssachbearbeiterIn können?)

The Sales clerk often requires the following professional skills and abilities: Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Außendienstbetreuung, Bestellwesen, Fakturierung, Kalkulation, Kundenberatung, Marketingkenntnisse, MS Office-Anwendungskenntnisse, Neukundenakquisition, Reklamationsbearbeitung, Verkaufsstatistik, Warenpräsentation . (Als VerkaufssachbearbeiterIn braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Außendienstbetreuung, Bestellwesen, Fakturierung, Kalkulation, Kundenberatung, Marketingkenntnisse, MS Office-Anwendungskenntnisse, Neukundenakquisition, Reklamationsbearbeitung, Verkaufsstatistik, Warenpräsentation.)

How well does one have to be able to speak German as a Sales clerk ? (Wie gut muss man als VerkaufssachbearbeiterIn Deutsch können?)

For the job Sales clerk you need German language skills at level B2 : Kann die Hauptinhalte komplexer Texte zu konkreten und abstrakten Themen verstehen; versteht im eigenen Spezialgebiet auch Fachdiskussionen. Kann sich so spontan und fließend verständigen, dass ein normales Gespräch mit Muttersprachlern ohne größere Anstrengung auf beiden Seiten gut möglich ist. Kann sich zu einem breiten Themenspektrum klar und detailliert ausdrücken, einen Standpunkt zu einer aktuellen Frage erläutern und die Vor- und Nachteile verschiedener Möglichkeiten angeben. B2 ist die vierte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf VerkaufssachbearbeiterIn benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B2: Kann die Hauptinhalte komplexer Texte zu konkreten und abstrakten Themen verstehen; versteht im eigenen Spezialgebiet auch Fachdiskussionen. Kann sich so spontan und fließend verständigen, dass ein normales Gespräch mit Muttersprachlern ohne größere Anstrengung auf beiden Seiten gut möglich ist. Kann sich zu einem breiten Themenspektrum klar und detailliert ausdrücken, einen Standpunkt zu einer aktuellen Frage erläutern und die Vor- und Nachteile verschiedener Möglichkeiten angeben. B2 ist die vierte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
This job profile was updated on 13. Dezember 2024 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 13. Dezember 2024.)

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