Fähigkeit, KundInnen fachlich kompetent beraten und betreuen zu können.
| Relationships (Verwandschaftsbeziehungen) | low (gering) | medium (mittel) | high (hoch) | 
|---|---|---|---|
| of the LEFT competence to the RIGHT competence: (der Kompetenz LINKS zur Kompetenz RECHTS:) |  |  |  | 
| of the RIGHT competence to the LEFT competence: (der Kompetenz RECHTS zur Kompetenz LINKS:) |  |  |  | 
| Professional competence: (Berufliche Kompetenz:) | ... is asked for: (... ist gefragt bei:) | 
|---|---|
| Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsarbeiten | AutomechanikerIn Betriebslogistikkaufmann/-frau FahrradmechanikerIn MotorradmechanikerIn | 
| Analyse von Kundenbedürfnissen | Bid-ManagerIn IT-SalesmanagerIn | 
| Anfragemanagement | Bid-ManagerIn GästebetreuerIn GerichtsbediensteteR Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau ServicetechnikerIn | 
| Auskunftsdienst | BerufskraftfahrerIn in der Personenbeförderung BibliothekarIn FlugbegleiterIn GästebetreuerIn Hilfskraft im Kultur- und Eventbereich (m/w) Hilfskraft im Sport- und Outdoorbereich (m/w) Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau HoteldienerIn PortierIn RezeptionistIn ZugbegleiterIn | 
| Bankkundenbetreuung am Schalter | Bankkaufmann/-frau PostdienstleisterIn | 
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