Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Elektro-Elektronikberatung
© AMS/Chloe Potter

Apprenticeship (Lehre ) IT clerk
(EDV-Kaufmann/-frau)

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What does a IT clerk do?
(Was macht ein/eine EDV-Kaufmann/-frau?)

  • Buy and sell computers, computer accessories and programs
  • Advising customers and suggesting suitable IT solutions for their needs
  • Looking after and maintaining customers 'IT systems
  • Searching for errors and fixing simple faults in the customers' IT systems
  • Computer equipment and accessories Get it ready for use, install software and simple networks
  • Conclude sales contracts, take orders and process customer orders
  • Check, store and maintain goods


  • Computer, Computerzubehör und -programme kaufen und verkaufen
  • KundInnen beraten und zu ihren Wünschen passende EDV-Lösungen vorschlagen
  • EDV-Systeme von KundInnen betreuen und warten
  • Fehler suchen und einfache Störungen an den EDV-Systemen der KundInnen beheben
  • Computergeräte und -zubehör einsatzbereit machen, Software und einfache Netzwerke installieren
  • Kaufverträge abschließen, Bestellungen entgegennehmen und Kundenaufträge abwickeln
  • Waren kontrollieren, lagern und pflegen

Where does a IT clerk work?
(Wo arbeitet ein/eine EDV-Kaufmann/-frau?)

  • Retail in the IT sector, e.g. B. Computer and software shops, shops for computer accessories
  • IT departments of banks and government agencies
  • Hardware and software manufacturers
  • Computer repair shops

  • Einzelhandel im EDV-Sektor, z. B. Computer- und Softwaregeschäfte, Geschäfte für Computerzubehör
  • EDV-Abteilungen von Banken und Behörden
  • Hard- und Software-Hersteller
  • Reparaturbetriebe für Computer

What excites me and what am I good at?
(Was begeistert mich und was kann ich gut?)

(frequently mentioned requirements in job advertisements for apprentices) ((häufig genannte Voraussetzungen in Stelleninseraten für Lehrlinge))
  • Enthusiasm for computers (Begeisterung für Computer)
  • Enthusiasm for technology (Begeisterung für Technik)
  • Enthusiasm for Sale (Begeisterung für Verkauf)
  • Enjoyment of advice (Freude am Beraten)
  • Friendly demeanor (Freundliches Auftreten)
  • Basic knowledge of IT (Grundkenntnisse in EDV)
  • Good knowledge of mathematics (Gute Kenntnisse in Mathematik)
  • Service-oriented way of working (Serviceorientierte Arbeitsweise)

How long does the apprenticeship take?
(Wie lange dauert die Lehrzeit?)

  • 3 years
    (3 Jahre); Shortened apprenticeship for people with a degree: 2 years (verkürzte Lehrzeit für Personen mit Ausbildungsabschluss: 2 Jahre )

Search and find apprenticeships
(Lehrstellen suchen und finden)

Currently there are (Aktuell gibt es) 8 vacancies (offene Stellen)to the AMS eJob Room ( zum AMS-eJob-Room)

Austria map of job vacancies (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

How much does a/an IT clerk earn during the apprenticeship?
(Lehrlingseinkommen)

First year of apprenticeship: from € 929 , last year of apprenticeship: from € 1.540 (Erstes Lehrjahr: ab €929, Letztes Lehrjahr: ab €1.540)

Collectively agreed minimum income (gross = amount BEFORE deducting taxes and insurance contributions). (Kollektivvertragliche Mindest-Einkommen (Brutto = Betrag VOR Abzug von Steuern und Versicherungsabgaben).)


Further information, including different regulations per federal state and any special regulations: (Weitere Informationen, u. a. zu abweichenden Regelungen pro Bundesland und etwaigen Sonderregelungen:) about the AMS- Berufslexikon (zum AMS-Berufslexikon)

Where are vocational schools?
(Wo gibt es Berufsschulen?)

Kärnten

Niederösterreich

Oberösterreich

Steiermark

Wien

For more information: (Weitere Informationen: ) about the training compass (zum Ausbildungskompass)

What interests me and what personal qualities should I bring with me?
(Was interessiert mich und welche persönlichen Eigenschaften sollte ich mitbringen?)

Interests
(Interessensgebiete)

  • Computer, IT, EDP (Computer, IT, EDV) Requirements open / close (Voraussetzungen Öffnen/Schließen)
  • Electronics (Elektro) Requirements open / close (Voraussetzungen Öffnen/Schließen)
  • Commerce, sales (Handel, Verkauf) Requirements open / close (Voraussetzungen Öffnen/Schließen)

Personal characteristics
(Persönliche Eigenschaften)

What does my work environment look like?
(Wie sieht mein Arbeitsumfeld aus?)

What jobs can I do with the apprenticeship?
(Welche Berufe kann ich mit der Lehrausbildung ausüben?)

More job information
(Weitere Berufsinfos)

Related apprenticeships and crediting
(Verwandte Lehrberufe und Anrechnung)

Related apprenticeship occupation (Verwandter Lehrberuf)Credit after (Anrechnung nach dem)
1. Apprenticeship year (1. Lehrjahr) 2. Apprenticeship year (2. Lehrjahr) 3. Apprenticeship year (3. Lehrjahr) 4. Apprenticeship year (4. Lehrjahr)
Security administration assistant (AssistentIn in der Sicherheitsverwaltung) voll
Bank clerk (Bankkaufmann/-frau) voll
Operations service provider (BetriebsdienstleisterIn) voll
Book and media manager - book and music retailer (Buch- und MedienwirtschafterIn - Buch- und Musikalienhandel) voll
Book and media manager - book and press wholesaler (Buch- und MedienwirtschafterIn - Buch- und Pressegroßhandel) voll
Book and media manager - publishing house (Buch- und MedienwirtschafterIn - Verlag) voll
Office clerk (Bürokaufmann/-frau) voll
Chemist (DrogistIn) voll
E-commerce salesperson (E-Commerce-Kaufmann/-frau) voll
Buying agent (EinkäuferIn) voll
Retail clerk, focus on general retail (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Allgemeiner Einzelhandel) voll voll
Retail clerk, focus on building materials trade (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Baustoffhandel) voll voll
Retail clerk, focus on furnishing consultancy (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Einrichtungsberatung) voll voll
Retail clerk, focus on ironmongery and hardware (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Eisen- und Hartwaren) voll voll
Retail clerk, focus on electrical and electronics consultancy (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Elektro-Elektronikberatung) voll voll
Retail clerk, focus on delicatessen sales (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Feinkostfachverkauf) voll voll
Retail clerk, focus on garden centers (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Gartencenter) voll
Retail clerk, focus on vehicles and spare parts (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Kraftfahrzeuge und Ersatzteile) voll voll
Retail clerk, focus on grocery stores (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Lebensmittelhandel) voll voll
Retail clerk, focus on perfumery (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Parfümerie) voll voll
Retail clerk, focus on shoes (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Schuhe) voll voll
Retail clerk, focus on sporting goods (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Sportartikel) voll voll
Retail clerk, focus on telecommunications (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Telekommunikation) voll voll
Retail clerk, focus on textile trade (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Textilhandel) voll voll
Retail clerk, focus on watch and jewelery consultancy (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Uhren- und Juwelenberatung) voll voll
Retail clerk, additional focus on digital sales (Einzelhandelskaufmann/-frau, Zusatzschwerpunkt Digitaler Verkauf) voll
Event salesperson (Eventkaufmann/-frau) voll
Financial services clerk (Finanzdienstleistungskaufmann/-frau) voll
Photo and multimedia clerk (Foto- und Multimediakaufmann/-frau) voll
Wholesale merchant (Großhandelskaufmann/-frau) voll
Hotel and catering assistant (Hotel- und GastgewerbeassistentIn) voll
Hotel and restaurant specialist (Hotel- und Restaurantfachmann/-frau) voll
Hotel clerk (Hotelkaufmann/-frau) voll
Industrial clerk (Industriekaufmann/-frau) voll
Medical device salesperson (Medizinproduktekaufmann/-frau) voll
Personnel services agent (Personaldienstleistungskaufmann/-frau) voll
Pharmaceutical and commercial assistant (Pharmazeutisch-kaufmännischeR AssistentIn) voll
Travel agency assistant (Reisebürokaufmann/-frau) voll
Forwarding agent (Speditionskaufmann/-frau) voll
Sports administrator (SportadministratorIn) voll
Insurance salesman (Versicherungskaufmann/-frau) voll
Administrative assistant (VerwaltungsassistentIn) voll
Arms and ammunition dealer (Waffen- und MunitionshändlerIn) voll

Replacement of the final apprenticeship examination
(Ersatz der Lehrabschlussprüfung)

The final apprenticeship examination in the apprenticeship ' EDV-Kaufmann/-frau ' replaces the final apprenticeship examination in the listed related apprenticeships.

(Die Lehrabschlussprüfung im Lehrberuf "EDV-Kaufmann/-frau" ersetzt die Lehrabschlussprüfung in den angeführten verwandten Lehrberufen.

)

Allocation to AMS occupational classification (six-digit)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 401886 IT clerk (EDV-Kaufmann/-frau)

Type of apprenticeship
(Lehrberufsart)

Normaler Lehrberuf

Apprenticeship status
(Lehrberuf Status)

current (aktuell)

Designation according to the list of apprenticeships or training regulations
(Bezeichnung laut Lehrberufsliste bzw. Ausbildungsordnung)

EDV-Kaufmann
This apprenticeship was updated on 16. Juli 2024 . (Diese Lehre wurde aktualisiert am 16. Juli 2024.)

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