IT clerk
(EDV-Kaufmann/-frau)

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Main activities
(Haupttätigkeiten)

Income
(Einkommen)

IT clerk earn from 2.040 to 2.510 euros gross per month (EDV-Kaufleute (m/w) verdienen ab 2.040 bis 2.510 Euro brutto pro Monat).

Depending on the level of qualification, the starting salary can also be higher (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Job with apprenticeship training : 2.040 to 2.050 euros gross (Beruf mit Lehrausbildung: 2.040 bis 2.050 Euro brutto)
  • Job with medium-level vocational school and technical training : 2.040 to 2.050 euros gross (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.040 bis 2.050 Euro brutto)
  • Job with higher vocational school and technical training : 2.200 to 2.510 euros gross (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.200 bis 2.510 Euro brutto)

Employment opportunities
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

IT merchants mainly work in retail businesses in the IT sector, i.e. in computer and software stores or in the IT departments of large electrical and electronics retail chains.

EDV-Kaufleute arbeiten vorwiegend in Einzelhandelsbetrieben des EDV-Sektors, also in Computer- und Softwaregeschäften oder in den EDV-Abteilungen großer Elektro- und Elektronik-Handelsketten.

Current vacancies
(Aktuelle Stellenangebote)

.... in the AMS online job placement service (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )27 to the AMS eJob Room ( zum AMS-eJob-Room)

Austria map of job vacancies (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Further professional skills
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Basic professional skills
(Berufliche Basiskompetenzen)

Professional skills and abilities, which are mostly prerequisites in the job IT clerk : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf EDV-Kaufmann/-frau sind:)

Technical professional skills
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Expertise and skills required in the IT clerk job: (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf EDV-Kaufmann/-frau benötigt werden:)

General professional skills
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Soft skills, competencies and abilities needed in the job IT clerk : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf EDV-Kaufmann/-frau benötigt werden:)

Digital skills according to DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Basic (1 Grundlegend) 2 Independent (2 Selbstständig) 3 Advanced (3 Fortgeschritten) 4 Highly specialized (4 Hoch spezialisiert)
               
Description: (Beschreibung: )EDV-Kaufleute müssen den Umgang mit berufsspezifischen Softwarelösungen und digitalen Anwendungen sicher und eigenständig beherrschen. Sie sind in der Lage, selbstständig digitale Inhalte zu erstellen und zu bearbeiten sowie Fehler zu beheben. Auch können sie digitale Anwendungen für die Beratung und die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, die Zusammenarbeit im Betrieb und die Dokumentation routiniert verwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und halten diese ein.

Detailed information on the digital skills
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Area of competence (Kompetenzbereich) Skill level(s)
from ... to ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)
Description (Beschreibung)
0 - Basics, access and digital understanding (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 EDV-Kaufleute müssen sowohl allgemeine als auch berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte (z. B. Projektmanagement, Data Warehouse, Cloud Computing, Service-Portale und -Apps) auch in komplexen und neuen Arbeitssituationen selbstständig und sicher bedienen und anwenden.
1 - Handling information and data (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 EDV-Kaufleute können für unterschiedliche Aufgaben und Fragestellungen arbeitsrelevante Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und in der jeweiligen Arbeitssituation anwenden.
2 - Communication, interaction and collaboration (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 EDV-Kaufleute können alltägliche und betriebsspezifische digitale Geräte in komplexen Arbeitssituationen zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation einsetzen.
3 - Creation, production and publication (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 EDV-Kaufleute können standardisierte digitale Informationen und Daten selbstständig in bestehende digitale Anwendungen einpflegen.
4 - Security and sustainable use of resources (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 EDV-Kaufleute sind sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit bewusst, kennen die relevanten betrieblichen Regeln, halten sie ein und veranlassen aktiv Maßnahmen, wenn sie mögliche Sicherheitslücken beispielsweise im Umgang mit KundInnendaten, entdecken.
5 - Problem solving, innovation and continued learning (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 EDV-Kaufleute erkennen technische Probleme und können alltägliche Probleme selbstständig lösen. Sie sind in der Lage arbeitstypische digitale Anwendungen auch in neuen Arbeitssituationen einzusetzen und sich fehlende digitale Kompetenzen anzueignen.

Training, certificates, further education
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Typical qualification levels
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Job with apprenticeship training (Beruf mit Lehrausbildung)
  • Job with medium-level vocational school and technical training (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Job with higher vocational school and technical training (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung)

Certificates and qualifications
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Further education
(Weiterbildung)

Specialized further education in-depth knowledge (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)Professional further education career prospects (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)Cross-departmental further education (Bereichsübergreifende Weiterbildung)Further training organizer (Weiterbildungsveranstalter)

Knowledge of German according to CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Elementary usage of language (Elementare Sprachverwendung) Independent use of language (Selbständige Sprachverwendung) Competent use of language (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie müssen Arbeitsanweisungen verstehen und ausführen können und im Team umfassend kommunizieren. Im Mittelpunkt ihrer Tätigkeit steht die Beratung und Information von Kundinnen und Kunden, wobei der Aspekt der fachlichen Beratung eine sehr gute Sprachbeherrschung erforderlich machen kann.
Für den Einstieg in die Ausbildung kann eine durchschnittliche Sprachbeherrschung (Niveau B1) ausreichend sein. Für die Berufsausübung sollten aber auf jeden Fall gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B2) erreicht werden.


Further professional information
(Weitere Berufsinfos)

Self-employment
(Selbstständigkeit)

Eine selbständige Berufsausübung ist im Rahmen eines freien Gewerbes möglich.

Occupational specializations
(Berufsspezialisierungen)

  • * EDP equipment trader (*EDP equipment trader) Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • IT salesman (EDV-VerkäuferIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • IT clerk (IT-Kaufmann/-frau) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Apple salesperson (Apple-VerkäuferIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • EDP accessories seller (EDV-ZubehörverkäuferIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Allocation to AMS occupational classification (six-digit)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 401203 Computer Seller (Computer-Verkäufer/in)  
  • 401827 IT salesman (EDV-Verkäufer/in)  
  • 401832 IT clerk (EDV-Kaufmann/-frau)  
  • 401886 IT clerk (EDV-Kaufmann/-frau)  
  • 780120 IT clerk (IT-Kaufmann/-frau)  
  • 780128 Multimedia merchant (Multimediakaufmann/-frau)  
  • 780145 IT clerk (IT-Sachbearbeiter/in)  

Assignment to ISCO-08 occupational groups / ESCO-v0.7 occupations
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Occupations in the German occupational classification
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • EDV-Sachbearbeiter/EDV-Sachbearbeiterin
  • Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann/Informations- und Telekommunikationssystem-Kauffrau
  • Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management
  • Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel Fachbereich Computer und DV-Produkte

Information in the vocational lexicon
(Informationen im Berufslexikon)

Information in the training compass
(Informationen im Ausbildungskompass)

Frequently asked questions about the job IT clerk (Häufig gestellte Fragen zum Beruf EDV-Kaufmann/-frau)

How much does a IT clerk make? (Wie viel verdient man als EDV-Kaufmann/-frau?)

The starting salary is at least 2.040 gross per month. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.040 brutto pro Monat.)

How many vacancies are there for IT clerk ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf EDV-Kaufmann/-frau?)

There are currently 27 vacancies in the eJob room of the AMS. (Derzeit gibt es 27 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

What does a IT clerk need to be able to do? (Was muss man als EDV-Kaufmann/-frau können?)

The IT clerk often requires the following professional skills and abilities: Angebotserstellung, Apple Macintosh, Auftragsabwicklung, Beschwerdemanagement, Kassieren im Verkauf, Materialeinkauf, Multimediakenntnisse, Technische Beratung, Telefonauskunft, Verkauf von Elektrogeräten . (Als EDV-Kaufmann/-frau braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Angebotserstellung, Apple Macintosh, Auftragsabwicklung, Beschwerdemanagement, Kassieren im Verkauf, Materialeinkauf, Multimediakenntnisse, Technische Beratung, Telefonauskunft, Verkauf von Elektrogeräten.)

How well does one have to be able to speak German as a IT clerk ? (Wie gut muss man als EDV-Kaufmann/-frau Deutsch können?)

For the job IT clerk you need German language skills at level B1 : Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf EDV-Kaufmann/-frau benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B1: Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
This job profile was updated on 13. Dezember 2024 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 13. Dezember 2024.)

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