Kenntnisse in der Betreuung von Reisenden am Urlaubsort sowie im Planen, Kalkulieren und Buchen von Reisen. Dies umfasst u.a. die Organisation und Durchführung von Besichtigungsfahrten, Ausflügen und Führungen, aber auch die Hilfestellung bei Problemen im Hotel, bei Krankheit und in Notfällen.
