Finanzdienstleistungskaufmann/-frau
© AMS / Das Medienstudio

Apprenticeship (Lehre ) Financial services clerk
(Finanzdienstleistungskaufmann/-frau)

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What does a Financial services clerk do?
(Was macht ein/eine Finanzdienstleistungskaufmann/-frau?)

  • Advising clients on money matters, e.g. B. on loans, forms of savings, private pension provision, insurance
  • Get an overview of the financial situation of customers
  • Find suitable financial products for customers
  • Create offers
  • Change and cancel existing contracts
  • Develop financing plans, e.g. B. for loans or leasing
  • document damage reports and assess the insurance cover


  • KundInnen in Geldangelegenheiten beraten, z. B. über Kredite, Sparformen, private Pensionsvorsorge, Versicherungen
  • Sich einen Überblick über die finanzielle Situation der KundInnen verschaffen
  • Passende Finanzprodukte für KundInnen finden
  • Angebote erstellen
  • Bestehende Verträge ändern und auflösen
  • Finanzierungspläne entwickeln, z. B. für Kredite oder Leasing
  • Schadensmeldungen dokumentieren und den Versicherungsschutz beurteilen

Where does a Financial services clerk work?
(Wo arbeitet ein/eine Finanzdienstleistungskaufmann/-frau?)

  • Banks
  • Insurance companies
  • Investment advice

  • Banken
  • Versicherungen
  • Vermögensberatungen

What excites me and what am I good at?
(Was begeistert mich und was kann ich gut?)

(frequently mentioned requirements in job advertisements for apprentices) ((häufig genannte Voraussetzungen in Stelleninseraten für Lehrlinge))
  • Enthusiasm for economic topics (Begeisterung für wirtschaftliche Themen)
  • Enjoyment of advice (Freude am Beraten)
  • Enjoy working on the computer (Gerne am Computer arbeiten)
  • Logical and analytical thinking (Logisches und analytisches Denken)
  • Service-oriented way of working (Serviceorientierte Arbeitsweise)
  • Sense of numbers (Sinn für Zahlen)

How long does the apprenticeship take?
(Wie lange dauert die Lehrzeit?)

  • 3 years
    (3 Jahre); Shortened apprenticeship for people with a degree: 2 years (verkürzte Lehrzeit für Personen mit Ausbildungsabschluss: 2 Jahre )

Search and find apprenticeships
(Lehrstellen suchen und finden)

Currently there are (Aktuell gibt es) 21 vacancies (offene Stellen)to the AMS eJob Room ( zum AMS-eJob-Room)

Austria map of job vacancies (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

How much does a/an Financial services clerk earn during the apprenticeship?
(Lehrlingseinkommen)

First year of apprenticeship: from € 966 , last year of apprenticeship: from € 1.693 (Erstes Lehrjahr: ab €966, Letztes Lehrjahr: ab €1.693)

Collectively agreed minimum income (gross = amount BEFORE deducting taxes and insurance contributions). (Kollektivvertragliche Mindest-Einkommen (Brutto = Betrag VOR Abzug von Steuern und Versicherungsabgaben).)


Further information, including different regulations per federal state and any special regulations: (Weitere Informationen, u. a. zu abweichenden Regelungen pro Bundesland und etwaigen Sonderregelungen:) about the AMS- Berufslexikon (zum AMS-Berufslexikon)

Where are vocational schools?
(Wo gibt es Berufsschulen?)

Kärnten

Niederösterreich

Oberösterreich

Salzburg

Steiermark

Tirol

Vorarlberg

Wien

For more information: (Weitere Informationen: ) about the training compass (zum Ausbildungskompass)

What interests me and what personal qualities should I bring with me?
(Was interessiert mich und welche persönlichen Eigenschaften sollte ich mitbringen?)

Interests
(Interessensgebiete)

  • Office (Büro) Requirements open / close (Voraussetzungen Öffnen/Schließen)

Personal characteristics
(Persönliche Eigenschaften)

What does my work environment look like?
(Wie sieht mein Arbeitsumfeld aus?)

Work environment
(Arbeitsumfeld)

What jobs can I do with the apprenticeship?
(Welche Berufe kann ich mit der Lehrausbildung ausüben?)

Allocation to the following occupational profiles
(Zuordnung zu folgenden Berufsprofilen)

Allocation to BIS occupational areas and upper groups
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

More job information
(Weitere Berufsinfos)

Related apprenticeships and crediting
(Verwandte Lehrberufe und Anrechnung)

Related apprenticeship occupation (Verwandter Lehrberuf)Credit after (Anrechnung nach dem)
1. Apprenticeship year (1. Lehrjahr) 2. Apprenticeship year (2. Lehrjahr) 3. Apprenticeship year (3. Lehrjahr) 4. Apprenticeship year (4. Lehrjahr)
Archive, library and information assistant (Archiv-, Bibliotheks- und InformationsassistentIn) voll
Security administration assistant (AssistentIn in der Sicherheitsverwaltung) voll
Bank clerk (Bankkaufmann/-frau) voll voll
Operations service provider (BetriebsdienstleisterIn) voll
Operations logistics clerk (Betriebslogistikkaufmann/-frau) voll
Book and media manager - book and music retailer (Buch- und MedienwirtschafterIn - Buch- und Musikalienhandel) voll
Book and media manager - book and press wholesaler (Buch- und MedienwirtschafterIn - Buch- und Pressegroßhandel) voll
Book and media manager - publishing house (Buch- und MedienwirtschafterIn - Verlag) voll
Office clerk (Bürokaufmann/-frau) voll voll voll
Chemist (DrogistIn) voll
E-commerce salesperson (E-Commerce-Kaufmann/-frau) voll
IT clerk (EDV-Kaufmann/-frau) voll
Buying agent (EinkäuferIn) voll
Retail clerk, focus on general retail (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Allgemeiner Einzelhandel) voll
Retail clerk, focus on building materials trade (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Baustoffhandel) voll
Retail clerk, focus on furnishing consultancy (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Einrichtungsberatung) voll
Retail clerk, focus on ironmongery and hardware (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Eisen- und Hartwaren) voll
Retail clerk, focus on electrical and electronics consultancy (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Elektro-Elektronikberatung) voll
Retail clerk, focus on delicatessen sales (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Feinkostfachverkauf) voll
Retail clerk, focus on garden centers (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Gartencenter) voll
Retail clerk, focus on vehicles and spare parts (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Kraftfahrzeuge und Ersatzteile) voll
Retail clerk, focus on grocery stores (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Lebensmittelhandel) voll
Retail clerk, focus on perfumery (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Parfümerie) voll
Retail clerk, focus on shoes (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Schuhe) voll
Retail clerk, focus on sporting goods (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Sportartikel) voll
Retail clerk, focus on telecommunications (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Telekommunikation) voll
Retail clerk, focus on textile trade (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Textilhandel) voll
Retail clerk, focus on watch and jewelery consultancy (Einzelhandelskaufmann/-frau, Schwerpunkt Uhren- und Juwelenberatung) voll
Event salesperson (Eventkaufmann/-frau) voll voll
Train travel and mobility service specialist (Fachkraft für Bahnreise- und Mobilitätsservice) voll
Finance and accounting assistant (Finanz- und RechnungswesenassistentIn) voll voll
Photo and multimedia clerk (Foto- und Multimediakaufmann/-frau) voll
Wholesale merchant (Großhandelskaufmann/-frau) voll
Hotel and catering assistant (Hotel- und GastgewerbeassistentIn) voll
Hotel and restaurant specialist (Hotel- und Restaurantfachmann/-frau) voll
Hotel clerk (Hotelkaufmann/-frau) voll
Real estate agent, focus on property developer (Immobilienkaufmann/-frau, Schwerpunkt Bauträger) voll voll
Real estate agent, focus on brokers (Immobilienkaufmann/-frau, Schwerpunkt Makler) voll voll
Real estate agent, focus on administrators (Immobilienkaufmann/-frau, Schwerpunkt Verwalter) voll voll
Industrial clerk (Industriekaufmann/-frau) voll
Office assistant, focus on notary offices (KanzleiassistentIn, Schwerpunkt Notariatskanzlei) voll voll
Office assistant, focus on law firms (KanzleiassistentIn, Schwerpunkt Rechtsanwaltskanzlei) voll voll
Medical device salesperson (Medizinproduktekaufmann/-frau) voll
Mobility service salesperson (Mobilitätsservicekaufmann/-frau) voll
Personnel services agent (Personaldienstleistungskaufmann/-frau) voll voll
Pharmaceutical and commercial assistant (Pharmazeutisch-kaufmännischeR AssistentIn) voll
Travel agency assistant (Reisebürokaufmann/-frau) voll
Forwarding agent (Speditionskaufmann/-frau) voll
Forwarding logistics specialist (SpeditionslogistikerIn) voll
Sports administrator (SportadministratorIn) voll voll
Tax assistant (SteuerassistentIn) voll
Insurance salesman (Versicherungskaufmann/-frau) voll voll
Administrative assistant (VerwaltungsassistentIn) voll voll
Arms and ammunition dealer (Waffen- und MunitionshändlerIn) voll

Replacement of the final apprenticeship examination
(Ersatz der Lehrabschlussprüfung)

The final apprenticeship examination in the apprenticeship ' Finanzdienstleistungskaufmann/-frau ' replaces the final apprenticeship examination in the listed related apprenticeships.

(Die Lehrabschlussprüfung im Lehrberuf "Finanzdienstleistungskaufmann/-frau" ersetzt die Lehrabschlussprüfung in den angeführten verwandten Lehrberufen.

)

Allocation to AMS occupational classification (six-digit)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 7801A1 Financial services clerk (Finanzdienstleistungskaufmann/-frau)

Type of apprenticeship
(Lehrberufsart)

Normaler Lehrberuf

Apprenticeship status
(Lehrberuf Status)

current (aktuell)

Designation according to the list of apprenticeships or training regulations
(Bezeichnung laut Lehrberufsliste bzw. Ausbildungsordnung)

Finanzdienstleistungskaufmann/Finanzdienstleistungskauffrau
This apprenticeship was updated on 19. Februar 2025 . (Diese Lehre wurde aktualisiert am 19. Februar 2025.)

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