Gästebetreuung

Сфера компетенції (Kompetenzbereich)

Синоніми (Synonyme)

  • Gästebetreuung- und Animation
  • Guest Relations Management

пояснення (Erklärung)

Kenntnisse in der Organisation und Betreuung von Sport-, Kultur- und Sozialaktivitäten für UrlauberInnen.

Gästebetreuung für Hilfskraft im Sport- und Outdoorbereich (m/w)

  • GästeanimationAnimation von Gästen, Animation von Kindern und Erwachsenen, Gäste animierenGestaltung organisierter Beschäftigung für Gäste.
  • Gästebetreuung im FreizeitbereichGästewünschen entgegenkommen, Unterstützung anbieten und bei Fragen behilflich sein.
    • GästeeinweisungEinschulung von Gästen, Gästebriefing, Gästeeinschulung, Sicherheitsgespräch mit GästenGästen erklären, wie man die Freizeitausrüstung benutzt, welche Sicherheitsrichtlinien es zu beachten gibt und eventuelle Fragen beantworten.
    • Sicherstellung der GästesicherheitGästesicherheit sicherstellenÜberprüfen, ob alle Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden und Gefahren frühzeitig erkennen. Z. B. in einer Kletterhalle prüfen, ob die Seilsicherung richtig ausgeführt wird oder bei einer Wandertour darauf achten, dass alle Gäste sich sicher verhalten.
  • GästeempfangEmpfang von Gästen, Gäste empfangenGäste herzlich willkommen heißen.
  • Tourenbegleitung im FreizeitbereichGäste zu Fuß, auf dem Rad, im Boot oder Ähnlichem begleiten. Das können Radtouren, Raftingtouren, Klettertouren oder Schneeschuhwanderungen sein.
  • Tourenplanung von FreizeitaktivitätenEine Kletter-, Rad-, Wander- oder Canyoningtour vorbereiten. Dazu gehört die Auswahl einer Strecke, Vorbereitung des Equipments und eventuell Proviant.
  • Verkauf an GästeProdukte und Dienstleistungen (z. B. Massage-Behandlungen, Ausflüge) aktiv an Gäste verkaufen.

Взаємозв'язки цієї професійної компетенції та її підпоняття (Verwandtschaftsbeziehungen dieser beruflichen Kompetenz und ihrer Unterbegriffe)

Професійна компетентність: (Berufliche Kompetenz:) ... пов'язано з: (... ist verwandt mit:)
Gästebetreuung
Animation zu Bewegung
Freizeitbetreuung
Gästeanimation
Animation zu Bewegung
Gästeempfang
Besucherbetreuung
Empfang
Verkauf an Gäste
Verkaufskenntnisse
Verkaufsstrategien
Сімейні відносини (Verwandschaftsbeziehungen) низький (gering) середній (mittel) високий (hoch)
компетенції ЗЛІВО до компетенції ПРАВО: (der Kompetenz LINKS zur Kompetenz RECHTS:)
від компетенції ПРАВО до компетенції ЛІВО: (der Kompetenz RECHTS zur Kompetenz LINKS:)

Професійні навички з області Gästebetreuung затребувані в таких професіях: (Gefragt sind berufliche Kompetenzen aus dem Bereich Gästebetreuung in folgenden Berufen:)

Професійна компетентність: (Berufliche Kompetenz:)... користується попитом на: (... ist gefragt bei:)
AbendgestaltungAnimateurIn
GästebetreuerIn
ReiseleiterIn
Betreuung von Kindern in KinderclubsAnimateurIn
KinderbetreuerIn
Betreuung von KinderpartysAnimateurIn
KinderbetreuerIn
Durchführung von KinderprogrammenAnimateurIn
KinderbetreuerIn
Durchführung von MalkursenAnimateurIn
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