Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse - компетентність (Kompetenz) - Система кар'єрної інформації AMS (AMS Berufsinformationssystem)

Сфера компетенції (Kompetenzbereich)

Tourismus, Gastgewerbe, Freizeitwirtschaft, Sport

Синоніми (Synonyme)

Hotellerie und Beherbergung
Hotellerie und Beherbergungswesen

пояснення (Erklärung)

Kenntnisse in der Leitung und Organisation einer gastgewerblichen Unterkunft wie z.B. Hotel, Pension, Restaurant, Camping.

Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse für HoteldienerIn

Gästebetreuung in der BeherbergungErledigung verschiedenster Aufgaben, um Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten; z.B.: Organisation von Besichtigungen und Kulturveranstaltungen, Abholdienst.
- GepäckserviceTransportieren von Koffern, Rucksäcken und anderen Gegenständen.
- Organisation von TaxifahrtenTaxis für die Gäste bestellen.
HotelrezeptionFront Office, RezeptionstätigkeitenDiverse Empfangstätigkeiten wie z.B. das Entgegennehmen von Reservierungen, die Ausgabe von Zimmerschlüsseln, das Übermitteln von Nachrichten und die Rechnungserstellung.
- Check-in der GästeCheck-in (Hotel), EincheckenRegistrierung der Ankommenden; dabei werden die Personalien aufgenommen, Informationen zur Unterkunft bereitgestellt und die Schlüssel bzw. Schlüsselkarte ausgegeben.
- - Begrüßung der GästeGäste begrüßen, Gästebegrüßung
- Check-out der GästeAuschecken, Check-out (Hotel)Formalität beim Abreisen aus dem Hotel, bei dem die Schlüssel bzw. Schlüsselkarte vom Gast zurückgegeben wird.
- - Verabschiedung der GästeGäste verabschieden, Gästeverabschiedung

Взаємозв'язки цієї професійної компетенції та її підпоняття (Verwandtschaftsbeziehungen dieser beruflichen Kompetenz und ihrer Unterbegriffe)

Професійна компетентність: (Berufliche Kompetenz:)		... пов'язано з: (... ist verwandt mit:)
Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse		Gaststättenrecht
		Grundqualifikation Hotellerie/Housekeeping Niveau I
		Grundqualifikation Hotellerie/Housekeeping Niveau II
		Hotelmanagement
		Hotelsoftware
Gästebetreuung in der Beherbergung		Freizeitbetreuung
Hotelrezeption		Empfang
Hotelrezeption		Hotelsoftware

Сімейні відносини (Verwandschaftsbeziehungen)	низький (gering)	середній (mittel)	високий (hoch)
компетенції ЗЛІВО до компетенції ПРАВО: (der Kompetenz LINKS zur Kompetenz RECHTS:)
від компетенції ПРАВО до компетенції ЛІВО: (der Kompetenz RECHTS zur Kompetenz LINKS:)

Професійні навички з області Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse затребувані в таких професіях: (Gefragt sind berufliche Kompetenzen aus dem Bereich Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse in folgenden Berufen:)

Професійна компетентність: (Berufliche Kompetenz:)	... користується попитом на: (... ist gefragt bei:)
Abholdienst	BerufskraftfahrerIn in der Personenbeförderung ShuttlefahrerIn
Abrechnung von Gästezimmern	RezeptionistIn
Arbeitseinteilung des Hauspersonals	Housekeeping Supervisor (m/w)
Bearbeitung von Buchungen	Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau ReisebüroassistentIn RezeptionistIn
Begrüßung der Gäste	GästebetreuerIn HoteldienerIn
Berichten an die Housekeeping-Leitung	BeschließerIn Stubenbursch/-mädchen
Buchung von Besichtigungen	ReisebüroassistentIn
Campingplatzbetreuung	KassierIn CampingplatzkassierIn SportplatzwartIn CampingplatzwartIn
Channel Management	RezeptionistIn
Check-in der Gäste	RezeptionistIn
Check-out der Gäste	RezeptionistIn
Conciergedienst	Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau RezeptionistIn Concierge (m/w)
Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards für Zimmerreinigung	Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau Housekeeping Supervisor (m/w) RaumpflegerIn Stubenbursch/-mädchen
Erledigung der Hotelkorrespondenz	Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau RezeptionistIn
Erstellung von Zimmerangeboten	Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau RezeptionistIn
Führen von Gästegesprächen	Gastronomiefachmann/-frau Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau
Gästebetreuung in der Beherbergung	FitnessbetreuerIn GästebetreuerIn Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau HoteldienerIn HoteldirektorIn RezeptionistIn Schiffspersonal (m/w)
Gepäckservice	HoteldienerIn
Hospitality Management	TourismusmanagerIn
Hotel-Reservierungsmanagement	RezeptionistIn
Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse	Food & Beverage-ManagerIn Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau HoteldirektorIn Hotel- und GastgewerbemanagerIn HotelchefIn Hotelier/Hotelière HotelleiterIn HotelmanagerIn HotelmeisterIn HotelpächterIn HotelverwalterIn Operations ManagerIn Operations Manager Hotel (m/w) RestaurantleiterIn TourismusmanagerIn TourismusassistentIn TourismusberaterIn Tourismusfachkraft (m/w) Tourismuskaufmann/-frau TourismuskonsulentIn TourismusmanagerIn für nachhaltigen Tourismus
Hotelrezeption	Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau Hotel- und GastgewerbeassistentIn HotelassistentIn RezeptionistIn
Hotelsekretariat	Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau HotelsekretärIn HotelassistentIn Hotel- und GastgewerbeassistentIn
Housekeeping-Leitung	Housekeeping Supervisor (m/w) Housekeeping ManagerIn Assistant Housekeeping ManagerIn
Housekeeping	BeschließerIn Housekeeping Supervisor (m/w) Assistant Housekeeping ManagerIn Executive Housekeeper (m/w) HousekeeperIn Housekeeping ManagerIn Spa-ManagerIn Stubenbursch/-mädchen
Kalkulation von Zimmerpreisen	Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau
Kontrolle der Gästezimmer	Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau Housekeeping Supervisor (m/w) Floor Supervisor (m/w) Junior Floor Supervisor (m/w)
Meldung von Schäden in Gästezimmern	Stubenbursch/-mädchen
Organisation von Reinigungsabläufen	Housekeeping Supervisor (m/w)
Organisation von Taxifahrten	HoteldienerIn
Reservierungsannahme	Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau Reservation Agent (m/w) (Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau) Restaurantfachmann/-frau RezeptionistIn Assistant Reserverations Manager (m/w) Reservation Agent (m/w) (RezeptionistIn) ReservierungsassistentIn ReservierungsleiterIn ReservierungsmitarbeiterIn ReservierungssupervisorIn
Verabschiedung der Gäste	GästebetreuerIn HoteldienerIn
Vorbereitung der Gästezimmer	Stubenbursch/-mädchen
Zimmereinteilung	Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau Housekeeping Supervisor (m/w) RezeptionistIn
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Знання готелів та розміщення (Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse )

Сфера компетенції (Kompetenzbereich)

Синоніми (Synonyme)

пояснення (Erklärung)

Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse für HoteldienerIn

Взаємозв'язки цієї професійної компетенції та її підпоняття (Verwandtschaftsbeziehungen dieser beruflichen Kompetenz und ihrer Unterbegriffe)

Професійні навички з області Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse затребувані в таких професіях: (Gefragt sind berufliche Kompetenzen aus dem Bereich Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse in folgenden Berufen:)