Umiejętności biurowe i administracyjne (Büro- und Verwaltungskenntnisse)

Obszar kompetencji (Kompetenzbereich)

Synonimy (Synonyme)

Allgemeine Büroarbeiten
Büro
Büroarbeit
Büroarbeitskenntnisse
Büropraxis

Grundkenntnisse der Büroarbeit
Grundlegende Büroarbeitskenntnisse
Sekretariat
Sekretariatsaufgaben
Sekretariatstätigkeiten

Wyjaśnienie (Erklärung)

Fähigkeit, einfache Tätigkeiten im Bürobereich selbständig ausführen zu können; umfasst größtenteils die Bearbeitung und Übermittlung von Post und Telefonaten, die Terminkoordination, die Ablage und andere unterstützende administrative Tätigkeiten.

Büro- und Verwaltungskenntnisse für ImmobilienverwalterIn

KorrespondenzabwicklungAbwicklung der Korrespondenz, Allgemeine Korrespondenz, Bürokommunikation, Korrespondenz abwickeln, Schriftverkehr, Verfassen von GeschäftsbriefenDurchführung schriftlicher Kontakte mittels Brief, Fax oder E-Mail.
TelefonauskunftBeantworten von Telefonanfragen, Beantwortung von Telefonanfragen, Erteilen von Telefonauskünften, Telefonanfragen, Telefonanfragen beantworten, Telefonauskünfte, Telefonauskünfte erteilenFähigkeit, einem Anrufer bzw. einer Anruferin rasch Information zu einem bestimmten Thema geben zu können, z.B. bei einer Hotline.

Relacje tej kompetencji zawodowej i jej podpojęć (Verwandtschaftsbeziehungen dieser beruflichen Kompetenz und ihrer Unterbegriffe)

Kompetencje zawodowe: (Berufliche Kompetenz:)		... jest powiązany z: (... ist verwandt mit:)
Büro- und Verwaltungskenntnisse		Allgemeine Unternehmenssoftware
		Bürosoftware-Anwendungskenntnisse
		Callcenterkenntnisse
		EDV-Anwendungskenntnisse
		Grundqualifikation Bürokraft Niveau I
		Grundqualifikation Bürokraft Niveau II
		Interesse am Büro
		Tabellenkalkulationsprogramme-Anwendungskenntnisse
		Textverarbeitungsprogramme-Anwendungskenntnisse
		Verkaufsadministration
Korrespondenzabwicklung		Administrative Bürotätigkeiten
		Bürosoftware-Anwendungskenntnisse
		Groupware-Systeme-Anwendungskenntnisse
		Sachbearbeitung
		Schreibarbeiten
		Telefonierkompetenz
		Textverarbeitungsprogramme-Anwendungskenntnisse
Telefonauskunft		Anfragemanagement
		Auskunftsdienst
		Beantwortung von Anfragen

Relacje (Verwandschaftsbeziehungen)	niski (gering)	średnia (mittel)	wysoki (hoch)
od LEWEJ kompetencji do PRAWEJ kompetencji: (der Kompetenz LINKS zur Kompetenz RECHTS:)
od PRAWEJ kompetencji do LEWEJ kompetencji: (der Kompetenz RECHTS zur Kompetenz LINKS:)

Poszukiwane są umiejętności zawodowe w zakresie Büro- und Verwaltungskenntnisse w następujących zawodach: (Gefragt sind berufliche Kompetenzen aus dem Bereich Büro- und Verwaltungskenntnisse in folgenden Berufen:)

Kompetencje zawodowe: (Berufliche Kompetenz:)	... jest wymagane: (... ist gefragt bei:)
Ablage	Aushilfskraft (m/w) Bankkaufmann/-frau BautechnischeR AssistentIn Betriebslogistikkaufmann/-frau Bürohilfskraft (m/w) Bürokaufmann/-frau Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau ImmobilienberaterIn Industriekaufmann/-frau LogistikerIn ReisebüroassistentIn Versicherungskaufmann/-frau
Administrative Bürotätigkeiten	AssistentIn der Geschäftsleitung AuftragssachbearbeiterIn AuktionatorIn Bankkaufmann/-frau BautechnischeR AssistentIn BestatterIn Betriebsinterne oder arbeitsplatznahe Berufsausbildung Betriebslogistikkaufmann/-frau Bürohilfskraft (m/w) Bürokaufmann/-frau Elementarpädagoge/-pädagogin ExekutivbediensteteR im Justizwachdienst ExekutivbediensteteR im Polizeidienst Fachkraft in der Buchhaltung (m/w) FitnessbetreuerIn GaleristIn GerichtsbediensteteR Großhandelskaufmann/-frau HausbesorgerIn Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau ImmobilienberaterIn Industriekaufmann/-frau KinderbetreuerIn LogistikerIn LogistikmanagerIn MedizinischeR DokumentationsassistentIn MitarbeiterIn in der Kreditabteilung OrdinationsassistentIn PhysiklaborantIn ProjektassistentIn ProjektassistentIn in der Forschung RauchfangkehrerIn RechtskanzleiassistentIn RezeptionistIn SekretärIn SozialarbeiterIn Spa-ManagerIn SteuerassistentIn TierärztlicheR OrdinationsassistentIn VerkaufssachbearbeiterIn Verlagskaufmann/-frau Versicherungskaufmann/-frau VerwaltungsassistentIn *Administration assistant AdministrationsangestellteR
Adressieren	Bürohilfskraft (m/w)
Akten- und Schriftgutverwaltung	RechtskanzleiassistentIn SachbearbeiterIn bei Finanzbehörden
Aktenanlage	ArchivarIn und DokumentarIn SekretärIn
Aktenarchivierung	ArchivarIn und DokumentarIn
Aktenführung	ArchivarIn und DokumentarIn
Allgemeine Recherche	AssistentIn der Geschäftsleitung Bürohilfskraft (m/w) Bürokaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau SekretärIn
Anlegen von Dateien	ArchivarIn und DokumentarIn
Arbeitszeiterfassung	Bürokaufmann/-frau PersonalverrechnerIn SekretärIn
Archivierung von Dateien	ArchivarIn und DokumentarIn Bürokaufmann/-frau SekretärIn
Ausstellen von Rechnungen	Buch- und MedienverkäuferIn Verlagskaufmann/-frau
Bedienung von Telefonanlagen	Bürokaufmann/-frau
Besucherbetreuung	PortierIn
Bewirtung von BesucherInnen	AssistentIn der Geschäftsleitung Bürokaufmann/-frau SekretärIn
Botengänge	AllgemeineR HilfsarbeiterIn Aushilfskraft (m/w) Bürohilfskraft (m/w) ExpeditarbeiterIn HausbesorgerIn Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) HoteldienerIn PortierIn
Büro- und Verwaltungskenntnisse	ArchivarIn und DokumentarIn AssistentIn der Geschäftsleitung Aushilfskraft (m/w) Betriebslogistikkaufmann/-frau Bürohilfskraft (m/w) BürodienerIn Bürokaufmann/-frau Einzelhandelskaufmann/-frau GerichtsbediensteteR Großhandelskaufmann/-frau ImmobilienberaterIn ImmobilienverwalterIn Industriekaufmann/-frau MedizinischeR DokumentationsassistentIn OrdinationsassistentIn OrdinationsassistentIn für Patientenaufnahme PlatzmeisterIn PostdienstleisterIn ProjektassistentIn in der Forschung RechtskanzleiassistentIn RezeptionistIn SekretärIn SteuerassistentIn Verlagskaufmann/-frau Versicherungskaufmann/-frau VertriebstechnikerIn VerwaltungsassistentIn ZahnärztlicheR AssistentIn
Büroartikeladministration	RechtskanzleiassistentIn
Bürobedarfsermittlung	Fachkraft in der Buchhaltung (m/w)
Daten- und Texterfassung	Bürohilfskraft (m/w) Einzelhandelskaufmann/-frau
Datenzusammenstellung	AssistentIn der Geschäftsleitung Bürohilfskraft (m/w) Bürokaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau SekretärIn
E-Mail-Kommunikation	Bürohilfskraft (m/w) Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau RezeptionistIn
Einfache Bürotätigkeiten	Aushilfskraft (m/w) Bürohilfskraft (m/w) Callcenter-MitarbeiterIn EinrichtungsberaterIn FahrzeugverkäuferIn FotoartikelverkäuferIn Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) TankwartIn
Einkauf von Büroeinrichtungen	GebäudetechnikingenieurIn
Empfang	Bürohilfskraft (m/w) Bürokaufmann/-frau Front Office-MitarbeiterIn Callcenter-MitarbeiterIn EmpfangssekretärIn (Callcenter-MitarbeiterIn) Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau OrdinationsassistentIn PortierIn HilfsportierIn MitarbeiterIn für den Empfangs-, Portier- und Telefondienst SekretärIn Empfangsherr/-dame (SekretärIn) EmpfangssekretärIn (SekretärIn) EmpfangsassistentIn Spa-ManagerIn Spa-RezeptionistIn (Spa-ManagerIn) TierärztlicheR OrdinationsassistentIn
Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen	Aushilfskraft (m/w) Bürohilfskraft (m/w) Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau PortierIn RezeptionistIn
Erstellung von Statistiken und Auswertungen	AssistentIn der Geschäftsleitung BetriebswirtIn ControllerIn KalkulantIn Pricing Analyst (m/w) MarketingassistentIn MitarbeiterIn in der Kreditabteilung RisikomanagerIn im Finanz- und Bankwesen Financial Risk Manager (m/w) VerkaufssachbearbeiterIn VerwaltungsassistentIn WirtschaftsinformatikerIn
Fristenverwaltung	AssistentIn der Geschäftsleitung
Kopieren	Aushilfskraft (m/w) Bürohilfskraft (m/w) Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w)
Korrespondenzabwicklung	AssistentIn der Geschäftsleitung AuftragssachbearbeiterIn Bürohilfskraft (m/w) Bürokaufmann/-frau ExekutivbediensteteR im Justizwachdienst Fachkraft in der Buchhaltung (m/w) Forstorgan (m/w) Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau ImmobilienberaterIn ImmobilienverwalterIn MitarbeiterIn in der Kreditabteilung PersonalverrechnerIn ProjektassistentIn Rechtsanwalt/-anwältin RechtskanzleiassistentIn ReisebüroassistentIn SachbearbeiterIn bei Finanzbehörden SekretärIn SteuerassistentIn TierärztlicheR OrdinationsassistentIn Versicherungskaufmann/-frau VerwaltungsassistentIn WirtschaftstreuhänderIn ZahnärztlicheR AssistentIn
Kundenempfang	GästebetreuerIn Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) ServiceassistentIn PortierIn
Kuvertieren	Aushilfskraft (m/w) Bürohilfskraft (m/w) Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w)
Nachbereitung von Besprechungen	AssistentIn der Geschäftsleitung SekretärIn VerwaltungsassistentIn
Office Management	AssistentIn der Geschäftsleitung Bürokaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau LehrerIn für die Sekundarstufe Berufsbildung LehrerIn für die Sekundarstufe Berufsbildung - Office Management und Angewandte Informatik RechtskanzleiassistentIn RezeptionistIn Office-ManagerIn für den KundInnenempfang SekretärIn Office-ManagerIn SteuerassistentIn VerwaltungsassistentIn
Organisation von Besprechungen	AssistentIn der Geschäftsleitung SekretärIn VerwaltungsassistentIn
Organisation von Workshops	ModeratorIn PharmareferentIn VerwaltungsassistentIn
Phonotypie	AssistentIn der Geschäftsleitung Bürohilfskraft (m/w) PhonotypistIn SekretärIn
Postverwaltung	Bankkaufmann/-frau Betriebslogistikkaufmann/-frau Bürohilfskraft (m/w) Bürokaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau ImmobilienberaterIn Industriekaufmann/-frau LogistikerIn PortierIn RechtskanzleiassistentIn ReisebüroassistentIn RezeptionistIn Versicherungskaufmann/-frau ZahnärztlicheR AssistentIn
Projektassistenz	AssistentIn der Geschäftsleitung BauleiterIn ProjektassistentIn im Bauwesen ProjektassistentIn Assistant Project Manager (m/w) ProjektassistentIn in der Forschung ProjektassistentIn in der Architekturforschung ProjektassistentIn in der biotechnologischen Forschung ProjektassistentIn in der chemischen Forschung ProjektassistentIn in der geisteswissenschaftlichen Forschung ProjektassistentIn in der medizinischen Forschung ProjektassistentIn in der naturwissenschaftlichen Forschung ProjektassistentIn in der planungswissenschaftlichen Forschung ProjektassistentIn in der rechtswissenschaftlichen Forschung ProjektassistentIn in der sozialwissenschaftlichen Forschung ProjektassistentIn in der wirtschaftswissenschaftlichen Forschung
Reiseabrechnung	AssistentIn der Geschäftsleitung Bürokaufmann/-frau Fachkraft in der Buchhaltung (m/w) PersonalverrechnerIn ReisebüroassistentIn SekretärIn
Schreibarbeiten	Aushilfskraft (m/w) Bürohilfskraft (m/w) GerichtsbediensteteR GerichtsschreiberIn Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) ImmobilienberaterIn RechtskanzleiassistentIn SekretärIn
Schreiben nach Diktat	RechtskanzleiassistentIn SekretärIn
Schreiben von Standardbriefen	Bürokaufmann/-frau SekretärIn
Sitzungsvorbereitung	AssistentIn der Geschäftsleitung GerichtsbediensteteR SekretärIn VerwaltungsassistentIn
Stenografie	Bürohilfskraft (m/w) StenotypistIn StenografIn
Telefonauskunft	Bürokaufmann/-frau Callcenter-MitarbeiterIn EDV-Kaufmann/-frau ImmobilienverwalterIn IT-Support-MitarbeiterIn PortierIn MitarbeiterIn für den Empfangs-, Portier- und Telefondienst
Telefonieren	AssistentIn der Geschäftsleitung Aushilfskraft (m/w) Bürohilfskraft (m/w) Bürokaufmann/-frau Callcenter-MitarbeiterIn Tele Sales Professional (m/w) Einzelhandelskaufmann/-frau HandelsvertreterIn Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) IT-Support-MitarbeiterIn Tele Sales Professional für EDV (m/w) OrdinationsassistentIn PortierIn PR-BeraterIn RechtskanzleiassistentIn RezeptionistIn SekretärIn VerkaufssachbearbeiterIn VerwaltungsassistentIn ZahnärztlicheR AssistentIn
Telefonierkompetenz	Bürohilfskraft (m/w) Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w)
Terminkoordination	AssistentIn der Geschäftsleitung BautechnikerIn Betriebslogistikkaufmann/-frau Bürohilfskraft (m/w) Bürokaufmann/-frau TerminbearbeiterIn Callcenter-MitarbeiterIn EinrichtungsberaterIn Fachkraft in der Buchhaltung (m/w) FahrlehrerIn FahrzeugverkäuferIn FriseurIn und StylistIn GerichtsbediensteteR GewerblicheR MasseurIn Großhandelskaufmann/-frau Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) ServiceassistentIn Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau KosmetikerIn LogistikerIn MedizinischeR DokumentationsassistentIn OrdinationsassistentIn PharmareferentIn RechtskanzleiassistentIn RezeptionistIn Spa-RezeptionistIn (RezeptionistIn) SekretärIn TermindisponentIn Spa-ManagerIn Spa-RezeptionistIn (Spa-ManagerIn) SteuerassistentIn TierärztlicheR OrdinationsassistentIn VerwaltungsassistentIn
Vorbereitung von Präsentationen	MarketingassistentIn SekretärIn
Zehnfingersystem	AssistentIn der Geschäftsleitung Bürohilfskraft (m/w) MaschinschreiberIn Bürokaufmann/-frau Hotel- und Gastgewerbekaufmann/-frau SekretärIn
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