Fähigkeit, in einem Telefonzentrum KundInnen zu betreuen, diese telefonisch zu beraten bzw. deren Bestellungen oder Reklamationen entgegen zu nehmen.
Verwandschaftsbeziehungen | gering | mittel | hoch |
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der Kompetenz LINKS zur Kompetenz RECHTS: |
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der Kompetenz RECHTS zur Kompetenz LINKS: |
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Berufliche Kompetenz: | ... ist gefragt bei: |
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Callcenterkenntnisse | Callcenter-MitarbeiterIn HandelsvertreterIn IT-Support-MitarbeiterIn
MarketingassistentIn |
Contact Tracing | Bürokaufmann/-frau Callcenter-MitarbeiterIn
VerwaltungsassistentIn |
Entgegennahme von Notrufen | Callcenter-MitarbeiterIn
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Helpdesk | AnwendungsbetreuerIn Callcenter-MitarbeiterIn
IT-Support-MitarbeiterIn
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Inbound-Telefonie | Callcenter-MitarbeiterIn IT-Support-MitarbeiterIn |
Kundenbetreuung im Callcenter | Callcenter-MitarbeiterIn
IT-Support-MitarbeiterIn |
Outbound-Telefonie | Callcenter-MitarbeiterIn |
Störungsannahme | Callcenter-MitarbeiterIn IT-Support-MitarbeiterIn
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Telefonmarketing | Callcenter-MitarbeiterIn |
Telefonverkauf | Callcenter-MitarbeiterIn
Fundraising-AgentIn HandelsvertreterIn
IT-Support-MitarbeiterIn
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Diese Seite wurde aktualisiert am: 17. Juli 2024 V2.6.0.0