Upravitelj e-trgovine
(E-Commerce-ManagerIn)

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Glavne dejavnosti
(Haupttätigkeiten)

Dohodek
(Einkommen)

Upravitelj e-trgovine zasluži od 1.940 do 3.110 evrov bruto na mesec (E-Commerce-ManagerInnen verdienen ab 1.940 bis 3.110 Euro brutto pro Monat).

Glede na stopnjo kvalifikacije je lahko začetna plača višja (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Poklic z vajeništvom : 1.940 do 2.050 evro bruto (Beruf mit Lehrausbildung: 1.940 bis 2.050 Euro brutto)
  • Poklic na srednji poklicni šoli in tehničnem usposabljanju : 1.940 do 2.270 evro bruto (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 1.940 bis 2.270 Euro brutto)
  • Poklic z višjo poklicno šolo in tehnično izobrazbo : 2.200 do 2.570 evro bruto (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.200 bis 2.570 Euro brutto)
  • Akademski poklic : 2.500 do 3.110 evro bruto (Akademischer Beruf: 2.500 bis 3.110 Euro brutto)

Zaposlitvene možnosti
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Vodje e-trgovine delajo v podjetjih za pošiljanje po pošti in v spletnih trgovinah. Delajo tudi v maloprodajnih in veleprodajnih podjetjih, bankah, zavarovalnicah in drugih storitvenih podjetjih s spletno prodajo in spletnimi storitvami.

E-Commerce-ManagerInnen arbeiten in Versand- und Onlinehandelsunternehmen. Weiters arbeiten sie in Einzel- und Großhandelsunternehmen, Banken, Versicherungen und anderen Dienstleistungsbetrieben mit Online-Verkauf bzw. Online-Services.

Trenutna prosta delovna mesta
(Aktuelle Stellenangebote)

.... v spletni službi za zaposlovanje AMS (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )25 v sobo AMS eJob ( zum AMS-eJob-Room)

Avstrija zemljevid prostih delovnih mest (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Potrebne poklicne sposobnosti v oglasih
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)

Kompetence in veščine, po katerih se povprašuje poklic Upravitelj e-trgovine so: (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf E-Commerce-ManagerIn sind:)

Druga poklicna znanja
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Osnovne poklicne sposobnosti
(Berufliche Basiskompetenzen)

Poklicne kompetence in veščine, ki se običajno zahtevajo v poklicu Upravitelj e-trgovine : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf E-Commerce-ManagerIn sind:)

Tehnično strokovno znanje
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Strokovno znanje in spretnosti, ki se zahtevajo na delovnem mestu Upravitelj e-trgovine : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf E-Commerce-ManagerIn benötigt werden:)

  • Poznavanje poslovne programske opreme (Betriebswirtschaftliche Anwendungssoftware-Kenntnisse)
    • Medindustrijska poslovna programska oprema (Branchenübergreifende Unternehmenssoftware) (z. B. Programska oprema za upravljanje trgovskega blaga (Warenwirtschaftssoftware))
  • Poslovno znanje (Betriebswirtschaftskenntnisse)
    • Izračun (Kalkulation)
  • Pisarniške in administrativne sposobnosti (Büro- und Verwaltungskenntnisse)
    • Administrativno pisarniško delo (Administrative Bürotätigkeiten) (z. B. Osnovno znanje o vzdrževanju podatkov (Datenpflege-Grundkenntnisse))
  • Poznavanje baze podatkov (Datenbankkenntnisse)
    • Upravljanje baze podatkov (Datenbankadministration)
  • Spretnosti e-trgovine (E-Commerce-Kenntnisse)
    • Podpora spletnim trgovinam (Betreuung von Webshops)
    • Razvoj strategij e-trgovine (Entwicklung von E-Commerce-Strategien)
    • Elektronske storitve v sektorjih (Elektronische Dienstleistungen in Branchen) (z. B. E-logistika (E-Logistics))
    • Programska oprema za e -trgovino (E-Commerce-Software) (z. B. Magento (Magento), Orodja za e-javna naročila (E-Procurement Tools))
    • Poslovni modeli e-trgovine (E-Commerce-Geschäftsmodelle) (z. B. Večkanalni poslovni model (Omnichannel-Geschäftsmodell))
  • Znanje o uporabi IT (EDV-Anwendungskenntnisse)
    • Znanje o uporabi pisarniške programske opreme (Bürosoftware-Anwendungskenntnisse) (z. B. Znanje o uporabi preglednic (Tabellenkalkulationsprogramme-Anwendungskenntnisse), Znanje o programih za obdelavo besedil (Textverarbeitungsprogramme-Anwendungskenntnisse), Znanje o uporabi programov zbirk podatkov (Datenbankprogramme-Anwendungskenntnisse), Atlasijsko sotočje (Atlassian Confluence), Sproščeno (Slack))
    • Znanje o shranjevanju podatkov (Datenspeicherungskenntnisse)
    • Poznavanje internetnih aplikacij (Internet-Anwendungskenntnisse) (z. B. Znanje o uporabi sistemov za upravljanje vsebine (Content-Management-Systeme-Anwendungskenntnisse))
    • Vzdrževanje podatkov (Datenpflege) (z. B. Zbiranje podatkov (Datenerfassung), Vzdrževanje glavnih podatkov (Stammdatenpflege))
  • Nakupovalno znanje (Einkaufskenntnisse)
    • Nakup materiala (Materialeinkauf)
  • Sposobnost vodenja IT projektov in svetovanje (IT-Projektmanagement- und Consultingkenntnisse)
    • Vodenje IT projektov (IT-Projektmanagement) (z. B. JIRA (JIRA))
  • Spretnosti podpore strankam (Kundenbetreuungskenntnisse)
    • Upravljanje odnosov s strankami (Customer Relationship Management) (z. B. Upravljanje izkušenj s strankami (Customer-Experience-Management))
    • Upravljanje pritožb (Beschwerdemanagement) (z. B. Obdelava pritožbe (Reklamationsbearbeitung))
    • Storitev za stranke (Kundenservice) (z. B. Storitev za stranke družbenih medijev (Social-Media-Kundenservice))
  • Logistično znanje (Logistikkenntnisse)
    • Upravljanje materialov (Materialwirtschaft) (z. B. Sistem naročanja (Bestellwesen), Odločitev (Disposition))
    • Skladiščenje (Lagerwirtschaft) (z. B. Sprejem blaga (Warenübernahme), Nadzor zalog (Lagerbestandskontrolle), Skladiščenje (Lagerhaltung))
  • Vodstvene sposobnosti (Managementkenntnisse)
    • Strateško upravljanje podjetij (Strategische Unternehmensführung) (z. B. Tržna usmerjenost (Marktorientierung), Ključni kazalniki uspešnosti (Key-Performance-Indikatoren))
  • Tržno znanje (Marketingkenntnisse)
    • Spletno trženje (Online-Marketing) (z. B. Izdelava glasil (Erstellung von Newslettern), Orodja za spletno analitiko (Web-Analytics-Tools), Spletne tržne akcije (Online-Marketingkampagnen), Optimizacija pretvorbe (Conversion-Optimierung), Definicija ključne besede (Keyword-Definition), Priprava statistike dostopa do spletnih strani (Aufbereitung von Webseiten-Zugriffsstatistiken), SEM (SEM), SEO (SEO), Spletna analiza (Webanalyse), Google Analytics (Google Analytics), Marketing na družbenih omrežjih (Social Media Marketing))
    • Inbound marketing (Inbound Marketing) (z. B. Upravljanje vsebine na kraju samem (Onsite Content Management))
  • Multimedijske spretnosti (Multimediakenntnisse)
    • Spletno oblikovanje (Webdesign) (z. B. UX design (UX-Design), Oblikovanje spletnih trgovin (Gestaltung von Onlineshops), Kartiranje poti strank (Customer Journey Mapping))
  • Pravno znanje (Rechtskenntnisse)
    • Poslovno pravo (Wirtschaftsrecht) (z. B. Logistično pravo (Logistikrecht))
  • SAP znanje (SAP-Kenntnisse)
    • SAP moduli (SAP-Module) (z. B. SAP SD prodaja in prodajna logistika (SAP SD Verkauf und Verkaufslogistik))
  • Prodajno znanje (Verkaufskenntnisse)
    • Upravljanje prodaje (Verkaufsadministration)
    • Prodajne strategije (Verkaufsstrategien) (z. B. B2C strategije (B2C-Strategien), B2B strategije (B2B-Strategien))
  • Prodajno znanje (Vertriebskenntnisse)
    • Spletna prodaja (Online-Vertrieb)

Splošne poklicne sposobnosti
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Mehke veščine, kompetence in sposobnosti, potrebne za delo Upravitelj e-trgovine : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf E-Commerce-ManagerIn benötigt werden:)

Digitalne veščine glede na DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Osnovno (1 Grundlegend) 2 samozaposlena (2 Selbstständig) 3 Napredno (3 Fortgeschritten) 4 Visoko specializirani (4 Hoch spezialisiert)
               
Opis: (Beschreibung: )E-Commerce-ManagerInnen müssen den Umgang sowohl mit alltäglichen als auch berufspezifischen Softwarelösungen und digitale Anwendungen sicher und eigenständig beherrschen. Sie sind in der Lage, selbstständig digitale Inhalte zu erstellen und zu bearbeiten. Auch können sie digitale Anwendungen für die Kommunikation, Kooperation sowie Dokumentation routiniert verwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und können diese in ihrem Arbeitsalltag einhalten.

Podrobne informacije o digitalnih veščinah
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Področje pristojnosti (Kompetenzbereich) Stopnje usposobljenosti
od ... do ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)		 Opis (Beschreibung)
0 - Osnove, dostop in digitalno razumevanje (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 E-Commerce-ManagerInnen müssen sowohl allgemeine als auch berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte (z. B. Conten-Management-Systeme, Interaktive Verkaufsassistenten, Mobile Payment, Store- und Warehouse-Management-Systeme) auch in komplexen Aufgaben selbstständig und sicher anwenden können.
1 - Ravnanje z informacijami in podatki (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 E-Commerce-ManagerInnen müssen umfassende Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und bewerten können, aus den gewonnenen Daten selbstständig Konzepte und Empfehlungen ableiten und in ihrer Arbeit umsetzen.
2 - Komunikacija, interakcija in sodelovanje (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 E-Commerce-ManagerInnen verwenden digitale Tools und Anwendungen zur Kommunikation, Zusammenarbeit mit KollegInnen und zur Dokumentation auf fortgeschrittenem Niveau.
3 - Ustvarjanje, produkcija in objava (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 E-Commerce-ManagerInnen müssen umfangreiche und neue digitale Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehende und neu entwickelte digitale Anwendungen einarbeiten können.
4 - Varnost in trajnostna raba virov (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 E-Commerce-ManagerInnen sind sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit bewusst, kennen die relevanten betrieblichen Regeln, halten sie ein und veranlassen aktiv Maßnahmen, wenn sie mögliche Sicherheitslücken (beispielsweise im Umgang mit KundInnendaten) entdecken.
5 - Reševanje problemov, inovativnost in stalno učenje (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 E-Commerce-ManagerInnen müssen die Einsatzmöglichkeiten digitaler Tools und Lösungen für ihre Arbeit beurteilen können, Fehlerquellen und Problembereiche erkennen und diese auch selbstständig beheben können. Sie sollten selbstständig eigene digitale Kompetenzlücken erkennen und Schritte zur Behebung setzen können.

Usposabljanje, certifikati, nadaljnje usposabljanje
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Tipične stopnje spretnosti
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Poklic z vajeništvom (Beruf mit Lehrausbildung)
  • Poklic na srednji poklicni šoli in tehničnem usposabljanju (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Poklic z višjo poklicno šolo in tehnično izobrazbo (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Akademski poklic (Akademischer Beruf)

Usposabljanje
(Ausbildung)

Lehre NQR IV
BMS - Berufsbildende mittlere Schule NQR IV
BHS - Berufsbildende höhere Schule NQR V
Hochschulstudien NQR VII NQR VIII

Potrdila in kvalifikacije
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Nadaljnje izobraževanje
(Weiterbildung)

Specializirana specializacija za nadaljnje usposabljanje (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)
Možnosti poklicnega usposabljanja (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)
Medresorsko usposabljanje (Bereichsübergreifende Weiterbildung)
Organizator usposabljanja (Weiterbildungsveranstalter)

Znanje nemščine po CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Osnovna uporaba jezika (Elementare Sprachverwendung) Samostojna raba jezika (Selbständige Sprachverwendung) Kompetentna raba jezika (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Im E-Commerce-Management stellen sich umfangreiche schriftliche und mündliche Anforderungen an die Deutschkenntnisse. E-Commerce-ManagerInnen planen Arbeitsprozesse, leiten Besprechungen und erstellen selbst unterschiedliche schriftliche Unterlagen wie Konzepte, Berichte und führen Präsentationen durch. Die innerbetriebliche Kommunikation, Kontakte zu Medien, Geschäftspartnern, AuftragnehmerInnen usw., aber auch die Führung der eigenen Abteilung erfordern jedenfalls sehr gute Sprachkenntnisse.

Dodatne strokovne informacije
(Weitere Berufsinfos)

Samozaposlitev
(Selbstständigkeit)

Eine selbständige Berufsausübung ist im Rahmen eines freien Gewerbes möglich.

Delovno okolje
(Arbeitsumfeld)

Strokovne specializacije
(Berufsspezialisierungen)

  • Pomočnik vodje elektronske trgovine (m/ž) (Assistant E-Commerce Manager (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • E-trgovec (E-Commerce-Kaufmann/-frau) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Digitalni trgovec (Digitale HändlerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • E-trgovina na drobno (E-Commerce-HändlerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Spletni prodajalec (Online-HändlerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Sorodni poklici
(Verwandte Berufe)

Dodelitev poklicnim območjem in skupinam BIS
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Dodelitev poklicni klasifikaciji AMS (šestmestna)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 760166 Vodja e-trgovine (E-Commerce-Manager/in)  
  • 780148 Poslovnež / ženska v e-trgovini (E-Commerce-Kaufmann/-frau)  
  • 7801A3 Poslovnež / ženska v e-trgovini (E-Commerce-Kaufmann/-frau)  

Razvrstitev v poklicne skupine ISCO-08 / poklice ESCO-v0.7
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Poklici v nemškem poklicnem sistemu
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • E-Commerce-Manager/E-Commerce-Managerin
  • Geprüfter Fachwirt im E-Commerce/Geprüfte Fachwirtin im E-Commerce (Weiterbildung/Ausbildung)
  • Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce

Informacije v poklicnem leksikonu
(Informationen im Berufslexikon)

Informacije v kompasu za vadbo
(Informationen im Ausbildungskompass)

Pogosta vprašanja o poklicu Upravitelj e-trgovine (Häufig gestellte Fragen zum Beruf E-Commerce-ManagerIn)

Koliko zaslužite kot Upravitelj e-trgovine ? (Wie viel verdient man als E-Commerce-ManagerIn?)

Začetna plača je najmanj 1.940 bruto na mesec. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 1.940 brutto pro Monat.)

Koliko prostih delovnih mest je na voljo za poklic Upravitelj e-trgovine ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf E-Commerce-ManagerIn?)

V AMS eJob Room je trenutno 25 prostih delovnih mest. (Derzeit gibt es 25 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Kaj moraš znati narediti kot Upravitelj e-trgovine ? (Was muss man als E-Commerce-ManagerIn können?)

Kot Upravitelj e-trgovine pogosto potrebujete naslednje poklicne kompetence in veščine: Anwendung von Shopmanagementsystemen, B2B-Strategien, B2C-Strategien, Customer Journey Mapping, Customer Relationship Management, E-Commerce-Software, Erstellung von Online-Warenkatalogen, Google Analytics, Online-Marketing, Online-Vertrieb, Onsite-Kampagnen, SEA, SEO, Warenwirtschaftssoftware, Webanalyse . (Als E-Commerce-ManagerIn braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Anwendung von Shopmanagementsystemen, B2B-Strategien, B2C-Strategien, Customer Journey Mapping, Customer Relationship Management, E-Commerce-Software, Erstellung von Online-Warenkatalogen, Google Analytics, Online-Marketing, Online-Vertrieb, Onsite-Kampagnen, SEA, SEO, Warenwirtschaftssoftware, Webanalyse.)

Kako dobro morate znati govoriti nemško, da ste Upravitelj e-trgovine ? (Wie gut muss man als E-Commerce-ManagerIn Deutsch können?)

Za poklic Upravitelj e-trgovine potrebujete znanje nemščine na ravni C1 : Kann ein breites Spektrum anspruchsvoller, längerer Texte verstehen und auch implizite Bedeutungen erfassen. Kann sich spontan und fließend ausdrücken, ohne öfter deutlich erkennbar nach Worten suchen zu müssen. Kann die Sprache im gesellschaftlichen und beruflichen Leben oder in Ausbildung und Studium wirksam und flexibel gebrauchen. Kann sich klar, strukturiert und ausführlich zu komplexen Sachverhalten äußern und dabei verschiedene Mittel zur Textverknüpfung angemessen verwenden. C1 ist die fünfte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf E-Commerce-ManagerIn benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau C1: Kann ein breites Spektrum anspruchsvoller, längerer Texte verstehen und auch implizite Bedeutungen erfassen. Kann sich spontan und fließend ausdrücken, ohne öfter deutlich erkennbar nach Worten suchen zu müssen. Kann die Sprache im gesellschaftlichen und beruflichen Leben oder in Ausbildung und Studium wirksam und flexibel gebrauchen. Kann sich klar, strukturiert und ausführlich zu komplexen Sachverhalten äußern und dabei verschiedene Mittel zur Textverknüpfung angemessen verwenden. C1 ist die fünfte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Ta profesionalni profil je bil posodobljen 28. März 2025 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 28. März 2025.)

Ta stran je bila posodobljena dne: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 07. August 2025 V2.9.0.0