Informacijski sustav o karijeri (Berufsinformationssystem)
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BIS-Kompakt

Uredski pomoćnik (m / ž)
(Bürohilfskraft (m/w))

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Glavne djelatnosti
(Haupttätigkeiten)

prihod
(Einkommen)

Uredski pomoćnik (m / ž) zarađuje od 1.910 do 2.390 eura bruto mjesečno (Bürohilfskräfte (m/w) verdienen ab 1.910 bis 2.390 Euro brutto pro Monat).

  • Priučeno i pomoćno zanimanje : 1.910 do 2.390 eura bruto (Anlern- und Hilfsberuf: 1.910 bis 2.390 Euro brutto)

Mogućnosti zaposlenja
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Uredski pomoćnici rade u tvrtkama u svim sektorima. Također ćete se zaposliti u bankama, osiguravajućim društvima, raznim institucijama i organizacijama javne uprave. Nadalje, zaposlenje se može naći na mrežnim radnim platformama („klikni raditi“) u obliku posebnog posla po narudžbi za samozaposlene.

Bürohilfskräfte arbeiten in Betrieben aller Branchen. Sie finden auch in Banken, Versicherungen, verschiedenen Institutionen und Organisationen der öffentlichen Verwaltung Beschäftigung. Weiters kann auch auf Online-Arbeitsplattformen („click working“) Beschäftigung in Form von spezifischen Auftragsarbeiten für Selbständige gefunden werden.

Trenutna slobodna radna mjesta
(Aktuelle Stellenangebote)

.... u AMS internetskoj službi za zapošljavanje (eJob-Soba): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )60 u AMS eJob sobu ( zum AMS-eJob-Room)

Austrija karta slobodnih radnih mjesta (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Potrebne profesionalne vještine u oglasima
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)

Vještine i sposobnosti koje se traže u poslu Uredski pomoćnik (m / ž) su: (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf Bürohilfskraft (m/w) sind:)

Ostale profesionalne vještine
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Osnovne profesionalne vještine
(Berufliche Basiskompetenzen)

Profesionalne vještine i sposobnosti, koje su uglavnom preduvjeti za posao Uredski pomoćnik (m / ž) : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf Bürohilfskraft (m/w) sind:)

Tehničke profesionalne vještine
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Stručnost i vještine potrebne za posao Uredski pomoćnik (m / ž) : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf Bürohilfskraft (m/w) benötigt werden:)

  • Uredske i administrativne vještine (Büro- und Verwaltungskenntnisse)
    • Administrativne uredske djelatnosti (Administrative Bürotätigkeiten) (z. B. Arhiviranje (Ablage), Prijem (Empfang), Kopiranje (Kopieren), Sustav s deset prstiju (Zehnfingersystem), Poštanska uprava (Postverwaltung), Adresiranje (Adressieren), Papirologija (Schreibarbeiten), Prikupljanje podataka (Datenzusammenstellung), Umetanje (Kuvertieren), Obavljanje poslova (Botengänge), Jednostavne uredske aktivnosti (Einfache Bürotätigkeiten))
    • Opća istraživanja (Allgemeine Recherche)
    • Obrada korespondencije (Korrespondenzabwicklung)
    • Telefonske vještine (Telefonierkompetenz) (z. B. Telefoniranje (Telefonieren), Prijem i prosljeđivanje poziva (Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen))
  • Znanje o IT primjeni (EDV-Anwendungskenntnisse)
    • Održavanje podataka (Datenpflege)
    • Internet aplikacija znanje (Internet-Anwendungskenntnisse) (z. B. Istraživanje interneta (Internetrecherche))
    • Znanje o primjeni uredskog softvera (Bürosoftware-Anwendungskenntnisse) (z. B. Poznavanje programa Excel (Excel-Anwendungskenntnisse), Poznavanje primjene Worda (Word-Anwendungskenntnisse), Poznavanje programa Outlook (Outlook-Anwendungskenntnisse))
  • Znanje iz logistike (Logistikkenntnisse)
    • Upravljanje skladištem (Lagerwirtschaft) (z. B. Razvrstavanje robe (Warensortierung))
    • Logistika distribucije (Distributionslogistik) (z. B. Označavanje (Etikettieren))
  • Računovodstveno znanje (Rechnungswesen-Kenntnisse)
    • Kontrola računa (Rechnungskontrolle) (z. B. Fakturiranje (Fakturierung))
    • Interno računovodstvo (Internes Rechnungswesen) (z. B. Upravljanje blagajnom (Kassenbuchführung))
    • Vanjsko fakturiranje (Externe Rechnungslegung) (z. B. Osnovno znanje knjigovodstva (Basiswissen Buchhaltung))
  • obrada (Sachbearbeitung)
    • Obrada narudžbi (Auftragsabwicklung) (z. B. Unos naloga (Auftragserfassung), Obrada naloga (Auftragsbearbeitung))
  • Stvaranje i uređivanje teksta (Texterstellung und -bearbeitung)
    • Izrada zapisnika (Erstellung von Protokollen)
    • Pravopisne vještine na njemačkom jeziku (Rechtschreibkenntnisse in Deutsch)
  • Znanje o rukovanju transportom (Transportabwicklungskenntnisse)
    • Prometna uprava (Transportadministration) (z. B. Skeniranje dostavnih dokumenata (Scannen von Lieferpapieren))

Opće profesionalne vještine
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Meke vještine, kompetencije i sposobnosti potrebne za posao Uredski pomoćnik (m / ž) : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf Bürohilfskraft (m/w) benötigt werden:)

Digitalne vještine prema DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Osnovni (1 Grundlegend) 2 Samostalna (2 Selbstständig) 3 Napredno (3 Fortgeschritten) 4 Visoko specijalizirana (4 Hoch spezialisiert)
               
Opis: (Beschreibung: )Bürohilfskräfte müssen in der Lage sein, allgemeine und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation zu nutzen. Sie erkennen Fehler und Probleme und können standardisierte Lösungen anwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und halten diese ein.

Detaljne informacije o digitalnim vještinama
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Područje nadležnosti (Kompetenzbereich) Razina(e) vještine
od ... do ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)		 Opis (Beschreibung)
0 - Osnove, pristup i digitalno razumijevanje (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürohilfskräfte können allgemeine und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte in alltäglichen Situationen bedienen und anwenden.
1 - Rukovanje informacijama i podacima (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürohilfskräfte können einfache arbeitsrelevante Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und in der Arbeitssituation anwenden.
2 - Komunikacija, interakcija i suradnja (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürohilfskräfte können alltägliche und betriebsspezifische digitale Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation einsetzen.
3 - Stvaranje, produkcija i objavljivanje (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürohilfskräfte müssen standardisierte digitale Inhalte, Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehende digitale Tools einpflegen können.
4 - Sigurnost i održivo korištenje resursa (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürohilfskräfte sind sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit bewusst, kennen die relevanten betrieblichen Regeln und halten sie ein.
5 - Rješavanje problema, inovacija i kontinuirano učenje (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürohilfskräfte erkennen technische Probleme und können alltägliche Probleme unter Anleitung lösen. Sie sind in der Lage arbeitstypische digitale Anwendungen auch in neuen Arbeitssituationen einzusetzen und sich fehlende digitale Kompetenzen anzueignen.

Obuka, certifikati, daljnje usavršavanje
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Tipične razine vještina
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Priučeno i pomoćno zanimanje (Anlern- und Hilfsberuf)

Obuka
(Ausbildung)

Potvrde i kvalifikacije
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Kontinuirano obrazovanje
(Weiterbildung)

Specijalizirano usavršavanje, specijalizacija (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)
Izgledi za karijeru u stručnom usavršavanju (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)
Međuresorna obuka (Bereichsübergreifende Weiterbildung)
Organizator treninga (Weiterbildungsveranstalter)

Poznavanje njemačkog prema CEFR-u
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Osnovna upotreba jezika (Elementare Sprachverwendung) Samostalna upotreba jezika (Selbständige Sprachverwendung) Kompetentna upotreba jezika (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie assistieren in der Büroarbeit und sollten daher sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift haben. Je nach Komplexität des Themas variieren die Anforderungen an das Niveau mitunter deutlich.

Dodatne informacije o poslu
(Weitere Berufsinfos)

Radno okruženje
(Arbeitsumfeld)

Upitnik kompetencija
(Berufsspezialisierungen zur Vermittlung)

zatvorski službenik (AnstaltsdienerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Građevinski referent (BauschreiberIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

uredski službenik (BürodienerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Bürogehilfe / - Gehilfin (Bürogehilfe/-gehilfin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Pripravnik u uredu (BüropraktikantIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Datatipist (DatatypistIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

sluga u trgovini (GeschäftsdienerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Kućni radnik u uredima i uredima (HausarbeiterIn in Ämtern und Büros) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Pomoćnik računovođe (HilfsbuchhalterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Hollerithlocher (HollerithlocherIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Pomoćnik za činovništvo (Kanzleigehilfe/-gehilfin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Voditelj indeksa (KarteiführerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

LocherIn (LocherIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Daktilograf (MaschinschreiberIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Fonotipist (PhonotypistIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Daktilograf (Schreibkraft (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Tajnik za papirologiju (SekretärIn für Schreibarbeiten) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Diskont u uredima i uredima (SkontistIn in Ämtern und Büros) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Stenografski daktilograf (StenotypistIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Službenik u radionici (WerkstättenschreiberIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Stručne specijalizacije
(Berufsspezialisierungen)

  • Pomoćni urednik (m / ž) (Redaktionshilfskraft (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Voditelj indeksa (KarteiführerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Obrađivač žalbi (ReklamationsbearbeiterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Kućni radnik u uredima i uredima (HausarbeiterIn in Ämtern und Büros) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Službenik za službu (KanzleidienerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Srodna zanimanja
(Verwandte Berufe)

Dodjela za BIS područja rada i grupe
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Dodjela za AMS klasifikaciju zanimanja (šesteroznamenkasto)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 480101 Službenik ustanove (Anstaltsdiener/in)  
  • 480102 Službenik u uredu (Bürodiener/in)  
  • 480104 Službenik (Geschäftsdiener/in)  
  • 480105 Kućni radnik (pomoćno osoblje u uredima / uredima) (Hausarbeiter/in (Hilfsbedienstete in Ämtern/Büros))  
  • 480106 Diskont (pomoćno osoblje u uredima / uredima) (Skontist/in (Hilfsbedienstete in Ämtern/Büros))  
  • 770106 Pomoćnik računovođe (Hilfsbuchhalter/in)  
  • 780102 Interni ured (Büropraktikant/in)  
  • 783105 Daktilograf (Maschinschreiber/in)  
  • 783107 Tajnik (daktilograf) (Sekretär/in (Schreibkräfte))  
  • 783108 Stenograf (Stenotypist/in)  
  • 784102 Uredski pomoćnik u (Bürogehilf(e)in)  
  • 784103 Građevinski referent (Bauschreiber/in)  
  • 784104 Datatipist (Datatypist/in)  
  • 784107 Uredski pomoćnik u (Kanzleigehilf(e)in)  
  • 784109 Karteifführer / u (Karteiführer/in)  
  • 784110 Fonotipist / u (Phonotypist/in)  
  • 784112 Daktilograf (w / w) (Schreibkraft (m./w.))  
  • 784115 Službenik u radionici (Werkstättenschreiber/in)  
  • 786101 Hollerith-Locher (Hollerith-Locher/in)  
  • 786102 Locher / u (Locher/in)  

Raspoređivanje u ISCO-08 skupine zanimanja / ESCO-v0.7 zanimanja
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Zanimanja njemačke klasifikacije zanimanja (KldB)
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • Bürogehilfe/Bürogehilfin
  • Helfer/Helferin für Büro, Verwaltung
  • Parlamentsstenograf/Parmlamentsstenografin
  • Phonotypist/Phonotypistin
  • Reklamationssachbearbeiter/Reklamationssachbearbeiterin

Interes za profesionalna područja
(Interesse an Berufsbereichen)

Interesi koje biste trebali donijeti na posao Uredski pomoćnik (m / ž) :
(Interessen, die Sie für den Beruf Bürohilfskraft (m/w) mitbringen sollten:)

Podaci u stručnom leksikonu
(Informationen im Berufslexikon)

Podaci u kompasu za obuku
(Informationen im Ausbildungskompass)

Često postavljana pitanja o poslu Uredski pomoćnik (m / ž) (Häufig gestellte Fragen zum Beruf Bürohilfskraft (m/w))

Koliko zarađuje Uredski pomoćnik (m / ž) ? (Wie viel verdient man als Bürohilfskraft (m/w)?)

Početna plaća iznosi najmanje 1.910 bruto mjesečno. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 1.910 brutto pro Monat.)

Koliko slobodnih mjesta ima za Uredski pomoćnik (m / ž) ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf Bürohilfskraft (m/w)?)

Trenutno ima 60 slobodnih mjesta u prostoriji za eJob AMS. (Derzeit gibt es 60 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Što Uredski pomoćnik (m / ž) mora moći učiniti? (Was muss man als Bürohilfskraft (m/w) können?)

Uredski pomoćnik (m / ž) često zahtijeva sljedeće profesionalne vještine i sposobnosti: Administrative Bürotätigkeiten, Adressieren, Auftragsabwicklung, Bestellwesen, Botengänge, Daten- und Texterfassung, Datenpflege, E-Mail-Kommunikation, Empfang, Internetrecherche, MS Office-Anwendungskenntnisse, Postverwaltung, Schreibarbeiten, Telefonierkompetenz, Terminkoordination . (Als Bürohilfskraft (m/w) braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Administrative Bürotätigkeiten, Adressieren, Auftragsabwicklung, Bestellwesen, Botengänge, Daten- und Texterfassung, Datenpflege, E-Mail-Kommunikation, Empfang, Internetrecherche, MS Office-Anwendungskenntnisse, Postverwaltung, Schreibarbeiten, Telefonierkompetenz, Terminkoordination.)

Koliko dobro netko mora znati njemački kao Uredski pomoćnik (m / ž) ? (Wie gut muss man als Bürohilfskraft (m/w) Deutsch können?)

Za posao Uredski pomoćnik (m / ž) trebate poznavanje njemačkog jezika na razini B1 : Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf Bürohilfskraft (m/w) benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B1: Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Ovaj profesionalni profil ažuriran je 08. Juli 2026 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 08. Juli 2026.)

Ova je stranica ažurirana: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 17. Juli 2026 V3.0.1.0