Informacijski sustav o karijeri (Berufsinformationssystem)
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BIS-Kompakt

Pružatelj poštanskih usluga (m/ž)
(PostdienstleisterIn)

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Glavne djelatnosti
(Haupttätigkeiten)

prihod
(Einkommen)

Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) zarađuje od 2.210 do 2.900 eura bruto mjesečno (PostdienstleisterInnen verdienen ab 2.210 bis 2.900 Euro brutto pro Monat).

Ovisno o stupnju kvalifikacije, početna plaća može biti i veća (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Priučeno i pomoćno zanimanje : od 2.210 eura bruto (Anlern- und Hilfsberuf: ab 2.210 Euro brutto)
  • Profesija s kratkom ili posebnom izobrazbom : od 2.900 eura bruto (Beruf mit Kurz- oder Spezialausbildung: ab 2.900 Euro brutto)
  • Zanimanje s naukovanjem : od 2.900 eura bruto (Beruf mit Lehrausbildung: ab 2.900 Euro brutto)

Mogućnosti zaposlenja
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Pružatelji poštanskih usluga rade za austrijsku poštu ili za usluge privatne dostave kao što su DHL, GLS Austrija itd.

PostdienstleisterInnen arbeiten bei der Österreichischen Post oder bei privaten Zustelldiensten wie DHL, GLS Austria, etc.

Trenutna slobodna radna mjesta
(Aktuelle Stellenangebote)

.... u AMS internetskoj službi za zapošljavanje (eJob-Soba): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )124 u AMS eJob sobu ( zum AMS-eJob-Room)

Austrija karta slobodnih radnih mjesta (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Potrebne profesionalne vještine u oglasima
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)

Vještine i sposobnosti koje se traže u poslu Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) su: (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf PostdienstleisterIn sind:)

Ostale profesionalne vještine
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Osnovne profesionalne vještine
(Berufliche Basiskompetenzen)

Profesionalne vještine i sposobnosti, koje su uglavnom preduvjeti za posao Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf PostdienstleisterIn sind:)

Tehničke profesionalne vještine
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Stručnost i vještine potrebne za posao Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf PostdienstleisterIn benötigt werden:)

  • Rad s uređajima, strojevima i sustavima (Arbeit mit Geräten, Maschinen und Anlagen)
    • Oprema za podni transporter (Flurfördergeräte) (z. B. Rad opreme za podne transportere (Bedienung von Flurfördergeräten))
    • Viljuškari (Stapler) (z. B. Rad viljuškara (Bedienung von Gabelstaplern))
    • Strojevi za umetanje (Kuvertiermaschinen) (z. B. Rad strojeva za omotnice (Bedienung von Kuvertiermaschinen))
  • Vještine bankarstva i financija (Bank- und Finanzwesen-Kenntnisse)
    • Platne transakcije (Zahlungsverkehr)
  • Znanje o IT primjeni (EDV-Anwendungskenntnisse)
    • Znanje o primjeni uredskog softvera (Bürosoftware-Anwendungskenntnisse) (z. B. Znanje o aplikaciji MS Office (MS Office-Anwendungskenntnisse))
  • Vještine blagajnika (Kassierkenntnisse)
    • Rad računarskih kasa (Bedienung von Computerkassen)
    • Uplata u prodaji (Kassieren im Verkauf)
    • Upravljanje gotovinom (Kassenführung) (z. B. Blagajna (Kassenabrechnung))
  • Vještine korisničke podrške (Kundenbetreuungskenntnisse)
    • Upravljanje prigovorima (Beschwerdemanagement)
    • Brojač aktivnosti (Schaltertätigkeit) (z. B. Služba za korisnike banke na šalteru (Bankkundenbetreuung am Schalter))
    • Savjetodavna nadležnost (Beratungskompetenz) (z. B. Savjeti kupaca (Kundenberatung))
  • Znanje iz logistike (Logistikkenntnisse)
    • Logistička organizacija (Logistikorganisation) (z. B. Polaganje pošiljaka (Hinterlegung von Sendungen), Obrada zahtjeva za prosljeđivanje (Bearbeitung von Nachsendeanträgen))
    • Logistika distribucije (Distributionslogistik) (z. B. Utovar pošiljki (Verladen von Sendungen), Priprema pošiljki za otpremu (Sendungen für den Versand vorbereiten), Kontrola pošiljki (Kontrolle von Sendungen), Prihvaćanje programa (Annehmen von Sendungen), Prodaja poštanskih usluga (Verkauf von Versanddienstleistungen), Dostava pošiljki (Zustellen von Sendungen), Elektroničko evidentiranje pošiljki (Elektronische Erfassung von Sendungen), Pakiranje (Verpacken), Kompilacija programa (Zusammenstellung von Sendungen), Sortiranje pošiljki (Sortierung von Sendungen), Rad stanica za preuzimanje (Bedienung von Abholstationen), Pakiranje (Paketieren), Montaža (Konfektionierung))
    • Upravljanje skladištem (Lagerwirtschaft) (z. B. Rukovanje električnim ručnim paletarima (Bedienung von elektrischen Handgabelhubwägen), Odabir narudžbi (Kommissionierung), Branje pomoću viljuškara (Kommissionierung mittels Staplern), Rad kontejnera na kotačima (Bedienung von Rollcontainern))
  • Računovodstveno znanje (Rechnungswesen-Kenntnisse)
    • Kontrola računa (Rechnungskontrolle) (z. B. Evidencija dolaznih i odlaznih plaćanja (Erfassen von Zahlungsein- und ausgängen))
  • Znanje o rukovanju transportom (Transportabwicklungskenntnisse)
    • Usluge dostave (Zustelldienste) (z. B. Dostava poštanskih pošiljaka (Zustellung von Postsendungen), Pražnjenje poštanskog sandučića (Briefkastenleerung), Dostava logističkim bespilotnim letjelicama (Lieferung mittels Logistikdrohnen), Dostava do Strojevi za pakete (Lieferung an Paketautomaten), Dostava na zahtjev (Zustellung auf Abruf), Organizacija dostave pošte (Organisation der Postzustellung), Upotreba identifikacijskih sustava (Verwendung von Identifizierungssystemen), Dostava paketa (Paketzustellung), Dostava poštom (Briefzustellung), Dostava oglasa (Werbemittelzustellung))
  • Znanje o prodaji (Verkaufskenntnisse)

Opće profesionalne vještine
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Meke vještine, kompetencije i sposobnosti potrebne za posao Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf PostdienstleisterIn benötigt werden:)

Digitalne vještine prema DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Osnovni (1 Grundlegend) 2 Samostalna (2 Selbstständig) 3 Napredno (3 Fortgeschritten) 4 Visoko specijalizirana (4 Hoch spezialisiert)
               
Opis: (Beschreibung: )PostdienstleisterInnen sind vor allem in der Lage, alltägliche und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation zu nutzen und berufsspezifische digitale Geräte zu bedienen. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsregeln und können diese einhalten.

Detaljne informacije o digitalnim vještinama
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Područje nadležnosti (Kompetenzbereich) Razina(e) vještine
od ... do ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)		 Opis (Beschreibung)
0 - Osnove, pristup i digitalno razumijevanje (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 PostdienstleisterInnen können allgemeine und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte (z. B. Automatische Identifizierung, Automatisierte Bestandskontrolle, Digitale Verkehrs- und Parkleitsysteme, Tracking- und Tracing-Systeme) auch in komplexen und neuen Arbeitssituationen selbstständig und sicher bedienen und anwenden.
1 - Rukovanje informacijama i podacima (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 PostdienstleisterInnen können arbeitsrelevante Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und in der jeweiligen Arbeitssituation anwenden sowie Daten und Informationen mit betriebsüblichen Mitteln abrufen und nutzen.
2 - Komunikacija, interakcija i suradnja (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 PostdienstleisterInnen können alltägliche und betriebsspezifische digitale Geräte in komplexen Arbeitssituationen zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation einsetzen.
3 - Stvaranje, produkcija i objavljivanje (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 PostdienstleisterInnen können digitale Informationen und Daten in bestehende digitale Anwendungen einarbeiten.
4 - Sigurnost i održivo korištenje resursa (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 PostdienstleisterInnen haben ein erhöhtes Bewusstsein zur Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit, kennen die grundlegenden betrieblichen Regeln und halten sie ein.
5 - Rješavanje problema, inovacija i kontinuirano učenje (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 PostdienstleisterInnen erkennen technische Probleme und können alltägliche Probleme selbstständig lösen. Sie sind in der Lage arbeitstypische digitale Anwendungen auch in neuen Arbeitssituationen einzusetzen und sich fehlende digitale Kompetenzen anzueignen.

Obuka, certifikati, daljnje usavršavanje
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Tipične razine vještina
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Priučeno i pomoćno zanimanje (Anlern- und Hilfsberuf)
  • Profesija s kratkom ili posebnom izobrazbom (Beruf mit Kurz- oder Spezialausbildung)
  • Zanimanje s naukovanjem (Beruf mit Lehrausbildung)

Obuka
(Ausbildung)

Potvrde i kvalifikacije
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Kontinuirano obrazovanje
(Weiterbildung)

Specijalizirano usavršavanje, specijalizacija (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)
Izgledi za karijeru u stručnom usavršavanju (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)
Međuresorna obuka (Bereichsübergreifende Weiterbildung)
Organizator treninga (Weiterbildungsveranstalter)

Poznavanje njemačkog prema CEFR-u
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Osnovna upotreba jezika (Elementare Sprachverwendung) Samostalna upotreba jezika (Selbständige Sprachverwendung) Kompetentna upotreba jezika (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie müssen Arbeitsanweisungen und Kundinnen- und Kundenfragen unmissverständlich verstehen und selbstständig ausführen können. Außerdem müssen sie sicher im Team kommunizieren. In Tätigkeitsbereichen in denen die Kundinnen- und Kundenberatung im Vordergrund steht, sind auch höhere Anforderungen an die Deutschkenntnisse zu erwarten.

Dodatne informacije o poslu
(Weitere Berufsinfos)

Radno okruženje
(Arbeitsumfeld)

Upitnik kompetencija
(Berufsspezialisierungen zur Vermittlung)

Specijalist za logistiku pošte i paketa - Distribucija (Brief- und PaketlogistikerIn - Distribution) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Specijalist za logistiku pošte i paketa - logistički centri (Brief- und PaketlogistikerIn - Logistikzentren) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

službenik brojača pošte (BriefschalterbediensteteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Poštar (BriefzustellerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Službenik brojača novca u pošti (GeldschalterbediensteteR bei der Post) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Lokalno i distribucija specijalista za logistiku (Nah- und DistributionslogistikerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Poštarski službenik (PostangestellteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

radnik pošte u preusmjeravanju / utovarnom području (PosthilfsbediensteteR im Bereich Umleitung/Verladung) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Stručne specijalizacije
(Berufsspezialisierungen)

  • Lokalno i distribucija specijalista za logistiku (Nah- und DistributionslogistikerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Poštarski službenik (PostangestellteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Poštar (Postbeamter/-beamtin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Poštanski službenik (PostbediensteteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Specijalist za logistiku pošte i paketa - Distribucija (Brief- und PaketlogistikerIn - Distribution) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Srodna zanimanja
(Verwandte Berufe)

Dodjela za BIS područja rada i grupe
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Dodjela za AMS klasifikaciju zanimanja (šesteroznamenkasto)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 395128 Poštanski pomoćnik (i) (preusmjeravanje / utovar) (Posthilfsbedienstet(er)e (Umleitung/Verladung))  
  • 453101 Poštar (Briefträger/in)  
  • 453102 Službenik pošte (Postangestellt(er)e)  
  • 453103 Službenik brojača pošte / paketa (Brief-/Paketschalter-Bedienstet(er)e)  
  • 453104 Službenik brojača novca (Geldschalter-Bedienstet(er)e)  
  • 453105 Lokalno i distribucija specijalist za logistiku (Nah- und Distributionslogistiker/in)  
  • 453106 Specijalist za logistiku pošte i paketa - logistički centri (Brief- und Paketlogistiker/in - Logistikzentren)  
  • 453107 Specijalist za logistiku pošte i paketa - Distribucija (Brief- und Paketlogistiker/in - Distribution)  
  • 453180 Specijalist za lokalnu i distribucijsku logistiku (Nah- und Distributionslogistiker/in)  
  • 453181 Specijalist za logistiku pošte i paketa - logistički centri (Brief- und Paketlogistiker/in - Logistikzentren)  
  • 453182 Specijalist za logistiku pošte i paketa - Distribucija (Brief- und Paketlogistiker/in - Distribution)  

Raspoređivanje u ISCO-08 skupine zanimanja / ESCO-v0.7 zanimanja
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Zanimanja njemačke klasifikacije zanimanja (KldB)
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • Dienstleistungsfachkraft im Postbetrieb
  • Fachkraft für Brief- und Frachtverkehr
  • Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
  • Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen/Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
  • Postabfertiger/Postabfertigerin

Interes za profesionalna područja
(Interesse an Berufsbereichen)

Interesi koje biste trebali donijeti na posao Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) :
(Interessen, die Sie für den Beruf PostdienstleisterIn mitbringen sollten:)

Podaci u stručnom leksikonu
(Informationen im Berufslexikon)

Podaci u kompasu za obuku
(Informationen im Ausbildungskompass)

Često postavljana pitanja o poslu Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) (Häufig gestellte Fragen zum Beruf PostdienstleisterIn)

Koliko zarađuje Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) ? (Wie viel verdient man als PostdienstleisterIn?)

Početna plaća iznosi najmanje 2.210 bruto mjesečno. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.210 brutto pro Monat.)

Koliko slobodnih mjesta ima za Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf PostdienstleisterIn?)

Trenutno ima 124 slobodnih mjesta u prostoriji za eJob AMS. (Derzeit gibt es 124 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Što Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) mora moći učiniti? (Was muss man als PostdienstleisterIn können?)

Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) često zahtijeva sljedeće profesionalne vještine i sposobnosti: Briefzustellung, Büro- und Verwaltungskenntnisse, Fahrpraxis, Paketzustellung, Verkaufskenntnisse, Zahlungsverkehr, Zustellung von Postsendungen . (Als PostdienstleisterIn braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Briefzustellung, Büro- und Verwaltungskenntnisse, Fahrpraxis, Paketzustellung, Verkaufskenntnisse, Zahlungsverkehr, Zustellung von Postsendungen.)

Koliko dobro netko mora znati njemački kao Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) ? (Wie gut muss man als PostdienstleisterIn Deutsch können?)

Za posao Pružatelj poštanskih usluga (m/ž) trebate poznavanje njemačkog jezika na razini B1 : Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf PostdienstleisterIn benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B1: Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Ovaj profesionalni profil ažuriran je 08. Juli 2026 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 08. Juli 2026.)

Ova je stranica ažurirana: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 17. Juli 2026 V3.0.1.0