Informacijski sustav o karijeri (Berufsinformationssystem)
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BIS-Kompakt

Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž)
(Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w))

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Glavne djelatnosti
(Haupttätigkeiten)

prihod
(Einkommen)

Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) zarađuje od 1.900 do 2.540 eura bruto mjesečno (Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich (m/w) verdienen ab 1.900 bis 2.540 Euro brutto pro Monat).

  • Priučeno i pomoćno zanimanje : 1.900 do 2.540 eura bruto (Anlern- und Hilfsberuf: 1.900 bis 2.540 Euro brutto)

Mogućnosti zaposlenja
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Pomoćni radnici u uslužnom sektoru rade u svim uslužnim djelatnostima, kao što su tvrtke za čišćenje i majstore, frizerski saloni, ljekarne i drogerije. Zaposlenje se može pronaći i na online platformama za rad („click working“) u obliku specifičnog ugovornog rada za samozaposlene.

Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich sind in allen Dienstleistungsbranchen tätig, z. B. Reinigungs- und Handwerksunternehmen, Friseurstudios, Apotheken oder Drogerien. Auf Online-Arbeitsplattformen ("click working") kann auch Beschäftigung in Form von spezifischen Auftragsarbeiten für Selbständige gefunden werden.

Trenutna slobodna radna mjesta
(Aktuelle Stellenangebote)

.... u AMS internetskoj službi za zapošljavanje (eJob-Soba): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )60 u AMS eJob sobu ( zum AMS-eJob-Room)

Austrija karta slobodnih radnih mjesta (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Potrebne profesionalne vještine u oglasima
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)

Vještine i sposobnosti koje se traže u poslu Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) su: (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) sind:)

Ostale profesionalne vještine
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Osnovne profesionalne vještine
(Berufliche Basiskompetenzen)

Profesionalne vještine i sposobnosti, koje su uglavnom preduvjeti za posao Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) sind:)

Tehničke profesionalne vještine
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Stručnost i vještine potrebne za posao Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) benötigt werden:)

Opće profesionalne vještine
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Meke vještine, kompetencije i sposobnosti potrebne za posao Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) benötigt werden:)

Digitalne vještine prema DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Osnovni (1 Grundlegend) 2 Samostalna (2 Selbstständig) 3 Napredno (3 Fortgeschritten) 4 Visoko specijalizirana (4 Hoch spezialisiert)
               
Opis: (Beschreibung: )Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich (m/w) sind vor allem in der Lage, alltägliche und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation zu nutzen und berufsspezifische digitale Geräte zu bedienen. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsregeln und können diese einhalten.

Detaljne informacije o digitalnim vještinama
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Područje nadležnosti (Kompetenzbereich) Razina(e) vještine
od ... do ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)		 Opis (Beschreibung)
0 - Osnove, pristup i digitalno razumijevanje (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich (m/w) können allgemeine und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte in alltäglichen Situationen bedienen und anwenden.
1 - Rukovanje informacijama i podacima (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich (m/w) können arbeitsrelevante Daten und Informationen mit betriebsüblichen Mitteln abrufen und nutzen.
2 - Komunikacija, interakcija i suradnja (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich (m/w) können alltägliche und betriebsspezifische digitale Geräte in komplexen Arbeitssituationen zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation einsetzen.
3 - Stvaranje, produkcija i objavljivanje (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich (m/w) können einfache arbeitsrelevante Daten und Informationen erfassen und dokumentieren.
4 - Sigurnost i održivo korištenje resursa (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich (m/w) sind sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit bewusst, kennen die grundlegenden betrieblichen Regeln und halten sie ein.
5 - Rješavanje problema, inovacija i kontinuirano učenje (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich (m/w) erkennen alltägliche technische Probleme und veranlassen die Lösung.

Obuka, certifikati, daljnje usavršavanje
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Tipične razine vještina
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Priučeno i pomoćno zanimanje (Anlern- und Hilfsberuf)

Obuka
(Ausbildung)

Kontinuirano obrazovanje
(Weiterbildung)

Specijalizirano usavršavanje, specijalizacija (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)
Izgledi za karijeru u stručnom usavršavanju (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)
Međuresorna obuka (Bereichsübergreifende Weiterbildung)
Organizator treninga (Weiterbildungsveranstalter)

Poznavanje njemačkog prema CEFR-u
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Osnovna upotreba jezika (Elementare Sprachverwendung) Samostalna upotreba jezika (Selbständige Sprachverwendung) Kompetentna upotreba jezika (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie arbeiten als Hilfskräfte und benötigen grundlegende Sprachkenntnisse, um vor allem einfache Arbeits- und Sicherheitsanweisungen verstehen und im Team das Wesentlichste kommunizieren zu können.

Dodatne informacije o poslu
(Weitere Berufsinfos)

Radno okruženje
(Arbeitsumfeld)

Upitnik kompetencija
(Berufsspezialisierungen zur Vermittlung)

ljekarnički pomoćnik (ApothekenhelferIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Pomoćnik banke (Bankgehilfe/-gehilfin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Pogrebnik / pogrebnik (Bestattungsgehilfe/-gehilfin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Asistent za radnu terapiju (Ergotherapiegehilfe/-gehilfin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Foto asistent (m / ž) (Fotohilfskraft (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Pomoćnik frizera (m / ž) (Friseurshilfskraft (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Službenik lječilišta (Heilbadegehilfe/-gehilfin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Kozmetički asistent (m / ž) (Kosmetikhilfskraft (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Djelatnik kolodvorske službe (MitarbeiterIn für Stationsservice) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Optika Radnik prve pomoći (OptikerInnenhelferIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Stručne specijalizacije
(Berufsspezialisierungen)

  • ljekarnički pomoćnik (ApothekenhelferIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Beauty Assistant (m/ž) (Beauty Assistant (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Pomoćnik u ljekarni (Drogeriegehilfe/-gehilfin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Pomoćnik frizera (m / ž) (Friseurshilfskraft (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Kozmetički asistent (m / ž) (Kosmetikhilfskraft (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Srodna zanimanja
(Verwandte Berufe)

Dodjela za BIS područja rada i grupe
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Dodjela za AMS klasifikaciju zanimanja (šesteroznamenkasto)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 224901 Pomoćnik optičara (Optikerhelfer/in)  
  • 344102 Foto asistent (muško / žensko) (Fotohilfskraft (m./w.))  
  • 401802 Pomoćnik ljekarne (Apothekenhelfer/in)  
  • 543608 pomoćnik odjela (Stationshelfer/in)  
  • 575101 Pomoćnik frizera ( muško / žensko) (Friseurhilfskraft (m./w.))  
  • 575103 Asistent ljepote (muško / žensko) (Kosmetikhilfskraft (m./w.))  
  • 580103 Undertaker in (Bestattungsgehilf(e)in)  
  • 598810 Pomoćnik u uslužnom sektoru (m./ž.) (Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m./w.))  
  • 781102 Pomoćnici u bankama u (Bankgehilf(e)in)  
  • 808101 Radna terapija asistent u (Ergotherapiegehilf(e)in)  
  • 808116 Pomoćnik odjela u (Stationsgehilf(e)in)  
  • 808123 Heilbadegilf (e) u (Heilbadegehilf(e)in)  
  • 808124 Asistent na odjelu (bolnica) (Abteilungshelfer/in (Krankenhaus))  

Raspoređivanje u ISCO-08 skupine zanimanja / ESCO-v0.7 zanimanja
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Zanimanja njemačke klasifikacije zanimanja (KldB)
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • Bestattungsgehilfe/Bestattungsgehilfin
  • Helfer/Helferin im Friseurgewerbe

Interes za profesionalna područja
(Interesse an Berufsbereichen)

Interesi koje biste trebali donijeti na posao Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) :
(Interessen, die Sie für den Beruf Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) mitbringen sollten:)

Podaci u stručnom leksikonu
(Informationen im Berufslexikon)

Podaci u kompasu za obuku
(Informationen im Ausbildungskompass)

Često postavljana pitanja o poslu Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) (Häufig gestellte Fragen zum Beruf Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w))

Koliko zarađuje Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) ? (Wie viel verdient man als Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w)?)

Početna plaća iznosi najmanje 1.900 bruto mjesečno. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 1.900 brutto pro Monat.)

Koliko slobodnih mjesta ima za Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w)?)

Trenutno ima 60 slobodnih mjesta u prostoriji za eJob AMS. (Derzeit gibt es 60 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Što Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) mora moći učiniti? (Was muss man als Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) können?)

Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) često zahtijeva sljedeće profesionalne vještine i sposobnosti: Bewirtung von KundInnen in Geschäften, Botengänge, Einfache Bürotätigkeiten, Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen, Haare waschen, Haustierpflege, MS Office-Anwendungskenntnisse, Nachfüllen von Vitrinen und Verkaufsfächern, Reinigung und Pflege von Böden, Reinigungskenntnisse, Telefonieren, Terminkoordination, Verkaufskenntnisse, Vertrautheit mit Hygienevorschriften . (Als Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Bewirtung von KundInnen in Geschäften, Botengänge, Einfache Bürotätigkeiten, Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen, Haare waschen, Haustierpflege, MS Office-Anwendungskenntnisse, Nachfüllen von Vitrinen und Verkaufsfächern, Reinigung und Pflege von Böden, Reinigungskenntnisse, Telefonieren, Terminkoordination, Verkaufskenntnisse, Vertrautheit mit Hygienevorschriften.)

Koliko dobro netko mora znati njemački kao Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) ? (Wie gut muss man als Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) Deutsch können?)

Za posao Pomoćni radnik u uslužnom sektoru (m / ž) trebate poznavanje njemačkog jezika na razini A1 : Kann vertraute, alltägliche Ausdrücke und ganz einfache Sätze verstehen und verwenden, die auf die Befriedigung konkreter Bedürfnisse zielen. Kann sich und andere vorstellen und anderen Leuten Fragen zu ihrer Person stellen - z. B. wo sie wohnen, was für Leute sie kennen oder was für Dinge sie haben - und kann auf Fragen dieser Art Antwort geben. Kann sich auf einfache Art verständigen, wenn die Gesprächspartnerinnen oder Gesprächspartner langsam und deutlich sprechen und bereit sind zu helfen. A1 ist die erste von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf Hilfskraft im Dienstleistungsbereich (m/w) benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau A1: Kann vertraute, alltägliche Ausdrücke und ganz einfache Sätze verstehen und verwenden, die auf die Befriedigung konkreter Bedürfnisse zielen. Kann sich und andere vorstellen und anderen Leuten Fragen zu ihrer Person stellen - z. B. wo sie wohnen, was für Leute sie kennen oder was für Dinge sie haben - und kann auf Fragen dieser Art Antwort geben. Kann sich auf einfache Art verständigen, wenn die Gesprächspartnerinnen oder Gesprächspartner langsam und deutlich sprechen und bereit sind zu helfen. A1 ist die erste von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Ovaj profesionalni profil ažuriran je 21. November 2025 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 21. November 2025.)

Ova je stranica ažurirana: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 17. Juli 2026 V3.0.1.0