System informacji zawodowej (Berufsinformationssystem)
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BIS-Kompakt

Urzędnik
(Bürokaufmann/-frau)

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Główne działania
(Haupttätigkeiten)

Dochód
(Einkommen)

Urzędnik zarabia od 2.190 do 3.490 euro brutto miesięcznie (Bürokaufleute (m/w) verdienen ab 2.190 bis 3.490 Euro brutto pro Monat).

W zależności od poziomu kwalifikacji wynagrodzenie początkowe może być wyższe (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Zawód ze szkoleniem zawodowym : 2.190 do 2.820 euro brutto (Beruf mit Lehrausbildung: 2.190 bis 2.820 Euro brutto)
  • Zawód w średniej szkole zawodowej i szkoleniu technicznym : 2.190 do 2.820 euro brutto (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.190 bis 2.820 Euro brutto)
  • Zawód w wyższej szkole zawodowej i szkoleniu technicznym : 2.470 do 3.490 euro brutto (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.470 bis 3.490 Euro brutto)

Możliwości zatrudnienia
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Urzędnicy biurowi znajdują zatrudnienie w dużych, średnich i małych firmach w handlu, handlu i przemyśle, w bankowości i ubezpieczeniach oraz w administracji publicznej (np. w samorządzie, urzędach czy ministerstwach).

Bürokaufleute finden in Groß-, Mittel- und Kleinbetrieben des Handels, des Gewerbes und der Industrie, im Bank- und Versicherungswesen sowie im Bereich der öffentlichen Verwaltung (z.B. in Kommunalverwaltungen, Ämtern oder Ministerien) Beschäftigungsmöglichkeiten.

Aktualne wakaty
(Aktuelle Stellenangebote)

.... w internetowym serwisie pośrednictwa pracy AMS (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )843 do AMS eJob Room ( zum AMS-eJob-Room)

Mapa wolnych stanowisk w Austrii (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Inne umiejętności zawodowe
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Podstawowe umiejętności zawodowe
(Berufliche Basiskompetenzen)

Kompetencje i umiejętności zawodowe, które są zwykle wymagane w zawodzie Urzędnik : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf Bürokaufmann/-frau sind:)

Techniczne umiejętności zawodowe
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Wiedza i umiejętności wymagane na stanowisku Urzędnik : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf Bürokaufmann/-frau benötigt werden:)

Ogólne umiejętności zawodowe
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Kompetencje cyfrowe według DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Podstawowe (1 Grundlegend) 2 osoby prowadzące działalność na własny rachunek (2 Selbstständig) 3 Zaawansowane (3 Fortgeschritten) 4 Wysoce wyspecjalizowane (4 Hoch spezialisiert)
               
Opis: (Beschreibung: )Bürokaufleute müssen den Umgang mit berufsspezifischen Softwarelösungen und digitalen Anwendungen sicher und eigenständig beherrschen. Sie sind in der Lage, selbstständig digitale Inhalte zu erstellen und zu bearbeiten sowie Fehler zu beheben. Auch können sie digitale Anwendungen für die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, die Zusammenarbeit im Betrieb und die Dokumentation routiniert verwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und halten diese ein.

Szczegółowe informacje na temat umiejętności cyfrowych
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Obszar kompetencji (Kompetenzbereich) Poziom(y) kompetencji
od ... do ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)
Opis (Beschreibung)
0 - Podstawy, dostęp i zrozumienie cyfrowe (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürokaufleute müssen sowohl allgemeine wie auch berufsspezifische digitale Anwendungen (z. B. Bürosoftwareanwendungen, Digitales Dokumentenmanagement) und Geräte selbstständig und sicher anwenden können.
1 - Postępowanie z informacjami i danymi (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürokaufleute müssen umfassende Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und bewerten und in der Arbeitssituation anwenden.
2 - Komunikacja, interakcja i współpraca (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürokaufleute müssen verschiedene digitale Anwendungen (z. B. Konferenztools) und Geräte zur Kommunikation und Zusammenarbeit mit KollegInnen, Kundinnen und Kunden und PartnerInnen selbstständig und auch in neuen Situationen anwenden können.
3 - Kreacja, produkcja i publikacja (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürokaufleute müssen umfangreiche digitale Inhalte, Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehende digitale Tools einpflegen können und andere in den Grundzügen dazu anleiten können.
4 - Bezpieczeństwo i zrównoważone wykorzystanie zasobów (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürokaufleute sind in Datenschutzfragen häufig die erste Anlaufstelle für KollegInnen und müssen daher die allgemeinen und betrieblichen Konzepte des Datenschutzes und der Datensicherheit sehr gut verstehen, eigenständig auf ihre Tätigkeit anwenden können sowie Bedrohungspotenziale erkennen und geeignete Gegenmaßnahmen einleiten.
5 - Rozwiązywanie problemów, innowacje i ciągłe uczenie się (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürokaufleute müssen die Einsatzmöglichkeiten digitaler Tools und Lösungen für ihre Arbeit verstehen und in den Grundzügen beurteilen können, Fehler und Probleme erkennen und diese auch unter Anleitung lösen. Sie erkennen selbstständig eigene digitale Kompetenzlücken und können diese beheben.

Szkolenia, certyfikaty, dalsze szkolenia
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Typowe poziomy umiejętności
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Zawód ze szkoleniem zawodowym (Beruf mit Lehrausbildung)
  • Zawód w średniej szkole zawodowej i szkoleniu technicznym (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Zawód w wyższej szkole zawodowej i szkoleniu technicznym (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung)

Szkolenie
(Ausbildung)

Lehre NQR IV
BMS - Berufsbildende mittlere Schule NQR IVBHS - Berufsbildende höhere Schule NQR V

Certyfikaty i kwalifikacje
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Znajomość języka niemieckiego według CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Podstawowe użycie języka (Elementare Sprachverwendung) Samodzielne używanie języka (Selbständige Sprachverwendung) Kompetentne użycie języka (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie müssen auch umfangreiche mündliche und schriftliche Arbeitsanweisungen verstehen und ausführen können. Sie beherrschen den Schriftverkehr, kommunizieren und telefonieren im Team und mit Kundinnen und Kunden und erledigen organisatorische Aufgaben schriftlich und am Telefon. Sie benötigen daher zumindest gute Sprachkenntnisse. Häufig werden in diesem Beruf aber auch höhere Anforderungen gestellt.
Für den Einstieg in die Ausbildung kann eine durchschnittliche Sprachbeherrschung (Niveau B1) ausreichend sein. Für die Berufsausübung sollten aber auf jeden Fall gute (mindestens Niveau B2), häufig auch sehr gute Deutschkenntnisse erreicht werden.


Dalsze informacje zawodowe
(Weitere Berufsinfos)

Samozatrudnienie
(Selbstständigkeit)

Eine selbständige Berufsausübung ist im Rahmen eines freien Gewerbes möglich.

Środowisko pracy
(Arbeitsumfeld)

Kwestionariusz kompetencji
(Berufsspezialisierungen zur Vermittlung)

Asystent (Urzędnik) (AssistentIn (Bürokaufmann/-frau)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Pracownik zaplecza (Back Office-MitarbeiterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Urzędnik budowlany (Baukaufmann/-frau) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Urzędnik ds. usług biznesowych (Betriebsdienstleistungskaufmann/-frau) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Pracownik biurowy (BüroangestellteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Pracownik biurowy (m/k) (Bürokraft (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Kierownik biura (Urzędnik) (BüroleiterIn (Bürokaufmann/-frau)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Specjalista ds. rozliczeń (Urzędnik) (FakturistIn (Bürokaufmann/-frau)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Pracownik recepcji (Front Office-MitarbeiterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Absolwent HAK (HAK-AbsolventIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Pracownik biurowy (KaufmännischeR BüroangestellteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Urzędnik handlowy (KaufmännischeR SachbearbeiterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Urzędnik (KontoristIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Administrator Sportu (SportadministratorIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Urzędnik ds. nominacji (TerminbearbeiterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Specjalizacje zawodowe
(Berufsspezialisierungen)

  • *Przedsiębiorca usług finansowych (*Financial services trader) Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • *Asystent biurowy (*Office assistant)

  • *Administracja sportowa (administrator sportu) (*Sports administration (sports administrator))

  • Pracownik biurowy (BüroangestellteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Pracownik biurowy (m/k) (Bürokraft (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Przydział do klasyfikacji zawodowej AMS (sześciocyfrowy)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 510122 Urzędnik ds. usług biznesowych (Betriebsdienstleistungskaufmann/-frau)  
  • 760133 Asystent (Assistent/in)  
  • 778702 Urzędnik ds. faktur (Fakturist/in)  
  • 780101 Urzędnik (Bürokaufmann/-frau)  
  • 780103 Pracownik budowlany (Baukaufmann/-frau)  
  • 780106 Urzędnik (e) e (Kaufmännisch(er)e Büroangestellt(er)e)  
  • 780107 Urzędnik (Kontorist/in)  
  • 780110 Podmiot odpowiedzialny za spotkanie (Terminbearbeiter/in)  
  • 780111 Urzędnik handlowy (Kaufmännisch(er)e Sachbearbeiter/in)  
  • 780142 Administrator sportowy (Sportadministrator/in)  
  • 780143 Absolwent HAK (HAK-Absolvent/in)  
  • 780146 Pracownik recepcji (Front-Office-Mitarbeiter/in)  
  • 780147 Pracownik zaplecza (Back-Office-Mitarbeiter/in)  
  • 780181 Urzędnik (Bürokaufmann/-frau)  
  • 7801A2 Administrator sportowy (Sportadministrator/in)  
  • 782102 Kierownik biura (Büroleiter/in)  
  • 784101 Pracownik(e) biurowy(e) e (Büroangestellt(er)e)  
  • 784117 Pracownik biurowy (mężczyzna / kobieta) (Bürokraft (m./w.))  

Przyporządkowanie do grup zawodowych ISCO-08 / zawodów ESCO-v0.7
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Zawody Niemieckiej Klasyfikacji Zawodów (KldB)
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • Betriebswirt/Betriebswirtin (Fachschule) für Kommunikation und Büromanagement/Bachelor Professional in Wirtschaft
  • Büroassistent/Büroassistentin
  • Bürokaufmann/Bürokauffrau
  • Büroleiter/Büroleiterin im Handwerk
  • Fachangestellter/Fachangestellte für Bürokommunikation

Zainteresowanie obszarami zawodowymi
(Interesse an Berufsbereichen)

Zainteresowania, które powinieneś przynieść do pracy na stanowisku Urzędnik :
(Interessen, die Sie für den Beruf Bürokaufmann/-frau mitbringen sollten:)

Informacje w kompasie treningowym
(Informationen im Ausbildungskompass)

Często zadawane pytania dotyczące zawodu Urzędnik (Häufig gestellte Fragen zum Beruf Bürokaufmann/-frau)

Ile zarabiasz jako Urzędnik ? (Wie viel verdient man als Bürokaufmann/-frau?)

Wynagrodzenie początkowe wynosi co najmniej 2.190 brutto miesięcznie. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.190 brutto pro Monat.)

Ile jest wolnych stanowisk w zawodzie Urzędnik ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf Bürokaufmann/-frau?)

Obecnie w AMS eJob Room dostępnych jest 843 wolnych stanowisk pracy. (Derzeit gibt es 843 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Co musisz umieć jako Urzędnik ? (Was muss man als Bürokaufmann/-frau können?)

Jako Urzędnik często potrzebujesz następujących kompetencji i umiejętności zawodowych: Administrative Bürotätigkeiten, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Basiswissen Buchhaltung, Bestellwesen, Büro- und Verwaltungskenntnisse, Datenpflege, Englisch, Fakturierung, Korrespondenzabwicklung, Kundenbetreuungskenntnisse, MS Office-Anwendungskenntnisse, Office Management, Reklamationsbearbeitung, Terminkoordination . (Als Bürokaufmann/-frau braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Administrative Bürotätigkeiten, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Basiswissen Buchhaltung, Bestellwesen, Büro- und Verwaltungskenntnisse, Datenpflege, Englisch, Fakturierung, Korrespondenzabwicklung, Kundenbetreuungskenntnisse, MS Office-Anwendungskenntnisse, Office Management, Reklamationsbearbeitung, Terminkoordination.)

Jak dobrze trzeba znać język niemiecki, aby być Urzędnik ? (Wie gut muss man als Bürokaufmann/-frau Deutsch können?)

Do zawodu Urzędnik potrzebna jest znajomość języka niemieckiego na poziomie B1 : Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf Bürokaufmann/-frau benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B1: Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Ten profil zawodowy został zaktualizowany 16. Juli 2026 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 16. Juli 2026.)

Ta strona została zaktualizowana: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 17. Juli 2026 V3.0.1.0