Social worker
(SozialarbeiterIn)

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Main activities
(Haupttätigkeiten)

Income
(Einkommen)

Social worker earn from 2.770 to 3.210 euros gross per month (SozialarbeiterInnen verdienen ab 2.770 bis 3.210 Euro brutto pro Monat).

Depending on the level of qualification, the starting salary can also be higher (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Job with special training courses : 2.770 to 2.880 euros gross (Beruf mit Kurz- oder Spezialausbildung: 2.770 bis 2.880 Euro brutto)
  • Job with higher vocational school and technical training : 2.770 to 2.880 euros gross (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.770 bis 2.880 Euro brutto)
  • Job in academia : 2.820 to 3.210 euros gross (Akademischer Beruf: 2.820 bis 3.210 Euro brutto)

Employment opportunities
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Due to the diversity of the professional field, there are employment opportunities for social workers in different organizations and institutions, e.g. B. in offices for youth and family, in communities, in social aid organizations and in private clubs. You will find employment in all institutions that are active in one or more social work fields, e.g. B. Youth work, social work for the elderly, drug counseling, help for the homeless, women's counseling, hospital social work, counseling for refugees, care for people with disabilities and probation service.

Aufgrund der Vielfältigkeit des Berufsfeldes ergeben sich für SozialarbeiterInnen Beschäftigungsmöglichkeiten in unterschiedlichen Organisationen und Einrichtungen, z. B. in Ämtern für Jugend und Familie, bei Gemeinden, bei sozialen Hilfsorganisationen sowie bei privaten Vereinen. Sie finden in allen Institutionen Beschäftigung, die in einem oder mehreren Sozialarbeitsfeldern tätig sind, z. B. Jugendarbeit, Altensozialarbeit, Drogenberatung, Wohnungslosenhilfe, Frauenberatung, Krankenhaussozialarbeit, Beratung von Geflüchteten, Betreuung von Menschen mit Behinderung und Bewährungshilfe.

Current vacancies
(Aktuelle Stellenangebote)

.... in the AMS online job placement service (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )130 to the AMS eJob Room ( zum AMS-eJob-Room)

Austria map of job vacancies (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Further professional skills
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Basic professional skills
(Berufliche Basiskompetenzen)

Professional skills and abilities, which are mostly prerequisites in the job Social worker : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf SozialarbeiterIn sind:)

Technical professional skills
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Expertise and skills required in the Social worker job: (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf SozialarbeiterIn benötigt werden:)

    • Labor market knowledge (Arbeitsmarktwissen)
    • Care for the long-term unemployed (Betreuung von Langzeitarbeitslosen) (z. B. Organization of employment projects (Organisation von Beschäftigungsprojekten))
    • Administrative office work (Administrative Bürotätigkeiten)
    • Occupational therapy methods (Ergotherapeutische Behandlungsmethoden) (z. B. Concentration training (Konzentrationstraining))
    • Visiting Services (Besuchsdienste)
    • Supervised work (Betreutes Arbeiten)
    • Assisted living (Betreutes Wohnen) (z. B. Care of shared apartments (Betreuung von Wohngemeinschaften), Mobile support (Mobile Betreuung))
    • Case Management in Social Work (Case Management in der Sozialarbeit) (z. B. Social history (Soziale Anamnese))
    • Individual case assistance (Einzelfallhilfe)
    • Family care (Familienbetreuung)
    • Clinical Social Work (Klinische Sozialarbeit)
    • Open social work (Offene Sozialarbeit)
    • Social group work (Soziale Gruppenarbeit)
    • Social psychological emergency help (Sozialpsychologische Notfallhilfe)
    • Social space-oriented work (Sozialraumorientierte Arbeit) (z. B. Street work (Street work))
    • Socio-educational advice (Sozialpädagogische Beratung) (z. B. Counseling in the women's shelter (Beratung im Frauenhaus), Counseling for people with migration experience (Beratung von Menschen mit Migrationserfahrung), Advice for women (Frauenberatung))
    • Caring for people (Betreuung von Personen) (z. B. International youth work (Internationale Jugendarbeit), Care for youth at risk (Betreuung von gefährdeten Jugendlichen), Protection against abuse (Missbrauchsschutz), Supervision documentation (Betreuungsdokumentation), Promotion of young people (Förderung von Jugendlichen), Adoption Support (Adoptionsunterstützung), Caring for refugees (Betreuung von geflüchteten Menschen), Care of young people (Betreuung von Jugendlichen), Support for people with migration experience (Betreuung von Menschen mit Migrationserfahrung))
    • Escort services (Begleitdienste) (z. B. Support in dealing with authorities (Unterstützung bei Behördenwegen))
    • First aid (Erste Hilfe)
    • Diversity Pedagogy (Diversitätspädagogik)
    • Leisure education (Freizeitpädagogik) (z. B. Experiential education (Erlebnispädagogik))
    • Labor and social law (Arbeits- und Sozialrecht) (z. B. Adult protection law (Erwachsenenschutzrecht))
    • Writing reports (Verfassen von Berichten)
    • Social sciences (Sozialwissenschaften) (z. B. Child and Youth Policy (Kinder- und Jugendpolitik))

General professional skills
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Soft skills, competencies and abilities needed in the job Social worker : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf SozialarbeiterIn benötigt werden:)

Digital skills according to DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Basic (1 Grundlegend) 2 Independent (2 Selbstständig) 3 Advanced (3 Fortgeschritten) 4 Highly specialized (4 Hoch spezialisiert)
               
Description: (Beschreibung: )SozialarbeiterInnen sind vor allem in der Lage, alltägliche und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation zu nutzen und berufsspezifische digitale Geräte zu bedienen. Für ihre Tätigkeit ist außerdem ein erhöhtes Bewusstsein über die Einhaltung von Datensicherheits- und Datenschutzregeln wichtig, weil sie bei ihrer Tätigkeit vielfach sensiblen KlientInnendaten verwenden.

Detailed information on the digital skills
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Area of competence (Kompetenzbereich) Skill level(s)
from ... to ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)
Description (Beschreibung)
0 - Basics, access and digital understanding (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 SozialarbeiterInnen können allgemeine und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte (Digitales Dokumentenmanagement, Formularmanagementsysteme, Vernetzte Tourenplanung und Leistungserfassung) in alltäglichen und neuen Situationen auf fortgeschrittenem Niveau bedienen und anwenden.
1 - Handling information and data (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 SozialarbeiterInnen können selbstständig für ihre Arbeit erforderliche komplexe Informationen recherchieren, erfassen, vergleichen, beurteilen und in ihrer Tätigkeit anwenden.
2 - Communication, interaction and collaboration (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 SozialarbeiterInnen können alltägliche und betriebsspezifische digitale Geräte in komplexen Arbeitssituationen zur Kommunikation und Zusammenarbeit mit KollegInnen und KlientInnen einsetzen.
3 - Creation, production and publication (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 SozialarbeiterInnen müssen digitale Inhalte, Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehende digitale Anwendungen einpflegen können.
4 - Security and sustainable use of resources (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 SozialarbeiterInnen haben ein hohes Bewusstsein für die Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit insbesondere im Umgang mit Personendaten, kennen die grundlegenden betrieblichen Regeln und sorgen für die Einhaltung in ihrem Verantwortungsbereich.
5 - Problem solving, innovation and continued learning (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 SozialarbeiterInnen erkennen Probleme mit digitalen Geräten und Anwendungen bei ihrer Arbeit und können einfache klar definierte Probleme selbstständig lösen bzw. die erforderlichen Schritte für die Behebung der Probleme setzen.

Training, certificates, further education
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Typical qualification levels
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Job with special training courses (Beruf mit Kurz- oder Spezialausbildung)
  • Job with higher vocational school and technical training (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Job in academia (Akademischer Beruf)

Apprenticeship
(Ausbildung)

BHS - Berufsbildende höhere Schule NQR VHochschulstudien NQR VII NQR VIII
Spezielle Aus- und Weiterbildungslehrgänge

Certificates and qualifications
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Further education
(Weiterbildung)

Specialized further education in-depth knowledge (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)Professional further education career prospects (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)Cross-departmental further education (Bereichsübergreifende Weiterbildung)Further training organizer (Weiterbildungsveranstalter)

Knowledge of German according to CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Elementary usage of language (Elementare Sprachverwendung) Independent use of language (Selbständige Sprachverwendung) Competent use of language (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Im Zentrum der Arbeit stehen die soziale und pädagogische Betreuung und damit auch die umfassende und diskrete Kommunikation mit Menschen. Sie führen aber auch schriftliche Dokumentationen ihrer Arbeiten, erstellen Konzepte und Berichte. Außerdem kommunizieren sie schriftlich, telefonisch und persönlich mit Behörden, Sozialeinrichtungen und Unternehmen. Aufgrund vielfach komplexer und schwieriger Betreuungssituationen sind in der Regel sehr gute Sprachkenntnisse erforderlich.


Further professional information
(Weitere Berufsinfos)

Self-employment
(Selbstständigkeit)

Reglementiertes Gewerbe:
  • Lebens- und Sozialberatung
  • Unternehmensberatung einschließlich der Unternehmensorganisation

Occupational specializations
(Berufsspezialisierungen)

  • Specialist in social professions (m/f) (Fachkraft für Sozialberufe (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Welfare worker (FürsorgerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Social welfare worker (SozialfürsorgerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Social worker (SozialhelferIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Specialist in open youth work (m/f) (Social worker) (Fachkraft in der Offenen Jugendarbeit (m/w) (Social worker (SozialarbeiterIn))) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Assignment to BIS occupational areas and groups
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Allocation to AMS occupational classification (six-digit)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 810104 Social worker (Sozialarbeiter/in)  
  • 810110 Social worker (Sozialhelfer/in)  
  • 810112 Homeless worker (Obdachlosenbetreuer/in)  
  • 810114 Probation officer (Bewährungshelfer/in)  
  • 810115 Street worker (Streetworker/in)  
  • 810116 Trustee (Sachwalter/in)  
  • 810117 Refugee supervisor (Flüchtlingsbetreuer/in)  

Assignment to ISCO-08 occupational groups / ESCO-v0.7 occupations
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Occupations in the German occupational classification
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • Betreuungshelfer/Betreuungshelferin in der Flüchtlingshilfe
  • Bewährungshelfer/Bewährungshelferin
  • Ehrenamtskoordinator/Ehrenamtskoordinatorin
  • Fachkraft für Sozialarbeit
  • Sozialarbeiter/Sozialarbeiterin im Strafvollzug

Information in the vocational lexicon
(Informationen im Berufslexikon)

Information in the training compass
(Informationen im Ausbildungskompass)

Frequently asked questions about the job Social worker (Häufig gestellte Fragen zum Beruf SozialarbeiterIn)

How much does a Social worker make? (Wie viel verdient man als SozialarbeiterIn?)

The starting salary is at least 2.770 gross per month. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.770 brutto pro Monat.)

How many vacancies are there for Social worker ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf SozialarbeiterIn?)

There are currently 130 vacancies in the eJob room of the AMS. (Derzeit gibt es 130 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

What does a Social worker need to be able to do? (Was muss man als SozialarbeiterIn können?)

The Social worker often requires the following professional skills and abilities: Betreuung von Drogenabhängigen, Betreuung von geflüchteten Menschen, Betreuung von Jugendlichen, Betreuung von Langzeitarbeitslosen, Betreuung von Wohnungslosen, Betreuungsdokumentation, Case Management in der Sozialarbeit, Freizeitpädagogik, Psychologische Krisenintervention, Soziale Anamnese, Sozialpädagogische Beratung, Street work, Suchtberatung . (Als SozialarbeiterIn braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Betreuung von Drogenabhängigen, Betreuung von geflüchteten Menschen, Betreuung von Jugendlichen, Betreuung von Langzeitarbeitslosen, Betreuung von Wohnungslosen, Betreuungsdokumentation, Case Management in der Sozialarbeit, Freizeitpädagogik, Psychologische Krisenintervention, Soziale Anamnese, Sozialpädagogische Beratung, Street work, Suchtberatung.)

How well does one have to be able to speak German as a Social worker ? (Wie gut muss man als SozialarbeiterIn Deutsch können?)

For the job Social worker you need German language skills at level B2 : Kann die Hauptinhalte komplexer Texte zu konkreten und abstrakten Themen verstehen; versteht im eigenen Spezialgebiet auch Fachdiskussionen. Kann sich so spontan und fließend verständigen, dass ein normales Gespräch mit Muttersprachlern ohne größere Anstrengung auf beiden Seiten gut möglich ist. Kann sich zu einem breiten Themenspektrum klar und detailliert ausdrücken, einen Standpunkt zu einer aktuellen Frage erläutern und die Vor- und Nachteile verschiedener Möglichkeiten angeben. B2 ist die vierte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf SozialarbeiterIn benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B2: Kann die Hauptinhalte komplexer Texte zu konkreten und abstrakten Themen verstehen; versteht im eigenen Spezialgebiet auch Fachdiskussionen. Kann sich so spontan und fließend verständigen, dass ein normales Gespräch mit Muttersprachlern ohne größere Anstrengung auf beiden Seiten gut möglich ist. Kann sich zu einem breiten Themenspektrum klar und detailliert ausdrücken, einen Standpunkt zu einer aktuellen Frage erläutern und die Vor- und Nachteile verschiedener Möglichkeiten angeben. B2 ist die vierte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
This job profile was updated on 31. März 2025 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 31. März 2025.)

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