Informacijski sustav o karijeri (Berufsinformationssystem)
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BIS-Kompakt

Bankar/bankarica
(Bankkaufmann/-frau)

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Glavne djelatnosti
(Haupttätigkeiten)

prihod
(Einkommen)

Bankar/bankarica zarađuje od 2.530 do 3.070 eura bruto mjesečno (Bankkaufleute (m/w) verdienen ab 2.530 bis 3.070 Euro brutto pro Monat).

Ovisno o stupnju kvalifikacije, početna plaća može biti i veća (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Zanimanje s naukovanjem : 2.620 do 2.990 eura bruto (Beruf mit Lehrausbildung: 2.620 bis 2.990 Euro brutto)
  • Zanimanje sa srednjim strukovnim obrazovanjem i stručnim obrazovanjem : 2.530 do 2.910 eura bruto (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.530 bis 2.910 Euro brutto)
  • Zanimanje s višim strukovnim obrazovanjem i stručnim obrazovanjem : 2.810 do 3.070 eura bruto (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.810 bis 3.070 Euro brutto)

Mogućnosti zaposlenja
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Bankovni službenici uglavnom rade u području savjetovanja s klijentima na šalterima novca i kreditnim institucijama (štedionice, banke itd.).

Bankkaufleute arbeiten hauptsächlich im KundInnenberatungsbereich am Bankschalter von Geld- und Kreditinstituten (Sparkassen, Banken u.a).

Trenutna slobodna radna mjesta
(Aktuelle Stellenangebote)

.... u AMS internetskoj službi za zapošljavanje (eJob-Soba): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )108 u AMS eJob sobu ( zum AMS-eJob-Room)

Austrija karta slobodnih radnih mjesta (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Potrebne profesionalne vještine u oglasima
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)

Vještine i sposobnosti koje se traže u poslu Bankar/bankarica su: (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf Bankkaufmann/-frau sind:)

Ostale profesionalne vještine
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Osnovne profesionalne vještine
(Berufliche Basiskompetenzen)

Profesionalne vještine i sposobnosti, koje su uglavnom preduvjeti za posao Bankar/bankarica : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf Bankkaufmann/-frau sind:)

Tehničke profesionalne vještine
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Stručnost i vještine potrebne za posao Bankar/bankarica : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf Bankkaufmann/-frau benötigt werden:)

  • Vještine bankarstva i financija (Bank- und Finanzwesen-Kenntnisse)
    • Savjeti za financiranje (Finanzierungsberatung) (z. B. Upravljanje financiranjem (Finanzierungsmanagement), Financije stanovanja (Wohnbaufinanzierung))
    • Platne transakcije (Zahlungsverkehr) (z. B. Obrada platnih transakcija (Abwicklung des Zahlungsverkehrs), Obavljanje bankovnih transakcija (Durchführung von Bankbuchungen), Poslovi s akreditivima (Akkreditivgeschäft), Plaćanja u inozemstvu (Auslandszahlungsverkehr), Novac tržište (Geldhandel))
    • Financijske usluge (Finanzdienstleistungen) (z. B. Investicijsko bankarstvo (Investmentbanking), Upravljanje imovinom (Asset-Management), Teradata (Anlageberatung), Savjeti o investicijskim proizvodima (Beratung zu Anlageprodukten))
    • Bankarske transakcije (Bankgeschäfte) (z. B. Poslovi kreditiranja (Kreditgeschäft), Upravljanje kreditima (Kreditmanagement), Provjera kreditne sposobnosti (Bonitätsprüfung), Leasing poslovanje (Leasinggeschäft), Privatno bankarstvo (Private Banking), Banka na malo (Retail Banking))
  • Poslovno znanje (Betriebswirtschaftskenntnisse)
    • Financije (Finanzwirtschaft) (z. B. Obrada financiranja izgradnje (Abwicklung von Baufinanzierung))
    • Obračun (Kalkulation) (z. B. postotni izračun (Prozentrechnung))
  • Uredske i administrativne vještine (Büro- und Verwaltungskenntnisse)
    • Administrativne uredske djelatnosti (Administrative Bürotätigkeiten) (z. B. Arhiviranje (Ablage), Poštanska uprava (Postverwaltung))
  • Vještine e-trgovine (E-Commerce-Kenntnisse)
    • Elektroničke usluge u industriji (Elektronische Dienstleistungen in Branchen) (z. B. GEOS (GEOS), Animacija za mlade (E-Banking))
  • Znanje o IT primjeni (EDV-Anwendungskenntnisse)
    • Rad internog softvera (Bedienung von betriebsinterner Software)
    • Održavanje podataka (Datenpflege)
    • Znanje o primjeni uredskog softvera (Bürosoftware-Anwendungskenntnisse) (z. B. Poznavanje programa Excel (Excel-Anwendungskenntnisse))
  • Vještine blagajnika (Kassierkenntnisse)
    • Uplata u prodaji (Kassieren im Verkauf)
  • Poznavanje pravnih osnova specifičnih za posao (Kenntnis berufsspezifischer Rechtsgrundlagen)
    • Standardi i smjernice za specifične poslove (Berufsspezifische Normen und Richtlinien) (z. B. Smjernice za usklađenost (Compliance-Richtlinien))
  • Vještine korisničke podrške (Kundenbetreuungskenntnisse)
    • Brojač aktivnosti (Schaltertätigkeit) (z. B. Služba za korisnike banke na šalteru (Bankkundenbetreuung am Schalter))
    • Upravljanje upitima (Anfragemanagement) (z. B. Određivanje zahtjeva kupaca (Ermittlung von Kundenwünschen))
  • Vještine upravljanja (Managementkenntnisse)
    • Upravljanje usklađenošću (Compliance Management) (z. B. Usklađenost sa zaštitom podataka (Datenschutz-Compliance))
    • Operativno korporativno upravljanje (Operative Unternehmensführung) (z. B. Upravljanje financijskim rizikom (Finanzrisikomanagement), Analiza kreditnog rizika (Kreditrisikoanalyse))
  • Marketinško znanje (Marketingkenntnisse)
    • Istraživanje tržišta (Marktforschung) (z. B. Portfelj kupaca (Kundenportfolio))
  • Računovodstveno znanje (Rechnungswesen-Kenntnisse)
    • Kontroliranje (Controlling)
    • Interno računovodstvo (Internes Rechnungswesen) (z. B. Usporedba profitabilnosti (Rentabilitätsvergleichsrechnung))
    • Vanjsko fakturiranje (Externe Rechnungslegung) (z. B. Računovodstvo (Buchhaltung), Analiza bilance (Bilanzanalyse))
    • Financijsko planiranje (Finanzplanung) (z. B. Upravljanje novcem i likvidnošću (Cash- und Liquiditätsmanagement))
  • obrada (Sachbearbeitung)
    • Obrada narudžbi (Auftragsabwicklung) (z. B. Unos naloga (Auftragserfassung))
  • Znanje o prodaji (Vertriebskenntnisse)
    • ponavljanja Usluge (Vertrieb von Dienstleistungen)

Opće profesionalne vještine
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Meke vještine, kompetencije i sposobnosti potrebne za posao Bankar/bankarica : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf Bankkaufmann/-frau benötigt werden:)

Digitalne vještine prema DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Osnovni (1 Grundlegend) 2 Samostalna (2 Selbstständig) 3 Napredno (3 Fortgeschritten) 4 Visoko specijalizirana (4 Hoch spezialisiert)
               
Opis: (Beschreibung: )Bankkaufleute im bankinternen Bereich müssen den Umgang mit berufsspezifischen Softwarelösungen und digitalen Anwendungen sicher und eigenständig beherrschen. Sie sind in der Lage, selbstständig digitale Inhalte zu erstellen und zu bearbeiten sowie Fehler zu beheben. Auch können sie digitale Anwendungen für die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, die Zusammenarbeit im Betrieb und die Dokumentation routiniert verwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und halten diese ein.

Detaljne informacije o digitalnim vještinama
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Područje nadležnosti (Kompetenzbereich) Razina(e) vještine
od ... do ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)		 Opis (Beschreibung)
0 - Osnove, pristup i digitalno razumijevanje (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bankkaufleute müssen sowohl allgemeine wie auch berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte (z. B. Datenbanken, Digitales Dokumentenmanagement, Electronic Banking) selbstständig und sicher anwenden können sowie auch komplexe und unvorhergesehene Aufgaben flexibel lösen können.
1 - Rukovanje informacijama i podacima (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bankkaufleute müssen umfassende Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und bewerten können und aus den gewonnenen Daten selbstständig Konzepte und Empfehlungen ableiten und diese in ihrer Arbeit umsetzen.
2 - Komunikacija, interakcija i suradnja (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bankkaufleute müssen verschiedene digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation und Zusammenarbeit mit KollegInnen, Kundinnen und Kunden und PartnerInnen unabhängig und sicher anwenden können.
3 - Stvaranje, produkcija i objavljivanje (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bankkaufleute müssen auch komplexe digitale Inhalte, Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehenden digitale Tools einarbeiten können.
4 - Sigurnost i održivo korištenje resursa (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bankkaufleute müssen die allgemeinen und betrieblichen Konzepte des Datenschutzes und der Datensicherheit verstehen und im Umgang mit hochsensiblen Daten auf fortgeschrittenem Niveau in ihre Tätigkeit anwenden können. Sie erkennen Bedrohungspotenziale und leiten geeignete Gegenmaßnahmen ein.
5 - Rješavanje problema, inovacija i kontinuirano učenje (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bankkaufleute im bankinternen Bereich müssen die Einsatzmöglichkeiten digitaler Tools und Lösungen für ihre Arbeit in den Grundzügen beurteilen können, Fehler und Probleme erkennen und diese unter Anleitung auch lösen können. Sie müssen selbstständig eigene digitale Kompetenzlücken erkennen und beheben können.

Obuka, certifikati, daljnje usavršavanje
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Tipične razine vještina
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Zanimanje s naukovanjem (Beruf mit Lehrausbildung)
  • Zanimanje sa srednjim strukovnim obrazovanjem i stručnim obrazovanjem (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Zanimanje s višim strukovnim obrazovanjem i stručnim obrazovanjem (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung)

Obuka
(Ausbildung)

Potvrde i kvalifikacije
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Kontinuirano obrazovanje
(Weiterbildung)

Specijalizirano usavršavanje, specijalizacija (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)
Izgledi za karijeru u stručnom usavršavanju (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)
Međuresorna obuka (Bereichsübergreifende Weiterbildung)
Organizator treninga (Weiterbildungsveranstalter)

Poznavanje njemačkog prema CEFR-u
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Osnovna upotreba jezika (Elementare Sprachverwendung) Samostalna upotreba jezika (Selbständige Sprachverwendung) Kompetentna upotreba jezika (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie müssen auch komplexe Arbeitsanweisungen verstehen und ausführen können und den Schriftverkehr beherrschen. Sie müssen kompetent im Team und mit Kundinnen und Kunden kommunizieren und zum Teil schwierige Sachverhalte und Zusammenhänge erklären können.
Für den Einstieg in die Ausbildung kann eine durchschnittliche Sprachbeherrschung (Niveau B1) ausreichend sein. Für die Berufsausübung sollten aber auf jeden Fall gute (mindestens Niveau B2), häufig auch sehr gute Deutschkenntnisse erreicht werden.

Dodatne informacije o poslu
(Weitere Berufsinfos)

Samozapošljavanje
(Selbstständigkeit)

Reglementiertes Gewerbe:
  • Gewerbliche Vermögensberatung
  • Versicherungsvermittlung (VersicherungsagentIn, VersicherungsmaklerIn und Beratung in Versicherungsangelegenheiten)
  Eine selbständige Berufsausübung ist im Rahmen eines freien Gewerbes möglich.

Radno okruženje
(Arbeitsumfeld)

Upitnik kompetencija
(Berufsspezialisierungen zur Vermittlung)

Zaposlenici bankeR (BankangestellteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Bankovni blagajnik (BankkassierIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Predstavnik građevinskog društva (BausparkassenvertreterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Diskont u bankama i štedionicama (SkontistIn in Banken und Sparkassen) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Blagajnik mjenjačnice (WechselstubenkassierIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Stručne specijalizacije
(Berufsspezialisierungen)

  • * Službenik banke (*Bank clerk)

  • Zaposlenici bankeR (BankangestellteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Službenik banke (Bankbeamter/-beamtin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Zaposlenici bankeR (BankbediensteteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Pomoćnik direktora banke (BankdirektionsassistentIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Srodna zanimanja
(Verwandte Berufe)

Dodjela za BIS područja rada i grupe
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Dodjela za AMS klasifikaciju zanimanja (šesteroznamenkasto)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 418803 Predstavnik građevinskog društva (Bausparkassenvertreter/in)  
  • 771101 Blagajna banke (Bankkassier/in)  
  • 771103 Blagajna mjenjačnice (Wechselstubenkassier/in)  
  • 781101 Zaposlenici u banci (Bankangestellt(er)e)  
  • 781103 Bankar (Bankkaufmann/-frau)  
  • 781105 Diskontist (banka / štedionica / privatno osiguranje) (Skontist/in (Bank/Sparkasse/Privatversicherung))  
  • 781184 Službenik u banci (Bankkaufmann/-frau)  

Raspoređivanje u ISCO-08 skupine zanimanja / ESCO-v0.7 zanimanja
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Zanimanja njemačke klasifikacije zanimanja (KldB)
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • Bankkaufmann/Bankkauffrau
  • Bausparkassenfachmann/Bausparkassenfachfrau
  • Beamter/Beamtin bei der Deutschen Bundesbank (gehobener nichttechnischer Dienst)
  • Beamter/Beamtin bei der Deutschen Bundesbank (höherer Bankdienst)
  • Beamter/Beamtin bei der Deutschen Bundesbank (mittlerer Bankdienst)

Interes za profesionalna područja
(Interesse an Berufsbereichen)

Interesi koje biste trebali donijeti na posao Bankar/bankarica :
(Interessen, die Sie für den Beruf Bankkaufmann/-frau mitbringen sollten:)

Podaci u stručnom leksikonu
(Informationen im Berufslexikon)

Podaci u kompasu za obuku
(Informationen im Ausbildungskompass)

Često postavljana pitanja o poslu Bankar/bankarica (Häufig gestellte Fragen zum Beruf Bankkaufmann/-frau)

Koliko zarađuje Bankar/bankarica ? (Wie viel verdient man als Bankkaufmann/-frau?)

Početna plaća iznosi najmanje 2.530 bruto mjesečno. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.530 brutto pro Monat.)

Koliko slobodnih mjesta ima za Bankar/bankarica ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf Bankkaufmann/-frau?)

Trenutno ima 108 slobodnih mjesta u prostoriji za eJob AMS. (Derzeit gibt es 108 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Što Bankar/bankarica mora moći učiniti? (Was muss man als Bankkaufmann/-frau können?)

Bankar/bankarica često zahtijeva sljedeće profesionalne vještine i sposobnosti: Abwicklung des Zahlungsverkehrs, Anlageberatung, Buchhaltung, Controlling, Finanzierungsberatung, Firmenkundenbetreuung, Privatkundenbetreuung, Verkauf von Versicherungsprodukten . (Als Bankkaufmann/-frau braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Abwicklung des Zahlungsverkehrs, Anlageberatung, Buchhaltung, Controlling, Finanzierungsberatung, Firmenkundenbetreuung, Privatkundenbetreuung, Verkauf von Versicherungsprodukten.)

Koliko dobro netko mora znati njemački kao Bankar/bankarica ? (Wie gut muss man als Bankkaufmann/-frau Deutsch können?)

Za posao Bankar/bankarica trebate poznavanje njemačkog jezika na razini B2 : Kann die Hauptinhalte komplexer Texte zu konkreten und abstrakten Themen verstehen; versteht im eigenen Spezialgebiet auch Fachdiskussionen. Kann sich so spontan und fließend verständigen, dass ein normales Gespräch mit Muttersprachlern ohne größere Anstrengung auf beiden Seiten gut möglich ist. Kann sich zu einem breiten Themenspektrum klar und detailliert ausdrücken, einen Standpunkt zu einer aktuellen Frage erläutern und die Vor- und Nachteile verschiedener Möglichkeiten angeben. B2 ist die vierte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf Bankkaufmann/-frau benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B2: Kann die Hauptinhalte komplexer Texte zu konkreten und abstrakten Themen verstehen; versteht im eigenen Spezialgebiet auch Fachdiskussionen. Kann sich so spontan und fließend verständigen, dass ein normales Gespräch mit Muttersprachlern ohne größere Anstrengung auf beiden Seiten gut möglich ist. Kann sich zu einem breiten Themenspektrum klar und detailliert ausdrücken, einen Standpunkt zu einer aktuellen Frage erläutern und die Vor- und Nachteile verschiedener Möglichkeiten angeben. B2 ist die vierte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Ovaj profesionalni profil ažuriran je 08. Juli 2026 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 08. Juli 2026.)

Ova je stranica ažurirana: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 17. Juli 2026 V3.0.1.0