Informacijski sustav o karijeri (Berufsinformationssystem)
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BIS-Kompakt

Blagajnik/blagajnica
(KassierIn)

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Glavne djelatnosti
(Haupttätigkeiten)

prihod
(Einkommen)

Blagajnik/blagajnica zarađuje od 1.800 do 2.540 eura bruto mjesečno (KassierInnen verdienen ab 1.800 bis 2.540 Euro brutto pro Monat).

  • Priučeno i pomoćno zanimanje : 1.800 do 2.540 eura bruto (Anlern- und Hilfsberuf: 1.800 bis 2.540 Euro brutto)

Mogućnosti zaposlenja
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Blagajne rade u komercijalnim ustanovama, kazalištima, kinima, prijevoznicima, kupaonicama, bankama, uredima itd.

KassierInnen arbeiten in Handelsbetrieben, Theatern, Kinos, Verkehrsbetrieben, Bädern, Banken, Ämtern usw.

Trenutna slobodna radna mjesta
(Aktuelle Stellenangebote)

.... u AMS internetskoj službi za zapošljavanje (eJob-Soba): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )543 u AMS eJob sobu ( zum AMS-eJob-Room)

Austrija karta slobodnih radnih mjesta (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Potrebne profesionalne vještine u oglasima
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)

Vještine i sposobnosti koje se traže u poslu Blagajnik/blagajnica su: (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf KassierIn sind:)

Ostale profesionalne vještine
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Osnovne profesionalne vještine
(Berufliche Basiskompetenzen)

Profesionalne vještine i sposobnosti, koje su uglavnom preduvjeti za posao Blagajnik/blagajnica : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf KassierIn sind:)

Tehničke profesionalne vještine
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Stručnost i vještine potrebne za posao Blagajnik/blagajnica : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf KassierIn benötigt werden:)

  • Znanje o IT primjeni (EDV-Anwendungskenntnisse)
    • Rad internog softvera (Bedienung von betriebsinterner Software)
  • Vještine blagajnika (Kassierkenntnisse)
    • Rad računarskih kasa (Bedienung von Computerkassen)
    • Prodaja ulaznica (Kartenverkauf)
    • Uplata u prodaji (Kassieren im Verkauf) (z. B. Sustavi prodajnih mjesta (Point-Of-Sale-Systeme))
    • Upravljanje gotovinom (Kassenführung) (z. B. Upravljanje blagajnom (Handkassaführung), Priprema blagajne (Kassenvorbereitung), Blagajna (Kassenabrechnung))
  • Vještine korisničke podrške (Kundenbetreuungskenntnisse)
    • Informacijska služba (Auskunftsdienst) (z. B. Pružanje jednostavnih informacija (Erteilen einfacher Auskünfte))
    • Upravljanje prigovorima (Beschwerdemanagement) (z. B. Obrada prigovora (Reklamationsbearbeitung))
    • Služba za korisnike (Kundenservice) (z. B. Razmjena robe (Umtausch von Waren))
    • Savjetodavna nadležnost (Beratungskompetenz) (z. B. Informacije o proizvodu (Produktinformation))
  • Znanje iz logistike (Logistikkenntnisse)
    • Upravljanje skladištem (Lagerwirtschaft) (z. B. Korištenje ručnih skenera (Verwenden von Handscannern), Primanje robe (Warenübernahme))
  • Znanje o prodaji (Verkaufskenntnisse)
    • Maloprodaja (Einzelhandel) (z. B. Podrška za police (Regalbetreuung))
    • Predstavljanje robe (Warenpräsentation)
    • Označavanje robe (Warenauszeichnung) (z. B. Označavanje cijena (Preisauszeichnung))

Opće profesionalne vještine
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Meke vještine, kompetencije i sposobnosti potrebne za posao Blagajnik/blagajnica : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf KassierIn benötigt werden:)

Digitalne vještine prema DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Osnovni (1 Grundlegend) 2 Samostalna (2 Selbstständig) 3 Napredno (3 Fortgeschritten) 4 Visoko specijalizirana (4 Hoch spezialisiert)
               
Opis: (Beschreibung: )KassierInnen sind vor allem in der Lage, alltägliche digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation zu nutzen und berufsspezifische digitale Geräte zu bedienen. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsregeln und können diese einhalten.

Detaljne informacije o digitalnim vještinama
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Područje nadležnosti (Kompetenzbereich) Razina(e) vještine
od ... do ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)		 Opis (Beschreibung)
0 - Osnove, pristup i digitalno razumijevanje (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 KassierInnen können allgemeine und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte (z. B. elektronische Kassensysteme) in alltäglichen Situationen bedienen und anwenden.
1 - Rukovanje informacijama i podacima (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 KassierInnen können arbeitsrelevante Daten und Informationen mit betriebsüblichen Mitteln abrufen und nutzen und erforderlichenfalls selbstständig recherchieren, vergleichen und beurteilen.
2 - Komunikacija, interakcija i suradnja (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 KassierInnen können alltägliche und betriebsspezifische digitale Geräte zur Kommunikation mit KollegInnen einsetzen, aber auch Probleme im bargeldlosen Zahlunsverkehr mit Kundinnen und Kunden lösen.
3 - Stvaranje, produkcija i objavljivanje (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 KassierInnen können digitale Informationen und Daten in bestehende digitale Anwendungen einpflegen.
4 - Sigurnost i održivo korištenje resursa (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 KassierInnen sind sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit bewusst, kennen die grundlegenden betrieblichen Regeln, halten diese ein undg haben eine erhöhtes Bewusstsein über Datenmissbrauchs- und Bedrohungssituationen im Kassenbereich.
5 - Rješavanje problema, inovacija i kontinuirano učenje (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 KassierInnen erkennen technische Probleme und können alltägliche Probleme selbstständig lösen. Sie sind in der Lage arbeitstypische digitale Anwendungen auch in neuen Arbeitssituationen einzusetzen und sich fehlende digitale Kompetenzen anzueignen.

Obuka, certifikati, daljnje usavršavanje
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Tipične razine vještina
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Priučeno i pomoćno zanimanje (Anlern- und Hilfsberuf)

Obuka
(Ausbildung)

Kontinuirano obrazovanje
(Weiterbildung)

Specijalizirano usavršavanje, specijalizacija (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)
Izgledi za karijeru u stručnom usavršavanju (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)
Međuresorna obuka (Bereichsübergreifende Weiterbildung)
Organizator treninga (Weiterbildungsveranstalter)

Poznavanje njemačkog prema CEFR-u
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Osnovna upotreba jezika (Elementare Sprachverwendung) Samostalna upotreba jezika (Selbständige Sprachverwendung) Kompetentna upotreba jezika (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie müssen Arbeitsanweisungen verstehen und ausführen können, im Team kommunizieren und Kundinnen und Kunden beraten. Berücksichtigt werden muss, dass Kassierinnen und Kassiere teilweise auch Reklamationen von Kundinnen und Kunden entgegennehmen und richtig weitergeben müssen.

Dodatne informacije o poslu
(Weitere Berufsinfos)

Samozapošljavanje
(Selbstständigkeit)

Eine selbständige Berufsausübung ist im Rahmen eines freien Gewerbes möglich.

Radno okruženje
(Arbeitsumfeld)

Upitnik kompetencija
(Berufsspezialisierungen zur Vermittlung)

Blagajnik karata (Blagajnik/blagajnica) (EintrittskartenkassierIn (KassierIn)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Glavni zamjenik blagajne (HauptkassierIn-StellvertreterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Utjerivač dugova (InkassantIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Blagajnik i upravitelj polica u supermarket (Kassa- und RegalbetreuerIn im Supermarkt) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Blagajnik/ca u maloprodaji (KassierIn im Handel) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Blagajna u trgovini (LadenkassierIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Kazališni blagajnik (Blagajnik/blagajnica) (TheaterkassierIn (KassierIn)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Zaposlenik na kladionici (WettschaltermitarbeiterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Stručne specijalizacije
(Berufsspezialisierungen)

  • Glavni blagajnik (HauptkassierIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Glavni zamjenik blagajne (HauptkassierIn-StellvertreterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Zaposlenik na blagajni i delikatesima (Kassa- und FeinkostmitarbeiterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Blagajnik i upravitelj polica (Kassa- und RegalbetreuerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Blagajnik i upravitelj polica u supermarket (Kassa- und RegalbetreuerIn im Supermarkt) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Srodna zanimanja
(Verwandte Berufe)

Dodjela za BIS područja rada i grupe
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Dodjela za AMS klasifikaciju zanimanja (šesteroznamenkasto)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 592103 Zaposlenik na kladionicama (Wettschaltermitarbeiter/in)  
  • 771201 Blagajna ulaznica (Eintrittskartenkassier/in)  
  • 771202 Blagajna (trgovina) (Kassier/in (Handel))  
  • 771203 Blagajna trgovine (Ladenkassier/in)  
  • 771204 Blagajna kazališta (Theaterkassier/in)  
  • 771205 Blagajnica i nadzornik polica u supermarketu (Kassa- und Regalbetreuer/in im Supermarkt)  
  • 771206 Glavni zamjenik blagajne (Hauptkassier-Stellvertreter/in)  
  • 772101 Agent za naplatu (Inkassant/in)  

Raspoređivanje u ISCO-08 skupine zanimanja / ESCO-v0.7 zanimanja
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Zanimanja njemačke klasifikacije zanimanja (KldB)
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • Kassenaufsicht (Handel)
  • Kassierer/Kassiererin (Eintrittsgelder, Beiträge, Fahrkarten)
  • Kassierer/Kassiererin (Handel)
  • Wett- und Lotterieannehmer/Wett- und Lotterieannehmerin

Interes za profesionalna područja
(Interesse an Berufsbereichen)

Interesi koje biste trebali donijeti na posao Blagajnik/blagajnica :
(Interessen, die Sie für den Beruf KassierIn mitbringen sollten:)

Podaci u stručnom leksikonu
(Informationen im Berufslexikon)

Podaci u kompasu za obuku
(Informationen im Ausbildungskompass)

Često postavljana pitanja o poslu Blagajnik/blagajnica (Häufig gestellte Fragen zum Beruf KassierIn)

Koliko zarađuje Blagajnik/blagajnica ? (Wie viel verdient man als KassierIn?)

Početna plaća iznosi najmanje 1.800 bruto mjesečno. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 1.800 brutto pro Monat.)

Koliko slobodnih mjesta ima za Blagajnik/blagajnica ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf KassierIn?)

Trenutno ima 543 slobodnih mjesta u prostoriji za eJob AMS. (Derzeit gibt es 543 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Što Blagajnik/blagajnica mora moći učiniti? (Was muss man als KassierIn können?)

Blagajnik/blagajnica često zahtijeva sljedeće profesionalne vještine i sposobnosti: Arbeitsplatzreinigung, Bedienung von Computerkassen, Kartenverkauf, Kassenabrechnung, Kassenvorbereitung, Kassieren im Verkauf, Kundenberatung, Kundenservice, Preisauszeichnung, Reklamationsbearbeitung, Verkaufskenntnisse, Zahlenverständnis . (Als KassierIn braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Arbeitsplatzreinigung, Bedienung von Computerkassen, Kartenverkauf, Kassenabrechnung, Kassenvorbereitung, Kassieren im Verkauf, Kundenberatung, Kundenservice, Preisauszeichnung, Reklamationsbearbeitung, Verkaufskenntnisse, Zahlenverständnis.)

Koliko dobro netko mora znati njemački kao Blagajnik/blagajnica ? (Wie gut muss man als KassierIn Deutsch können?)

Za posao Blagajnik/blagajnica trebate poznavanje njemačkog jezika na razini B1 : Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf KassierIn benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B1: Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Ovaj profesionalni profil ažuriran je 08. Juli 2026 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 08. Juli 2026.)

Ova je stranica ažurirana: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 17. Juli 2026 V3.0.1.0