Fähigkeit, in einem Telefonzentrum KundInnen zu betreuen, diese telefonisch zu beraten bzw. deren Bestellungen oder Reklamationen entgegen zu nehmen.
Сімейні відносини (Verwandschaftsbeziehungen) | низький (gering) | середній (mittel) | високий (hoch) |
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компетенції ЗЛІВО до компетенції ПРАВО: (der Kompetenz LINKS zur Kompetenz RECHTS:) |
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від компетенції ПРАВО до компетенції ЛІВО: (der Kompetenz RECHTS zur Kompetenz LINKS:) |
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Професійна компетентність: (Berufliche Kompetenz:) | ... користується попитом на: (... ist gefragt bei:) |
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Callcenterkenntnisse | Callcenter-MitarbeiterIn HandelsvertreterIn IT-Support-MitarbeiterIn
MarketingassistentIn |
Contact Tracing | Bürokaufmann/-frau Callcenter-MitarbeiterIn
VerwaltungsassistentIn |
Entgegennahme von Notrufen | Callcenter-MitarbeiterIn
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Helpdesk | AnwendungsbetreuerIn Callcenter-MitarbeiterIn
IT-Support-MitarbeiterIn
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Inbound-Telefonie | Callcenter-MitarbeiterIn IT-Support-MitarbeiterIn |
Kundenbetreuung im Callcenter | Callcenter-MitarbeiterIn
IT-Support-MitarbeiterIn |
Outbound-Telefonie | Callcenter-MitarbeiterIn |
Störungsannahme | Callcenter-MitarbeiterIn IT-Support-MitarbeiterIn
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Telefonmarketing | Callcenter-MitarbeiterIn |
Telefonverkauf | Callcenter-MitarbeiterIn
Fundraising-AgentIn HandelsvertreterIn
IT-Support-MitarbeiterIn
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