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Hlavné činnosti
(Haupttätigkeiten)
Predavači v maloobchode sú zodpovední za všetko, čo súvisí so sortimentom v maloobchodných predajniach: Radia zákazníkom, organizujú nákup, skladovanie a predaj tovaru a zabezpečujú súvisiace kancelárske úlohy. Pri nákupe určujú požiadavky na produkt na základe dopytu zákazníkov a úrovne zásob. Vyberajú a objednávajú tovar od výrobcov alebo veľkoobchodníkov. Pri príjme tovaru kontrolujú kvalitu tovaru a overujú, či sa objednávka a dodávka zhodujú. V sklade zabezpečujú správne skladovanie dodaného tovaru. Predtým, ako je tovar ponúknutý na predaj, predavači v maloobchode ho označia cenami. Navrhujú regály a výklady na prezentáciu produktov. V predaji radia zákazníkom pri nákupe a poskytujú informácie o aktuálnych ponukách, sortimente a cenách. Vykonávajú obchodné úlohy, ako je objednávanie tovaru, správa zásob a pokladničné účtovníctvo.
Einzelhandelskaufleute sind in Einzelhandelsgeschäften für alles rund um das Sortiment zuständig: Sie beraten Kundinnen und Kunden, organisieren den Einkauf, die Lagerung und den Verkauf von Waren und erledigen die damit verbundenen Bürotätigkeiten. Im Einkauf ermitteln sie den Warenbedarf anhand der Kundennachfrage und des Lagerbestandes. Sie wählen und bestellen Waren aus Angeboten von Herstellerfirmen oder Großhändlern. Bei der Warenübernahme kontrollieren sie die Qualität der Ware und prüfen, ob die Bestellung und Lieferung übereinstimmen. Im Lager sorgen sie für die richtige Lagerung der gelieferten Waren. Bevor die Waren zum Verkauf angeboten werden, beschildern Einzelhandelskaufleute diese mit Preisen. Zur Warenpräsentation gestalten sie Regale und Schaufenster. Im Verkauf beraten sie Kundinnen und Kunden zum Einkauf und geben Auskünfte zu aktuellen Angeboten, dem Sortiment sowie den Preisen. Sie übernehmen kaufmännische Aufgaben wie Warenbestellung, Lagerverwaltung und Kassaabrechnung.
Príjem
(Einkommen)
Maloobchodný úradník zarába od 2.190 do 2.200 eur hrubého mesačne (Einzelhandelskaufleute (m/w) verdienen ab 2.190 bis 2.200 Euro brutto pro Monat).
Profesia s učňovským školením : 2.190 až 2.200 brutto eur (Beruf mit Lehrausbildung: 2.190 bis 2.200 Euro brutto)
Pracovné príležitosti
(Beschäftigungsmöglichkeiten )
Maloobchodní predajcovia sú zamestnaní v maloobchodných predajniach, ako sú špecializované predajne, obchodné domy a supermarkety.
Einzelhandelskaufleute sind in Einzelhandelsgeschäften beschäftigt, z. B. Fachgeschäften, Großkaufhäusern, Supermärkten.
Voľné pracovné miesta podľa federálnych štátov (Offene Stellen nach Bundesländern)
Štát (Bundesland)
voľné pracovné miesta (offene Stellen)
Uchádzači (BewerberInnen)
voľné pracovné miesta (offene Stellen)
Uchádzači (BewerberInnen)
Z technických dôvodov sa celkový počet voľných pracovných miest čiastočne líši od súčtu jednotlivých hodnôt. (Die Gesamtzahl der offenen Stellen weicht aus technischen Gründen teilweise von der Summe der Einzelwerte ab.)
Profesionálne znalosti požadované v reklamách
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)
Kompetencie a zručnosti požadované v profesii Maloobchodný úradník sú: (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf Einzelhandelskaufmann/-frau sind:)
Kontrola spôsobilosti pre odborné špecializácie
(Kompetenz-Check für Berufsspezialisierungen)
Zobrazuje sa počet kompetencií z nákupného košíka, ktoré zodpovedajú profesijnej špecializácii, za ktorým nasleduje celkový počet kompetencií. Obdĺžniky sú podľa toho zafarbené – pre každú priraďovaciu kompetenciu je jeden obdĺžnik zafarbený na zeleno. Ak otvoríte špecializáciu, uvidíte dopyt s barmi a môžete si prezrieť vhodné kurzy.
(Es wird die Anzahl der Kompetenzen aus dem Warenkorb, die zur Berufsspezialisierung passen angezeigt, dahinter die Kompetenzen insgesamt. Die Rechtecke sind dazu passend gefärbt - pro passender Kompetenz wird ein Rechteck grün gefärbt.
Wenn Sie die Spezialisierung aufklappen, dann sehen Sie die Nachfrage mit Balken und können dazu passende Kurse ansehen.)
Ďalšie odborné schopnosti
(Weitere berufliche Kompetenzen)
Základné odborné schopnosti
(Berufliche Basiskompetenzen)
Odborné kompetencie a zručnosti, ktoré sa zvyčajne vyžadujú v profesii Maloobchodný úradník : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf Einzelhandelskaufmann/-frau sind:)
Technické odborné znalosti
(Fachliche berufliche Kompetenzen)
Odbornosť a zručnosti požadované v práci Maloobchodný úradník : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf Einzelhandelskaufmann/-frau benötigt werden:)
Všeobecné znalosti o tovare (Allgemeine Warenkunde)
Lekárske a farmaceutické výrobky (Medizinprodukte und pharmazeutische Produkte) (z. B. Poradenstvo v oblasti zdravotníckych pomôcok (Medizinprodukteberatung))
Toaletné potreby a kozmetické výrobky (Körperpflege- und Kosmetikprodukte) (z. B. Zelená kozmetika (Grüne Kosmetik), Parfuméria (Parfümeriewaren))
Zákaznícky servis (Kundenservice) (z. B. Zákaznícky servis na platformách hodnotenia (Kundenservice auf Bewertungsplattformen), Email zákaznícky servis (E-Mail-Kundenservice), Telefonický zákaznícky servis (Telefon-Kundenservice), Zaznamenávanie nákupných záujmov (Erfassung von Kaufinteressen), Výmena tovaru (Umtausch von Waren))
Poradenská spôsobilosť (Beratungskompetenz) (z. B. Odborné rady (Fachberatung), Informácie o výrobku (Produktinformation))
Hospodárenie s materiálom (Materialwirtschaft) (z. B. Objednávkový systém (Bestellwesen), Objednať tovar (Warenbestellung), Kontrola prichádzajúceho tovaru (Wareneingangskontrolle))
Skladovanie (Lagerwirtschaft) (z. B. Používanie ručných skenerov (Verwenden von Handscannern), Skladovanie a preberanie tovaru (Ein- und Auslagerung von Waren), Odovzdanie tovaru (Warenübergabe), Prevzatie tovaru (Warenübernahme), Kontrola zásob (Lagerbestandskontrolle), Inventár tovaru (Wareninventur))
Externé účtovníctvo (Externe Rechnungslegung) (z. B. Denná fakturácia (Tagesabrechnung), Príprava pokladničných správ (Erstellung von Kassenberichten))
Kontrola faktúry (Rechnungskontrolle) (z. B. Fakturácia (Fakturierung))
Spracovanie objednávky (Auftragsabwicklung) (z. B. Zadanie objednávky (Auftragserfassung), Poskytovanie informácií o doručení (Erteilen von Lieferauskünften))
Stratégie a koncepcie predaja (Vertriebsstrategien und -konzepte) (z. B. Použitie distribučných platforiem (Nutzung von Vertriebsplattformen))
Všeobecné odborné znalosti
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)
Mäkké zručnosti, kompetencie a schopnosti požadované v práci Maloobchodný úradník : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf Einzelhandelskaufmann/-frau benötigt werden:)
Digitálne zručnosti podľa DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)
1 Základné (1 Grundlegend)
2 živnostníci (2 Selbstständig)
3 Rozšírené (3 Fortgeschritten)
4 Vysoko špecializované (4 Hoch spezialisiert)
Popis: (Beschreibung: )Einzelhandelskaufleute verwenden in ihrer Arbeit unterschiedliche digitale Anwendungen und Geräte zur innerbetrieblichen Kommunikation und Zusammenarbeit, im Umgang mit Kundinnen und Kunden oder in der Bereitstellung der Waren (Lager, Verkaufsfläche). Sie müssen in der Lage sein berufs- und betriebsspezifische Anwendungen und Geräte selbstständig und auch in komplexen, nicht-alltäglichen Situationen zu bedienen und effizient zu nutzen. Sie erkennen Fehler und Probleme und können standardisierte Lösungen anwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und halten diese ein.
Podrobné informácie o digitálnych zručnostiach
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)
Oblasť pôsobnosti (Kompetenzbereich)
Úroveň kompetencií od ... do ... (Kompetenzstufe(n) von ... bis ...)
Popis (Beschreibung)
0 - Základy, prístup a digitálne porozumenie (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis)
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Einzelhandelskaufleute verstehen die Funktion von berufs- und betriebsspezifischen digitalen Anwendungen, Geräten und Maschinen (z. B. Automatisierte Bestandskontrolle, Interaktive Verkaufsassistenten, Mobile Payment, Store- und Warehouse-Management-Systeme) auch in komplexen und neuen Arbeitssituationen selbstständig und sicher bedienen und anwenden.
1 - Nakladanie s informáciami a údajmi (Umgang mit Informationen und Daten)
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Einzelhandelskaufleute können für unterschiedliche Aufgaben und Fragestellungen arbeitsrelevante Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und in der jeweiligen Arbeitssituation anwenden.
2 - Komunikácia, interakcia a spolupráca (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit)
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Einzelhandelskaufleute können alltägliche und betriebsspezifische digitale Geräte in komplexen Arbeitssituationen zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation einsetzen.
3 - Tvorba, produkcia a publikovanie (Kreation, Produktion und Publikation)
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Einzelhandelskaufleute können standardisierte digitale Informationen und Daten selbstständig in bestehende digitale Anwendungen einpflegen.
4 - Bezpečnosť a trvalo udržateľné využívanie zdrojov (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung)
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Einzelhandelskaufleute sind sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit bewusst, kennen die relevanten betrieblichen Regeln, halten sie ein und veranlassen aktiv Maßnahmen, wenn sie mögliche Sicherheitslücken beispielsweise im Umgang mit KundInnendaten, entdecken.
5 - Riešenie problémov, inovácie a ďalšie vzdelávanie (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen)
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Einzelhandelskaufleute erkennen technische Probleme und können alltägliche Probleme selbstständig lösen. Sie sind in der Lage arbeitstypische digitale Anwendungen auch in neuen Arbeitssituationen einzusetzen und sich fehlende digitale Kompetenzen anzueignen.
Školenia, osvedčenia, ďalšie školenia
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)
Typické úrovne znalostí
(Typische Qualifikationsniveaus)
Profesia s učňovským školením (Beruf mit Lehrausbildung)
Sie müssen Arbeitsanweisungen verstehen und ausführen können und im Team umfassend kommunizieren. Im Mittelpunkt ihrer Tätigkeit steht die Beratung und Information von Kundinnen und Kunden, wobei der Aspekt der fachlichen Beratung eine sehr gute Sprachbeherrschung erforderlich machen kann.
Für den Einstieg in die Ausbildung kann eine durchschnittliche Sprachbeherrschung (Niveau B1) ausreichend sein. Für die Berufsausübung sollten aber auf jeden Fall gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B2) erreicht werden.
Ďalšie odborné informácie
(Weitere Berufsinfos)
Samostatná zárobková činnosť
(Selbstständigkeit)
Eine selbständige Berufsausübung ist im Rahmen eines freien Gewerbes möglich.
*Maloobchodné služby špecializované na hodiny, hodinky a šperky (maloobchodný predajca hodín, hodiniek a šperkov) (*Retail trade services specialising in clocks, watches and jewellery (clock, watch and jewellery retail trader))
*Maloobchodné služby špecializované na všeobecný maloobchod (všeobecný maloobchodník) (*Retail trade services specialising in general retail (general retail trader))
*Maloobchodné služby so špecializáciou na železiarsky tovar a železiarsky tovar (maloobchod so železiarskym tovarom a železiarskym tovarom) (*Retail trade services specialising in ironware and hardware (ironware and hardware retail trader))
*Maloobchodné služby špecializované na parfumériu (maloobchodník s parfumériou) (*Retail trade services specialising in perfumery (perfumery retail trader))
Často kladené otázky o profesii Maloobchodný úradník (Häufig gestellte Fragen zum Beruf Einzelhandelskaufmann/-frau)
Koľko zarábate ako Maloobchodný úradník ? (Wie viel verdient man als Einzelhandelskaufmann/-frau?)
Nástupný plat je minimálne 2.190 brutto mesačne. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.190 brutto pro Monat.)
Koľko je voľných pracovných miest pre profesiu Maloobchodný úradník ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf Einzelhandelskaufmann/-frau?)
Momentálne je v AMS eJob Room voľných 1.867 voľných pracovných miest. (Derzeit gibt es 1.867 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)
Čo musíš vedieť ako Maloobchodný úradník ? (Was muss man als Einzelhandelskaufmann/-frau können?)
Ako Maloobchodný úradník často potrebujete nasledujúce profesionálne kompetencie a zručnosti: Bedienung von Computerkassen, Bestellwesen, Fachberatung, Inventur, Kassieren im Verkauf, Kundenberatung, Preisauszeichnung, Regalbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Verkaufskenntnisse, Warenbestellung, Warenpräsentation, Warenübernahme . (Als Einzelhandelskaufmann/-frau braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Bedienung von Computerkassen, Bestellwesen, Fachberatung, Inventur, Kassieren im Verkauf, Kundenberatung, Preisauszeichnung, Regalbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Verkaufskenntnisse, Warenbestellung, Warenpräsentation, Warenübernahme.)
Ako dobre musíte vedieť po nemecky, aby ste boli Maloobchodný úradník ? (Wie gut muss man als Einzelhandelskaufmann/-frau Deutsch können?)
Pre profesiu Maloobchodný úradník potrebujete znalosti nemčiny na úrovni B1 : Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf Einzelhandelskaufmann/-frau benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B1: Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Tento profesionálny profil bol aktualizovaný 16. Juli 2026 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 16. Juli 2026.)
Táto stránka bola aktualizovaná: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 24. Juli 2026 V3.0.1.0