Informačný systém o kariére (Berufsinformationssystem)
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BIS-Kompakt

Pomocník v kancelárii (m / f)
(Bürohilfskraft (m/w))

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Hlavné činnosti
(Haupttätigkeiten)

Príjem
(Einkommen)

Pomocník v kancelárii (m / f) zarába od 1.910 do 2.390 eur hrubého mesačne (Bürohilfskräfte (m/w) verdienen ab 1.910 bis 2.390 Euro brutto pro Monat).

  • Učňovská a pomocná profesia : 1.910 až 2.390 brutto eur (Anlern- und Hilfsberuf: 1.910 bis 2.390 Euro brutto)

Pracovné príležitosti
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Kancelárski asistenti pracujú vo firmách vo všetkých sektoroch. Zamestnanie nájdete aj v bankách, poisťovniach, rôznych inštitúciách a organizáciách verejnej správy. Zamestnanie vo forme špecifickej práce na mieru pre samostatne zárobkovo činné osoby je možné nájsť aj na online pracovných platformách („práca na kliknutie“).

Bürohilfskräfte arbeiten in Betrieben aller Branchen. Sie finden auch in Banken, Versicherungen, verschiedenen Institutionen und Organisationen der öffentlichen Verwaltung Beschäftigung. Weiters kann auch auf Online-Arbeitsplattformen („click working“) Beschäftigung in Form von spezifischen Auftragsarbeiten für Selbständige gefunden werden.

Aktuálne voľné miesta
(Aktuelle Stellenangebote)

.... v službe AMS online sprostredkovanie práce (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )60 do miestnosti eJob AMS ( zum AMS-eJob-Room)

Rakúsko mapa voľných pracovných miest (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Profesionálne znalosti požadované v reklamách
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)

Kompetencie a zručnosti požadované v profesii Pomocník v kancelárii (m / f) sú: (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf Bürohilfskraft (m/w) sind:)

Ďalšie odborné schopnosti
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Základné odborné schopnosti
(Berufliche Basiskompetenzen)

Odborné kompetencie a zručnosti, ktoré sa zvyčajne vyžadujú v profesii Pomocník v kancelárii (m / f) : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf Bürohilfskraft (m/w) sind:)

Technické odborné znalosti
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Odbornosť a zručnosti požadované v práci Pomocník v kancelárii (m / f) : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf Bürohilfskraft (m/w) benötigt werden:)

  • Kancelárske a administratívne schopnosti (Büro- und Verwaltungskenntnisse)
    • Práca v administratívnej kancelárii (Administrative Bürotätigkeiten) (z. B. Polica (Ablage), Recepcia (Empfang), Kopírovať (Kopieren), Systém desiatich prstov (Zehnfingersystem), Poštová správa (Postverwaltung), Adresovanie (Adressieren), Písanie (Schreibarbeiten), Zostavovanie údajov (Datenzusammenstellung), Vkladá sa (Kuvertieren), Bežné pochôdzky (Botengänge), Jednoduchá kancelárska práca (Einfache Bürotätigkeiten))
    • Všeobecný výskum (Allgemeine Recherche)
    • Vybavovanie korešpondencie (Korrespondenzabwicklung)
    • Telefónna kompetencia (Telefonierkompetenz) (z. B. Telefonovanie (Telefonieren), Prijímanie a presmerovanie hovorov (Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen))
  • Znalosť IT aplikácií (EDV-Anwendungskenntnisse)
    • Údržba údajov (Datenpflege)
    • Znalosť internetových aplikácií (Internet-Anwendungskenntnisse) (z. B. Internetový výskum (Internetrecherche))
    • Znalosť aplikácií kancelárskeho softvéru (Bürosoftware-Anwendungskenntnisse) (z. B. Znalosť aplikácie Excel (Excel-Anwendungskenntnisse), Znalosť aplikácie Word (Word-Anwendungskenntnisse), Znalosť aplikácie Outlook (Outlook-Anwendungskenntnisse))
  • Logistické znalosti (Logistikkenntnisse)
    • Skladovanie (Lagerwirtschaft) (z. B. Triedenie tovaru (Warensortierung))
    • Distribučná logistika (Distributionslogistik) (z. B. Označovanie (Etikettieren))
  • Účtovné znalosti (Rechnungswesen-Kenntnisse)
    • Kontrola faktúry (Rechnungskontrolle) (z. B. Fakturácia (Fakturierung))
    • Interné účtovníctvo (Internes Rechnungswesen) (z. B. Správa pokladničnej knihy (Kassenbuchführung))
    • Externé účtovníctvo (Externe Rechnungslegung) (z. B. Základné znalosti účtovníctva (Basiswissen Buchhaltung))
  • Spracovanie (Sachbearbeitung)
    • Spracovanie objednávky (Auftragsabwicklung) (z. B. Zadanie objednávky (Auftragserfassung), Spracovanie objednávky (Auftragsbearbeitung))
  • Vytváranie a úpravy textu (Texterstellung und -bearbeitung)
    • Vytváranie správ (Erstellung von Protokollen)
    • Pravopisné schopnosti v nemčine (Rechtschreibkenntnisse in Deutsch)
  • Znalosť ovládania dopravy (Transportabwicklungskenntnisse)
    • Správa dopravy (Transportadministration) (z. B. Skenovanie dodacích dokumentov (Scannen von Lieferpapieren))

Všeobecné odborné znalosti
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Mäkké zručnosti, kompetencie a schopnosti požadované v práci Pomocník v kancelárii (m / f) : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf Bürohilfskraft (m/w) benötigt werden:)

Digitálne zručnosti podľa DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Základné (1 Grundlegend) 2 živnostníci (2 Selbstständig) 3 Rozšírené (3 Fortgeschritten) 4 Vysoko špecializované (4 Hoch spezialisiert)
               
Popis: (Beschreibung: )Bürohilfskräfte müssen in der Lage sein, allgemeine und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation zu nutzen. Sie erkennen Fehler und Probleme und können standardisierte Lösungen anwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und halten diese ein.

Podrobné informácie o digitálnych zručnostiach
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Oblasť pôsobnosti (Kompetenzbereich) Úroveň kompetencií
od ... do ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)		 Popis (Beschreibung)
0 - Základy, prístup a digitálne porozumenie (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürohilfskräfte können allgemeine und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte in alltäglichen Situationen bedienen und anwenden.
1 - Nakladanie s informáciami a údajmi (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürohilfskräfte können einfache arbeitsrelevante Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und in der Arbeitssituation anwenden.
2 - Komunikácia, interakcia a spolupráca (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürohilfskräfte können alltägliche und betriebsspezifische digitale Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation einsetzen.
3 - Tvorba, produkcia a publikovanie (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürohilfskräfte müssen standardisierte digitale Inhalte, Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehende digitale Tools einpflegen können.
4 - Bezpečnosť a trvalo udržateľné využívanie zdrojov (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürohilfskräfte sind sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit bewusst, kennen die relevanten betrieblichen Regeln und halten sie ein.
5 - Riešenie problémov, inovácie a ďalšie vzdelávanie (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bürohilfskräfte erkennen technische Probleme und können alltägliche Probleme unter Anleitung lösen. Sie sind in der Lage arbeitstypische digitale Anwendungen auch in neuen Arbeitssituationen einzusetzen und sich fehlende digitale Kompetenzen anzueignen.

Školenia, osvedčenia, ďalšie školenia
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Typické úrovne znalostí
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Učňovská a pomocná profesia (Anlern- und Hilfsberuf)

Školenie
(Ausbildung)

Certifikáty a kvalifikácie
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Sústavné vzdelávanie
(Weiterbildung)

Špecializácia špecializovaného odborného výcviku (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)
Vyhliadky na kariérny postup v oblasti odborného vzdelávania (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)
Medzirezortné školenie (Bereichsübergreifende Weiterbildung)
Organizátor školenia (Weiterbildungsveranstalter)

Znalosť nemčiny podľa CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Základné používanie jazyka (Elementare Sprachverwendung) Samostatné používanie jazyka (Selbständige Sprachverwendung) Kompetentné používanie jazyka (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie assistieren in der Büroarbeit und sollten daher sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift haben. Je nach Komplexität des Themas variieren die Anforderungen an das Niveau mitunter deutlich.

Ďalšie odborné informácie
(Weitere Berufsinfos)

Pracovné prostredie
(Arbeitsumfeld)

Dotazník kompetencií
(Berufsspezialisierungen zur Vermittlung)

Inštitucionálny zamestnanec (AnstaltsdienerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Stavebný úradník (BauschreiberIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Úradník (BürodienerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Kancelársky asistent (Bürogehilfe/-gehilfin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Stážista v kancelárii (BüropraktikantIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Dátový typograf (DatatypistIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Obchodný sluha (GeschäftsdienerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Domáca pracovníčka v kanceláriách a kanceláriách (HausarbeiterIn in Ämtern und Büros) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Pomocný účtovník (HilfsbuchhalterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Hollerithlocher (HollerithlocherIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Kancelársky asistent (Kanzleigehilfe/-gehilfin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Sprievodca indexom (KarteiführerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Puncher (LocherIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Písař (MaschinschreiberIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Fonotypista (PhonotypistIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Písař (m/ž) (Schreibkraft (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Tajomník pre papierovanie (SekretärIn für Schreibarbeiten) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Diskontný agent v kanceláriách a oddeleniach (SkontistIn in Ämtern und Büros) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

stenograf (StenotypistIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Spisovateľ workshopu (WerkstättenschreiberIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Odborné špecializácie
(Berufsspezialisierungen)

  • Asistent redakcie (m/ž) (Redaktionshilfskraft (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Sprievodca indexom (KarteiführerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Spracovateľ sťažností (ReklamationsbearbeiterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Domáca pracovníčka v kanceláriách a kanceláriách (HausarbeiterIn in Ämtern und Büros) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Úradník (KanzleidienerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Súvisiace profesie
(Verwandte Berufe)

Pridelenie profesijným oblastiam a skupinám BIS
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Pridelenie do pracovnej klasifikácie AMS (šesťmiestne)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 480101 Služobník inštitúcie (Anstaltsdiener/in)  
  • 480102 Služobník v kancelárii (Bürodiener/in)  
  • 480104 Obchodný sluha (Geschäftsdiener/in)  
  • 480105 Domáci pracovníci (pomocní zamestnanci v kanceláriách / kanceláriách) (Hausarbeiter/in (Hilfsbedienstete in Ämtern/Büros))  
  • 480106 Diskont (pomocný personál v kanceláriách / kanceláriách) (Skontist/in (Hilfsbedienstete in Ämtern/Büros))  
  • 770106 Pomocný účtovník (Hilfsbuchhalter/in)  
  • 780102 Stážista v kancelárii (Büropraktikant/in)  
  • 783105 Spisovateľ (Maschinschreiber/in)  
  • 783107 Tajomník (pisári) (Sekretär/in (Schreibkräfte))  
  • 783108 Skrátený pisár (Stenotypist/in)  
  • 784102 Kancelárski asistenti v (Bürogehilf(e)in)  
  • 784103 Stavebný úradník (Bauschreiber/in)  
  • 784104 Dátový zoznam (Datatypist/in)  
  • 784107 Asistent kancelárie v (Kanzleigehilf(e)in)  
  • 784109 Držiteľ indexu (Karteiführer/in)  
  • 784110 Fonograf (Phonotypist/in)  
  • 784112 Pisár (muž / žena) (Schreibkraft (m./w.))  
  • 784115 Pracovník v dielni (Werkstättenschreiber/in)  
  • 786101 Hollerithov úder (Hollerith-Locher/in)  
  • 786102 Dierovanie (Locher/in)  

Priradenie k pracovným skupinám ISCO-08 / povolaniam ESCO-v0.7
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Povolania nemeckej klasifikácie povolaní (KldB)
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • Bürogehilfe/Bürogehilfin
  • Helfer/Helferin für Büro, Verwaltung
  • Parlamentsstenograf/Parmlamentsstenografin
  • Phonotypist/Phonotypistin
  • Reklamationssachbearbeiter/Reklamationssachbearbeiterin

Záujem o profesionálne oblasti
(Interesse an Berufsbereichen)

Záujmy, ktoré by ste mali priniesť do práce Pomocník v kancelárii (m / f) :
(Interessen, die Sie für den Beruf Bürohilfskraft (m/w) mitbringen sollten:)

Informácie v odbornom lexiku
(Informationen im Berufslexikon)

Informácie vo výcvikovom kompase
(Informationen im Ausbildungskompass)

Často kladené otázky o profesii Pomocník v kancelárii (m / f) (Häufig gestellte Fragen zum Beruf Bürohilfskraft (m/w))

Koľko zarábate ako Pomocník v kancelárii (m / f) ? (Wie viel verdient man als Bürohilfskraft (m/w)?)

Nástupný plat je minimálne 1.910 brutto mesačne. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 1.910 brutto pro Monat.)

Koľko je voľných pracovných miest pre profesiu Pomocník v kancelárii (m / f) ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf Bürohilfskraft (m/w)?)

Momentálne je v AMS eJob Room voľných 60 voľných pracovných miest. (Derzeit gibt es 60 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Čo musíš vedieť ako Pomocník v kancelárii (m / f) ? (Was muss man als Bürohilfskraft (m/w) können?)

Ako Pomocník v kancelárii (m / f) často potrebujete nasledujúce profesionálne kompetencie a zručnosti: Administrative Bürotätigkeiten, Adressieren, Auftragsabwicklung, Bestellwesen, Botengänge, Daten- und Texterfassung, Datenpflege, E-Mail-Kommunikation, Empfang, Internetrecherche, MS Office-Anwendungskenntnisse, Postverwaltung, Schreibarbeiten, Telefonierkompetenz, Terminkoordination . (Als Bürohilfskraft (m/w) braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Administrative Bürotätigkeiten, Adressieren, Auftragsabwicklung, Bestellwesen, Botengänge, Daten- und Texterfassung, Datenpflege, E-Mail-Kommunikation, Empfang, Internetrecherche, MS Office-Anwendungskenntnisse, Postverwaltung, Schreibarbeiten, Telefonierkompetenz, Terminkoordination.)

Ako dobre musíte vedieť po nemecky, aby ste boli Pomocník v kancelárii (m / f) ? (Wie gut muss man als Bürohilfskraft (m/w) Deutsch können?)

Pre profesiu Pomocník v kancelárii (m / f) potrebujete znalosti nemčiny na úrovni B1 : Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf Bürohilfskraft (m/w) benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B1: Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Tento profesionálny profil bol aktualizovaný 08. Juli 2026 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 08. Juli 2026.)

Táto stránka bola aktualizovaná: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 17. Juli 2026 V3.0.1.0