Informačný systém o kariére (Berufsinformationssystem)
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BIS-Kompakt

Poskytovateľ poštových služieb
(PostdienstleisterIn)

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Hlavné činnosti
(Haupttätigkeiten)

Príjem
(Einkommen)

Poskytovateľ poštových služieb zarába od 2.210 do 2.900 eur hrubého mesačne (PostdienstleisterInnen verdienen ab 2.210 bis 2.900 Euro brutto pro Monat).

V závislosti od úrovne kvalifikácie môže byť nástupný plat vyšší (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Učňovská a pomocná profesia : od 2.210 hrubého eura (Anlern- und Hilfsberuf: ab 2.210 Euro brutto)
  • Profesia s krátkym alebo špeciálnym školením : od 2.900 hrubého eura (Beruf mit Kurz- oder Spezialausbildung: ab 2.900 Euro brutto)
  • Profesia s učňovským školením : od 2.900 hrubého eura (Beruf mit Lehrausbildung: ab 2.900 Euro brutto)

Pracovné príležitosti
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Poskytovatelia poštových služieb pracujú pre rakúsku poštu alebo pre súkromné doručovacie služby, ako sú DHL, GLS Rakúsko atď.

PostdienstleisterInnen arbeiten bei der Österreichischen Post oder bei privaten Zustelldiensten wie DHL, GLS Austria, etc.

Aktuálne voľné miesta
(Aktuelle Stellenangebote)

.... v službe AMS online sprostredkovanie práce (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )124 do miestnosti eJob AMS ( zum AMS-eJob-Room)

Rakúsko mapa voľných pracovných miest (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Profesionálne znalosti požadované v reklamách
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)

Kompetencie a zručnosti požadované v profesii Poskytovateľ poštových služieb sú: (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf PostdienstleisterIn sind:)

Ďalšie odborné schopnosti
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Základné odborné schopnosti
(Berufliche Basiskompetenzen)

Odborné kompetencie a zručnosti, ktoré sa zvyčajne vyžadujú v profesii Poskytovateľ poštových služieb : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf PostdienstleisterIn sind:)

Technické odborné znalosti
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Odbornosť a zručnosti požadované v práci Poskytovateľ poštových služieb : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf PostdienstleisterIn benötigt werden:)

  • Práca so zariadeniami, strojmi a systémami (Arbeit mit Geräten, Maschinen und Anlagen)
    • Priemyselné nákladné autá (Flurfördergeräte) (z. B. Prevádzka priemyselných nákladných automobilov (Bedienung von Flurfördergeräten))
    • Stohovač (Stapler) (z. B. Prevádzka vysokozdvižných vozíkov (Bedienung von Gabelstaplern))
    • Vkladacie stroje (Kuvertiermaschinen) (z. B. Obsluha obálkových strojov (Bedienung von Kuvertiermaschinen))
  • Bankové a finančné schopnosti (Bank- und Finanzwesen-Kenntnisse)
    • Platobné transakcie (Zahlungsverkehr)
  • Znalosť IT aplikácií (EDV-Anwendungskenntnisse)
    • Znalosť aplikácií kancelárskeho softvéru (Bürosoftware-Anwendungskenntnisse) (z. B. Znalosť aplikácie MS Office (MS Office-Anwendungskenntnisse))
  • Zručnosti pokladníka (Kassierkenntnisse)
    • Prevádzka počítačových registračných pokladníc (Bedienung von Computerkassen)
    • Hotovosť vo výpredaji (Kassieren im Verkauf)
    • Správa hotovosti (Kassenführung) (z. B. Hotovostné účtovníctvo (Kassenabrechnung))
  • Zručnosti zákazníckej podpory (Kundenbetreuungskenntnisse)
    • Riadenie sťažností (Beschwerdemanagement)
    • Činnosť počítadla (Schaltertätigkeit) (z. B. Zákaznícky servis banky pri priehradke (Bankkundenbetreuung am Schalter))
    • Poradenská spôsobilosť (Beratungskompetenz) (z. B. Zákaznícke poradenstvo (Kundenberatung))
  • Logistické znalosti (Logistikkenntnisse)
    • Logistická organizácia (Logistikorganisation) (z. B. Záloha zásielok (Hinterlegung von Sendungen), Spracovanie žiadostí o presmerovanie (Bearbeitung von Nachsendeanträgen))
    • Distribučná logistika (Distributionslogistik) (z. B. Nakladanie zásielok (Verladen von Sendungen), Pripravte zásielky na odoslanie (Sendungen für den Versand vorbereiten), Kontrola zásielok (Kontrolle von Sendungen), Prijímanie programov (Annehmen von Sendungen), Predaj špedičných služieb (Verkauf von Versanddienstleistungen), Doručovanie zásielok (Zustellen von Sendungen), Elektronická evidencia zásielok (Elektronische Erfassung von Sendungen), Balenie (Verpacken), Zostavovanie programov (Zusammenstellung von Sendungen), Triedenie zásielok (Sortierung von Sendungen), Prevádzka výdajných staníc (Bedienung von Abholstationen), Balenie (Paketieren), Montáž (Konfektionierung))
    • Skladovanie (Lagerwirtschaft) (z. B. Prevádzka elektrických ručných paletovacích vozíkov (Bedienung von elektrischen Handgabelhubwägen), Zber (Kommissionierung), Vychystávanie pomocou vysokozdvižných vozíkov (Kommissionierung mittels Staplern), Prevádzka kontajnerov na kolieskach (Bedienung von Rollcontainern))
  • Účtovné znalosti (Rechnungswesen-Kenntnisse)
    • Kontrola faktúry (Rechnungskontrolle) (z. B. Evidencia prichádzajúcich a odchádzajúcich platieb (Erfassen von Zahlungsein- und ausgängen))
  • Znalosť ovládania dopravy (Transportabwicklungskenntnisse)
    • Doručovacie služby (Zustelldienste) (z. B. Doručovanie poštových zásielok (Zustellung von Postsendungen), Vyprázdnenie poštovej schránky (Briefkastenleerung), Dodávka prostredníctvom logistických dronov (Lieferung mittels Logistikdrohnen), Dodávka do balíkových automatov (Lieferung an Paketautomaten), Doručenie na požiadanie (Zustellung auf Abruf), Organizácia doručovania pošty (Organisation der Postzustellung), Používanie identifikačných systémov (Verwendung von Identifizierungssystemen), Doručenie balíka (Paketzustellung), Doručenie pošty (Briefzustellung), Zobrazovanie reklám (Werbemittelzustellung))
  • Znalosti predaja (Verkaufskenntnisse)

Všeobecné odborné znalosti
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Mäkké zručnosti, kompetencie a schopnosti požadované v práci Poskytovateľ poštových služieb : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf PostdienstleisterIn benötigt werden:)

Digitálne zručnosti podľa DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Základné (1 Grundlegend) 2 živnostníci (2 Selbstständig) 3 Rozšírené (3 Fortgeschritten) 4 Vysoko špecializované (4 Hoch spezialisiert)
               
Popis: (Beschreibung: )PostdienstleisterInnen sind vor allem in der Lage, alltägliche und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation zu nutzen und berufsspezifische digitale Geräte zu bedienen. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsregeln und können diese einhalten.

Podrobné informácie o digitálnych zručnostiach
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Oblasť pôsobnosti (Kompetenzbereich) Úroveň kompetencií
od ... do ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)		 Popis (Beschreibung)
0 - Základy, prístup a digitálne porozumenie (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 PostdienstleisterInnen können allgemeine und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte (z. B. Automatische Identifizierung, Automatisierte Bestandskontrolle, Digitale Verkehrs- und Parkleitsysteme, Tracking- und Tracing-Systeme) auch in komplexen und neuen Arbeitssituationen selbstständig und sicher bedienen und anwenden.
1 - Nakladanie s informáciami a údajmi (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 PostdienstleisterInnen können arbeitsrelevante Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und in der jeweiligen Arbeitssituation anwenden sowie Daten und Informationen mit betriebsüblichen Mitteln abrufen und nutzen.
2 - Komunikácia, interakcia a spolupráca (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 PostdienstleisterInnen können alltägliche und betriebsspezifische digitale Geräte in komplexen Arbeitssituationen zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation einsetzen.
3 - Tvorba, produkcia a publikovanie (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 PostdienstleisterInnen können digitale Informationen und Daten in bestehende digitale Anwendungen einarbeiten.
4 - Bezpečnosť a trvalo udržateľné využívanie zdrojov (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 PostdienstleisterInnen haben ein erhöhtes Bewusstsein zur Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit, kennen die grundlegenden betrieblichen Regeln und halten sie ein.
5 - Riešenie problémov, inovácie a ďalšie vzdelávanie (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 PostdienstleisterInnen erkennen technische Probleme und können alltägliche Probleme selbstständig lösen. Sie sind in der Lage arbeitstypische digitale Anwendungen auch in neuen Arbeitssituationen einzusetzen und sich fehlende digitale Kompetenzen anzueignen.

Školenia, osvedčenia, ďalšie školenia
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Typické úrovne znalostí
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Učňovská a pomocná profesia (Anlern- und Hilfsberuf)
  • Profesia s krátkym alebo špeciálnym školením (Beruf mit Kurz- oder Spezialausbildung)
  • Profesia s učňovským školením (Beruf mit Lehrausbildung)

Školenie
(Ausbildung)

Certifikáty a kvalifikácie
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Sústavné vzdelávanie
(Weiterbildung)

Špecializácia špecializovaného odborného výcviku (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)
Vyhliadky na kariérny postup v oblasti odborného vzdelávania (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)
Medzirezortné školenie (Bereichsübergreifende Weiterbildung)
Organizátor školenia (Weiterbildungsveranstalter)

Znalosť nemčiny podľa CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Základné používanie jazyka (Elementare Sprachverwendung) Samostatné používanie jazyka (Selbständige Sprachverwendung) Kompetentné používanie jazyka (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie müssen Arbeitsanweisungen und Kundinnen- und Kundenfragen unmissverständlich verstehen und selbstständig ausführen können. Außerdem müssen sie sicher im Team kommunizieren. In Tätigkeitsbereichen in denen die Kundinnen- und Kundenberatung im Vordergrund steht, sind auch höhere Anforderungen an die Deutschkenntnisse zu erwarten.

Ďalšie odborné informácie
(Weitere Berufsinfos)

Pracovné prostredie
(Arbeitsumfeld)

Dotazník kompetencií
(Berufsspezialisierungen zur Vermittlung)

Špecialista na logistiku pošty a balíkov - Distribúcia (Brief- und PaketlogistikerIn - Distribution) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Špecialista na logistiku pošty a balíkov - logistické centrá (Brief- und PaketlogistikerIn - Logistikzentren) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Predavač pošty (BriefschalterbediensteteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Nosič listov (BriefzustellerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Pokladníčka na pošte (GeldschalterbediensteteR bei der Post) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Špecialista na lokálnu a distribučnú logistiku (Nah- und DistributionslogistikerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Poštový pracovník (PostangestellteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Poštový asistent v oblasti odklonu/nakládky (PosthilfsbediensteteR im Bereich Umleitung/Verladung) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Odborné špecializácie
(Berufsspezialisierungen)

  • Špecialista na lokálnu a distribučnú logistiku (Nah- und DistributionslogistikerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Poštový pracovník (PostangestellteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Poštový pracovník (Postbeamter/-beamtin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Poštový pracovník (PostbediensteteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Špecialista na logistiku pošty a balíkov - Distribúcia (Brief- und PaketlogistikerIn - Distribution) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Súvisiace profesie
(Verwandte Berufe)

Pridelenie profesijným oblastiam a skupinám BIS
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Pridelenie do pracovnej klasifikácie AMS (šesťmiestne)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 395128 Pomocník (-y) stĺpika (odklon / nakládka) (Posthilfsbedienstet(er)e (Umleitung/Verladung))  
  • 453101 Poštár (Briefträger/in)  
  • 453102 Poštoví pracovníci e (Postangestellt(er)e)  
  • 453103 Písomný / balíkový predavač (e) (Brief-/Paketschalter-Bedienstet(er)e)  
  • 453104 Pokladník (-ovia) e (Geldschalter-Bedienstet(er)e)  
  • 453105 Špecialista na miestnu a distribučnú logistiku (Nah- und Distributionslogistiker/in)  
  • 453106 Špecialista na logistiku pošty a balíkov - logistické centrá (Brief- und Paketlogistiker/in - Logistikzentren)  
  • 453107 Špecialista na logistiku pošty a balíkov - Distribúcia (Brief- und Paketlogistiker/in - Distribution)  
  • 453180 Špecialista na miestnu a distribučnú logistiku (Nah- und Distributionslogistiker/in)  
  • 453181 Špecialista na logistiku pošty a balíkov - logistické centrá (Brief- und Paketlogistiker/in - Logistikzentren)  
  • 453182 Špecialista na logistiku pošty a balíkov - Distribúcia (Brief- und Paketlogistiker/in - Distribution)  

Priradenie k pracovným skupinám ISCO-08 / povolaniam ESCO-v0.7
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Povolania nemeckej klasifikácie povolaní (KldB)
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • Dienstleistungsfachkraft im Postbetrieb
  • Fachkraft für Brief- und Frachtverkehr
  • Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
  • Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen/Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
  • Postabfertiger/Postabfertigerin

Záujem o profesionálne oblasti
(Interesse an Berufsbereichen)

Záujmy, ktoré by ste mali priniesť do práce Poskytovateľ poštových služieb :
(Interessen, die Sie für den Beruf PostdienstleisterIn mitbringen sollten:)

Informácie v odbornom lexiku
(Informationen im Berufslexikon)

Informácie vo výcvikovom kompase
(Informationen im Ausbildungskompass)

Často kladené otázky o profesii Poskytovateľ poštových služieb (Häufig gestellte Fragen zum Beruf PostdienstleisterIn)

Koľko zarábate ako Poskytovateľ poštových služieb ? (Wie viel verdient man als PostdienstleisterIn?)

Nástupný plat je minimálne 2.210 brutto mesačne. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.210 brutto pro Monat.)

Koľko je voľných pracovných miest pre profesiu Poskytovateľ poštových služieb ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf PostdienstleisterIn?)

Momentálne je v AMS eJob Room voľných 124 voľných pracovných miest. (Derzeit gibt es 124 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Čo musíš vedieť ako Poskytovateľ poštových služieb ? (Was muss man als PostdienstleisterIn können?)

Ako Poskytovateľ poštových služieb často potrebujete nasledujúce profesionálne kompetencie a zručnosti: Briefzustellung, Büro- und Verwaltungskenntnisse, Fahrpraxis, Paketzustellung, Verkaufskenntnisse, Zahlungsverkehr, Zustellung von Postsendungen . (Als PostdienstleisterIn braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Briefzustellung, Büro- und Verwaltungskenntnisse, Fahrpraxis, Paketzustellung, Verkaufskenntnisse, Zahlungsverkehr, Zustellung von Postsendungen.)

Ako dobre musíte vedieť po nemecky, aby ste boli Poskytovateľ poštových služieb ? (Wie gut muss man als PostdienstleisterIn Deutsch können?)

Pre profesiu Poskytovateľ poštových služieb potrebujete znalosti nemčiny na úrovni B1 : Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf PostdienstleisterIn benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B1: Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Tento profesionálny profil bol aktualizovaný 08. Juli 2026 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 08. Juli 2026.)

Táto stránka bola aktualizovaná: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 17. Juli 2026 V3.0.1.0