Prodajalec telekomunikacij
(TelekommunikationsverkäuferIn)

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Glavne dejavnosti
(Haupttätigkeiten)

Dohodek
(Einkommen)

Prodajalec telekomunikacij zasluži od 1.810 do 2.190 evrov bruto na mesec (TelekommunikationsverkäuferInnen verdienen ab 1.810 bis 2.190 Euro brutto pro Monat).

Glede na stopnjo kvalifikacije je lahko začetna plača višja (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Vajeništvo in pomožni poklic : 1.810 do 2.190 evro bruto (Anlern- und Hilfsberuf: 1.810 bis 2.190 Euro brutto)
  • Poklic z vajeništvom : 1.940 do 2.040 evro bruto (Beruf mit Lehrausbildung: 1.940 bis 2.040 Euro brutto)

Zaposlitvene možnosti
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Prodajalci telekomunikacij so zaposleni v specializiranih prodajalnah telekomunikacij, v poslovalnicah trgovcev z elektro in elektroniko ter v prodajnih mestih posameznih ponudnikov telekomunikacij.

Telekommunikationsverkäuferinnen und Telekommunikationsverkäufer sind in Fachgeschäften für Telekommunikation, in Filialen des Elektro- und Elektronikhandels und in Verkaufsstellen einzelner Telekom-Anbieter beschäftigt.

Trenutna prosta delovna mesta
(Aktuelle Stellenangebote)

.... v spletni službi za zaposlovanje AMS (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )73 v sobo AMS eJob ( zum AMS-eJob-Room)

Avstrija zemljevid prostih delovnih mest (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Druga poklicna znanja
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Osnovne poklicne sposobnosti
(Berufliche Basiskompetenzen)

Poklicne kompetence in veščine, ki se običajno zahtevajo v poklicu Prodajalec telekomunikacij : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf TelekommunikationsverkäuferIn sind:)

Tehnično strokovno znanje
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Strokovno znanje in spretnosti, ki se zahtevajo na delovnem mestu Prodajalec telekomunikacij : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf TelekommunikationsverkäuferIn benötigt werden:)

    • Operacijski sistemi (Betriebssysteme) (z. B. Android (Android), Apple iOS (Apple iOS))
    • Sistemska administracija (Systemadministration) (z. B. Konfigurirajte aplikacije (Konfigurieren von Apps))
    • Medindustrijska poslovna programska oprema (Branchenübergreifende Unternehmenssoftware) (z. B. Sistemi za digitalno naročanje (Digitale Auftragssysteme))
    • Splošno znanje o blagu (Allgemeine Warenkunde)
    • IT izdelki (IT-Produkte) (z. B. Mobilne naprave (Mobilgeräte), Pametni telefon (Smartphone))
    • Delovanje lastne programske opreme (Bedienung von betriebsinterner Software)
    • Vzdrževanje podatkov (Datenpflege)
    • Poznavanje internetnih aplikacij (Internet-Anwendungskenntnisse)
    • Znanje o uporabi pisarniške programske opreme (Bürosoftware-Anwendungskenntnisse) (z. B. Znanje o aplikacijah MS Office (MS Office-Anwendungskenntnisse), Znanje o uporabi preglednic (Tabellenkalkulationsprogramme-Anwendungskenntnisse), Znanje o programih za obdelavo besedil (Textverarbeitungsprogramme-Anwendungskenntnisse), Znanje o uporabi programov zbirk podatkov (Datenbankprogramme-Anwendungskenntnisse))
    • Dobra popravila (Feinreparaturen) (z. B. Popravilo pametnega telefona (Reparatur von Smartphones))
    • Tehnična podpora na področju IT (Technischer Support im EDV-Bereich) (z. B. Vzdrževanje in popravilo računalniških sistemov (Wartung und Reparatur von EDV-Systemen))
    • Svetovalna usposobljenost (Beratungskompetenz) (z. B. Tehnično svetovanje (Technische Beratung), Podatki o izdelku (Produktinformation))
    • Redna podpora strankam (Stammkundenbetreuung)
    • Upravljanje pritožb (Beschwerdemanagement) (z. B. Obdelava pritožbe (Reklamationsbearbeitung))
    • Storitev za stranke (Kundenservice) (z. B. Telefonska služba za stranke (Telefon-Kundenservice))
    • Skladiščenje (Lagerwirtschaft)
    • Upravljanje materialov (Materialwirtschaft) (z. B. Pregled vhodnega blaga (Wareneingangskontrolle))
    • Omrežni protokoli (Netzwerkprotokolle)
    • Komponente omrežja (Netzwerkkomponenten) (z. B. Usmerjevalniki (Router))
    • Zunanje računovodstvo (Externe Rechnungslegung) (z. B. Dnevno obračunavanje (Tagesabrechnung), Zaloge (Inventur), Priprava blagajniških poročil (Erstellung von Kassenberichten))
    • Prodajna tehnologija (Verkaufstechnik) (z. B. Vodenje prodajnih pogovorov (Führung von Verkaufsgesprächen), Aktivna prodaja (Aktiver Verkauf), Prodajno svetovanje (Verkaufsberatung))
    • Prodajne strategije (Verkaufsstrategien) (z. B. B2B strategije (B2B-Strategien))
    • Denar v prodaji (Kassieren im Verkauf) (z. B. Delovanje računalniških blagajn (Bedienung von Computerkassen))
    • Predstavitev blaga (Warenpräsentation) (z. B. Vzdrževanje prodajnih površin (Pflege von Verkaufsflächen), Zaloga prodajnih površin (Bestückung von Verkaufsflächen))
    • Maloprodaja (Einzelhandel) (z. B. Prodaja telekomunikacijske opreme (Verkauf von Telekommunikationsgeräten), Podpora za police (Regalbetreuung))
    • Po prodaji (After-Sales)
    • Distribucija izdelkov (Vertrieb von Produkten)
    • Prodajne strategije in koncepti (Vertriebsstrategien und -konzepte) (z. B. Prodaja navzgor (Up Selling), Navzkrižna prodaja (Cross Selling))

Splošne poklicne sposobnosti
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Mehke veščine, kompetence in sposobnosti, potrebne za delo Prodajalec telekomunikacij : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf TelekommunikationsverkäuferIn benötigt werden:)

Digitalne veščine glede na DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Osnovno (1 Grundlegend) 2 samozaposlena (2 Selbstständig) 3 Napredno (3 Fortgeschritten) 4 Visoko specializirani (4 Hoch spezialisiert)
               
Opis: (Beschreibung: )TelekommunikationsverkäuferInnen müssen den Umgang mit berufsspezifischen Softwarelösungen und digitalen Anwendungen sicher und eigenständig beherrschen. Sie sind in der Lage, selbstständig digitale Inhalte zu erstellen und zu bearbeiten sowie Fehler zu beheben. Auch können sie digitale Anwendungen für die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, die Zusammenarbeit im Betrieb und die Dokumentation routiniert verwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und halten diese ein.

Podrobne informacije o digitalnih veščinah
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Področje pristojnosti (Kompetenzbereich) Stopnje usposobljenosti
od ... do ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)
Opis (Beschreibung)
0 - Osnove, dostop in digitalno razumevanje (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 TelekommunikationsverkäuferInnen müssen sowohl allgemeine als auch berufsspezifische digitale Anwendungen (z. B. Apps) und Geräte sicher anwenden können sowie auch komplexe und unvorhergesehene Aufgaben flexibel lösen können.
1 - Ravnanje z informacijami in podatki (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 TelekommunikationsverkäuferInnen können für unterschiedliche Aufgaben und Fragestellungen arbeitsrelevante Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und in der jeweiligen Arbeitssituation anwenden.
2 - Komunikacija, interakcija in sodelovanje (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 TelekommunikationsverkäuferInnen müssen verschiedene digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation und Zusammenarbeit mit KollegInnen, Kundinnen und Kunden und PartnerInnen unabhängig anwenden können.
3 - Ustvarjanje, produkcija in objava (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 TelekommunikationsverkäuferInnen müssen digitale Inhalte, Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehende digitale Tools einpflegen können.
4 - Varnost in trajnostna raba virov (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 TelekommunikationsverkäuferInnen müssen die allgemeinen und betrieblichen Konzepte des Datenschutzes und der Datensicherheit verstehen, eigenständig auf ihre Tätigkeit anwenden können sowie Bedrohungspotenziale erkennen und geeignete Gegenmaßnahmen einleiten.
5 - Reševanje problemov, inovativnost in stalno učenje (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 TelekommunikationsverkäuferInnen erkennen technische Probleme und können alltägliche Probleme selbstständig lösen. Sie sind in der Lage arbeitstypische digitale Anwendungen auch in neuen Arbeitssituationen einzusetzen und sich fehlende digitale Kompetenzen anzueignen.

Usposabljanje, certifikati, nadaljnje usposabljanje
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Tipične stopnje spretnosti
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Vajeništvo in pomožni poklic (Anlern- und Hilfsberuf)
  • Poklic z vajeništvom (Beruf mit Lehrausbildung)

Znanje nemščine po CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Osnovna uporaba jezika (Elementare Sprachverwendung) Samostojna raba jezika (Selbständige Sprachverwendung) Kompetentna raba jezika (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie müssen Arbeitsanweisungen verstehen und ausführen können und im Team umfassend kommunizieren. Im Mittelpunkt ihrer Tätigkeit steht die Beratung und Information von Kundinnen und Kunden, wobei der Aspekt der fachlichen Beratung eine gute Sprachbeherrschung erforderlich macht. Für den Einstieg in die Ausbildung kann eine durchschnittliche Sprachbeherrschung (Niveau B1) ausreichend sein. Für die Berufsausübung sollten aber auf jeden Fall gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B2) erreicht werden.


Dodatne strokovne informacije
(Weitere Berufsinfos)

Strokovne specializacije
(Berufsspezialisierungen)

  • Maloprodajni referent - telekomunikacije (Einzelhandelskaufmann/-frau - Telekommunikation) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • HandyfachverkäuferIn Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • HandyverkäuferIn Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Prodajalec komunikacijskih medijev (Prodajalec telekomunikacij) (KommunikationsmittelverkäuferIn (Prodajalec telekomunikacij (TelekommunikationsverkäuferIn))) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Svetovalec strankam za telekomunikacijske izdelke (KundenberaterIn für Telekommunikationsprodukte) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Dodelitev poklicni klasifikaciji AMS (šestmestna)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 401831 Prodajalec telefonskega sistema (Telefonanlagen-Verkäufer/in)  
  • 401857 Prodajalec na drobno - telekomunikacije (Einzelhandelskaufmann/-frau - Telekommunikation)  
  • 4018B0 Prodajalec na drobno - telekomunikacije (Einzelhandelskaufmann/-frau - Telekommunikation)  

Razvrstitev v poklicne skupine ISCO-08 / poklice ESCO-v0.7
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Informacije v poklicnem leksikonu
(Informationen im Berufslexikon)

Informacije v kompasu za vadbo
(Informationen im Ausbildungskompass)

Pogosta vprašanja o poklicu Prodajalec telekomunikacij (Häufig gestellte Fragen zum Beruf TelekommunikationsverkäuferIn)

Koliko zaslužite kot Prodajalec telekomunikacij ? (Wie viel verdient man als TelekommunikationsverkäuferIn?)

Začetna plača je najmanj 1.810 bruto na mesec. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 1.810 brutto pro Monat.)

Koliko prostih delovnih mest je na voljo za poklic Prodajalec telekomunikacij ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf TelekommunikationsverkäuferIn?)

V AMS eJob Room je trenutno 73 prostih delovnih mest. (Derzeit gibt es 73 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Kaj moraš znati narediti kot Prodajalec telekomunikacij ? (Was muss man als TelekommunikationsverkäuferIn können?)

Kot Prodajalec telekomunikacij pogosto potrebujete naslednje poklicne kompetence in veščine: After-Sales, Auftragserfassung, Bedienung von Computerkassen, Bestellwesen, Ermittlung von Kundenwünschen, Fachberatung, Filialbetreuung, Führung von Verkaufsgesprächen, Lagertätigkeit, Reklamationsbearbeitung, Telekommunikationsprodukte, Warenpräsentation . (Als TelekommunikationsverkäuferIn braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: After-Sales, Auftragserfassung, Bedienung von Computerkassen, Bestellwesen, Ermittlung von Kundenwünschen, Fachberatung, Filialbetreuung, Führung von Verkaufsgesprächen, Lagertätigkeit, Reklamationsbearbeitung, Telekommunikationsprodukte, Warenpräsentation.)

Kako dobro morate znati govoriti nemško, da ste Prodajalec telekomunikacij ? (Wie gut muss man als TelekommunikationsverkäuferIn Deutsch können?)

Za poklic Prodajalec telekomunikacij potrebujete znanje nemščine na ravni B1 : Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf TelekommunikationsverkäuferIn benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B1: Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Ta profesionalni profil je bil posodobljen 29. April 2025 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 29. April 2025.)

Ta stran je bila posodobljena dne: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 07. August 2025 V2.9.0.0