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BIS-Kompakt

Tehnician de service
(ServicetechnikerIn)

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Activități principale
(Haupttätigkeiten)

Venituri
(Einkommen)

Tehnician de service câștigă între 2.340 și 3.350 euro brut pe lună (ServicetechnikerInnen verdienen ab 2.340 bis 3.350 Euro brutto pro Monat).

În funcție de nivelul de calificare, salariul de pornire poate fi mai mare (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Profesie cu formare în ucenicie : 2.340 până la 2.930 euro brut (Beruf mit Lehrausbildung: 2.340 bis 2.930 Euro brutto)
  • Ocupație cu școală profesională de nivel mediu și pregătire tehnică : 2.340 până la 2.930 euro brut (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.340 bis 2.930 Euro brutto)
  • Ocupație cu școală profesională superioară și pregătire tehnică : 2.680 până la 3.350 euro brut (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.680 bis 3.350 Euro brutto)

Oportunități de angajare
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Tehnicienii de service lucrează în principal pentru producătorii de echipamente electrice, furnizorii de energie și departamentele de servicii pentru clienți. Aceștia pot lucra într-o gamă largă de industrii, inclusiv industria electrică și electronică, producția de electrocasnice, echipamente de birou, IT și telecomunicații, inginerie mecanică și încălzire, aer condiționat, ventilație și instalații sanitare. Alte oportunități includ companii de instalare și domenii specializate, cum ar fi tehnologia medicală.


Servicetechnikerinnen und Servicetechniker sind vor allem bei Herstellern von Elektrogeräten, bei Energieversorgungsunternehmen sowie in Kundendienstabteilungen tätig. Der Einsatz in unterschiedlichsten Branchen ist möglich, wie z. B. in der Elektro- und Elektronikindustrie, im Bereich der Haushaltsgeräteerzeugung, in der Büromaschinen-, IT- und Telekommunikationsbranche, im Bereich des Maschinenbaus sowie in der Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Sanitärtechnik; weitere Möglichkeiten bieten u. a. Installationsbetriebe oder auch Spezialaufgabengebiete, wie z. B. die Medizintechnik.

Posturi vacante curente
(Aktuelle Stellenangebote)

.... în serviciul online de plasare a locurilor de muncă AMS (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )401 către camera eJob AMS ( zum AMS-eJob-Room)

Harta Austriei a posturilor vacante (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Alte competențe profesionale
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Competențe profesionale de bază
(Berufliche Basiskompetenzen)

Competențele și aptitudinile profesionale care sunt de obicei solicitate în profesie Tehnician de service : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf ServicetechnikerIn sind:)

Competențe profesionale tehnice
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Expertiză și abilități necesare pentru postul Tehnician de service : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf ServicetechnikerIn benötigt werden:)

    • Controlul funcțional al mașinilor și sistemelor (Funktionskontrolle von Maschinen und Anlagen)
    • Punerea în funcțiune a mașinilor și a sistemelor (Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen)
    • Asamblarea mașinilor și a sistemelor (Montage von Maschinen und Anlagen)
    • Asamblare la fața locului (Montage vor Ort)
    • Repararea și service-ul mașinilor și sistemelor (Reparatur und Service von Maschinen und Anlagen) (z. B. Depanarea mașinilor și a sistemelor (Störungsbehebung bei Maschinen und Anlagen), Planificarea lucrărilor de revizuire tehnică (Planung von technischen Revisionsarbeiten), Efectuarea de lucrări de revizuire tehnică (Durchführung von technischen Revisionsarbeiten), Efectuarea întreținerii preventive (Durchführung vorbeugender Wartung), Tehnologia mașinilor de birou (Büromaschinentechnik), Lucrări de întreținere a buștenilor (Protokollieren von Wartungsarbeiten), Managementul întreținerii digitale (Digitales Wartungsmanagement), Întreținere inteligentă (Smart Maintenance), Analiza daunelor tehnice (Technische Schadensanalyse), Procesarea comenzilor de servicii (Abwicklung von Serviceaufträgen), Detectarea defecțiunilor (Erkennen von Störungen), Mentenanța de la distanță a sistemelor (Fernwartung von Anlagen), Întreținerea mașinilor și sistemelor (Wartung von Maschinen und Anlagen), Crearea planurilor de întreținere (Erstellung von Wartungsplänen))
    • Monitorizarea tehnică a mașinilor și a sistemelor (Technische Überwachung von Maschinen und Anlagen) (z. B. Monitorizarea la distanță a operațiunilor (Fernüberwachung von Betriebsabläufen), Monitorizarea stării (Condition-Monitoring))
    • Mașini de construcții (Baumaschinen) (z. B. Repararea sistemelor de transport (Reparatur von Förderanlagen), Întreținerea sistemelor de transport (Wartung von Förderanlagen), Întreținerea utilajelor pentru construcții (Wartung von Baumaschinen), Repararea mașinilor de construcții (Reparatur von Baumaschinen))
    • Lucrul cu sisteme de producție controlate electronic (Arbeit mit elektronisch gesteuerten Produktionsanlagen) (z. B. Întreținerea instalațiilor de producție (Wartung von Produktionsanlagen))
    • Mașini de prelucrare a materialelor plastice (Kunststoffverarbeitungsmaschinen) (z. B. Reparații mașini de turnat prin injecție Arburg (Reparatur von Arburg Spritzgussmaschinen), Reparații mașini de turnat prin injecție Krauss-Maffei (Reparatur von Krauss-Maffei Spritzgussmaschinen))
    • Robotică (Robotik)
    • Administrarea sistemului (Systemadministration) (z. B. Instalare IT (IT-Installation), Diagnostic de la distanță (Ferndiagnose), Configurație IT (IT-Konfiguration))
    • Software de afaceri multi-industrie (Branchenübergreifende Unternehmenssoftware) (z. B. Software de întreținere (Instandhaltungssoftware))
    • Produse electrice și de telecomunicații (Elektro- und Telekommunikationsprodukte) (z. B. Aparate electrice (Elektrogeräte))
    • Produse IT (IT-Produkte) (z. B. POATE (CAN))
    • Cunoștințe de stocare a datelor (Datenspeicherungskenntnisse)
    • Depanare (instalație electrică) (Störungsbehebung (Elektroinstallation)) (z. B. Suprimarea interferențelor dispozitivelor electrice (Entstörung von Elektrogeräten), Depanarea componentelor electronice (Störungsbehebung an elektronischen Bauteilen), Suprimarea interferențelor mașinilor și dispozitivelor electrice (Entstörung von elektrischen Maschinen und Geräten))
    • Verificarea funcționalității sistemelor electronice (Funktionsüberprüfung an elektronischen Anlagen)
    • Electromecanica (Elektromechanik) (z. B. Depanarea mașinilor și sistemelor electromecanice (Fehlersuche an elektromechanischen Maschinen und Anlagen), Asamblarea mașinilor și sistemelor electromecanice (Zusammenbauen von elektromechanischen Maschinen und Anlagen), Dezmembrarea mașinilor și sistemelor electromecanice (Zerlegen von elektromechanischen Maschinen und Anlagen), Reglarea mașinilor și sistemelor electromecanice (Justierung von elektromechanischen Maschinen und Anlagen))
    • Mecatronică (Mechatronik)
    • Tehnologia controlului clădirilor (Gebäudeleittechnik) (z. B. Serviciu dispozitiv în zona tehnologiei de management al clădirilor (Geräteservice im Bereich Gebäudeleittechnik))
    • Încălzire, aer condiționat, ventilație și tehnologie sanitară (Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Sanitärtechnik) (z. B. Tehnologie solară (Solartechnik), Tehnologie sanitară (Sanitärtechnik), Tehnologia de ventilație (Lüftungstechnik), Tehnologia aerului condiționat (Klimatechnik))
    • Standarde și linii directoare ocupaționale (Berufsspezifische Normen und Richtlinien) (z. B. ÖNORM EN 13313 (ÖNORM EN 13313), Reglementări de protecție și siguranță specifice ocupației (Berufsspezifische Schutz- und Sicherheitsbestimmungen))
    • Gestionarea cererii (Anfragemanagement)
    • Efectuarea instruirii clienților (Durchführung von Kundenschulungen)
    • Competență de consultanță (Beratungskompetenz) (z. B. Sfaturi ale experților (Fachberatung), Sfaturi tehnice (Technische Beratung))
    • Managementul reclamațiilor (Beschwerdemanagement) (z. B. Procesarea reclamației (Reklamationsbearbeitung))
    • Tehnologia fluidelor (Fluidtechnik) (z. B. Tehnologie pneumatică (Pneumatiktechnik), Tehnologie hidraulică (Hydrauliktechnik))
    • Tehnologie de refrigerare (Kältetechnik)
    • Mecanica mașinilor (Maschinenmechanik)
    • Serviciu de echipamente in domeniul tehnologiei medicale (Geräteservice im Bereich Medizintechnik)
    • Efectuarea de măsurători și teste (Durchführung von Messungen und Tests)
    • Tehnologie de măsurare (Messtechnik) (z. B. Tehnologie inteligentă de măsurare (Smarte Messtechnik))
    • Analiza erorilor (Fehleranalyse) (z. B. Scrieți jurnale de erori (Verfassen von Fehlerprotokollen))
    • Procesarea comenzii (Auftragsabwicklung) (z. B. Prelucrarea cererilor de cumpărare (Abwicklung der Bestellanforderungen))
    • Prelucrare tehnică (Technische Sachbearbeitung) (z. B. Gestionarea comenzilor de întreținere (Verwaltung von Wartungsaufträgen))
    • Protecție împotriva incendiilor (Brandschutz) (z. B. Sisteme de evacuare a fumului (Rauchabzugsanlagen))

Competențe profesionale generale
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Abilități digitale conform DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 De bază (1 Grundlegend) 2 lucrători independenți (2 Selbstständig) 3 Avansat (3 Fortgeschritten) 4 Foarte specializat (4 Hoch spezialisiert)
               
Descriere: (Beschreibung: )ServicetechnikerInnen sind in der Lage berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte in der Planung und Entwicklung sowie in der Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation routiniert zu nutzen. Sie können standardisierte Lösungen anwenden, aber auch neue Lösungsansätze entwickeln. Sie sind in der Lage, selbstständig digitale Inhalte zu erstellen und zu bearbeiten sowie Fehler zu beheben. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und sorgen in ihrem Verantwortungsbereich für die Einhaltung und Umsetzung dieser Regeln.

Informații detaliate despre competențele digitale
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Domeniul de competență (Kompetenzbereich) Nivel (e) de competență
de la ... la ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)
Descriere (Beschreibung)
0 - Elemente de bază, acces și înțelegere digitală (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 ServicetechnikerInnen müssen sowohl allgemeine als auch berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte, Maschinen und Anlagen selbstständig und sicher anwenden können sowie auch komplexe und unvorhergesehene Aufgaben flexibel lösen können.
1 - Manipularea informațiilor și a datelor (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 ServicetechnikerInnen müssen erforderliche Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und bewerten können und in ihrer Arbeit umsetzen.
2 - Comunicare, interacțiune și colaborare (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 ServicetechnikerInnen verwenden digitale Anwendungen zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation mit KollegInnen und Kundinnen und Kunden auf fortgeschrittenem Niveau.
3 - Creare, producere și publicare (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 ServicetechnikerInnen müssen digitale Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehende digitale Anwendungen einpflegen können.
4 - Securitatea și utilizarea durabilă a resurselor (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 ServicetechnikerInnen beurteilen die für den jeweiligen Anlassfall relevanten Datenschutz- und -sicherheitsregeln, halten diese ein und unterstützen Kundinnen und Kunden sowie KollegInnen bei der Umsetzung von Datensicherheitsmaßnahmen.
5 - Rezolvarea problemelor, inovarea și învățarea continuă (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 ServicetechnikerInnen müssen die Einsatzmöglichkeiten digitaler Tools und Lösungen für ihre Arbeit beurteilen können, Fehler und Probleme erkennen und diese auch selbstständig lösen können. Sie erkennen eigene digitale Kompetenzlücken und können Schritte zu deren Behebung setzen.

Formare, certificate, formare continuă
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Nivele tipice de calificare
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Profesie cu formare în ucenicie (Beruf mit Lehrausbildung)
  • Ocupație cu școală profesională de nivel mediu și pregătire tehnică (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Ocupație cu școală profesională superioară și pregătire tehnică (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung)

Instruire
(Ausbildung)

Lehre NQR IV
BMS - Berufsbildende mittlere Schule NQR IVBHS - Berufsbildende höhere Schule NQR V

Educație continuă
(Weiterbildung)

Specializare specializată în formare avansată (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)Perspective de carieră de formare profesională (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)Formare transversală (Bereichsübergreifende Weiterbildung)Organizator de instruire (Weiterbildungsveranstalter)

Cunoașterea limbii germane conform CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Utilizarea elementară a limbajului (Elementare Sprachverwendung) Utilizarea independentă a limbajului (Selbständige Sprachverwendung) Utilizarea competentă a limbajului (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie müssen auch umfangreiche Arbeits- und Sicherheitsanweisungen zuverlässig verstehen und ausführen und sicher im Team kommunizieren können. Außerdem lesen sie schriftliche Unterlagen und Pläne, setzen diese um und führen selbst Arbeitsaufzeichnungen. Sie haben umfangreichen persönlichen und telefonischen Kontakt zu ihren Auftraggeberinnen und Auftraggebern bzw. Kundinnen und Kunden und besprechen die Probleme, Anforderungen und Lösungsansätze mit ihnen.


Informații profesionale suplimentare
(Weitere Berufsinfos)

Muncă independentă
(Selbstständigkeit)

Reglementiertes Gewerbe:
  • Elektrotechnik
  • Kommunikationselektronik (Handwerk)
  • MechatronikerIn für Maschinen- und Fertigungstechnik; MechatronikerIn für Elektronik, Büro- und EDV-Systemtechnik; MechatronikerIn für Elektromaschinenbau und Automatisierung; MechatronikerIn für Medizingerätetechnik (verbundenes Handwerk)

Chestionar de competențe
(Berufsspezialisierungen zur Vermittlung)

Tehnician service mașini de birou (ServicetechnikerIn für Büromaschinen) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Tehnician service aparate electrocasnice (ServicetechnikerIn für Haushaltsgeräte) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Specializări profesionale
(Berufsspezialisierungen)

  • Tehnician reparator (ReparaturtechnikerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Tehnician suport (SupporttechnikerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Tehnician service mașini de birou (ServicetechnikerIn für Büromaschinen) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Tehnician service aparate electrocasnice (ServicetechnikerIn für Haushaltsgeräte) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Tehnician de service în electrotehnică (ServicemonteurIn in der Elektrotechnik) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Alocarea la clasificarea profesională AMS (șase cifre)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 240525 Tehnician de service pentru mașini de birou (Servicetechniker/in für Büromaschinen)  
  • 240527 Tehnician de service pentru electrocasnice (Servicetechniker/in für Haushaltsgeräte)  
  • 649111 Tehnician de service (DI) (Servicetechniker/in (DI))  
  • 649509 Tehnician de service (Ing) (Servicetechniker/in (Ing))  
  • 649809 Tehnician de service (Servicetechniker/in)  

Încadrare în grupe ocupaționale ISCO-08 / ocupații ESCO-v0.7
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Ocupații din Clasificarea ocupațiilor germană (KldB)
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • Gerätewart/Gerätewartin
  • Industriemeister/Industriemeisterin in Instandhaltung und Kundendienst
  • Ingenieur/Ingenieurin für Service/Instandhaltung
  • Kundendienstmonteur, Kundendiensttechniker/Kundendienstmonteurin, Kundendiensttechnikerin
  • Serviceingenieur/Serviceingenieurin

Interesul în domeniile profesionale
(Interesse an Berufsbereichen)

Interese pe care ar trebui să le aduci la jobul Tehnician de service :
(Interessen, die Sie für den Beruf ServicetechnikerIn mitbringen sollten:)

Informații în busola de antrenament
(Informationen im Ausbildungskompass)

Întrebări frecvente despre profesie Tehnician de service (Häufig gestellte Fragen zum Beruf ServicetechnikerIn)

Cât de mult câștigi ca Tehnician de service ? (Wie viel verdient man als ServicetechnikerIn?)

Salariul de pornire este de cel puțin 2.340 brut pe lună. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.340 brutto pro Monat.)

Câte posturi vacante sunt pentru profesia Tehnician de service ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf ServicetechnikerIn?)

În prezent, există 401 locuri libere în AMS eJob Room. (Derzeit gibt es 401 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Ce trebuie să poți face ca Tehnician de service ? (Was muss man als ServicetechnikerIn können?)

Ca Tehnician de service aveți adesea nevoie de următoarele competențe și abilități profesionale: Angebotskalkulation, Durchführung von Messungen und Tests, Elektronikkenntnisse, Fluidtechnik, Führerschein B, Gebäudetechnik-Kenntnisse, Hydrauliktechnik, Klassische Mechanik, Lesen von Schaltplänen, Lesen von Stromlaufplänen, Montage vor Ort, Pneumatiktechnik, Prozessleittechnik, Reparatur von Gasheizungen, Schaltschrankbau, SPS - Speicherprogrammierbare Steuerung, Tontechnik, Videotechnik . (Als ServicetechnikerIn braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Angebotskalkulation, Durchführung von Messungen und Tests, Elektronikkenntnisse, Fluidtechnik, Führerschein B, Gebäudetechnik-Kenntnisse, Hydrauliktechnik, Klassische Mechanik, Lesen von Schaltplänen, Lesen von Stromlaufplänen, Montage vor Ort, Pneumatiktechnik, Prozessleittechnik, Reparatur von Gasheizungen, Schaltschrankbau, SPS - Speicherprogrammierbare Steuerung, Tontechnik, Videotechnik.)

Cât de bine trebuie să fii capabil să vorbești germană pentru a fi Tehnician de service ? (Wie gut muss man als ServicetechnikerIn Deutsch können?)

Pentru profesia Tehnician de service aveți nevoie de cunoștințe de germană la nivelul B1 : Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf ServicetechnikerIn benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B1: Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Acest profil profesional a fost actualizat pe 01. Dezember 2025 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 01. Dezember 2025.)

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