Informacijski sustav o karijeri (Berufsinformationssystem)
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BIS-Kompakt

Hotelski poslužitelj (m/ž)
(HoteldienerIn)

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Glavne djelatnosti
(Haupttätigkeiten)

prihod
(Einkommen)

Hotelski poslužitelj (m/ž) zaradite od 2.020 eura bruto mjesečno (HoteldienerInnen verdienen ab 2.020 Euro brutto pro Monat).

In den angegebenen Einkommenswerten sind Trinkgelder nicht enthalten, die in diesem Beruf oft einen wichtigen Bestandteil des Einkommens ausmachen.

  • Priučeno i pomoćno zanimanje : od 2.020 eura bruto (Anlern- und Hilfsberuf: ab 2.020 Euro brutto)

Mogućnosti zaposlenja
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Hotelska poduzeća nude mogućnosti zapošljavanja.

Beschäftigungsmöglichkeiten bieten Hotelleriebetriebe.

Trenutna slobodna radna mjesta
(Aktuelle Stellenangebote)

.... u AMS internetskoj službi za zapošljavanje (eJob-Soba): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )9 u AMS eJob sobu ( zum AMS-eJob-Room)

Austrija karta slobodnih radnih mjesta (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Potrebne profesionalne vještine u oglasima
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)

Vještine i sposobnosti koje se traže u poslu Hotelski poslužitelj (m/ž) su: (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf HoteldienerIn sind:)

Ostale profesionalne vještine
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Osnovne profesionalne vještine
(Berufliche Basiskompetenzen)

Profesionalne vještine i sposobnosti, koje su uglavnom preduvjeti za posao Hotelski poslužitelj (m/ž) : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf HoteldienerIn sind:)

Tehničke profesionalne vještine
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Stručnost i vještine potrebne za posao Hotelski poslužitelj (m/ž) : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf HoteldienerIn benötigt werden:)

Opće profesionalne vještine
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Meke vještine, kompetencije i sposobnosti potrebne za posao Hotelski poslužitelj (m/ž) : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf HoteldienerIn benötigt werden:)

Digitalne vještine prema DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Osnovni (1 Grundlegend) 2 Samostalna (2 Selbstständig) 3 Napredno (3 Fortgeschritten) 4 Visoko specijalizirana (4 Hoch spezialisiert)
               
Opis: (Beschreibung: )HoteldienerInnen sind vor allem in der Lage, alltägliche und berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation zu nutzen und berufsspezifische digitale Geräte zu bedienen. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsregeln und können diese einhalten.

Detaljne informacije o digitalnim vještinama
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Područje nadležnosti (Kompetenzbereich) Razina(e) vještine
od ... do ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)		 Opis (Beschreibung)
0 - Osnove, pristup i digitalno razumijevanje (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 HoteldienerInnen können berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte in alltäglichen Situationen bedienen und anwenden.
1 - Rukovanje informacijama i podacima (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 HoteldienerInnen können einfache arbeitsrelevante Daten und Informationen mit betriebsüblichen Mitteln abrufen und nutzen.
2 - Komunikacija, interakcija i suradnja (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 HoteldienerInnen können alltägliche und betriebsspezifische digitale Geräte zur Kommunikation mit KollegInnen und Gästen einsetzen.
3 - Stvaranje, produkcija i objavljivanje (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 HoteldienerInnen können einfache arbeitsrelevante Daten und Informationen erfassen und dokumentieren.
4 - Sigurnost i održivo korištenje resursa (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 HoteldienerInnen sollten ein erhöhtes Bewusstsein zur Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit haben, kennen die grundlegenden betrieblichen Regeln und halten sie ein.
5 - Rješavanje problema, inovacija i kontinuirano učenje (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 HoteldienerInnen erkennen alltägliche technische Probleme und veranlassen die Lösung.

Obuka, certifikati, daljnje usavršavanje
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Tipične razine vještina
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Priučeno i pomoćno zanimanje (Anlern- und Hilfsberuf)

Obuka
(Ausbildung)

Kontinuirano obrazovanje
(Weiterbildung)

Specijalizirano usavršavanje, specijalizacija (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)
Izgledi za karijeru u stručnom usavršavanju (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)
Međuresorna obuka (Bereichsübergreifende Weiterbildung)
Organizator treninga (Weiterbildungsveranstalter)

Poznavanje njemačkog prema CEFR-u
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Osnovna upotreba jezika (Elementare Sprachverwendung) Samostalna upotreba jezika (Selbständige Sprachverwendung) Kompetentna upotreba jezika (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie arbeiten als Hilfskräfte und benötigen grundlegende Sprachkenntnisse, um Arbeitsanweisungen zu verstehen und im Team und mit Kundinnen und Kunden kommunizieren zu können.

Dodatne informacije o poslu
(Weitere Berufsinfos)

Radno okruženje
(Arbeitsumfeld)

Upitnik kompetencija
(Berufsspezialisierungen zur Vermittlung)

Kuća dječak/djevojčica (Hausbursch/-mädchen) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Domaćica (HausdienerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Dječak iz hotela (m / ž) (Hotelboy (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Bellboy (Hotelpage/-pagin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Dječak / djevojčica koji trče (Laufjunge/-mädchen) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Službenik (LohndienerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Izbacivač (Hotelski poslužitelj (m/ž)) (TürsteherIn (HoteldienerIn)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Osoblje za automobile (WagenwärterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Stručne specijalizacije
(Berufsspezialisierungen)

  • Kuća dječak/djevojčica (Hausbursch/-mädchen) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Domaćica (HausdienerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Dječak iz hotela (m / ž) (Hotelboy (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Bellboy (Hotelpage/-pagin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Službenik (LohndienerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Srodna zanimanja
(Verwandte Berufe)

Dodjela za BIS područja rada i grupe
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Dodjela za AMS klasifikaciju zanimanja (šesteroznamenkasto)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 515105 Doorman (hotelijerstvo i ugostiteljstvo) (Türsteher/in (Hotel- und Gastgewerbe))  
  • 515301 Dječak iz kuće (Hausbursch/Haushilfsarbeiterin)  
  • 515302 Sluga u kući (Hausdiener/in)  
  • 515303 Dječak iz hotela / Sluga u hotelu (Hotelboy/Hoteldienerin)  
  • 515304 stranice hotela u (Hotelpag(e)in)  
  • 515305 voditi dječaka / djevojčicu (Laufjunge/-mädchen)  
  • 515306 nadnica sluga (Lohndiener/in)  
  • 515307 stjuardesa (Wagenwärter/in)  

Raspoređivanje u ISCO-08 skupine zanimanja / ESCO-v0.7 zanimanja
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Interes za profesionalna područja
(Interesse an Berufsbereichen)

Interesi koje biste trebali donijeti na posao Hotelski poslužitelj (m/ž) :
(Interessen, die Sie für den Beruf HoteldienerIn mitbringen sollten:)

Podaci u stručnom leksikonu
(Informationen im Berufslexikon)

Podaci u kompasu za obuku
(Informationen im Ausbildungskompass)

Često postavljana pitanja o poslu Hotelski poslužitelj (m/ž) (Häufig gestellte Fragen zum Beruf HoteldienerIn)

Koliko zarađuje Hotelski poslužitelj (m/ž) ? (Wie viel verdient man als HoteldienerIn?)

Početna plaća iznosi najmanje 2.020 bruto mjesečno. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.020 brutto pro Monat.)

Koliko slobodnih mjesta ima za Hotelski poslužitelj (m/ž) ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf HoteldienerIn?)

Trenutno ima 9 slobodnih mjesta u prostoriji za eJob AMS. (Derzeit gibt es 9 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Što Hotelski poslužitelj (m/ž) mora moći učiniti? (Was muss man als HoteldienerIn können?)

Hotelski poslužitelj (m/ž) često zahtijeva sljedeće profesionalne vještine i sposobnosti: Botengänge, Englisch, Erledigung von Besorgungen, Erteilen einfacher Auskünfte, Gästeempfang, Gepäckservice, Kleinreparaturen (Hauswartung), Raumpflege . (Als HoteldienerIn braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Botengänge, Englisch, Erledigung von Besorgungen, Erteilen einfacher Auskünfte, Gästeempfang, Gepäckservice, Kleinreparaturen (Hauswartung), Raumpflege.)

Koliko dobro netko mora znati njemački kao Hotelski poslužitelj (m/ž) ? (Wie gut muss man als HoteldienerIn Deutsch können?)

Za posao Hotelski poslužitelj (m/ž) trebate poznavanje njemačkog jezika na razini A2 : Kann Sätze und häufig gebrauchte Ausdrücke verstehen, die mit Bereichen von ganz unmittelbarer Bedeutung zusammenhängen (z. B. Informationen zur Person und zur Familie, Einkaufen, Arbeit, nähere Umgebung). Kann sich in einfachen, routinemäßigen Situationen verständigen, in denen es um einen einfachen und direkten Austausch von Informationen über vertraute und geläufige Dinge geht. Kann mit einfachen Mitteln die eigene Herkunft und Ausbildung, die direkte Umgebung und Dinge im Zusammenhang mit unmittelbaren Bedürfnissen beschreiben. A2 ist die zweite von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf HoteldienerIn benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau A2: Kann Sätze und häufig gebrauchte Ausdrücke verstehen, die mit Bereichen von ganz unmittelbarer Bedeutung zusammenhängen (z. B. Informationen zur Person und zur Familie, Einkaufen, Arbeit, nähere Umgebung). Kann sich in einfachen, routinemäßigen Situationen verständigen, in denen es um einen einfachen und direkten Austausch von Informationen über vertraute und geläufige Dinge geht. Kann mit einfachen Mitteln die eigene Herkunft und Ausbildung, die direkte Umgebung und Dinge im Zusammenhang mit unmittelbaren Bedürfnissen beschreiben. A2 ist die zweite von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Ovaj profesionalni profil ažuriran je 21. November 2025 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 21. November 2025.)

Ova je stranica ažurirana: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 17. Juli 2026 V3.0.1.0