Sistemul de informații despre carieră (Berufsinformationssystem)
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BIS-Kompakt

Grefier bancar
(Bankkaufmann/-frau)

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Activități principale
(Haupttätigkeiten)

Venituri
(Einkommen)

Grefier bancar câștigă între 2.530 și 3.070 euro brut pe lună (Bankkaufleute (m/w) verdienen ab 2.530 bis 3.070 Euro brutto pro Monat).

În funcție de nivelul de calificare, salariul de pornire poate fi mai mare (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Profesie cu formare în ucenicie : 2.620 până la 2.990 euro brut (Beruf mit Lehrausbildung: 2.620 bis 2.990 Euro brutto)
  • Ocupație cu școală profesională de nivel mediu și pregătire tehnică : 2.530 până la 2.910 euro brut (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.530 bis 2.910 Euro brutto)
  • Ocupație cu școală profesională superioară și pregătire tehnică : 2.810 până la 3.070 euro brut (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.810 bis 3.070 Euro brutto)

Oportunități de angajare
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Grefierii băncii lucrează în principal în zona de consiliere a clienților la ghișeele băncilor și instituțiilor de credit (bănci de economii, bănci etc.).

Bankkaufleute arbeiten hauptsächlich im KundInnenberatungsbereich am Bankschalter von Geld- und Kreditinstituten (Sparkassen, Banken u.a).

Posturi vacante curente
(Aktuelle Stellenangebote)

.... în serviciul online de plasare a locurilor de muncă AMS (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )108 către camera eJob AMS ( zum AMS-eJob-Room)

Harta Austriei a posturilor vacante (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Abilități profesionale necesare în reclame
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)

Competențele și aptitudinile solicitate în profesia Grefier bancar sunt: (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf Bankkaufmann/-frau sind:)

Alte competențe profesionale
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Competențe profesionale de bază
(Berufliche Basiskompetenzen)

Competențele și aptitudinile profesionale care sunt de obicei solicitate în profesie Grefier bancar : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf Bankkaufmann/-frau sind:)

Competențe profesionale tehnice
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Expertiză și abilități necesare pentru postul Grefier bancar : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf Bankkaufmann/-frau benötigt werden:)

  • Competențe bancare și financiare (Bank- und Finanzwesen-Kenntnisse)
    • Sfaturi de finanțare (Finanzierungsberatung) (z. B. Managementul finanțelor (Finanzierungsmanagement), Finanțarea locuințelor (Wohnbaufinanzierung))
    • Tranzacții de plată (Zahlungsverkehr) (z. B. Prelucrarea tranzacțiilor de plată (Abwicklung des Zahlungsverkehrs), Executarea rezervărilor bancare (Durchführung von Bankbuchungen), Scrisoare de credit (Akkreditivgeschäft), Tranzacții cu plăți externe (Auslandszahlungsverkehr), Piața monetară (Geldhandel))
    • Servicii financiare (Finanzdienstleistungen) (z. B. Servicii bancare de investiții (Investmentbanking), Gestionarea activelor (Asset-Management), Sfaturi de investiții (Anlageberatung), Consultanță privind produsele de investiții (Beratung zu Anlageprodukten))
    • Operațiuni bancare (Bankgeschäfte) (z. B. Afaceri cu împrumut (Kreditgeschäft), Managementul creditului (Kreditmanagement), Verificare credit (Bonitätsprüfung), Afaceri de leasing (Leasinggeschäft), Servicii bancare private (Private Banking), Servicii bancare cu amănuntul (Retail Banking))
  • Cunoștințe de afaceri (Betriebswirtschaftskenntnisse)
    • Finanțe (Finanzwirtschaft) (z. B. Decontarea împrumuturilor ipotecare (Abwicklung von Baufinanzierung))
    • Calcul (Kalkulation) (z. B. Calcul procentual (Prozentrechnung))
  • Competențe de birou și administrative (Büro- und Verwaltungskenntnisse)
    • Lucrări de birou administrativ (Administrative Bürotätigkeiten) (z. B. Raft (Ablage), Administrare poștală (Postverwaltung))
  • Competențe de comerț electronic (E-Commerce-Kenntnisse)
    • Servicii electronice în industrii (Elektronische Dienstleistungen in Branchen) (z. B. GEOS (GEOS), E-banking (E-Banking))
  • Cunoașterea aplicațiilor IT (EDV-Anwendungskenntnisse)
    • Operarea software-ului intern (Bedienung von betriebsinterner Software)
    • Întreținerea datelor (Datenpflege)
    • Cunoștințe despre aplicațiile software de birou (Bürosoftware-Anwendungskenntnisse) (z. B. Cunoștințe de aplicație Excel (Excel-Anwendungskenntnisse))
  • Abilități de casier (Kassierkenntnisse)
    • Încasare la vânzare (Kassieren im Verkauf)
  • Cunoașterea bazelor legale specifice locului de muncă (Kenntnis berufsspezifischer Rechtsgrundlagen)
    • Standarde și linii directoare ocupaționale (Berufsspezifische Normen und Richtlinien) (z. B. Orientări de conformitate (Compliance-Richtlinien))
  • Abilități de asistență clienți (Kundenbetreuungskenntnisse)
    • Activitate de contraatac (Schaltertätigkeit) (z. B. Serviciu clienți bancar la ghișeu (Bankkundenbetreuung am Schalter))
    • Gestionarea cererii (Anfragemanagement) (z. B. Determinarea dorințelor clienților (Ermittlung von Kundenwünschen))
  • Abilități de management (Managementkenntnisse)
    • Managementul conformității (Compliance Management) (z. B. Respectarea protecției datelor (Datenschutz-Compliance))
    • Guvernanță corporativă operațională (Operative Unternehmensführung) (z. B. Managementul riscului financiar (Finanzrisikomanagement), Analiza riscului de credit (Kreditrisikoanalyse))
  • Cunoștințe de marketing (Marketingkenntnisse)
    • Cercetare de piață (Marktforschung) (z. B. Portofoliu de clienți (Kundenportfolio))
  • Cunoștințe contabile (Rechnungswesen-Kenntnisse)
    • Controlul (Controlling)
    • Contabilitate internă (Internes Rechnungswesen) (z. B. Calculul comparării rentabilității (Rentabilitätsvergleichsrechnung))
    • Contabilitate externă (Externe Rechnungslegung) (z. B. Contabilitate (Buchhaltung), Analiza bilanțului (Bilanzanalyse))
    • Planificare financiară (Finanzplanung) (z. B. Gestionarea numerarului și lichidității (Cash- und Liquiditätsmanagement))
  • Prelucrare (Sachbearbeitung)
    • Procesarea comenzii (Auftragsabwicklung) (z. B. Intrarea comenzii (Auftragserfassung))
  • Cunoștințe privind vânzările (Vertriebskenntnisse)
    • Distribuirea serviciilor (Vertrieb von Dienstleistungen)

Competențe profesionale generale
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Abilități soft, competențe și abilități necesare în postul Grefier bancar : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf Bankkaufmann/-frau benötigt werden:)

Abilități digitale conform DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 De bază (1 Grundlegend) 2 lucrători independenți (2 Selbstständig) 3 Avansat (3 Fortgeschritten) 4 Foarte specializat (4 Hoch spezialisiert)
               
Descriere: (Beschreibung: )Bankkaufleute im bankinternen Bereich müssen den Umgang mit berufsspezifischen Softwarelösungen und digitalen Anwendungen sicher und eigenständig beherrschen. Sie sind in der Lage, selbstständig digitale Inhalte zu erstellen und zu bearbeiten sowie Fehler zu beheben. Auch können sie digitale Anwendungen für die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, die Zusammenarbeit im Betrieb und die Dokumentation routiniert verwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und halten diese ein.

Informații detaliate despre competențele digitale
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Domeniul de competență (Kompetenzbereich) Nivel (e) de competență
de la ... la ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)		 Descriere (Beschreibung)
0 - Elemente de bază, acces și înțelegere digitală (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bankkaufleute müssen sowohl allgemeine wie auch berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte (z. B. Datenbanken, Digitales Dokumentenmanagement, Electronic Banking) selbstständig und sicher anwenden können sowie auch komplexe und unvorhergesehene Aufgaben flexibel lösen können.
1 - Manipularea informațiilor și a datelor (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bankkaufleute müssen umfassende Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und bewerten können und aus den gewonnenen Daten selbstständig Konzepte und Empfehlungen ableiten und diese in ihrer Arbeit umsetzen.
2 - Comunicare, interacțiune și colaborare (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bankkaufleute müssen verschiedene digitale Anwendungen und Geräte zur Kommunikation und Zusammenarbeit mit KollegInnen, Kundinnen und Kunden und PartnerInnen unabhängig und sicher anwenden können.
3 - Creare, producere și publicare (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bankkaufleute müssen auch komplexe digitale Inhalte, Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehenden digitale Tools einarbeiten können.
4 - Securitatea și utilizarea durabilă a resurselor (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bankkaufleute müssen die allgemeinen und betrieblichen Konzepte des Datenschutzes und der Datensicherheit verstehen und im Umgang mit hochsensiblen Daten auf fortgeschrittenem Niveau in ihre Tätigkeit anwenden können. Sie erkennen Bedrohungspotenziale und leiten geeignete Gegenmaßnahmen ein.
5 - Rezolvarea problemelor, inovarea și învățarea continuă (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 Bankkaufleute im bankinternen Bereich müssen die Einsatzmöglichkeiten digitaler Tools und Lösungen für ihre Arbeit in den Grundzügen beurteilen können, Fehler und Probleme erkennen und diese unter Anleitung auch lösen können. Sie müssen selbstständig eigene digitale Kompetenzlücken erkennen und beheben können.

Formare, certificate, formare continuă
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Nivele tipice de calificare
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Profesie cu formare în ucenicie (Beruf mit Lehrausbildung)
  • Ocupație cu școală profesională de nivel mediu și pregătire tehnică (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Ocupație cu școală profesională superioară și pregătire tehnică (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung)

Instruire
(Ausbildung)

Certificate și calificări
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Educație continuă
(Weiterbildung)

Specializare specializată în formare avansată (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)
Perspective de carieră de formare profesională (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)
Formare transversală (Bereichsübergreifende Weiterbildung)
Organizator de instruire (Weiterbildungsveranstalter)

Cunoașterea limbii germane conform CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Utilizarea elementară a limbajului (Elementare Sprachverwendung) Utilizarea independentă a limbajului (Selbständige Sprachverwendung) Utilizarea competentă a limbajului (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie müssen auch komplexe Arbeitsanweisungen verstehen und ausführen können und den Schriftverkehr beherrschen. Sie müssen kompetent im Team und mit Kundinnen und Kunden kommunizieren und zum Teil schwierige Sachverhalte und Zusammenhänge erklären können.
Für den Einstieg in die Ausbildung kann eine durchschnittliche Sprachbeherrschung (Niveau B1) ausreichend sein. Für die Berufsausübung sollten aber auf jeden Fall gute (mindestens Niveau B2), häufig auch sehr gute Deutschkenntnisse erreicht werden.

Informații profesionale suplimentare
(Weitere Berufsinfos)

Muncă independentă
(Selbstständigkeit)

Reglementiertes Gewerbe:
  • Gewerbliche Vermögensberatung
  • Versicherungsvermittlung (VersicherungsagentIn, VersicherungsmaklerIn und Beratung in Versicherungsangelegenheiten)
  Eine selbständige Berufsausübung ist im Rahmen eines freien Gewerbes möglich.

Mediul de lucru
(Arbeitsumfeld)

Chestionar de competențe
(Berufsspezialisierungen zur Vermittlung)

Angajat bancar (BankangestellteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Casier bancar (BankkassierIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Reprezentantul societății de construcții (BausparkassenvertreterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Agent de discount în bănci și case de economii (SkontistIn in Banken und Sparkassen) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Casier de schimb valutar (WechselstubenkassierIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Specializări profesionale
(Berufsspezialisierungen)

  • *Funcționar de bancă (*Bank clerk)

  • Angajat bancar (BankangestellteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Oficial al băncii (Bankbeamter/-beamtin) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Angajat bancar (BankbediensteteR) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Asistent management bancar (BankdirektionsassistentIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Profesii conexe
(Verwandte Berufe)

Alocarea în zonele și grupurile profesionale ale BIS
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Alocarea la clasificarea profesională AMS (șase cifre)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 418803 Reprezentant al societății de construcție (Bausparkassenvertreter/in)  
  • 771101 Casier bancar (Bankkassier/in)  
  • 771103 Casier de schimb valutar (Wechselstubenkassier/in)  
  • 781101 Angajați ai băncii e (Bankangestellt(er)e)  
  • 781103 Grefier bancar (Bankkaufmann/-frau)  
  • 781105 Discountist (bancă / bancă de economii / asigurare privată) (Skontist/in (Bank/Sparkasse/Privatversicherung))  
  • 781184 Grefier bancar (Bankkaufmann/-frau)  

Încadrare în grupe ocupaționale ISCO-08 / ocupații ESCO-v0.7
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Ocupații din Clasificarea ocupațiilor germană (KldB)
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • Bankkaufmann/Bankkauffrau
  • Bausparkassenfachmann/Bausparkassenfachfrau
  • Beamter/Beamtin bei der Deutschen Bundesbank (gehobener nichttechnischer Dienst)
  • Beamter/Beamtin bei der Deutschen Bundesbank (höherer Bankdienst)
  • Beamter/Beamtin bei der Deutschen Bundesbank (mittlerer Bankdienst)

Interesul în domeniile profesionale
(Interesse an Berufsbereichen)

Interese pe care ar trebui să le aduci la jobul Grefier bancar :
(Interessen, die Sie für den Beruf Bankkaufmann/-frau mitbringen sollten:)

Informații în lexiconul vocațional
(Informationen im Berufslexikon)

Informații în busola de antrenament
(Informationen im Ausbildungskompass)

Întrebări frecvente despre profesie Grefier bancar (Häufig gestellte Fragen zum Beruf Bankkaufmann/-frau)

Cât de mult câștigi ca Grefier bancar ? (Wie viel verdient man als Bankkaufmann/-frau?)

Salariul de pornire este de cel puțin 2.530 brut pe lună. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.530 brutto pro Monat.)

Câte posturi vacante sunt pentru profesia Grefier bancar ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf Bankkaufmann/-frau?)

În prezent, există 108 locuri libere în AMS eJob Room. (Derzeit gibt es 108 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Ce trebuie să poți face ca Grefier bancar ? (Was muss man als Bankkaufmann/-frau können?)

Ca Grefier bancar aveți adesea nevoie de următoarele competențe și abilități profesionale: Abwicklung des Zahlungsverkehrs, Anlageberatung, Buchhaltung, Controlling, Finanzierungsberatung, Firmenkundenbetreuung, Privatkundenbetreuung, Verkauf von Versicherungsprodukten . (Als Bankkaufmann/-frau braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Abwicklung des Zahlungsverkehrs, Anlageberatung, Buchhaltung, Controlling, Finanzierungsberatung, Firmenkundenbetreuung, Privatkundenbetreuung, Verkauf von Versicherungsprodukten.)

Cât de bine trebuie să fii capabil să vorbești germană pentru a fi Grefier bancar ? (Wie gut muss man als Bankkaufmann/-frau Deutsch können?)

Pentru profesia Grefier bancar aveți nevoie de cunoștințe de germană la nivelul B2 : Kann die Hauptinhalte komplexer Texte zu konkreten und abstrakten Themen verstehen; versteht im eigenen Spezialgebiet auch Fachdiskussionen. Kann sich so spontan und fließend verständigen, dass ein normales Gespräch mit Muttersprachlern ohne größere Anstrengung auf beiden Seiten gut möglich ist. Kann sich zu einem breiten Themenspektrum klar und detailliert ausdrücken, einen Standpunkt zu einer aktuellen Frage erläutern und die Vor- und Nachteile verschiedener Möglichkeiten angeben. B2 ist die vierte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf Bankkaufmann/-frau benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B2: Kann die Hauptinhalte komplexer Texte zu konkreten und abstrakten Themen verstehen; versteht im eigenen Spezialgebiet auch Fachdiskussionen. Kann sich so spontan und fließend verständigen, dass ein normales Gespräch mit Muttersprachlern ohne größere Anstrengung auf beiden Seiten gut möglich ist. Kann sich zu einem breiten Themenspektrum klar und detailliert ausdrücken, einen Standpunkt zu einer aktuellen Frage erläutern und die Vor- und Nachteile verschiedener Möglichkeiten angeben. B2 ist die vierte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
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