Кар'єрна інформаційна система (Berufsinformationssystem)
BIS-Kompakt

FilialleiterIn im Einzelhandel
(FilialleiterIn im Einzelhandel)

Warnung Translated by Google Translation API
Текст був автоматично перекладений з німецької. Німецькі терміни вказані в дужках.
ЦЯ ПОСЛУГА МОЖЕ МІСТИТИ ПЕРЕКЛАДИ, НАДАНІ GOOGLE. GOOGLE ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВСІХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ ЧИ НЕПРЯМАЮЧИХ, ЩОДО ПЕРЕКЛАДОВ, ВКЛЮЧАЮЧИ БУДЬ-ЯКІ ГАРАНТІЇ ТОЧНОСТІ, НАДІЙНОСТІ ТА БУДЬ-ЯКИХ НЕПРЯМАХ ГАРАНТІЙ ПРОДАЖНОСТІ, ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ДЛЯ N.

Der Text wurde automatisiert aus dem Deutschen übersetzt. Die deutschen Begriffe werden in Klammern angezeigt.
DIESER DIENST KANN ÜBERSETZUNGEN ENTHALTEN, DIE VON GOOGLE BEREITGESTELLT WERDEN. GOOGLE SCHLIEßT IN BEZUG AUF DIE ÜBERSETZUNGEN JEGLICHE HAFTUNG AUS, SEI SIE AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIEßLICH JEGLICHER HAFTUNG FÜR DIE GENAUIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT UND JEGLICHE STILLSCHWEIGENDE HAFTUNG FÜR DIE MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG FREMDER RECHTE.

Основні види діяльності
(Haupttätigkeiten)

Дохід
(Einkommen)

заробляє від 2.190 до 2.200 євро брутто на місяць (FilialleiterInnen im Einzelhandel verdienen ab 2.190 bis 2.200 Euro brutto pro Monat).

Залежно від рівня кваліфікації стартовий оклад також може бути вищим (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Професія з учнівською підготовкою : від 2.190 до 2.200 євро брутто (Beruf mit Lehrausbildung: 2.190 bis 2.200 Euro brutto)
  • Професія з середньою професійно-технічною освітою : від 2.190 до 2.200 євро брутто (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.190 bis 2.200 Euro brutto)

Можливості працевлаштування
(Beschäftigungsmöglichkeiten )



Filialleiterinnen und Filialeiter im Einzelhandel sind in Einzelhandelsgeschäften beschäftigt, z. B. Fachgeschäften, Kaufhäusern, Supermärkten.

Актуальні вакансії
(Aktuelle Stellenangebote)

.... в онлайн-сервісі працевлаштування AMS (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )543 до кімнати електронних вакансій AMS ( zum AMS-eJob-Room)

Австрія карта вакансій (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Професійні навички, запитувані в оголошеннях
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)

Навички та вміння, затребувані в роботі : (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf FilialleiterIn im Einzelhandel sind:)

Інші професійні навички
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Базові професійні навички
(Berufliche Basiskompetenzen)

Професійні навички та навички, які здебільшого є обов’язковими умовами роботи : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf FilialleiterIn im Einzelhandel sind:)

Технічні професійні навички
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Досвід і навички, необхідні для роботи : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf FilialleiterIn im Einzelhandel benötigt werden:)

  • Знання програмного забезпечення бізнес-додатків (Betriebswirtschaftliche Anwendungssoftware-Kenntnisse)
    • Міжгалузеве програмне забезпечення для бізнесу (Branchenübergreifende Unternehmenssoftware) (z. B. Програмне забезпечення для керування замовленнями (Auftragsmanagement-Software))
  • Знання бізнесу (Betriebswirtschaftskenntnisse)
    • Розрахунок (Kalkulation) (z. B. Ціни (Preisgestaltung))
  • Знання галузевих продуктів і матеріалів (Branchenspezifische Produkt- und Materialkenntnisse)
    • Загальні знання товарів (Allgemeine Warenkunde)
  • Прикраса Знання (Dekorationskenntnisse)
    • Оформлення торгового залу (Verkaufsraumdekoration) (z. B. Конструкція стелажів (Regalgestaltung))
  • Навички електронної комерції (E-Commerce-Kenntnisse)
    • Програмне забезпечення для електронної комерції (E-Commerce-Software) (z. B. Застосування систем управління цехом (Anwendung von Shopmanagementsystemen))
    • Електронні послуги в промисловості (Elektronische Dienstleistungen in Branchen) (z. B. Електронна логістика (E-Logistics))
    • Електронні платежі (Elektronischer Zahlungsverkehr)
  • Знання застосування ІТ (EDV-Anwendungskenntnisse)
    • Знання офісного програмного забезпечення (Bürosoftware-Anwendungskenntnisse) (z. B. Знання програми Excel (Excel-Anwendungskenntnisse), Знання програми баз даних (Datenbankprogramme-Anwendungskenntnisse))
    • Знання Інтернет-додатків (Internet-Anwendungskenntnisse)
  • Навички закупівлі (Einkaufskenntnisse)
    • Менеджер із закупівель (Einkaufsleitung)
    • Закупівля матеріалу (Materialeinkauf) (z. B. Вибір постачальника (Lieferantenauswahl))
    • Забезпечення наявності товарів (Sicherstellung der Warenverfügbarkeit)
  • знання гігієни (Hygienekenntnisse)
    • Управління гігієною (Hygienemanagement) (z. B. Гарна гігієнічна практика (Gute Hygiene Praxis), Управління гігієною в торгівлі харчовими продуктами (Hygienemanagement im Lebensmittelhandel))
  • Навички касира (Kassierkenntnisse)
    • Оформлення в продажах (Kassieren im Verkauf)
  • Знання посадових правових основ (Kenntnis berufsspezifischer Rechtsgrundlagen)
    • Професійне законодавство (Berufsspezifisches Recht) (z. B. Основи законодавства про захист інформації (Grundlagen des Datenschutzrechts), Основи трудового та соціального права (Grundlagen des Arbeits- und Sozialrechts), Основи харчового права (Grundlagen des Lebensmittelrechts))
  • Навички підтримки клієнтів (Kundenbetreuungskenntnisse)
    • Консультаційна компетентність (Beratungskompetenz) (z. B. Інформація про продукт (Produktinformation), Поради спеціаліста (Fachberatung))
    • Управління скаргами (Beschwerdemanagement) (z. B. Розгляд скарг (Reklamationsbearbeitung))
    • Управління відносинами з клієнтами (Customer Relationship Management)
    • Обслуговування клієнтів (Kundenservice) (z. B. Обслуговування клієнтів електронною поштою (E-Mail-Kundenservice), Обслуговування клієнтів по телефону (Telefon-Kundenservice))
  • Знання логістики (Logistikkenntnisse)
    • складське господарство (Lagerwirtschaft) (z. B. Інвентаризація товарів (Wareninventur), Використання портативних сканерів (Verwenden von Handscannern), Передача товару (Warenübergabe), Приймання товарів (Warenübernahme), Управління запасами (Lagerbestandsmanagement))
    • Управління матеріалами (Materialwirtschaft) (z. B. Вхідний огляд товарів (Wareneingangskontrolle), Замовлення (Bestellwesen), Замовлення товарів (Warenbestellung), Планування товарів (Warendisposition), Створення кількісних розрахунків (Erstellen von Mengenkalkulationen))
  • Навички управління (Managementkenntnisse)
    • Підприємництво (Entrepreneurship)
    • Менеджмент у галузях (Management in Branchen) (z. B. Управління роздрібною торгівлею (Retail Management))
    • Оперативне управління (Operative Unternehmensführung) (z. B. Начальник відділу (Bereichsleitung), Оперативне планування (Operative Planung))
    • Стратегічне управління (Strategische Unternehmensführung) (z. B. Індикаторні системи (Kennzahlensysteme))
  • Маркетингові навички (Marketingkenntnisse)
    • Просування (Verkaufsförderung) (z. B. Візуальний мерчендайзинг (Visual Merchandising), Здійснення зниження цін (Durchführung von Preisreduzierungen), Проведення збутових кампаній (Durchführung von Verkaufsaktionen))
  • Навички управління персоналом (Personalmanagement-Kenntnisse)
    • Планування персоналу (Personaldisposition) (z. B. створення реєстру (Dienstplanerstellung))
    • Розвиток персоналу (Personalentwicklung) (z. B. Навчання працівників (Mitarbeiterschulung))
    • Управління персоналом (Personalführung) (z. B. Впровадження адаптації (Durchführung des Onboardings), Мотивація працівників (Mitarbeitermotivation), управління конфліктами (Konfliktmanagement))
    • Набір (Recruiting) (z. B. Бренд роботодавця (Employer Branding))
  • Знання з управління якістю (Qualitätsmanagement-Kenntnisse)
    • Забезпечення якості (Qualitätssicherung) (z. B. Документація згідно з HACCP (Dokumentation nach HACCP), Зберігання за HACCP (Lagerung nach HACCP), Очищення за HACCP (Reinigung nach HACCP), Переробка харчових продуктів за HACCP (Lebensmittelverarbeitung nach HACCP))
  • Знання бухгалтерського обліку (Rechnungswesen-Kenntnisse)
    • Контроль (Controlling) (z. B. Контроль продажів (Umsatzkontrolle))
    • Зовнішній облік (Externe Rechnungslegung) (z. B. Створення касових звітів (Erstellung von Kassenberichten), щоденний облік (Tagesabrechnung))
    • Контроль рахунків-фактур (Rechnungskontrolle) (z. B. Виставлення рахунків (Fakturierung))
  • обробки (Sachbearbeitung)
    • Обробка замовлення (Auftragsabwicklung) (z. B. Введення замовлення (Auftragserfassung), Надання інформації про доставку (Erteilen von Lieferauskünften))
  • Знання SAP (SAP-Kenntnisse)
    • Модулі SAP (SAP-Module) (z. B. SAP SD Sales and Sales Logistics (SAP SD Verkauf und Verkaufslogistik))
  • Керівництво командою (Teammanagement)
  • Навички продажів (Verkaufskenntnisse)
    • Роздрібна торгівля (Einzelhandel) (z. B. Контроль свіжості харчових продуктів (Frischekontrolle bei Lebensmitteln))
    • Адміністрація збуту (Verkaufsadministration) (z. B. Введення замовлень клієнтів в роздріб (Erfassung von Kundenaufträgen im Einzelhandel), Підтримка відділень (Filialbetreuung))
    • Стратегії продажів (Verkaufsstrategien) (z. B. Реалізація стратегій збуту (Umsetzung von Verkaufsstrategien))
    • Техніка продажу (Verkaufstechnik) (z. B. Ведення переговорів про продаж (Führung von Verkaufsgesprächen))
  • Навички продажів (Vertriebskenntnisse)
    • Управління категоріями (Category Management) (z. B. Дизайн асортименту (Sortimentsgestaltung), Контроль асортименту (Sortimentskontrolle), Оптимізація асортименту (Sortimentsoptimierung), Планування асортименту (Sortimentsplanung))
    • Попередній продаж (Pre-Sales) (z. B. Демонстрація продукції (Vorführung von Produkten), Управління точками продажу (Point-of-Sale-Management))
    • Стратегії та концепції продажів (Vertriebsstrategien und -konzepte) (z. B. Реалізація стратегій збуту (Umsetzung von Vertriebsstrategien), перехресний продаж (Cross Selling))
  • Лекційні та презентаційні навички (Vortrags- und Präsentationskenntnisse)
    • Проведення лекцій та презентацій (Abhalten von Vorträgen und Präsentationen) (z. B. Проведення презентацій для клієнтів (Abhalten von Kundenpräsentationen))

Передача професійних навичок
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Навички програмного забезпечення, компетенції та здібності, необхідні для роботи : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf FilialleiterIn im Einzelhandel benötigt werden:)

Цифрові навички згідно з DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Основний (1 Grundlegend) 2 Незалежні (2 Selbstständig) 3 Розширений (3 Fortgeschritten) 4 Високоспеціалізовані (4 Hoch spezialisiert)
               
Опис: (Beschreibung: )FilialleiterInnen im Einzelhandel verwenden in ihrer Arbeit unterschiedliche digitale Anwendungen und Geräte zur innerbetrieblichen Kommunikation und Zusammenarbeit, im Umgang mit Kundinnen und Kunden oder in der Bereitstellung der Waren (Lager, Verkaufsfläche). Sie müssen in der Lage sein berufs- und betriebsspezifische Anwendungen und Geräte selbstständig und auch in komplexen, nicht-alltäglichen Situationen zu bedienen und effizient zu nutzen. Sie erkennen Fehler und Probleme und können standardisierte Lösungen anwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und halten diese ein.

Детальна інформація про цифрові навички
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Сфера компетенції (Kompetenzbereich) Рівень(и) навичок
від ... до ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)		 Опис (Beschreibung)
0 - Основи, доступ і цифрове розуміння (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 FilialleiterInnen im Einzelhandel verstehen die Funktion von berufs- und betriebsspezifischen digitalen Anwendungen, Geräten und Maschinen (z. B. Automatisierte Bestandskontrolle, Interaktive Verkaufsassistenten, Mobile Payment, Store- und Warehouse-Management-Systeme) auch in komplexen und neuen Arbeitssituationen selbstständig und sicher bedienen und anwenden.
1 - Обробка інформації та даних (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 FilialleiterInnen im Einzelhandel können für unterschiedliche Aufgaben und Fragestellungen arbeitsrelevante Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und in der jeweiligen Arbeitssituation anwenden.
2 - Спілкування, взаємодія та співпраця (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 FilialleiterInnen im Einzelhandel können alltägliche und betriebsspezifische digitale Geräte in komplexen Arbeitssituationen zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation einsetzen.
3 - Створення, виготовлення та публікація (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 FilialleiterInnen im Einzelhandel können standardisierte digitale Informationen und Daten selbstständig in bestehende digitale Anwendungen einpflegen.
4 - Безпека та стале використання ресурсів (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 FilialleiterInnen im Einzelhandel sind sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit bewusst, kennen die relevanten betrieblichen Regeln, halten sie ein und veranlassen aktiv Maßnahmen, wenn sie mögliche Sicherheitslücken beispielsweise im Umgang mit Kundendaten, entdecken.
5 - Вирішення проблем, інновації та безперервне навчання (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 FilialleiterInnen im Einzelhandel erkennen technische Probleme und können alltägliche Probleme selbstständig lösen. Sie sind in der Lage arbeitstypische digitale Anwendungen auch in neuen Arbeitssituationen einzusetzen und sich fehlende digitale Kompetenzen anzueignen.

Навчання, сертифікати, підвищення кваліфікації
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Типові рівні кваліфікації
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Професія з учнівською підготовкою (Beruf mit Lehrausbildung)
  • Професія з середньою професійно-технічною освітою (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung)

Освіта
(Ausbildung)

Lehre NQR IV
BMS - Berufsbildende mittlere Schule NQR IV
Duale Akademie NQR V

Сертифікати та ступені підготовки
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Неперервна освіта
(Weiterbildung)

Підвищення кваліфікації (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)
Подальше навчання Можливості для просування (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)
Міждисциплінарна підготовка (Bereichsübergreifende Weiterbildung)
Організатор навчання (Weiterbildungsveranstalter)

Знання німецької мови згідно CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Елементарне вживання мови (Elementare Sprachverwendung) Самостійне використання мови (Selbständige Sprachverwendung) грамотне використання мови (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Sie arbeiten als Führungskraft und müssen daher Arbeitsabläufe koordinieren und mündliche Arbeitsanweisungen erteilen können. Sie erstellen schriftliche Arbeitsberichte und -dokumentationen und kommunizieren mit ihrem Team, anderen Filialen und der Zentrale.

Додаткова інформація про роботу
(Weitere Berufsinfos)

самозайнятість
(Selbstständigkeit)

Eine selbständige Berufsausübung ist im Rahmen eines freien Gewerbes möglich.

Робоче середовище
(Arbeitsumfeld)

Професійні спеціальності
(Berufsspezialisierungen)

  • Помічник начальника магазину (Assistant Store-ManagerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Завідувач спеціалізованим магазином (FachmarktleiterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Менеджер по роздріб (Floor-ManagerIn im Einzelhandel) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Менеджер ринку (FilialleiterIn im Einzelhandel) (MarktmanagerIn (FilialleiterIn im Einzelhandel)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Керівник магазину (ShopleiterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Суміжні професії
(Verwandte Berufe)

Розподіл у BIS професійних зон та верхніх груп
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Віднесення до класифікації професій AMS (шість цифр)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 401815 Завідувач відділення (Filialleiter/in)
  • 401825 Заступник керівника відділення (харчування) (Filialleiter-Stellvertreter/in (Lebensmittel))
  • 401851 Заступник керівника філії (Filialleiter/in-Stellvertreter/in)

Віднесення до професійних груп ISCO-08 / професій ESCO-v0.7
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Професії німецької класифікації професій (KldB)
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • Filialleiter, Verkaufsstellenleiter/Filialleiterin, Verkaufsstellenleiterin
  • Geprüfter Verkaufsleiter/Geprüfte Verkaufsleiterin im Lebensmittelhandwerk
  • Verkaufsleiter/Verkaufsleiterin im Nahrungsmittelhandwerk

Інформація у професійному словнику
(Informationen im Berufslexikon)

Інформація в навчальному компасі
(Informationen im Ausbildungskompass)

Часті запитання про роботу (Häufig gestellte Fragen zum Beruf FilialleiterIn im Einzelhandel)

Скільки заробляє ? (Wie viel verdient man als FilialleiterIn im Einzelhandel?)

Початкова зарплата становить щонайменше 2.190 брутто на місяць. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.190 brutto pro Monat.)

Скільки є вільних місць для ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf FilialleiterIn im Einzelhandel?)

Зараз у кімнаті eJob AMS є 543 вакансій. (Derzeit gibt es 543 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Що потрібно зробити, щоб ? (Was muss man als FilialleiterIn im Einzelhandel können?)

часто вимагає таких професійних навичок і вмінь: Bedienung von Computerkassen, Beschwerdemanagement, Hygienemanagement im Lebensmittelhandel, Inventur, Kennzahlensysteme, Kundenberatung, Lagerbestandsmanagement, Personaldisposition, Preisauszeichnung, Rechnungswesen-Kenntnisse, Sicherstellung der Warenverfügbarkeit, Verkaufskenntnisse, Warenbestellung, Warenpräsentation, Warenübernahme . (Als FilialleiterIn im Einzelhandel braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Bedienung von Computerkassen, Beschwerdemanagement, Hygienemanagement im Lebensmittelhandel, Inventur, Kennzahlensysteme, Kundenberatung, Lagerbestandsmanagement, Personaldisposition, Preisauszeichnung, Rechnungswesen-Kenntnisse, Sicherstellung der Warenverfügbarkeit, Verkaufskenntnisse, Warenbestellung, Warenpräsentation, Warenübernahme.)

Наскільки добре потрібно володіти німецькою мовою як ? (Wie gut muss man als FilialleiterIn im Einzelhandel Deutsch können?)

Для роботи вам потрібні знання німецької мови на рівні B1 : Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf FilialleiterIn im Einzelhandel benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau B1: Kann die Hauptpunkte verstehen, wenn klare Standardsprache verwendet wird und wenn es um vertraute Dinge aus Arbeit, Schule, Freizeit usw. geht. Kann die meisten Situationen bewältigen, denen man auf Reisen im Sprachgebiet begegnet. Kann sich einfach und zusammenhängend über vertraute Themen und persönliche Interessengebiete äußern. Kann über Erfahrungen und Ereignisse berichten, Träume, Hoffnungen und Ziele beschreiben und zu Plänen und Ansichten kurze Begründungen oder Erklärungen geben. B1 ist die dritte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Цей професійний профіль було оновлено 21. Juli 2026 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 21. Juli 2026.)

Ця сторінка була оновлена: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 06. August 2026 V3.0.2.0