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BIS-Kompakt

Manažér elektronického obchodu
(E-Commerce-ManagerIn)

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Hlavné činnosti
(Haupttätigkeiten)

Príjem
(Einkommen)

Manažér elektronického obchodu zarába od 2.190 do 3.480 eur hrubého mesačne (E-Commerce-ManagerInnen verdienen ab 2.190 bis 3.480 Euro brutto pro Monat).

V závislosti od úrovne kvalifikácie môže byť nástupný plat vyšší (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Profesia s učňovským školením : 2.190 až 2.310 brutto eur (Beruf mit Lehrausbildung: 2.190 bis 2.310 Euro brutto)
  • Zamestnanie na strednej odbornej škole a technické vzdelanie : 2.190 až 2.540 brutto eur (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.190 bis 2.540 Euro brutto)
  • Zamestnanie na vyššej odbornej škole a technické vzdelanie : 2.470 až 2.900 brutto eur (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.470 bis 2.900 Euro brutto)
  • Akademické zamestnanie : 2.800 až 3.480 brutto eur (Akademischer Beruf: 2.800 bis 3.480 Euro brutto)

Pracovné príležitosti
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Manažéri elektronického obchodu pracujú v zásielkových a online obchodných spoločnostiach. Pracujú tiež v maloobchodných a veľkoobchodných spoločnostiach, bankách, poisťovniach a ďalších servisných spoločnostiach s online predajom a online službami.

E-Commerce-ManagerInnen arbeiten in Versand- und Onlinehandelsunternehmen. Weiters arbeiten sie in Einzel- und Großhandelsunternehmen, Banken, Versicherungen und anderen Dienstleistungsbetrieben mit Online-Verkauf bzw. Online-Services.

Aktuálne voľné miesta
(Aktuelle Stellenangebote)

.... v službe AMS online sprostredkovanie práce (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )28 do miestnosti eJob AMS ( zum AMS-eJob-Room)

Rakúsko mapa voľných pracovných miest (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Profesionálne znalosti požadované v reklamách
(In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen)

Kompetencie a zručnosti požadované v profesii Manažér elektronického obchodu sú: (Gefragte Kompetenzen und Fähigkeiten im Beruf E-Commerce-ManagerIn sind:)

Ďalšie odborné schopnosti
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Základné odborné schopnosti
(Berufliche Basiskompetenzen)

Odborné kompetencie a zručnosti, ktoré sa zvyčajne vyžadujú v profesii Manažér elektronického obchodu : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf E-Commerce-ManagerIn sind:)

Technické odborné znalosti
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Odbornosť a zručnosti požadované v práci Manažér elektronického obchodu : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf E-Commerce-ManagerIn benötigt werden:)

  • Znalosť softvéru podnikových aplikácií (Betriebswirtschaftliche Anwendungssoftware-Kenntnisse)
    • Medziodvetvový obchodný softvér (Branchenübergreifende Unternehmenssoftware) (z. B. Softvér na správu tovaru (Warenwirtschaftssoftware))
  • Obchodné znalosti (Betriebswirtschaftskenntnisse)
    • Výpočet (Kalkulation)
  • Znalosť databázy (Datenbankkenntnisse)
    • Správa databázy (Datenbankadministration)
  • Schopnosti elektronického obchodu (E-Commerce-Kenntnisse)
    • Podpora internetových obchodov (Betreuung von Webshops)
    • Rozvoj stratégií elektronického obchodu (Entwicklung von E-Commerce-Strategien)
    • Elektronické služby v priemysle (Elektronische Dienstleistungen in Branchen) (z. B. E-Logistika (E-Logistics))
    • Softvér pre elektronický obchod (E-Commerce-Software) (z. B. Magento (Magento), Shopify (Shopify), Nástroje elektronického obstarávania (E-Procurement Tools))
    • Obchodné modely elektronického obchodu (E-Commerce-Geschäftsmodelle) (z. B. Omnikanálový obchodný model (Omnichannel-Geschäftsmodell))
  • Znalosť IT aplikácií (EDV-Anwendungskenntnisse)
    • Údržba údajov (Datenpflege) (z. B. Zber údajov (Datenerfassung), Údržba kmeňových dát (Stammdatenpflege))
    • Znalosť ukladania údajov (Datenspeicherungskenntnisse)
    • Znalosť internetových aplikácií (Internet-Anwendungskenntnisse) (z. B. Znalosť aplikácií systémov na správu obsahu (Content-Management-Systeme-Anwendungskenntnisse))
    • Znalosť aplikácií kancelárskeho softvéru (Bürosoftware-Anwendungskenntnisse) (z. B. Znalosť aplikácie Excel (Excel-Anwendungskenntnisse), Atlassian Confluence (Atlassian Confluence), Slack (Slack))
  • Znalosť nakupovania (Einkaufskenntnisse)
    • Nákup materiálu (Materialeinkauf)
  • Zručnosti v oblasti riadenia IT projektov a poradenstva (IT-Projektmanagement- und Consultingkenntnisse)
    • IT projektový manažment (IT-Projektmanagement) (z. B. JIRA (JIRA))
  • Zručnosti zákazníckej podpory (Kundenbetreuungskenntnisse)
    • Riadenie vzťahov so zákazníkmi (Customer Relationship Management) (z. B. Riadenie zákazníckej skúsenosti (Customer-Experience-Management))
    • Riadenie sťažností (Beschwerdemanagement) (z. B. Vybavovanie sťažností (Reklamationsbearbeitung))
    • Zákaznícky servis (Kundenservice) (z. B. Zákaznícky servis sociálnych médií (Social-Media-Kundenservice))
  • Logistické znalosti (Logistikkenntnisse)
    • Hospodárenie s materiálom (Materialwirtschaft) (z. B. Objednávkový systém (Bestellwesen), Dispozícia (Disposition))
    • Skladovanie (Lagerwirtschaft) (z. B. Prevzatie tovaru (Warenübernahme), Kontrola zásob (Lagerbestandskontrolle), Skladovanie (Lagerhaltung))
  • Manažérske schopnosti (Managementkenntnisse)
    • Strategické riadenie spoločnosti (Strategische Unternehmensführung) (z. B. Orientácia na trh (Marktorientierung), Kľúčové ukazovatele výkonnosti (Key-Performance-Indikatoren))
  • Marketingové znalosti (Marketingkenntnisse)
    • Online marketing (Online-Marketing) (z. B. Tvorba newsletterov (Erstellung von Newslettern), Nástroje na webovú analýzu (Web-Analytics-Tools), Online marketingové kampane (Online-Marketingkampagnen), Optimalizácia konverzie (Conversion-Optimierung), Definícia kľúčového slova (Keyword-Definition), Príprava štatistiky prístupu na webovú stránku (Aufbereitung von Webseiten-Zugriffsstatistiken), SEM (SEM), SEO (SEO), Webová analýza (Webanalyse), Google Analytics (Google Analytics), Marketing sociálnych médií (Social Media Marketing))
    • Prichádzajúci marketing (Inbound Marketing) (z. B. Správa obsahu na mieste (Onsite Content Management))
  • Multimediálne schopnosti (Multimediakenntnisse)
    • Web design (Webdesign) (z. B. UX dizajn (UX-Design), Dizajn internetových obchodov (Gestaltung von Onlineshops), Mapovanie cesty zákazníka (Customer Journey Mapping))
  • Právne znalosti (Rechtskenntnisse)
    • Obchodné právo (Wirtschaftsrecht) (z. B. Zákon o logistike (Logistikrecht))
  • Znalosť systému SAP (SAP-Kenntnisse)
    • Moduly SAP (SAP-Module) (z. B. SAP SD predaj a logistika predaja (SAP SD Verkauf und Verkaufslogistik))
  • Znalosti predaja (Verkaufskenntnisse)
    • Správa predaja (Verkaufsadministration)
    • Stratégie predaja (Verkaufsstrategien) (z. B. B2C stratégie (B2C-Strategien), B2B stratégie (B2B-Strategien))
  • Znalosti predaja (Vertriebskenntnisse)
    • Vedenie kategórie (Category Management)
    • Online predaj (Online-Vertrieb)

Všeobecné odborné znalosti
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Mäkké zručnosti, kompetencie a schopnosti požadované v práci Manažér elektronického obchodu : (Soft-Skills, Kompetenzen und Fähigkeiten, die im Beruf E-Commerce-ManagerIn benötigt werden:)

Digitálne zručnosti podľa DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Základné (1 Grundlegend) 2 živnostníci (2 Selbstständig) 3 Rozšírené (3 Fortgeschritten) 4 Vysoko špecializované (4 Hoch spezialisiert)
               
Popis: (Beschreibung: )E-Commerce-ManagerInnen müssen den Umgang sowohl mit alltäglichen als auch berufspezifischen Softwarelösungen und digitale Anwendungen sicher und eigenständig beherrschen. Sie sind in der Lage, selbstständig digitale Inhalte zu erstellen und zu bearbeiten. Auch können sie digitale Anwendungen für die Kommunikation, Kooperation sowie Dokumentation routiniert verwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und können diese in ihrem Arbeitsalltag einhalten.

Podrobné informácie o digitálnych zručnostiach
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Oblasť pôsobnosti (Kompetenzbereich) Úroveň kompetencií
od ... do ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)		 Popis (Beschreibung)
0 - Základy, prístup a digitálne porozumenie (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 E-Commerce-ManagerInnen müssen sowohl allgemeine als auch berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte (z. B. Conten-Management-Systeme, Interaktive Verkaufsassistenten, Mobile Payment, Store- und Warehouse-Management-Systeme) auch in komplexen Aufgaben selbstständig und sicher anwenden können.
1 - Nakladanie s informáciami a údajmi (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 E-Commerce-ManagerInnen müssen umfassende Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und bewerten können, aus den gewonnenen Daten selbstständig Konzepte und Empfehlungen ableiten und in ihrer Arbeit umsetzen.
2 - Komunikácia, interakcia a spolupráca (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 E-Commerce-ManagerInnen verwenden digitale Tools und Anwendungen zur Kommunikation, Zusammenarbeit mit KollegInnen und zur Dokumentation auf fortgeschrittenem Niveau.
3 - Tvorba, produkcia a publikovanie (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 E-Commerce-ManagerInnen müssen umfangreiche und neue digitale Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehende und neu entwickelte digitale Anwendungen einarbeiten können.
4 - Bezpečnosť a trvalo udržateľné využívanie zdrojov (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 E-Commerce-ManagerInnen sind sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit bewusst, kennen die relevanten betrieblichen Regeln, halten sie ein und veranlassen aktiv Maßnahmen, wenn sie mögliche Sicherheitslücken (beispielsweise im Umgang mit KundInnendaten) entdecken.
5 - Riešenie problémov, inovácie a ďalšie vzdelávanie (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 E-Commerce-ManagerInnen müssen die Einsatzmöglichkeiten digitaler Tools und Lösungen für ihre Arbeit beurteilen können, Fehlerquellen und Problembereiche erkennen und diese auch selbstständig beheben können. Sie sollten selbstständig eigene digitale Kompetenzlücken erkennen und Schritte zur Behebung setzen können.

Školenia, osvedčenia, ďalšie školenia
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Typické úrovne znalostí
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Profesia s učňovským školením (Beruf mit Lehrausbildung)
  • Zamestnanie na strednej odbornej škole a technické vzdelanie (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Zamestnanie na vyššej odbornej škole a technické vzdelanie (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Akademické zamestnanie (Akademischer Beruf)

Školenie
(Ausbildung)

Lehre NQR IV
BMS - Berufsbildende mittlere Schule NQR IV
BHS - Berufsbildende höhere Schule NQR V
Hochschulstudien NQR VII NQR VIII

Certifikáty a kvalifikácie
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Sústavné vzdelávanie
(Weiterbildung)

Špecializácia špecializovaného odborného výcviku (Fachliche Weiterbildung Vertiefung)
Vyhliadky na kariérny postup v oblasti odborného vzdelávania (Fachliche Weiterbildung Aufstiegsperspektiven)
Medzirezortné školenie (Bereichsübergreifende Weiterbildung)
Organizátor školenia (Weiterbildungsveranstalter)

Znalosť nemčiny podľa CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Základné používanie jazyka (Elementare Sprachverwendung) Samostatné používanie jazyka (Selbständige Sprachverwendung) Kompetentné používanie jazyka (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Im E-Commerce-Management stellen sich umfangreiche schriftliche und mündliche Anforderungen an die Deutschkenntnisse. E-Commerce-ManagerInnen planen Arbeitsprozesse, leiten Besprechungen und erstellen selbst unterschiedliche schriftliche Unterlagen wie Konzepte, Berichte und führen Präsentationen durch. Die innerbetriebliche Kommunikation, Kontakte zu Medien, Geschäftspartnern, AuftragnehmerInnen usw., aber auch die Führung der eigenen Abteilung erfordern jedenfalls sehr gute Sprachkenntnisse.

Ďalšie odborné informácie
(Weitere Berufsinfos)

Samostatná zárobková činnosť
(Selbstständigkeit)

Eine selbständige Berufsausübung ist im Rahmen eines freien Gewerbes möglich.

Pracovné prostredie
(Arbeitsumfeld)

Dotazník kompetencií
(Berufsspezialisierungen zur Vermittlung)

E-commerce obchodník (E-Commerce-Kaufmann/-frau) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

Odborné špecializácie
(Berufsspezialisierungen)

  • Asistent manažéra elektronického obchodu (m/f) (Assistant E-Commerce Manager (m/w)) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • E-commerce obchodník (E-Commerce-Kaufmann/-frau) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Digitálny predajca (Digitale HändlerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Predajca elektronického obchodu (E-Commerce-HändlerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Internetový predajca (Online-HändlerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Súvisiace profesie
(Verwandte Berufe)

Pridelenie profesijným oblastiam a skupinám BIS
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Pridelenie do pracovnej klasifikácie AMS (šesťmiestne)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 760166 Manažér elektronického obchodu (E-Commerce-Manager/in)  
  • 780148 Obchodník / žena v elektronickom obchode (E-Commerce-Kaufmann/-frau)  
  • 7801A3 Obchodník / žena v elektronickom obchode (E-Commerce-Kaufmann/-frau)  

Priradenie k pracovným skupinám ISCO-08 / povolaniam ESCO-v0.7
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen / ESCO-v0.7-Berufen)

Povolania nemeckej klasifikácie povolaní (KldB)
(Berufe der deutschen Berufssystematik (KldB))

  • E-Commerce-Manager/E-Commerce-Managerin
  • Geprüfter Fachwirt im E-Commerce/Geprüfte Fachwirtin im E-Commerce (Weiterbildung/Ausbildung)
  • Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce

Záujem o profesionálne oblasti
(Interesse an Berufsbereichen)

Záujmy, ktoré by ste mali priniesť do práce Manažér elektronického obchodu :
(Interessen, die Sie für den Beruf E-Commerce-ManagerIn mitbringen sollten:)

Informácie v odbornom lexiku
(Informationen im Berufslexikon)

Informácie vo výcvikovom kompase
(Informationen im Ausbildungskompass)

Často kladené otázky o profesii Manažér elektronického obchodu (Häufig gestellte Fragen zum Beruf E-Commerce-ManagerIn)

Koľko zarábate ako Manažér elektronického obchodu ? (Wie viel verdient man als E-Commerce-ManagerIn?)

Nástupný plat je minimálne 2.190 brutto mesačne. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.190 brutto pro Monat.)

Koľko je voľných pracovných miest pre profesiu Manažér elektronického obchodu ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf E-Commerce-ManagerIn?)

Momentálne je v AMS eJob Room voľných 28 voľných pracovných miest. (Derzeit gibt es 28 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Čo musíš vedieť ako Manažér elektronického obchodu ? (Was muss man als E-Commerce-ManagerIn können?)

Ako Manažér elektronického obchodu často potrebujete nasledujúce profesionálne kompetencie a zručnosti: Anwendung von Shopmanagementsystemen, B2B-Strategien, B2C-Strategien, Customer Journey Mapping, Customer Relationship Management, E-Commerce-Software, Erstellung von Online-Warenkatalogen, Google Analytics, Online-Marketing, Online-Vertrieb, Onsite-Kampagnen, SEA, SEO, Warenwirtschaftssoftware, Webanalyse . (Als E-Commerce-ManagerIn braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Anwendung von Shopmanagementsystemen, B2B-Strategien, B2C-Strategien, Customer Journey Mapping, Customer Relationship Management, E-Commerce-Software, Erstellung von Online-Warenkatalogen, Google Analytics, Online-Marketing, Online-Vertrieb, Onsite-Kampagnen, SEA, SEO, Warenwirtschaftssoftware, Webanalyse.)

Ako dobre musíte vedieť po nemecky, aby ste boli Manažér elektronického obchodu ? (Wie gut muss man als E-Commerce-ManagerIn Deutsch können?)

Pre profesiu Manažér elektronického obchodu potrebujete znalosti nemčiny na úrovni C1 : Kann ein breites Spektrum anspruchsvoller, längerer Texte verstehen und auch implizite Bedeutungen erfassen. Kann sich spontan und fließend ausdrücken, ohne öfter deutlich erkennbar nach Worten suchen zu müssen. Kann die Sprache im gesellschaftlichen und beruflichen Leben oder in Ausbildung und Studium wirksam und flexibel gebrauchen. Kann sich klar, strukturiert und ausführlich zu komplexen Sachverhalten äußern und dabei verschiedene Mittel zur Textverknüpfung angemessen verwenden. C1 ist die fünfte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf E-Commerce-ManagerIn benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau C1: Kann ein breites Spektrum anspruchsvoller, längerer Texte verstehen und auch implizite Bedeutungen erfassen. Kann sich spontan und fließend ausdrücken, ohne öfter deutlich erkennbar nach Worten suchen zu müssen. Kann die Sprache im gesellschaftlichen und beruflichen Leben oder in Ausbildung und Studium wirksam und flexibel gebrauchen. Kann sich klar, strukturiert und ausführlich zu komplexen Sachverhalten äußern und dabei verschiedene Mittel zur Textverknüpfung angemessen verwenden. C1 ist die fünfte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Tento profesionálny profil bol aktualizovaný 08. Juli 2026 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 08. Juli 2026.)

Táto stránka bola aktualizovaná: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 17. Juli 2026 V3.0.1.0