Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (м/ж)
(Key-Account-ManagerIn)

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Основні види діяльності
(Haupttätigkeiten)

Дохід
(Einkommen)

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (м/ж) заробляє від 2.040 євро до 3.560 євро брутто на місяць (Key-Account-ManagerInnen verdienen ab 2.040 Euro bis 3.560 Euro brutto pro Monat).

Залежно від рівня кваліфікації стартовий оклад також може бути вищим (Je nach Qualifikationsniveau kann das Einstiegsgehalt auch höher ausfallen):

  • Професія з середньою професійно-технічною освітою : від 2.040 до 2.230 євро брутто (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.040 bis 2.230 Euro brutto)
  • Професія з вищою професійно-технічною освітою : від 2.170 до 2.860 євро брутто (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung: 2.170 bis 2.860 Euro brutto)
  • Академічна професія : від 2.500 до 3.560 євро брутто (Akademischer Beruf: 2.500 bis 3.560 Euro brutto)

Можливості працевлаштування
(Beschäftigungsmöglichkeiten )

Менеджери з роботи з ключовими клієнтами працюють у великих компаніях у всіх секторах економіки, у торгівлі, комерції та промисловості, а також у фінансовому секторі, ІТ та сфері послуг.

Key-Account-Managerinnen und Key-Account-Manager sind in größeren Unternehmen aller Wirtschaftszweige, im Handel, Gewerbe und in der Industrie sowie im Finanz-, IT- und Dienstleistungsbereich tätig.

Актуальні вакансії
(Aktuelle Stellenangebote)

.... в онлайн-сервісі працевлаштування AMS (eJob-Room): (.... in der online-Stellenvermittlung des AMS (eJob-Room): )96 до кімнати eJob AMS ( zum AMS-eJob-Room)

Австрія карта вакансій (Österreich-Karte der offenen Stellen)

Österreich Karte

Інші професійні навички
(Weitere berufliche Kompetenzen)

Базові професійні навички
(Berufliche Basiskompetenzen)

Професійні навички та навички, які здебільшого є обов’язковими умовами роботи Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (м/ж) : (Berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten, die meist Voraussetzung im Beruf Key-Account-ManagerIn sind:)

Технічні професійні навички
(Fachliche berufliche Kompetenzen)

Досвід і навички, необхідні для роботи Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (м/ж) : (Fachkenntnisse und Fähigkeiten, die im Beruf Key-Account-ManagerIn benötigt werden:)

Передача професійних навичок
(Überfachliche berufliche Kompetenzen)

Цифрові навички згідно з DigComp
(Digitale Kompetenzen nach DigComp)

1 Основний (1 Grundlegend) 2 Незалежні (2 Selbstständig) 3 Розширений (3 Fortgeschritten) 4 Високоспеціалізовані (4 Hoch spezialisiert)
               
Опис: (Beschreibung: )Key-Account-ManagerInnen müssen den Umgang mit berufsspezifischen Softwarelösungen und digitalen Anwendungen sicher und eigenständig beherrschen. Sie sind in der Lage, selbstständig digitale Inhalte zu erstellen und zu bearbeiten sowie Fehler zu beheben. Auch können sie digitale Anwendungen für die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, die Zusammenarbeit im Betrieb und die Dokumentation routiniert verwenden. Außerdem kennen sie die betrieblichen Datensicherheitsvorschriften und halten diese ein.

Детальна інформація про цифрові навички
(Detailinfos zu den digitalen Kompetenzen)

Сфера компетенції (Kompetenzbereich) Рівень(и) навичок
від ... до ... (Kompetenzstufe(n)
von ... bis ...)
Опис (Beschreibung)
0 - Основи, доступ і цифрове розуміння (Grundlagen, Zugang und digitales Verständnis) 1 2 3 4 5 6 7 8 Key-Account-ManagerInnen müssen sowohl allgemeine als auch berufsspezifische digitale Anwendungen und Geräte (z. B. Digitales Dokumentenmanagement, Enterprise-Resource-Planing-Systeme, Store- und Warehouse-Management-Systeme) auch in komplexen und neuen Arbeitssituationen selbstständig und sicher bedienen und anwenden.
1 - Обробка інформації та даних (Umgang mit Informationen und Daten) 1 2 3 4 5 6 7 8 Key-Account-ManagerInnen müssen umfassende Daten und Informationen recherchieren, vergleichen, beurteilen und bewerten können und aus den gewonnenen Daten selbstständig Konzepte und Schlussfolgerungen ableiten und in der jeweiligen Arbeitssituation umsetzen.
2 - Спілкування, взаємодія та співпраця (Kommunikation, Interaktion und Zusammenarbeit) 1 2 3 4 5 6 7 8 Key-Account-ManagerInnen verwenden digitale Anwendungen zur Kommunikation, Zusammenarbeit und Dokumentation mit KollegInnen zumindest auf selbstständigen Niveau.
3 - Створення, виготовлення та публікація (Kreation, Produktion und Publikation) 1 2 3 4 5 6 7 8 Key-Account-ManagerInnen müssen umfangreiche und neue digitale Inhalte, Informationen und Daten selbstständig erfassen und in bestehende digitale Tools einpflegen können.
4 - Безпека та стале використання ресурсів (Sicherheit und nachhaltige Ressourcennutzung) 1 2 3 4 5 6 7 8 Key-Account-ManagerInnen sind sich der Bedeutung des Datenschutzes und der Datensicherheit bewusst, kennen die relevanten betrieblichen Regeln, halten sie ein und veranlassen aktiv Maßnahmen, wenn sie mögliche Sicherheitslücken entdecken.
5 - Вирішення проблем, інновації та безперервне навчання (Problemlösung, Innovation und Weiterlernen) 1 2 3 4 5 6 7 8 Key-Account-ManagerInnen müssen die Einsatzmöglichkeiten digitaler Tools und Lösungen für ihre Arbeit beurteilen können, Fehler und Probleme erkennen und diese auch selbstständig lösen können. Sie erkennen eigene digitale Kompetenzlücken und können Schritte zu deren Behebung setzen.

Навчання, сертифікати, підвищення кваліфікації
(Ausbildung, Zertifikate, Weiterbildung)

Типові рівні кваліфікації
(Typische Qualifikationsniveaus)

  • Професія з середньою професійно-технічною освітою (Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Професія з вищою професійно-технічною освітою (Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung)
  • Академічна професія (Akademischer Beruf)

Сертифікати та ступені підготовки
(Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse)

Неперервна освіта
(Weiterbildung)

Знання німецької мови згідно CEFR
(Deutschkenntnisse nach GERS)

Елементарне вживання мови (Elementare Sprachverwendung) Самостійне використання мови (Selbständige Sprachverwendung) грамотне використання мови (Kompetente Sprachverwendung)
A1A2B1B2C1C2

Ihre Aufgaben liegen sehr stark in der laufenden und umfassenden Betreuung von Kundinnen und Kunden und allgemein im Repräsentieren des Unternehmens gegenüber den Kundinnen und Kunden. Das heißt, dass sie sehr gute Deutschkenntnisse sowohl für schriftliche als auch mündliche und telefonische Kommunikation besitzen müssen.


Додаткова інформація про роботу
(Weitere Berufsinfos)

Професійні спеціальності
(Berufsspezialisierungen)

  • Головний радник клієнтів (GroßkundInnenberaterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Менеджер із ключових клієнтів (GroßkundInnenbetreuerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen

  • Представник постійного клієнта (StammkundenbetreuerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Менеджер із ключових клієнтів (Key-AccounterIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

  • Менеджер по роботі з клієнтами (KundInnenmanagerIn) Schreibweisevarianten Öffnen/Schließen Zusätzliche Informationen Öffnen/Schließen

Розподіл у BIS професійних зон та верхніх груп
(Zuordnung zu BIS-Berufsbereichen und -obergruppen)

Віднесення до класифікації професій AMS (шість цифр)
(Zuordnung zu AMS-Berufssystematik (Sechssteller))

  • 760152 Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (Key-Account-Manager/in)  

Віднесення до категорій професій ISCO-08
(Zuordnung zu ISCO-08-Berufsgattungen)

Професії в німецькій професійній системі
(Berufe der deutschen Berufssystematik)

  • Account-Manager/Account-Managerin
  • Key-Account-Manager/Key-Account-Managerin
  • Leiter/Leiterin - Key Account Management
  • Technical-Account-Manager/Technical-Account-Managerin

Інформація у професійному словнику
(Informationen im Berufslexikon)

Інформація в навчальному компасі
(Informationen im Ausbildungskompass)

Часті запитання про роботу Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (м/ж) (Häufig gestellte Fragen zum Beruf Key-Account-ManagerIn)

Скільки заробляє Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (м/ж) ? (Wie viel verdient man als Key-Account-ManagerIn?)

Початкова зарплата становить щонайменше 2.040 брутто на місяць. (Das Einstiegsgehalt beträgt mindestens 2.040 brutto pro Monat.)

Скільки є вільних місць для Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (м/ж) ? (Wie viele offene Stellen gibt es für den Beruf Key-Account-ManagerIn?)

Зараз у кімнаті eJob AMS є 96 вакансій. (Derzeit gibt es 96 offene Stellen im eJob-Room des AMS.)

Що потрібно зробити, щоб Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (м/ж) ? (Was muss man als Key-Account-ManagerIn können?)

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (м/ж) часто вимагає таких професійних навичок і вмінь: Auftragsbearbeitung, Beschwerdemanagement, Customer Relationship Management, Entwicklung von Vertriebsstrategien, ERP-Systeme, Marketingkenntnisse, Marktanalysen, Neukundenakquisition, Reklamationsbearbeitung, Verkaufsverhandlung . (Als Key-Account-ManagerIn braucht man häufig folgende berufliche Kompetenzen und Fähigkeiten: Auftragsbearbeitung, Beschwerdemanagement, Customer Relationship Management, Entwicklung von Vertriebsstrategien, ERP-Systeme, Marketingkenntnisse, Marktanalysen, Neukundenakquisition, Reklamationsbearbeitung, Verkaufsverhandlung.)

Наскільки добре потрібно володіти німецькою мовою як Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (м/ж) ? (Wie gut muss man als Key-Account-ManagerIn Deutsch können?)

Для роботи Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (м/ж) вам потрібні знання німецької мови на рівні C1 : Kann ein breites Spektrum anspruchsvoller, längerer Texte verstehen und auch implizite Bedeutungen erfassen. Kann sich spontan und fließend ausdrücken, ohne öfter deutlich erkennbar nach Worten suchen zu müssen. Kann die Sprache im gesellschaftlichen und beruflichen Leben oder in Ausbildung und Studium wirksam und flexibel gebrauchen. Kann sich klar, strukturiert und ausführlich zu komplexen Sachverhalten äußern und dabei verschiedene Mittel zur Textverknüpfung angemessen verwenden. C1 ist die fünfte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen). (Für den Beruf Key-Account-ManagerIn benötigt man Deutschkenntnisse auf Niveau C1: Kann ein breites Spektrum anspruchsvoller, längerer Texte verstehen und auch implizite Bedeutungen erfassen. Kann sich spontan und fließend ausdrücken, ohne öfter deutlich erkennbar nach Worten suchen zu müssen. Kann die Sprache im gesellschaftlichen und beruflichen Leben oder in Ausbildung und Studium wirksam und flexibel gebrauchen. Kann sich klar, strukturiert und ausführlich zu komplexen Sachverhalten äußern und dabei verschiedene Mittel zur Textverknüpfung angemessen verwenden. C1 ist die fünfte von sechs Stufen im GERS (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen für Sprachen).)
Цей професійний профіль було оновлено 13. Dezember 2024 . (Dieses Berufsprofil wurde aktualisiert am 13. Dezember 2024.)

Ця сторінка була оновлена: (Diese Seite wurde aktualisiert am:) 08. Juli 2025 V2.8.0.0