BERUFLICHE KOMPETENZEN



Synonyme
Fähigkeit zur DeeskalationErklärung
Das Verhalten, die Gefühle und Bedürfnisse des Gegenübers verstehen, um präventiv für ein gutes Gesprächsklima zu sorgen und Konflikte gewaltfrei zu lösen.Kompetenzbereich
Soziale Kompetenzen
Gefragt ist diese berufliche Kompetenz in folgenden Berufsobergruppen:
© AMS Österreich Juli 2020