BERUFLICHE KOMPETENZEN

Pfeil nach rechtsÜberfachliche berufliche Kompetenzen  zwei Pfeile nach rechtsSoziale Kompetenzen  drei Pfeile nach rechtsDeeskalationskompetenz

Synonyme

Fähigkeit zur Deeskalation

Erklärung

Das Verhalten, die Gefühle und Bedürfnisse des Gegenübers verstehen, um präventiv für ein gutes Gesprächsklima zu sorgen und Konflikte gewaltfrei zu lösen.

Kompetenzbereich

Soziale Kompetenzen
 

Gefragt ist diese berufliche Kompetenz in folgenden Berufsobergruppen:


© AMS Österreich Juli 2020