TRENDS IN DER BERUFSOBERGRUPPE

Arbeitsmarkttrends

Voraussichtlich trotz Coronakrise anhaltende Beschäftigungszuwächse

Der wachsende Bedarf an Sicherheitsmaßnahmen sowie die Auslagerung von Sicherheitsaufgaben aus dem öffentlichen Bereich führen aller Wahrscheinlichkeit nach trotz Coronakrise weiterhin zu einem kontinuierlichen Anstieg ... [mehr]

Arbeitskräfte-Nachfrage Offene Stellen

Beschäftigungsprognose und Arbeitskräfte-Nachfrage in Online-Inseraten und AMS

Berufe	Beschäftigte		Arbeitskräfte-Nachfrage
Private Sicherheits- und Wachdienste	Prognose	derzeit		Online-Inserate (exkl. eJob-Room)		AMS eJob-Room-Inserate
			Rück blick	2019	2018	2019	2018	aktuell
Sicherheitsorgan (m/w)				1.026	1.064	1.113	1.275	185
PortierIn				0	0	0	0	97
DetektivIn				12	14	98	106	39

Kompetenztrends

Zuverlässigkeit, gutes Auftreten und Konfliktmanagement gefragt

Unbescholtenheit und Zuverlässigkeit sind wesentliche Voraussetzungen für Beschäftigte. Aufgrund der vermehrten Nachfrage nach Sicherheitsdienstleistungen mit umfassendem Serviceangebot sind auch die Anforderungen an das Sicherheitspersonal gestiegen. Zum überwiegenden Teil werden Wachdienste beauftragt.
 
Die Aufgaben von Beschäftigten externer Bewachungsunternehmen sind vielfältig. Laut einer Umfrage der FH Campus Wien bei Sicherheitsverantwortlichen von Unternehmen sind externe Bewachungsunternehmen vor allem mit Wachdiensten und Service- und Sicherheitsdiensten befasst. Aber auch Veranstaltungssicherheit gehört zu ihren Aufgaben. Für die Sicherheitsverantwortlichen stellt die nachgewiesene Ausbildung des eingesetzten Personals das wichtigste Beurteilungskriterium bei der Auswahl des externen Dienstleistungsunternehmens dar.
 
Sicherheitsüberwachungskenntnisse, die sowohl Objekt- als auch Personenschutz umfassen, sowie Kenntnisse berufsspezifischer Rechtsgrundlagen sind Teil der fachlichen Anforderungen an Sicherheitsorgane und DetektivInnen. Gute Reaktionsfähigkeit und Ausdauer sind ebenfalls von großer Bedeutung. Da Überwachungsaufgaben häufig in der Nacht und teilweise unter schwierigen Bedingungen zu leisten sind, stellen körperliche und psychische Belastbarkeit wichtige Anforderungen dar. Flexibilität und die Bereitschaft, in der Nacht und am Wochenende zu arbeiten, müssen mitgebracht werden. Erste-Hilfe- und sicherheitstechnische Kenntnisse (insbesondere Brandschutz) sind gefragte Zusatzqualifikationen. Ausbildungen wie beispielsweise zum/zur BrandschutzwartIn erhöhen die Arbeitsmarktchancen.
 
Deeskalation
Durch die Verlagerung von reinen Sicherheitsaufgaben zu Sicherheitsdienstleistungen gewinnen soziale Kompetenz, kommunikative und diplomatische Fähigkeiten sowie gutes Auftreten und gute Umgangsformen zunehmend an Bedeutung. Für Einsätze in sensiblen Bereichen (z.B. Kliniken, Asylheime, aber auch im Personenschutz) sind Kenntnisse im Bereich Konfliktmanagement und Problemlösungskompetenzen, d.h. die Fähigkeit zu strategischem und ganzheitlichem Denken, unumgänglich. Weil es zur Deeskalation notwendig ist, die Perspektive des Gegenübers zu verstehen, sollten laut BrancheninsiderInnen Personen in diesem Berufsfeld auch Einfühlungsvermögen besitzen.
 
In manchen Bereichen werden Frauen z.T. bevorzugt eingestellt, z.B. für Portiertätigkeiten oder bei Veranstaltungen. Beschäftigte in diesem Berufsfeld sollten zudem über ein hohes Maß an Frustrationstoleranz verfügen.
 
Zeitliche Flexibilität und Reisebereitschaft
Ein einwandfreier Leumund, Diskretion und ein Führerschein der Klasse B sind Voraussetzungen für DetektivInnen. Gute Menschenkenntnis, eine gute Beobachtungsgabe sowie ein versierter Umgang mit technischem Equipment (z.B. Digital- und Videokameras) sind wichtige Qualifikationen in diesem Berufsfeld. Da der Beruf mit sehr unregelmäßigen Arbeitszeiten einhergeht und hauptsächlich im Außendienst ausgeübt wird, sind hohe zeitliche Flexibilität und Reisebereitschaft gefragt. Zur selbstständigen Ausübung des Berufes ist ein Gewerbeschein erforderlich. Dieser kann bei ausreichend vorhandener Praxis als DetektivassistentIn und nach Ablegung einer Fachprüfung beantragt werden.
[Kurztext]

Beschäftigungsprognose und Offene Stellen in Printmedien und AMS

Fachliche berufliche Kompetenzen	Prognose	Bedeutung am Arbeitsmarkt
Sicherheitsüberwachungskenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Sicherheitstechnik-Kenntnisse
Kenntnis berufsspezifischer Rechtsgrundlagen
Erste Hilfe
Transportabwicklungskenntnisse
Englisch

Beschäftigungsprognose und Offene Stellen in Printmedien und AMS

Überfachliche berufliche Kompetenzen	Prognose	Bedeutung am Arbeitsmarkt
Einsatzbereitschaft
Problemlösungsfähigkeit
Hohes Einfühlungsvermögen
Kommunikationsstärke
Reaktionsfähigkeit
Beobachtungsgabe
Zuverlässigkeit
Körperliche Belastbarkeit
Durchsetzungsvermögen
Reisebereitschaft
Frustrationstoleranz
Diskretion
Flexibilität

Beschäftigungsprognose und Offene Stellen in Printmedien und AMS

Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse	Prognose	Bedeutung am Arbeitsmarkt
Lehrgang Qualifizierter Sicherheitsdienst
Führerschein B
Zertifikat Fachkraft für Personenschutz
Zertifikat KaufhausdetektivIn
Zertifikat Berufsdetektiv-AssistentIn
Zertifikat Doorman (m/w)