Platzhalter

BERUF

Pfeil nach rechtsHandel, Logistik, Verkehr  zwei Pfeile nach rechtsLager, Logistik  drei Pfeile nach rechtsPostdienstleisterIn

Haupttätigkeit

PostdienstleisterInnen stellen Briefe- und Pakete zu oder arbeiten als Schalterbedienstete. Bei der Zustellung von Briefen, Paketen und Geldsendungen zu den KundInnen in ihren Zustellbezirken sind sie zu Fuß, per Fahrrad, Mofa oder mit dem Auto unterwegs. Schalterbeamte beraten die KundInnen am Schalter in allen postalischen Fragen: Sie nehmen Brief- und Paketsendungen entgegen und bereiten sie für den Versand vor. Sie führen eine eigene Kasse und erledigen Buchhaltungsaufgaben. Darüber hinaus sind sie zum Teil auch mit der Abwicklung einfacher Bankgeschäfte betraut. In privaten Unternehmen arbeiten PostdienstleisterInnen teilweise auch im Büro und/oder Lager: Im Büro kümmern sie sich z. B. um Zollabwicklung und Faktura, erstellen Angebote und vereinbaren Termine für AußendienstmitarbeiterInnen. Im Lagerbereich erledigen sie z. B. die Eingangsscannung, planen Fahrtrouten und sortieren Pakete.

Beschäftigungsmöglichkeiten

PostdienstleisterInnen arbeiten bei der Österreichischen Post oder bei privaten Zustelldiensten wie DHL, GLS Austria, etc.

Arbeitsumfeld

Außenarbeit, Heben und Tragen von Lasten über 20 kg, Schwere körperliche Arbeit, Ständiger Kontakt mit Menschen, Ständiges Gehen

Typische Qualifikationsniveaus

schwarzer Pfeil nach rechtsAnlern- und Hilfsberuf
schwarzer Pfeil nach rechtsBeruf mit Kurz- oder Spezialausbildung
schwarzer Pfeil nach rechtsBeruf mit Lehrausbildung
 

Fachliche berufliche Kompetenzen

schwarzer Pfeil nach rechts Arbeit mit Geräten, Maschinen und Anlagen (Bedienung von Flurfördergeräten)
schwarzer Pfeil nach rechts EDV-Anwendungskenntnisse (Office-Pakete-Anwendungskenntnisse)
schwarzer Pfeil nach rechts KundInnenbetreuungskenntnisse (BankkundInnenbetreuung am Schalter, Beschwerdemanagement, KundInnenberatung, Schaltertätigkeit)
schwarzer Pfeil nach rechts Logistikkenntnisse (Hinterlegung von Sendungen)
schwarzer Pfeil nach rechts Transportabwicklungskenntnisse (Zustelldienste, Paketzustellung, Werbemittelzustellung, Verwendung von Identifizierungssystemen)
schwarzer Pfeil nach rechts Verkaufskenntnisse (Kassieren im Verkauf, Bedienung von Computerkassen, Kassenabrechnung)

Überfachliche berufliche Kompetenzen


In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen

Briefzustellung; Büro- und Verwaltungskenntnisse; Fahrpraxis; Paketzustellung; Verkaufskenntnisse; Zahlungsverkehr; Zustellung von Postsendungen
 

Ausbildung

schwarzer Pfeil nach rechtsLehre
  • Nah- und Distributionslogistik

Einkommen

Durchschnittliches Einstiegsgehalt ab Euro 1690 bis 1810 brutto pro Monat

Berufsspezialisierungen

schwarzer Pfeil nach rechtsPaket- und BriefzustellerIn
schwarzer Pfeil nach rechtsPostangestellteR
schwarzer Pfeil nach rechtsPostbediensteteR
schwarzer Pfeil nach rechtsMitarbeiterIn für Paket- und Zeitungszustellung
schwarzer Pfeil nach rechtsPaketzustellerIn
schwarzer Pfeil nach rechtsBrief-/PaketschalterbediensteteR
schwarzer Pfeil nach rechtsBriefschalterbediensteteR
schwarzer Pfeil nach rechtsGeldschalterbediensteteR bei der Post
schwarzer Pfeil nach rechtsPaketschalterbediensteteR
schwarzer Pfeil nach rechtsPostschalterbediensteteR
schwarzer Pfeil nach rechtsPostbeamter/-beamtin
schwarzer Pfeil nach rechtsPostbediensteteR im Bereich Umleitung und Verladung
schwarzer Pfeil nach rechtsPosthilfsbediensteteR im Bereich Umleitung/Verladung
schwarzer Pfeil nach rechtsPostsortiererIn
schwarzer Pfeil nach rechtsBriefzustellerIn
schwarzer Pfeil nach rechtsMitarbeiterIn für die Brief- und Paketvorsortierung
schwarzer Pfeil nach rechtsMitarbeiterIn für die Nahlogistik
schwarzer Pfeil nach rechtsPostbote/-botin
schwarzer Pfeil nach rechtsNah- und DistributionslogistikerIn
 

Verwandte Berufe

drei Pfeile nach rechtsBote/Botin
drei Pfeile nach rechtsBürohilfskraft (m/w)
drei Pfeile nach rechtsHandelsgehilfe/-gehilfin
drei Pfeile nach rechtsKassierIn
drei Pfeile nach rechtsVerwaltungsassistentIn

 

Der Beruf PostdienstleisterIn gehört ...

Der Beruf PostdienstleisterIn gehört ...
... im Berufsbereich ... ... zur Berufsobergruppe
schwarzer Pfeil nach rechtsHandel, Logistik, Verkehr zwei Pfeile nach rechtsLager, Logistik

© AMS Österreich November 2020