BERUFE

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systematisch

BERUF

Elektrotechnik, Elektronik, Telekommunikation, IT Telekommunikation, Nachrichtentechnik TelekommunikationsberaterIn

Haupttätigkeit

TelekommunikationsberaterInnen entwerfen für Unternehmen optimale Telekommunikations-Systemlösungen entsprechend den jeweils spezifischen Aufgabenstellungen (z.B. Zugang zu Telefonie, Internet und Intranet). Darüber hinaus sind sie in der KundInnenberatung tätig und im Verkauf von Telekommunikationsprodukten. Die sich häufig ändernden Tarife und technologische Neuerungen erfordern laufende Weiterbildung.

Beschäftigungsmöglichkeiten

TelekommunikationsberaterInnen werden von Telekommunikationsgeräteherstellern, von den Festnetz- und Mobiltelefonie-Anbietern, bei Providern von Datendiensten, von spezialisierten Hard- und Softwareunternehmen, bei größeren Unternehmen und im Verwaltungsbereich beschäftigt.

Arbeitsumfeld

Ständiger KundInnenkontakt

Typische Qualifikationsniveaus

Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung

Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung

Akademischer Beruf

Aktuelle Stellenangebote

finden Sie im ... AMS-eJobRoom

Fachliche berufliche Kompetenzen

Betriebssystem-Kenntnisse

Betriebswirtschaftskenntnisse

Datenbank-Anwendungskenntnisse

EDV-Anwendungskenntnisse (Bedienung betriebsinterner Software, Datenspeicherung-Kenntnisse)

Fremdsprachenkenntnisse (Englisch)

KundInnenbetreuungskenntnisse (Fachberatung, Key Account Management, KundInnenbetreuung im Vertrieb, Technische Beratung, Customer Relationship Management, StammkundInnenbetreuung)

Nachrichten- und Telekommunikationstechnik-Kenntnisse (Telekommunikationsartikel, Festnetztelefonie, Telematik, Telekommunikationstechnik)

Netzwerktechnik-Kenntnisse

Projektmanagement-Kenntnisse

Verkaufskenntnisse (Rhetorik im Verkauf)

Überfachliche berufliche Kompetenzen

Analytische Fähigkeiten

Gutes Auftreten

Kaufmännisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Lernbereitschaft

Problemlösungsfähigkeit

Reisebereitschaft

Serviceorientierung

Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse

Aptis-Zertifikat

In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen

Betriebssystem-Kenntnisse; Callcenter Technologien; Cisco-Komponenten; Datenbank-Anwendungskenntnisse; Ethernet; GSM-Technologie; ISDN; KundInnenberatung; Netzwerktechnik-Kenntnisse; Projektmanagement-Kenntnisse; SDH; TCP/IP; UMTS-Technologie; Voice/IP

Mehr Informationen

Weiterbildung

Spezielle Aus- und Weiterbildungslehrgänge

Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Handel (z. B. WIFI, diverse Anbieter)
Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Verkauf (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)

Einkommen

Durchschnittliches Einstiegsgehalt ab Euro 2040 bis 3170 brutto pro Monat

Berufsspezialisierungen

Telekom-ManagerIn

TelekommunikationsmanagerIn

Key Account-ManagerIn für Telekommunikation

Pre-Sales Consultant für Informationstechnologie (m/w)

Pre-Sales-VertriebsberaterIn für Informationstechnologie (TelekommunikationsberaterIn)

VertriebsberaterIn für Telekommunikation

New Media Consultant (m/w) (TelekommunikationsberaterIn)

Account-ManagerIn für Telekommunikation

Customer Relationship-ManagerIn im Bereich Telekommunikation

Telekom-ControllerIn

TelefonanlagenverkäuferIn

Business Consultant für Telekommunikation (m/w)

Consultant für Telekommunikation (m/w)

Consultant Mobile Networks Operation (m/w)

KonsulentIn für Telekommunikation

VerkaufsberaterIn für Telekommunikation (TelekommunikationsberaterIn)

Der Beruf TelekommunikationsberaterIn gehört ...

Der Beruf TelekommunikationsberaterIn gehört ...
... im Berufsbereich ...	... zur Berufsobergruppe
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