BERUFE

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systematisch

BERUF

Handel, Logistik, Verkehr Einzel-, Groß- und Online-Handel Einzelhandelskaufmann/-frau

Haupttätigkeit

Einzelhandelskaufleute führen in Einzelhandelsbetrieben (Fachgeschäfte, Großkaufhäuser, Supermärkte, Einkaufszentren) den Einkauf, die Lagerung und den Verkauf von Waren sowie die damit verbundenen kaufmännisch-administrativen Tätigkeiten durch.

Beschäftigungsmöglichkeiten

Einzelhandelskaufleute sind in selbständigen Einzelhandelsgeschäften, in Filialen großer Einzelhandelsketten und in Kaufhäusern beschäftigt.

Arbeitsumfeld

Heben und Tragen von Lasten von 5 bis 10 kg, Personalverantwortung, Ständiger Kontakt mit Menschen, Ständiges Gehen

Typische Qualifikationsniveaus

Beruf mit Lehrausbildung

Aktuelle Stellenangebote

finden Sie im ... AMS-eJobRoom

Fachliche berufliche Kompetenzen

Branchenspezifische Produkt- und Materialkenntnisse (Schuhe, Spielwaren, Medizinprodukteberatung, Parfümeriewaren, Allgemeine Warenkunde)

Büro- und Verwaltungskenntnisse (Telefonieren, Daten- und Texterfassung)

Dekorationskenntnisse (Verkaufsraumdekoration, Regalgestaltung)

E-Commerce-Kenntnisse

EDV-Anwendungskenntnisse (Textverarbeitungsprogramme-Anwendungskenntnisse, Datenbankprogramme-Anwendungskenntnisse, Tabellenkalkulationsprogramme-Anwendungskenntnisse, Internet-Anwendungskenntnisse)

Einkaufskenntnisse (Einkaufsleitung)

Hygienemanagement (Vertrautheit mit Hygienevorschriften)

KundInnenbetreuungskenntnisse (Produktinformation, Reklamationsbearbeitung, StammkundInnenbetreuung, Beschwerdemanagement, Bewirtung von KundInnen in Geschäften, Filialbetreuung, Fachberatung)

Logistikkenntnisse (Wareneingangskontrolle, Warenbestellung, Bestellwesen)

Managementkenntnisse (Retail Management)

Personalmanagement-Kenntnisse (Personaleinsatzplanung)

Rechnungswesen-Kenntnisse (Rechnungskontrolle, Fakturierung, Externe Rechnungslegung)

Sachbearbeitung (Erteilen von Lieferauskünften, Auftragserfassung)

SAP-Kenntnisse (SAP SCM)

Servierkenntnisse (Bedienung von mobilen Boniersystemen)

Verkaufskenntnisse (Warenauszeichnung, Einzelhandel, Rhetorik im Verkauf, Datengestützte Optimierung von Verkaufsflächen, Warenpräsentation, Verkaufsadministration, Uhren- und Schmuckverkauf, Erfassung von KundInnenaufträgen im Einzelhandel, Beratung von KundInnen im Webshop, Erfassung von Kaufinteressen, Telefon-KundInnenservice, E-Mail-KundInnenservice, Onlineshop-Beratung vor Ort, KundInnenservice auf Bewertungsplattformen, Kassieren im Verkauf)

Vertriebskenntnisse (Vertrieb von Produkten, Nutzung von Vertriebsplattformen)

Vortrags- und Präsentationskenntnisse (Abhalten von Kundenpräsentationen)

Überfachliche berufliche Kompetenzen

Freundlichkeit

Gutes Auftreten (Gepflegtes Äußeres, Höflichkeit)

Kommunikationsstärke

Kontaktfreude

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Vorausschauendes Denken

Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse

Ausbildung zum/zur BetriebsleiterIn

Ausbildung zum/zur FilialleiterIn

In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen

Bedienung von Computerkassen; Beschwerdemanagement; Bestellwesen; Digitaler Verkauf; Fachberatung; Filialbetreuung; Jahresinventur; Kassenabrechnung; Kassieren im Verkauf; KundInnenberatung; Lagertätigkeit; Onlineshop-Beratung vor Ort; Preisauszeichnung; Regalbetreuung; Reklamationsbearbeitung im Handel; Verkaufskenntnisse

Mehr Informationen

Ausbildung

Lehre

Buch- und Medienwirtschaft - 3 Schwerpunkte
Buch- und Medienwirtschaft - Buch- und Musikalienhandel
Buch- und Medienwirtschaft - Buch- und Pressegroßhandel
Buch- und Medienwirtschaft - Verlag
E-Commerce-Kaufmann/Kauffrau
Einzelhandel - 15 Schwerpunkte, insbesondere:
Einzelhandel - Schwerpunkt Allgemeiner Einzelhandel
Einzelhandel - Schwerpunkt Parfümerie
Einzelhandel - Schwerpunkt Uhren- und Juwelenberatung
Einzelhandel - Zusatzschwerpunkt Digitaler Verkauf
Großhandelskaufmann/Großhandelskauffrau
Medizinproduktekaufmann/-frau
Waffen- und MunitionshändlerIn

Weiterbildung

Spezielle Aus- und Weiterbildungslehrgänge

Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Handel (z. B. WIFI, diverse Anbieter)
Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Verkauf (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)

Einkommen

Durchschnittliches Einstiegsgehalt ab Euro 1640 bis 1740 brutto pro Monat

Berufsspezialisierungen

*Retail trade services specialising in clocks, watches and jewellery (clock, watch and jewellery retail trader)

*Retail trade services specialising in general retail (general retail trader)

*Retail trade services specialising in ironware and hardware (ironware and hardware retail trader)

*Retail trade services specialising in perfumery (perfumery retail trader)

*Retail trade services specialising in telecommunications (telecommunications retail trader)

*Weapons and ammunition trader

EinzelhandelsunternehmerIn

EinzelhändlerIn

KleingewerbetreibendeR im Handel

Shop Consultant (m/w)

Einzelhandelskaufmann/-frau - Allgemeiner Einzelhandel

DiskontmarktverkäuferIn im allgemeinen Einzelhandel

FilialassistentIn

KundInnenberaterIn

MitarbeiterIn in der Getränkeabteilung

Point of Sale-VerkaufsberaterIn

SachbearbeiterIn im Verkauf

Sales Associate (m/w)

VerkäuferIn im Einzelhandel

VerkäuferIn im Outlet

VerkäuferIn mit Kassiertätigkeit

VerkaufsberaterIn

VerkaufsfachberaterIn

VerkaufsmitarbeiterIn

WarenauszeichnerIn

WarenhausverkäuferIn

AlteisenverkäuferIn

GlaswarenverkäuferIn

PorzellanwarenverkäuferIn

Briefmarken- und MünzenverkäuferIn

BriefmarkenverkäuferIn

RauchwarenverkäuferIn

TabakwarenverkäuferIn

TrafikantIn

TrafikverkäuferIn

TrafikverschleißerIn

BijouteriewarenverkäuferIn

Einzelhandelskaufmann/-frau - Uhren- und Juwelenberatung

Gold- und SilberschmuckverkäuferIn

Gold- und SilberwarenverkäuferIn

Juwelen- und EdelmetallverkäuferIn

JuwelenverkäuferIn

ModeschmuckverkäuferIn

Schmuck- und UhrenverkäuferIn

SchmuckberaterIn

SchmuckverkäuferIn

UhrenverkäuferIn

VerkaufsberaterIn für Schmuck und Uhren

Papier- und SpielwarenverkäuferIn

SpielwarenverkäuferIn

SouvenirverkäuferIn

Farben- und EisenwarenverkäuferIn

Farben- und LackeverkäuferIn

Farben- und TapetenverkäuferIn

FarbenfachhandelsverkäuferIn

FarbenwarenverkäuferIn

BettfedernverkäuferIn

BettwarenverkäuferIn

Bürsten- und KorbwarenverkäuferIn

HaushaltswarenverkäuferIn

KüchengeräteverkäuferIn (Einzelhandelskaufmann/-frau)

Medizinproduktekaufmann/-frau

SanitärartikelverkäuferIn

SanitätsfachverkäuferIn

SanitätswarenverkäuferIn

Einzelhandelskaufmann/-frau - Parfümerie

FeinparfümerieverkäuferIn

Parfümerie- und BademodenverkäuferIn

Parfümerie- und FarbenverkäuferIn

Parfümerie-, Wasch- und HaushaltsartikelverkäuferIn

ParfümeriefachverkäuferIn

ParfümeriewarenverkäuferIn

ParfümfachverkäuferIn

MunitionsverkäuferIn

PyrotechnikartikelverkäuferIn

VerkäuferIn für Jagdbedarfsartikel

VerkäuferIn für Schießsportbedarfsartikel

Waffen- und MunitionshändlerIn

WaffenhändlerIn

AnglerwarenverkäuferIn

FischereibedarfshändlerIn

VerkäuferIn für Fischereibedarfsartikel

TierhändlerIn (Einzelhandelskaufmann/-frau)

ZoofachhändlerIn

AltwarenhändlerIn im Einzelhandel

AntiquitätenverkäuferIn

BilderrahmenverkäuferIn

BilderverkäuferIn

FachberaterIn für Antiquitäten

Kunst- und AntiquitätenhändlerIn

BrennstoffverkäuferIn

FeuerlöscherverkäuferIn

Einzelhandelskaufmann/-frau - Digitaler Verkauf

Online-EinkaufsberaterIn

Personal Shopper (m/w)

Social Media-VerkaufskommunikatorIn

VerkaufsanimatorIn

AbteilungsleiterIn im Bereich Kosmetik

AbteilungsleiterIn im Bereich Non-Food

AbteilungsleiterIn im Handel

Assistant Store-ManagerIn

BereichsleiterIn im Verkauf

Counter-ManagerIn

FachmarktleiterIn

FilialleiterIn im Handel

FilialleiterIn-StellvertreterIn im Handel

Floor-ManagerIn im Einzelhandel

Marktmanager-AspirantIn

MarktmanagerIn

ShopleiterIn

ShopmanagerIn

StoremanagerIn

BackboxbetreuerIn

ReformwarenfachberaterIn

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