BERUFE

Auswahllisten:

systematisch

BERUF

Tourismus, Gastgewerbe, Freizeit Reise- und Freizeitgestaltung ReisebüroassistentIn

Haupttätigkeit

Das zentrale Tätigkeitsfeld der ReisebüroassistentInnen ist die Organisation von Reisen (Reiseroute, Unterkünfte, Preiskalkulationen), die persönliche Kundenberatung sowie der Verkauf von Reiseangeboten. Sie führen für die Kunden die Buchung der Verkehrsmittel, die Buchung der Hotels und Veranstaltungen usw. durch. Weiters erledigen sie auch die Buchhaltung und den kaufmännischen Schriftverkehr eines Reisebüros.

Beschäftigungsmöglichkeiten

Beschäftigungsmöglichkeiten bieten z.B. Reisebüros, Reiseveranstalter, Fremdenverkehrbüros und Fremdenverkehrsämter sowie Kurverwaltungen.

Arbeitsumfeld

Ständiger Kontakt mit Menschen

Typische Qualifikationsniveaus

Beruf mit Lehrausbildung

Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung

Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung

Aktuelle Stellenangebote

finden Sie im ... AMS-eJobRoom

Fachliche berufliche Kompetenzen

Bank- und Finanzwesen-Kenntnisse (Zahlungsverkehr)

Büro- und Verwaltungskenntnisse (Reiseabrechnung)

E-Commerce-Kenntnisse (Bedienen von Online-Buchungsplattformen, Elektronischer Zahlungsverkehr, E-Tourismus)

EDV-Anwendungskenntnisse (Tabellenkalkulationsprogramme-Anwendungskenntnisse, Stammdatenpflege, Textverarbeitungsprogramme-Anwendungskenntnisse, Office-Pakete-Anwendungskenntnisse, Datenpflege, Internet-Anwendungskenntnisse, E-Mail-Programme-Anwendungskenntnisse, Bedienung betriebsinterner Software)

Fremdsprachenkenntnisse (Englisch)

Gästebetreuung und -animation (Buchung von Besichtigungen)

Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse (Bearbeitung von Buchungen)

Kenntnis berufsspezifischer Rechtsgrundlagen (Grundlagen des Reiserechts)

KundInnenbetreuungskenntnisse (Beschwerdemanagement, StammkundInnenbetreuung)

Rechnungswesen-Kenntnisse (Budgetierung, Buchhaltung, Fakturierung)

Reiseleitung und Reiseorganisation (Reiseplanung, Reisevorbereitung, Reisebuchung, Planung von Gruppenreisen, Planung von Individualreisen, Organisation von Individualreisen, Organisation von Gruppenreisen, Verkauf von Reisen, Reisevermittlung, Reiseberatung)

Sachbearbeitung (Auftragsabwicklung)

Verkaufskenntnisse (Kassieren im Verkauf)

Überfachliche berufliche Kompetenzen

Begeisterungsfähigkeit

Teamfähigkeit

Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse

Aptis-Zertifikat

In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen

Amadeus; Beschwerdemanagement; Buchhaltung; E-Tourismus; Englisch; Event Management; Fidelio; Galileo (Buchungssoftware); Gruppenreisen; Individualreisen; KundInnenberatung; MS Office-Anwendungskenntnisse; myJack; Pauschalreisen; Rechnungswesen-Kenntnisse; Reisevermittlung im Incoming-Bereich; Reisevermittlung im Outgoing-Bereich

Mehr Informationen

Ausbildung

Lehre

Bahnreise- und Mobilitätsservice
BetriebsdienstleisterIn
Eventkaufmann/-frau
Hotel- und Gastgewerbeassistent/ Hotel- und Gastgewerbeassistentin
Hotelkaufmann/-frau
Mobilitätsservice
Reisebüroassistent/Reisebüroassistentin
Speditionskaufmann/Speditionskauffrau
Speditionslogistik
Sportadministration

Weiterbildung

Spezielle Aus- und Weiterbildungslehrgänge

Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Betriebliches Rechnungswesen, Buchhaltung, Bilanzierung (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Buchungssysteme (z. B. BFI)
Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Datenbankadministration (z. B. WIFI, diverse Anbieter)
Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Management und Marketing in Hotellerie, Gastgewerbe und Tourismus (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Office-Software (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Sekretariat, Office Management (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Sprachen für Tourismusberufe (z. B. BFI)
Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Tourismus- und Freizeitwirtschaft (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Verkauf (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)

Einkommen

Durchschnittliches Einstiegsgehalt ab Euro 1570 bis 1800 brutto pro Monat

Berufsspezialisierungen

*Mobility service (mobility service provider)

*Travel agency assistant

GruppenreisenspezialistIn

ReisebüroleiterIn

ReisebüroangestellteR

ReisebüromitarbeiterIn

ReisebüromitarbeiterIn im Incoming-Bereich

ReisebüromitarbeiterIn im Outgoing-Bereich

Travel-ManagerIn

Mobilitätsservicekaufmann/-frau

ÖBB-ReiseberaterIn

ReiseberaterIn

Travel Consultant (m/w)

Business Jet Manager (m/w)

Reisebürofachkraft (m/w)

Reiseverkehrskaufmann/-frau

FremdenverkehrsassistentIn

Ticketing Agent (m/w)

Der Beruf ReisebüroassistentIn gehört ...

Der Beruf ReisebüroassistentIn gehört ...
... im Berufsbereich ...	... zur Berufsobergruppe
Handel, Logistik, Verkehr	Vertrieb, Beratung, Einkauf
Tourismus, Gastgewerbe, Freizeit	Reise- und Freizeitgestaltung

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