BERUFE

Auswahllisten:

systematisch

BERUF

Tourismus, Gastgewerbe, Freizeit Hotelverwaltung, Gaststättenleitung Spa-ManagerIn

Haupttätigkeit

Spa-ManagerInnen sind für einen möglichst reibungslosen Betrieb von Spa-Bereichen sowie Wellness-, Schönheits- oder Gesundheitsbädern verantwortlich. Die Aufgaben von Spa-ManagerInnen sind je nach ArbeitgeberIn und Arbeitsort sehr breit gefächert. Sie organisieren die Reinigung des Spa-Bereichs, z. B. Wischen der Böden, Sterilisation von Saunabänken, sowie die Instandhaltung von Einrichtungsgegenständen, z. B. Massageliegen, Ruhestühlen. Zu Ihren Aufgaben gehört die Einstellung, Schulung, Einteilung und Leitung von MitarbeiterInnen. Außerdem sind sie für die Entwicklung von Budgets und die Buchhaltung zuständig. Auch die Durchführung von Werbe- und Marketingmaßnahmen, z. B. Flyerwerbung, zählt zu ihren Aufgaben. Sie erstellen auch Angebote für einzelne Behandlungen oder Behandlungspakete, bestehend aus z. B. Massagen, Kuren oder Gesichtsbehandlungen. Darüber hinaus sprechen Spa-ManagerInnen direkt mit ihren KundInnen, um Probleme zu lösen und die Zufriedenheit mit den Spa-Services und dem Personal sicherzustellen.

Beschäftigungsmöglichkeiten

Spa-ManagerInnen arbeiten in Hotels, Thermen und Resorts mit Wellness-, Schönheits- und Gesundheitseinrichtungen.

Arbeitsumfeld

Personalverantwortung

Typische Qualifikationsniveaus

Beruf mit Lehrausbildung

Beruf mit mittlerer beruflicher Schul- und Fachausbildung

Beruf mit höherer beruflicher Schul- und Fachausbildung

Akademischer Beruf

Aktuelle Stellenangebote

finden Sie im ... AMS-eJobRoom

Fachliche berufliche Kompetenzen

Büro- und Verwaltungskenntnisse (Administrative Bürotätigkeiten, Terminkoordination)

Fremdsprachenkenntnisse (Englisch)

Gesundheitsförderung (Entspannungstechniken)

Gästebetreuung und -animation (Verkauf an Gäste, Organisation von Aktivitätsprogrammen)

Hotellerie- und Beherbergungskenntnisse (Erstellung von Reinigungsplänen, Housekeeping)

Kundenbetreuungskenntnisse (Beschwerdemanagement)

Körper- und Schönheitspflegekenntnisse (Kosmetische Behandlungsverfahren, Hand- und Fingernagelpflege, Fuß- und Zehennagelpflege)

Managementkenntnisse (Umsatzplanung, Spa-Management, Bereichsleitung, Operative Unternehmensführung, Strategische Unternehmensführung, Betriebsführung, Unternehmensplanung)

Marketingkenntnisse (Web-Promotion, Verkaufsförderung, Social Media Marketing, Online-Marketing, Werbung, Anzeigenwerbung)

Massagekenntnisse (Akupressur, Ayurveda Wohlfühlmassage, Akupunktmassage, Shiatsumassage, Rückenmassage)

Personalmanagement-Kenntnisse (MitarbeiterInnenmotivation, MitarbeiterInnenbeurteilung, Personalführung, Dienstplanerstellung, Personaleinsatzplanung)

Reinigungskenntnisse (Verwaltung von Reinigungsmitteln)

Verkaufskenntnisse (KundInnenservice, Aktiver Verkauf)

Überfachliche berufliche Kompetenzen

Führungsqualitäten

Gutes Auftreten

Kaufmännisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Problemlösungsfähigkeit

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse

Ausbildung zum/zur Spa-ManagerIn

Ausbildungen in Gesundheitsberufen (Massageausbildungen)

Ausbildungen in Körper- und Schönheitspflege (Kosmetikausbildung)

In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen

Aktiver Verkauf; Bereichsleitung; Erstellung von Reinigungsplänen; Gästebetreuung; Hotelsoftware; Kosmetische Behandlungsverfahren; KundInnenservice; Massagekenntnisse; Personalführung; Terminkoordination; Verkaufsförderung

Mehr Informationen

Ausbildung

Lehre

KosmetikerIn
MasseurIn

Weiterbildung

Spezielle Aus- und Weiterbildungslehrgänge

Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Betriebswirtschaft (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Sprachen für Tourismusberufe (z. B. BFI)
Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Verkauf (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)

Einkommen

Durchschnittliches Einstiegsgehalt ab Euro 2000 bis 2080 brutto pro Monat

Berufsspezialisierungen

Spa-DirektorIn

Spa-LeiterIn

Spa-RezeptionistIn

LeiterIn des Spa- und Wellnessbereichs

Spa- und Wellness-ManagerIn

DirektorIn für Spa- und Gästeservice

VitalberaterIn

WellnessberaterIn

WellnesspromoterIn

VitalmanagerIn

WellnesskoordinatorIn

WellnessleiterIn

WellnessmanagerIn

Spa- und ThermenleiterIn

ThermenleiterIn

Deutschkenntnisse

Mehr dazu im ... AMS-Berufsinformationssystem

Basiskompetenzen