BERUFE

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Haupttätigkeit

Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich verrichten vorwiegend einfache oder unterstützende Tätigkeiten, für die keine fachliche Ausbildung notwendig ist. In Friseur- und Kosmetikstudios oder Drogerien sind sie für einfache Tätigkeiten, z. B. Haarewaschen oder Nachfüllen von Regalen, zuständig. Als GehilfInnen in Tierhandlungen und -kliniken unterstützen sie bei Untersuchungen von Nutz- und Haustieren. In Reinigungen füllen sie u. a. Wasch- und Reinigungsmittel nach. Auf Pflegestationen sind sie für das Stations- und Patientenservice zuständig, z. B. Speisen verteilen oder Betten aufbereiten. Als HelferInnen in Optikfachgeschäften übernehmen sie den Verkauf und die Beratung, z. B. von Schmuck oder Brillen. In Apotheken nehmen sie bspw. Telefonanrufe entgegen und übernehmen Lieferungen. Die konkreten Tätigkeiten sind von der Art des jeweiligen Betriebes abhängig. Jedoch sind das Zusammenräumen und Reinigen von Arbeitsbereichen oft Hauptaufgaben von Hilfskräften im Dienstleistungsbereich.

Beschäftigungsmöglichkeiten

Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich sind in allen Dienstleistungsbranchen tätig, z. B., Reinigungs- und Handwerksunternehmen, Friseurstudios, Apotheken oder Drogerien. Auf Online-Arbeitsplattformen ("click working") kann auch Beschäftigung in Form von spezifischen Auftragsarbeiten für Selbständige gefunden werden.

Arbeitsumfeld

Hilfstätigkeit

Typische Qualifikationsniveaus

schwarzer Pfeil nach rechtsAnlern- und Hilfsberuf

Aktuelle Stellenangebote

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Fachliche berufliche Kompetenzen

schwarzer Pfeil nach rechts Branchenspezifische Produkt- und Materialkenntnisse (Körperpflege- und Kosmetikprodukte, Allgemeine Warenkunde)
schwarzer Pfeil nach rechts Büro- und Verwaltungskenntnisse (Telefonierkompetenz, Administrative Bürotätigkeiten, Telefonieren, Terminkoordination)
schwarzer Pfeil nach rechts Dekorationskenntnisse (Regalgestaltung)
schwarzer Pfeil nach rechts EDV-Anwendungskenntnisse (Bürosoftware-Anwendungskenntnisse, Datenerfassung)
schwarzer Pfeil nach rechts Haushaltsführungskenntnisse (Nachrüstaufgaben im Krankenhaus, Aufräumen)
schwarzer Pfeil nach rechts Hygienemanagement (Vertrautheit mit Hygienevorschriften)
schwarzer Pfeil nach rechts Logistikkenntnisse (Lagerwirtschaft, Lagerführung, Lagertätigkeit)
schwarzer Pfeil nach rechts Reinigungskenntnisse (Arbeitsplatzreinigung, Textilreinigung, Staubwischen, Wäscheverwaltung, Reinigung und Pflege von Böden, Wäschereinigung, Reinigung von Sanitärräumen, Geschirrreinigung, Textilreinigung nach Brandschaden)
schwarzer Pfeil nach rechts Servierkenntnisse (Getränkeservice)
schwarzer Pfeil nach rechts Verkaufskenntnisse (Handkassa, Bedienung von Computerkassen, Kassieren im Verkauf)

Überfachliche berufliche Kompetenzen


In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen

Bewirtung von KundInnen in Geschäften; Botengänge; Einfache Bürotätigkeiten; Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen; Haare waschen; Haustierpflege; MS Office-Anwendungskenntnisse; Nachfüllen von Vitrinen und Verkaufsfächern; Reinigung und Pflege von Böden; Reinigungskenntnisse; Telefonieren; Terminkoordination; Verkaufskenntnisse; Vertrautheit mit Hygienevorschriften
 
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Einkommen

Durchschnittliches Einstiegsgehalt ab Euro 1320 bis 1500 brutto pro Monat

Berufsspezialisierungen

schwarzer Pfeil nach rechtsApothekenhelferIn
schwarzer Pfeil nach rechtsBeauty Assistant (m/w)
schwarzer Pfeil nach rechtsDrogeriegehilfe/-gehilfin
schwarzer Pfeil nach rechtsFriseurshilfskraft (m/w)
schwarzer Pfeil nach rechtsKosmetikhilfskraft (m/w)
schwarzer Pfeil nach rechtsGehilfe/Gehilfin der Kleiderreinigung
schwarzer Pfeil nach rechtsBestattungsgehilfe/-gehilfin
schwarzer Pfeil nach rechtsKonduktbegleiterIn
schwarzer Pfeil nach rechtsErgotherapiegehilfe/-gehilfin
schwarzer Pfeil nach rechtsOptikerInnenhelferIn
schwarzer Pfeil nach rechtsServiceassistentIn
schwarzer Pfeil nach rechtsFotohilfskraft (m/w)
schwarzer Pfeil nach rechtsHeilbadegehilfe/-gehilfin
schwarzer Pfeil nach rechtsSaunahelferIn
schwarzer Pfeil nach rechtsGehilfe/Gehilfin in einer Tierhandlung oder Tierklinik
schwarzer Pfeil nach rechtsRauchfangkehrerInnengehilfe/-gehilfin
schwarzer Pfeil nach rechtsHilfsportierIn
schwarzer Pfeil nach rechtsMitarbeiterIn für Patientenservice
schwarzer Pfeil nach rechtsMitarbeiterIn für Stationsservice
schwarzer Pfeil nach rechtsServicemitarbeiterIn im Patienten- und Stationsservice
schwarzer Pfeil nach rechtsStockmädchen/-bursch
schwarzer Pfeil nach rechtsBankgehilfe/-gehilfin
schwarzer Pfeil nach rechtsBootsverleiherIn


Deutschkenntnisse

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Basiskompetenzen

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