Verkaufskenntnisse

Kompetenzbereich

Synonyme

  • Erfahrung im Verkauf
  • Shop Floor Erfahrung
  • Verkauf
  • Verkäuferische Kenntnisse
  • Verkaufserfahrung

Erklärung

Fähigkeit, Personen produktspezifisch informieren und beraten zu können sowie zu einem Kauf zu animieren.

Verkaufskenntnisse für Callcenter-MitarbeiterIn

  • KundenserviceCustomer Care, Customer Service, KundInnendienst, KundInnengerechtes Verhalten und kundInnengerechte Kommunikation
    • E-Mail-KundenserviceE-Mail-KundInnendienstBeschwerden und offene Fragen von KundInnen via Email-Verkehr klären.
    • Kundenservice auf BewertungsplattformenKundendienst auf BewertungsplattformenPlattformen im Internet, in denen KundInnen ein gekauftes Produkt bewerten können, aufsuchen und z.B. Beschwerden konstruktiv verarbeiten.
    • Telefon-KundenserviceShop-Hotline Betreuung, Telefon-KundInnendienstBeschwerden und offene Fragen von KundInnen telefonisch klären.

Gefragt sind berufliche Kompetenzen aus dem Bereich Verkaufskenntnisse in folgenden Berufen:

Berufliche Kompetenz:... ist gefragt bei:
Abwicklung von WarenrücksendungenBetriebslogistikkaufmann/-frau
LagerarbeiterIn
AgrarhandelBaumarktverkäuferIn
Aktiver VerkaufBuch- und MedienverkäuferIn
Lebensmittel- und FeinkostverkäuferIn
Spa-ManagerIn
TelekommunikationsverkäuferIn
AntiquariatsbuchhandelBuch- und MedienverkäuferIn
AntiquitätenverkaufAuktionatorIn
Einzelhandelskaufmann/-frau
Großhandelskaufmann/-frau
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Diese Seite wurde aktualisiert am: 07. November 2024 V2.7.0.0