Marketingkenntnisse

Wirtschaft, Recht

Wissen, wie man mit Werbemaßnahmen KundInnenpräferenzen schaffen kann.

• DirektmarketingDirect MarketingWerbemaßnahmen, die den Kunden direkt ansprechen sollen; z.B.: zielgerichtet Werbesendungen durch genaue Adressierung, Vertreterbesuche, Telefonmarketing.
• • Database MarketingDatenbankmarketingDetaillierte Informationen zu KundInnen, die in einer Datenbank erfasst sind, für das Marketing verwenden. Daten, die herangezogen werden, können z. B. Adressdaten, Präferenzen oder Verkaufsdaten sein.
• Marketing AutomationMartetingautomatisierungSoftwaregestützte Automatisierung von wiederholbaren Marketingprozessen, z. B. Newsletter oder Social Media Kampagnen. Sie dienen der Optimierung und Effizienzsteigerung.
• MarktforschungMarket researchMarktforschung bedeutet die systematische Sammlung, Aufarbeitung, Analyse und Interpretation von Daten über Märkte und Marktbeeinflussungsmöglichkeiten zum Zweck der Informationsgewinnung für Marketing-Entscheidungen.
• • MarktanalysenAnalyse von Marktdaten, Analyse von Märkten, Marketing-Analytics, Märkte analysierenEinschätzung des Marktes bzw. ausgesuchter Teile, der möglichen Marktentwicklungen sowie von Marktmitbewerbern.
• Online-MarketingDigitales Marketing, E-Business-Marketing, E-Marketing, Internet-Marketing, Internetmarketing, Web-MarketingBetriebswirtschaftliches Wissen über Werbemaßnahmen auf elektronischem Weg, v.a. über Internet.
• • WebanalyseDigital Analytics, Web Analytics, Web-Analytic-Tools, Webanalytics, Webcontrolling, Webstatistik, WebtrackingDas Verhalten von Webseiten-BesucherInnen wird systematisch untersucht. Die Analyseergebnisse sind ein wesentlicher Ausgangspunkt, um die Online-Marketingstrategie zu verbessern und auf die Zielgruppe auszurichten.
  • • Web-Analytics-ToolsTools für die systematische Untersuchung des Verhaltens von Webseiten-BesucherInnen.
    • • Google AnalyticsAnwendung zur Analyse von Zugriffen auf Webseiten (Hersteller: Google).
• VerkaufsförderungMerchandising, Sales PromotionAlle zeitlich befristeten Aktivitäten mit Aktionscharakter zur Aktivierung der Marktbeteiligten, um Verkaufsergebnisse zu verbessern und andere Marketing-Maßnahmen zu unterstützen.