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Arbeitsmarkttrends Beschäftigungswachstum, Chancen eher im Teilzeitbereich Im österreichischen Einzelhandel waren im ersten Halbjahr 2012 um 1,7 % mehr Beschäftigte auszumachen als im Vorjahr. Damit erweist sich der Handel als wichtiger Arbeitgeber. Das Beschäftigungswachstum betrifft allerdings v.a. Teilzeitstellen und geringfügige Beschäftigung. Der Anteil der Teilzeitstellen im Einzelhandel ist extrem hoch und liegt im Schnitt bei rund 45 %. Daher kann sich die Suche nach einer Vollzeitstelle problematisch gestalten. Aufgrund der hohen Fluktuation stellen Personen, die einen Handelsberuf ausgeübt haben, die drittgrößte Gruppe bei den gemeldeten Arbeitslosen dar.
Gefragt sind: Fachwissen, Belastbarkeit, Kenntnisse zum Nachhaltigkeitstrend sowie hohe Stressresistenz Veränderungen im Lebensstil und in den Verbraucherbedürfnissen stellen hohe Ansprüche an die Angebotsplanung und die Beratungskompetenzen der MitarbeiterInnen. Nachhaltigkeitsdenken nimmt bei KundInnen einen wachsenden Stellenwert ein und sollte daher MitarbeiterInnen vertraut sein. Die Qualifizierungsmerkmale unterscheiden sich jedoch je nach Größe des Unternehmens. Während im Verkauf in Fach- und Spezialgeschäften weiterhin produktspezifisches Wissen, Beratungskompetenz und sehr gutes Auftreten wichtige Qualifikationserfordernisse darstellen, sind in großflächigen Selbstbedienungsfilialen v.a. Stressresistenz und körperliche Belastbarkeit notwendig.
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| Bearbeitung: 3s Unternehmensberatung © AMS Österreich Februar 2013 |
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