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BERUF

Pfeil nach rechtsHandel, Logistik, Verkehr  zwei Pfeile nach rechtsVerkehr  drei Pfeile nach rechtsZugbegleiterIn

Haupttätigkeit

ZugbegleiterInnen sind vor allem für die Kontrolle und den Verkauf von Fahrausweisen, für die Erteilung von Auskünften, sowie für die Betreuung der Fahrgäste zuständig.

Beschäftigungsmöglichkeiten

ZugbegleiterInnen sind bei den Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB), bei Privatbahnen und bei Verkehrsbetrieben von Städten/Gemeinden beschäftigt.

Arbeitsumfeld

Abenddienst, Nachtdienst, Ständiger KundInnenkontakt, Ständiges Gehen, Wochenenddienst

Typische Qualifikationsniveaus

schwarzer Pfeil nach rechtsBeruf mit betrieblicher Ausbildung
 

Fachliche berufliche Kompetenzen

schwarzer Pfeil nach rechts KundInnenbetreuungskenntnisse (Beschwerdemanagement, Produktinformation)
schwarzer Pfeil nach rechts Servierkenntnisse (Service, Bord-Service)
schwarzer Pfeil nach rechts Transportabwicklungskenntnisse (Personentransport, Fahrkartenkontrolle, Fahrkartenverkauf, Schienenverkehr, Öffentlicher Personenverkehr)

Überfachliche berufliche Kompetenzen


In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen

Fahrkartenkontrolle; Fahrkartenverkauf; Getränke-Service; Schichtarbeit; Speise-Service; Zeitplanung
 

Ausbildung

schwarzer Pfeil nach rechtsSpezielle Ausbildungslehrgänge
  • Innerbetriebliche Spezialausbildung

Weiterbildung

schwarzer Pfeil nach rechtsSpezielle Ausbildungslehrgänge
  • Aus- und Weiterbildungen - Brandschutz (Diverse Anbieter)
  • Aus- und Weiterbildungen - Mediation und Konfliktregelung (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
  • Aus- und Weiterbildungen - Service (z. B. BFI, WIFI)
  • Aus- und Weiterbildungen - Sicherheit und Bewachung (z. B. BFI, WIFI)
  • Aus- und Weiterbildungen - Sprachen für Tourismusberufe (z. B. BFI)
  • Aus- und Weiterbildungen - Tourismus- und Freizeitwirtschaft (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)

Einkommen

Durchschnittliches Einstiegsgehalt ab Euro 1910 bis 1980 brutto pro Monat

Berufsspezialisierungen

schwarzer Pfeil nach rechtsZugschaffnerIn
schwarzer Pfeil nach rechtsFahrkartenkontrollorIn
schwarzer Pfeil nach rechtsKontrollteammitarbeiterIn bei der Bahn
schwarzer Pfeil nach rechtsSchlafwagenschaffnerIn
schwarzer Pfeil nach rechtsZugbegleiterIn in Nachtzügen
schwarzer Pfeil nach rechtsZugchefIn
schwarzer Pfeil nach rechtsZugführerIn (ZugbegleiterIn)
schwarzer Pfeil nach rechtsZugwartIn
 

Verwandte Berufe

drei Pfeile nach rechtsFlugbegleiterIn

 

Der Beruf ZugbegleiterIn gehört ...

Der Beruf ZugbegleiterIn gehört ...
... im Berufsbereich ... ... zur Berufsobergruppe
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© AMS Österreich Juli 2020