
BERUF



Haupttätigkeit
VerkaufssachbearbeiterInnen sind für die Auftragsabwicklung in Verkaufs- und Vertriebsabteilungen zuständig. Je nach Branche und Unternehmen verkaufen sie Produkte und Dienstleistungen direkt, z. B. telefonisch, persönlich im Außen- oder Innendienst sowie auf Messen, oder über indirekte Vertriebskanäle, wie z. B. Franchisepartner, Versandhandelsunternehmen sowie E-Commerce- oder Social-Media-Plattformen. Ihre konkreten Aufgaben reichen von der Beratung von KundInnen (sowohl am Firmenstandort als auch telefonisch), über das Vereinbaren von Lieferterminen, die Erstellung von Angeboten sowie Verkaufs- und Präsentationsunterlagen, die Abwicklung nach Auftragserteilung, telefonische Neuakquisition von KundInnen bis hin zum Erstellen von Absatz-, Umsatz und Verkaufsstatistiken.Beschäftigungsmöglichkeiten
VerkaufssachbearbeiterInnen werden in den Verkaufsabteilungen mittlerer und größerer Unternehmungen beschäftigt. Weiters finden sie in Speditionsbetrieben, größeren Handelsbetrieben sowie in Produktionsbetrieben mit Außenhandelsbeziehungen Beschäftigung.Arbeitsumfeld
Ständiger KundInnenkontaktTypische Qualifikationsniveaus



Fachliche berufliche Kompetenzen












Überfachliche berufliche Kompetenzen


In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen
Angebotserstellung; Auftragsabwicklung; Außendienstbetreuung; Bestellwesen; Fakturierung; Kalkulation; KundInnenberatung; Marketingkenntnisse; MS Office-Anwendungskenntnisse; NeukundInnenakquisition; Reklamationsbearbeitung; Verkaufsstatistik; WarenpräsentationAusbildung

- Bürokaufmann/Bürokauffrau
- E-Commerce-Kaufmann/Kauffrau
- Einkäufer/Einkäuferin
- Großhandelskaufmann/Großhandelskauffrau
- Industriekaufmann/Industriekauffrau
Weiterbildung

- Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Export, Außenhandel (z. B. BFI, WIFI)
- Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Handel (z. B. WIFI, diverse Anbieter)
- Spezielle Aus- und Weiterbildungen - SAP (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
- Spezielle Aus- und Weiterbildungen - Verkauf (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
Einkommen
Durchschnittliches Einstiegsgehalt ab Euro 1630 bis 2140 brutto pro MonatBerufsspezialisierungen






























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... im Berufsbereich ... | ... zur Berufsobergruppe |
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© AMS Österreich September 2020