BERUFE

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systematisch

BERUF

Handel, Logistik, Verkehr Einzelhandel Einzelhandelskaufmann/-frau

Haupttätigkeit

Einzelhandelskaufleute führen in Einzelhandelsbetrieben (Fachgeschäfte, Großkaufhäuser, Supermärkte, Einkaufszentren) den Einkauf, die Lagerung und den Verkauf von Waren sowie die damit verbundenen kaufmännisch-administrativen Tätigkeiten durch.

Beschäftigungsmöglichkeiten

Einzelhandelskaufleute sind in selbständigen Einzelhandelsgeschäften, in Filialen großer Einzelhandelsketten und in Kaufhäusern beschäftigt.

Arbeitsumfeld

Heben und Tragen von Lasten von 5 bis 10 kg, Ständiger KundInnenkontakt, Ständiges Gehen

Typische Qualifikationsniveaus

Beruf mit Lehrausbildung

Aktuelle Stellenangebote

finden Sie im ... AMS-eJobRoom

Fachliche berufliche Kompetenzen

Berufserfahrung (Führungserfahrung)

Branchenspezifische Produkt- und Materialkenntnisse (Allgemeine Warenkunde, Parfümeriewaren, Schuhe, Spielwaren)

Büro- und Verwaltungskenntnisse (Sachbearbeitung, Daten- und Texterfassung, Telefonieren)

Dekorationskenntnisse (Verkaufsraumdekoration)

E-Commerce-Kenntnisse

EDV-Anwendungskenntnisse (Tabellenkalkulationsprogramme-Anwendungskenntnisse, Textverarbeitungsprogramme-Anwendungskenntnisse, Datenbankprogramme-Anwendungskenntnisse, Internet-Anwendungskenntnisse)

Einkaufskenntnisse (Einkaufsleitung)

KundInnenbetreuungskenntnisse (Produktinformation, Reklamationsbearbeitung, Bewirtung von KundInnen in Geschäften, Fachberatung, Filialbetreuung, Beschwerdemanagement, StammkundInnenbetreuung)

Logistikkenntnisse (Wareneingangskontrolle, Bestellwesen)

Managementkenntnisse (Retail Management)

Personalmanagement-Kenntnisse (Personaleinsatzplanung)

Rechnungswesen-Kenntnisse (Externe Rechnungslegung, Rechnungskontrolle, Fakturierung)

SAP-Kenntnisse (SAP SCM)

Servierkenntnisse (Mobile Boniersysteme)

Teamführung

Verkaufskenntnisse (Rhetorik im Verkauf, Einzelhandel, Uhren- und Schmuckverkauf, Warenpräsentation, Warenauszeichnung, KundInnenservice auf Bewertungsplattformen, Onlineshop-Beratung vor Ort, E-Mail-KundInnenservice, Telefon-KundInnenservice, Erfassung von Kaufinteressen, Beratung von KundInnen im Webshop, Erfassung von KundInnenaufträgen im Einzelhandel, Verkaufsadministration, Datengestützte Optimierung von Verkaufsflächen, Kassieren im Verkauf)

Vertriebskenntnisse (Nutzung von Vertriebsplattformen, Vertrieb von Produkten)

Überfachliche berufliche Kompetenzen

Freundlichkeit

Gutes Auftreten (Gepflegtes Äußeres, Höflichkeit)

Kommunikationsstärke

Kontaktfreude

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Vorausschauendes Denken

Zertifikate und Ausbildungsabschlüsse

Ausbildung zum/zur BetriebsleiterIn

Ausbildung zum/zur FilialleiterIn

In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen

Bedienung von Computerkassen; Beschwerdemanagement; Bestellwesen; Digitaler Verkauf; Fachberatung; Filialbetreuung; Jahresinventur; Kassenabrechnung; Kassieren im Verkauf; Kundenberatung; Lagertätigkeit; Onlineshop-Beratung vor Ort; Preisauszeichnung; Regalbetreuung; Reklamationsbearbeitung im Handel; Verkaufskenntnisse

Mehr Informationen

Ausbildung

Lehre

Buch- und Medienwirtschaft - Buch- und Musikalienhandel
Buch- und Medienwirtschaft - Buch- und Pressegroßhandel
Buch- und Medienwirtschaft - Verlag
E-Commerce-Kaufmann/Kauffrau
Einzelhandel - 15 Schwerpunkte, insbesondere:
Einzelhandel - Schwerpunkt Allgemeiner Einzelhandel
Einzelhandel - Schwerpunkt Parfümerie
Einzelhandel - Schwerpunkt Uhren- und Juwelenberatung
Einzelhandel - Zusatzschwerpunkt Digitaler Verkauf
Großhandelskaufmann/Großhandelskauffrau
Medizinproduktekaufmann/-frau
Waffen- und MunitionshändlerIn

Schulische Berufsbildung für Erwachsene

Duale Akademie - Sales & Market

Weiterbildung

Spezielle Ausbildungslehrgänge

Aus- und Weiterbildungen - Handel (z. B. WIFI, diverse Anbieter)
Aus- und Weiterbildungen - Marketing, Verkauf, Vertrieb (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
Berufsakademie des Handels

Einkommen

Durchschnittliches Einstiegsgehalt ab Euro 1640 bis 1740 brutto pro Monat

Berufsspezialisierungen

*Retail trade services specialising in clocks, watches and jewellery (clock, watch and jewellery retail trader)

*Retail trade services specialising in general retail (general retail trader)

*Retail trade services specialising in ironware and hardware (ironware and hardware retail trader)

*Retail trade services specialising in perfumery (perfumery retail trader)

*Retail trade services specialising in telecommunications (telecommunications retail trader)

*Weapons and ammunition trader

EinzelhandelsunternehmerIn

EinzelhändlerIn

KleingewerbetreibendeR im Handel

Shop Consultant (m/w)

Einzelhandelskaufmann/-frau - Allgemeiner Einzelhandel

DiskontmarktverkäuferIn im allgemeinen Einzelhandel

FilialassistentIn

KundInnenberaterIn

MitarbeiterIn in der Getränkeabteilung

Point of Sale-VerkaufsberaterIn

SachbearbeiterIn im Verkauf

Sales Associate (m/w)

VerkäuferIn im Einzelhandel

VerkäuferIn im Outlet

VerkäuferIn mit Kassiertätigkeit

VerkaufsberaterIn (Einzelhandel)

VerkaufsfachberaterIn

VerkaufsmitarbeiterIn

WarenauszeichnerIn

WarenhausverkäuferIn

AlteisenverkäuferIn

GlaswarenverkäuferIn

PorzellanwarenverkäuferIn

Briefmarken- und MünzenverkäuferIn

BriefmarkenverkäuferIn

RauchwarenverkäuferIn

TabakwarenverkäuferIn

TrafikantIn

TrafikverkäuferIn

TrafikverschleißerIn

BijouteriewarenverkäuferIn

Einzelhandelskaufmann/-frau - Uhren- und Juwelenberatung

Gold- und SilberschmuckverkäuferIn

Gold- und SilberwarenverkäuferIn

Juwelen- und EdelmetallverkäuferIn

JuwelenverkäuferIn

ModeschmuckverkäuferIn

Schmuck- und UhrenverkäuferIn

SchmuckberaterIn

SchmuckverkäuferIn

UhrenverkäuferIn

VerkaufsberaterIn für Schmuck und Uhren

Papier- und SpielwarenverkäuferIn

SpielwarenverkäuferIn

SouvenirverkäuferIn

Farben- und EisenwarenverkäuferIn

Farben- und LackeverkäuferIn

Farben- und TapetenverkäuferIn

FarbenfachhandelsverkäuferIn

FarbenwarenverkäuferIn

BettfedernverkäuferIn

BettwarenverkäuferIn

Bürsten- und KorbwarenverkäuferIn

HaushaltswarenverkäuferIn

KüchengeräteverkäuferIn (Einzelhandelskaufmann/-frau)

Medizinproduktekaufmann/-frau

SanitärartikelverkäuferIn

SanitätsfachverkäuferIn

SanitätswarenverkäuferIn

Einzelhandelskaufmann/-frau - Parfümerie

FeinparfümerieverkäuferIn

Parfümerie- und BademodenverkäuferIn

Parfümerie- und FarbenverkäuferIn

Parfümerie-, Wasch- und HaushaltsartikelverkäuferIn

ParfümeriefachverkäuferIn

ParfümeriewarenverkäuferIn

ParfümfachverkäuferIn

MunitionsverkäuferIn

PyrotechnikartikelverkäuferIn

VerkäuferIn für Jagdbedarfsartikel

VerkäuferIn für Schießsportbedarfsartikel

Waffen- und MunitionshändlerIn

WaffenhändlerIn

AnglerwarenverkäuferIn

FischereibedarfshändlerIn

VerkäuferIn für Fischereibedarfsartikel

TierhändlerIn

ZoofachhändlerIn

AltwarenhändlerIn im Einzelhandel

AntiquitätenverkäuferIn

BilderrahmenverkäuferIn

BilderverkäuferIn

FachberaterIn für Antiquitäten

Kunst- und AntiquitätenhändlerIn

BrennstoffverkäuferIn

FeuerlöscherverkäuferIn

Einzelhandelskaufmann/-frau - Digitaler Verkauf

Online-EinkaufsberaterIn

Online-VerkäuferIn

Personal Shopper (m/w)

Social Media-VerkaufskommunikatorIn

VerkaufsanimatorIn

AbteilungsleiterIn im Bereich Kosmetik

AbteilungsleiterIn im Bereich Non-Food

AbteilungsleiterIn im Handel

Assistant Store-ManagerIn

BereichsleiterIn im Verkauf (Einzelhandelskaufmann/-frau)

Counter-ManagerIn

FachmarktleiterIn

FilialleiterIn im Handel

FilialleiterIn-StellvertreterIn im Handel

Floor-ManagerIn im Einzelhandel

Marktmanager-AspirantIn

MarktmanagerIn (Einzelhandelskaufmann/-frau)

ShopleiterIn

ShopmanagerIn

StoremanagerIn

BackboxbetreuerIn (Einzelhandelskaufmann/-frau)

ReformwarenfachberaterIn (Einzelhandelskaufmann/-frau)

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