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Hotel- und Gastgewerbe

Hotelempfang und Etage

RezeptionistIn

Synonyme

ReceptionistIn
Receptionist (m/w)

Haupttätigkeit
RezeptionistInnen sind für die Gästebetreuung vor allem bei Ankunft und Abreise zuständig. In der Regel werden an der Rezeption bei der Abreise Endabrechnungen erstellt. Während des Aufenthaltes stellt der Empfangsbereich (Rezeption) für die Gäste eine dauernde Anlaufstelle für Wünsche und Beschwerden dar. Weitere Aufgabenbereiche sind die Entgegennahme von Zimmerreservierungen und die Verwaltung der Gästedatei.

Beschäftigungsmöglichkeiten
Beschäftigung bieten Betriebe des Beherbergungswesens, Kuranlagen und Seniorenresidenzen. In Tourismusgebieten gibt es eventuell Ausweichmöglichkeiten in der Gästebetreuung.

Einkommen
Durchschnittliches Einstiegsgehalt ab Euro 1210 bis 1370 brutto pro Monat

Arbeitsumfeld
Nachtarbeit, Saisonarbeit, Sehr unregelmäßige Arbeitszeiten, Ständiger KundInnenkontakt, Wochenenddienst

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