BERUFE

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Haupttätigkeit

Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich verrichten vorwiegend einfache oder unterstützende Tätigkeiten, für die keine fachliche Ausbildung notwendig ist. In Friseur- und Kosmetikstudios oder Drogerien sind sie für einfache Tätigkeiten, wie z. B. das Haarewaschen, Nachfüllen von Regalen mit Kosmetik- und Schönheitsprodukten oder Säubern von Arbeitsflächen zuständig. Als GehilfInnen von TierärztInnen bzw. in Tierhandlungen und Tierkliniken unterstützen sie bei Untersuchungen von Nutz- und Haustieren. In Wachsalons und Reinigungen füllen sie u. a. Wasch- und Reinigungsmittel nach, unterstützen KundInnen bei der Bedienung von Waschmaschinen und Trocknergeräten oder bedienen diese selbst. In Berufen mit KundInnenkontakt sind sie häufig für Terminvereinbarungen und das Bewirten von KundInnen (Anbieten von Getränken, etc.) zuständig. Die konkreten Tätigkeiten sind von der Art des jeweiligen Betriebes abhängig. Jedoch sind das Zusammenräumen und Reinigen von Arbeitsbereichen oft Hauptaufgaben von Hilfskräften im Dienstleistungsbereich.

Beschäftigungsmöglichkeiten

Hilfskräfte im Dienstleistungsbereich sind in allen Dienstleistungsbranchen tätig, z. B., Reinigungs- und Handwerksunternehmen, Friseurstudios, Apotheken oder Drogerien.

Arbeitsumfeld

Hilfstätigkeit

Typische Qualifikationsniveaus

schwarzer Pfeil nach rechtsAnlern- und Hilfsberuf

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Fachliche berufliche Kompetenzen

schwarzer Pfeil nach rechts Büro- und Verwaltungskenntnisse (Telefonierkompetenz, Administrative Bürotätigkeiten, Telefonieren)
schwarzer Pfeil nach rechts EDV-Anwendungskenntnisse (Datenerfassung, Bürosoftware-Anwendungskenntnisse)
schwarzer Pfeil nach rechts Logistikkenntnisse (Lagertätigkeit, Lagerwirtschaft)
schwarzer Pfeil nach rechts Reinigungskenntnisse (Wäschereinigung, Textilreinigung, Staubwischen, Reinigung und Pflege von Böden)
schwarzer Pfeil nach rechts Verkaufskenntnisse (Handkassa, Kassieren im Verkauf, Bedienung von Computerkassen)

Überfachliche berufliche Kompetenzen


In Inseraten gefragte berufliche Kompetenzen

Bewirtung von KundInnen in Geschäften; Botengänge; Einfache Bürotätigkeiten; Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen; Haare waschen; Haustierpflege; MS Office-Anwendungskenntnisse; Nachfüllen von Vitrinen und Verkaufsfächern; Reinigung und Pflege von Böden; Reinigungskenntnisse; Telefonieren; Terminkoordination; Verkaufskenntnisse; Vertrautheit mit Hygienevorschriften
 

Ausbildung

schwarzer Pfeil nach rechtsInformelle Ausbildung
  • Anlernen im Betrieb

Weiterbildung

schwarzer Pfeil nach rechtsSpezielle Ausbildungslehrgänge
  • Aus- und Weiterbildungen - Datenbankadministration (z. B. WIFI, diverse Anbieter)
  • Aus- und Weiterbildungen - ECDL (Europäischer Computer Führerschein) (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
  • Aus- und Weiterbildungen - Fotografie (z. B. WIFI, diverse Anbieter)
  • Aus- und Weiterbildungen - Gesundheitsberufe (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
  • Aus- und Weiterbildungen - Marketing, Verkauf, Vertrieb (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
  • Aus- und Weiterbildungen - Office-Software (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)
  • Aus- und Weiterbildungen - Sekretariat, Office Management (z. B. BFI, WIFI, diverse Anbieter)

Einkommen

Durchschnittliches Einstiegsgehalt ab Euro 1320 bis 1500 brutto pro Monat

Berufsspezialisierungen

schwarzer Pfeil nach rechtsApothekenhelferIn
schwarzer Pfeil nach rechtsDrogeriegehilfe/-gehilfin
schwarzer Pfeil nach rechtsFriseurInnenhilfskraft (m/w)
schwarzer Pfeil nach rechtsKosmetikhilfskraft (m/w)
schwarzer Pfeil nach rechtsGehilfe/Gehilfin der Kleiderreinigung
schwarzer Pfeil nach rechtsBestattungsgehilfe/-gehilfin
schwarzer Pfeil nach rechtsErgotherapiegehilfe/-gehilfin
schwarzer Pfeil nach rechtsOptikerInnenhelferIn
schwarzer Pfeil nach rechtsFotohilfskraft (m/w)
schwarzer Pfeil nach rechtsHeilbadegehilfe/-gehilfin
schwarzer Pfeil nach rechtsSaunahelferIn
schwarzer Pfeil nach rechtsGehilfe/Gehilfin in einer Tierhandlung oder Tierklinik
schwarzer Pfeil nach rechtsTierarzthelferIn
schwarzer Pfeil nach rechtsTiersitterIn
schwarzer Pfeil nach rechtsRauchfangkehrerInnengehilfe/-gehilfin
schwarzer Pfeil nach rechtsHilfsportierIn
 

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schwarzer Pfeil nach rechtsReinigung, Hausbetreuung, Anlern- und Hilfsberufe zwei Pfeile nach rechtsAllgemeine und sonstige Anlern- und Hilfsberufe


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